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Recensioni per Ivory Tree Game Lodge

5 out of 5
Ivory Tree Game Lodge
Bakgatla Gate, Pilanesberg National Park, North West

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 85 su 124 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 31 su 124 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 124 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 124 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 124 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good stay
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Ivory Team, il giorno 15 ott 2018
Thank you for your feedback, we are very happy that you enjoyed your stay with us. We wish you many fond memories of your stay. kind regards

10/10 Eccellente

Stefanie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at Ivory Tree was fantastic! From being greeted by their warm staff to our guide Sephio (I hope I did not make a mistake on spelling). Everyone made an effort to make our stay memorable. We cannot wait to make another trip to Ivory Tree!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Deepali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic Hotel
Food was the best part, tasty, fresh and delicious. The pastry chef deserves a special mention. Game drive was really good and the rooms are beautiful
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Irena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Carin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

lucie

Excellent sur toute la ligne. Au delà des attentes. Bravo
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jeremy John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Game drives were awesome
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Panakkal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Ralph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Dean, Arlington

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful lodge, well maintained grounds. Staff seem genuinely happy and helpful. The food was excellent and delicious as well as various different options available. Game staff were knowledgeable and friendly and the drives were well organized. Would definitely recommend.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Tomas

10/10 Eccellente

Maemu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Darrious

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a great time here! Jan and Nickolas were awesome!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Craig

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay at Ivory Tree Lodge
We enjoyed an excellent stay at Ivory Tree Lodge. Great service and staff went out of their way to assist. Game viewing was excellent and our safari guide Jan, was amazing!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

Charlotta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel
Nice hotel with excellent service. Very small pool area.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

4/10 Scarso

Mike

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent Stay
Very professional staff and knowledgeable game rangers. Excellent value for money. Lovely setting, tasty food and very good service.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely lodge for a visit to Pilanesberg. I will book again.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

6/10 Soddisfacente

Kaajal

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Check in was perfect. I requested vegetarian options but this was not catered for, I was offered side dishes, no vegetarian proteins. Lunch dinner and breakfast buffet exactly the same as any 3 star restaurant. CHEF Sunnyboy made us a vegetarian pasta upon request. The 5 star experience can be found with their amazing staff. Check out was embarrassing, I was billed for drinks I didn't order and staff didn't handle this well. I felt as if I was lying in front of other guest.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di General Manager, il giorno 27 gen 2021
Good Day Kaajal Thank you very much for your support and feedback. We always strive to do better, especially if we are informed that we did not achieve perfection. We always ensure to have a selection of vegetarian dishes available, especially when we are informed in advance that we have special dietary guests inhouse. In the event that our guests don't favour what is on offer, we will always do our best to cook something specially for you, which I am glad to see that Sunnyboy did for you. As for the check out... I am in the process of trying to find the video footage in order to learn how the receptionist handled the unfortunate incident incorrectly. On questioning them, they did advise that an error was made and that it was remedied immediately, but clearly there is more to their version. I will investigate and use this as a learning event. I do want to however apologise on their behalf for the embarrassment that they caused you. I assure you, this would never have been the intent. Once again thank you for your feedback, as this assists greatly in learning from our mistakes, and perfecting every guest interaction. We wish you many safe travels and hopeful returns. Kind regards Reinhardt Saayman General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incredibly friendly staff and game rangers. The rooms are beautiful and the food has been delicious and all hygiene measures have been followed
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Risposta di Genaral Manager, il giorno 27 gen 2021
Dear Guest Thank you very much for the fantastic feedback and support. Best regards Reinhardt Saayman General Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Mini Break
Amazing property with friendly staff. We booked the all meals + 2 game drives per night package which didn't give us much time to relax, so it went like this, arrive around 1-30pm, lunch, go to room, freshen up, afternoon tea, 3-30pm game drive (3 hours) return to freshen up, dinner. Next morning tea n snacks at 6am, game drive at 6-30am, return at 10am, breakfast.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Alex, Mill Bay,BC, Canada

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Liked helpful staff, excellent food, high quality of physical facilities, in build and function. No aspects that we found to criticise.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Marcus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
great
Ivory Tree game Lodge Was a very pleasant stay, Nice pool area, great food and service, game drives with very friendly rangers. I really recomend this hotel.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

WAGNER

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lugar muito bonito, organizado, ótima comida e atendimento
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Ljubomir, The Hague

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tranquil, lush greenery, like being in a dream with staff going beyond the call of duty for the guests.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
relaxing stay
Welcoming staff, enjoyed game drives
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Bruna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Incrível
Experiência incrível, com certeza ficaria novamente o Safari agrega muito valor ao Hotel.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing experience! Great accommodation, and excellent game drives. We saw all the Big Five during our three nights stay!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

james

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This place is great.
Staff was amazing. Game drives were great (ask to have Sean, he was top notch). The room (bungalow) was very new and clean. Food was fantastic too. Can’t say enough good things about this property.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Dena

Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Service- und Küchenpersonal war wieder der „Hammer“, alle sehr freundlich und auch sehr aufgestellt. Verpflegung ausgezeichnet und auch abwechslungsreich. Ein negativer Punkt war die Eingangstüre zum Bungalow Nr. 05 Diese war sehr krumm, so dass es unten und auf der Seite einen Schlitz hatte. Dort kommen Kriechtiere hindurch sowie kommt dort auch die Wärme herein.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Denis

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bel hôtel au pilanesberg
Magnifique chambre avec terrasse donnant sur le parc du pilanesberg. Vue imprenable. Repas excellents sous forme de buffet. Personnel très efficace. Très bel environnement et bons safaris. Valbert très sympathique et respectueux des animaux. Nous avons assisté à une scène incroyable : une lionne et lion attaquant un hippopotame sorti de l’eau la nuit tombée. Magique !
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Loic

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Les rangers Michaël et Desmond ont été excellents et nous ont permis de voir les Big 5 dans d excellentes conditions.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Red Rock

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
A good choice for families
A fairly priced lodge/ Hotel in Pilansberg national park. Its certainly not the best place to stay if you want tranquility, exclusivity and emerge yourself in the African bush, like many South African lodges focus on, but then again you are not paying thousands of dollars a stay either. For larger families traveling together, this is a great choice. This is also a great choice if this is your first time on a safari. - The area is fenced in and safe. - Rooms have a nice view of the bush - Rooms are very cleaned, comfortable with large bathroom and an outdoor shower. - Staff are great - The restaurant serves a buffe. The food was pretty average. Good hotel, and a great deal
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

Rekha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Enjoyable stay!
The rooms were spacious and clean- and the outdoor shower was perfect allowing you to shower privately under the stars. I was concerned that it would be too cold outside to use and therefore impractical but the water was delightfully hot and I didn’t even notice the cold. We had Ika as our guide for the game drives and he was unbelievable - we got to see all of the big 5 game during our two days. The food was delicious as well
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Reinhardt, il giorno 3 lug 2019
Good Day Thank you for your support Hope to see you again soon Regards

10/10 Eccellente

Ali, Philadelphia, PA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous experience from the staff to the lodging. All meals and safari rides included. Highly recommended
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Grant, il giorno 26 giu 2019
Good day Ali, Thank you for taking the time to provide us with great feedback from your recent stay.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The food quality was unsatisfactory. The staff were disorganized and impolite.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Grant , il giorno 19 giu 2019
Good day, Thank you for providing feedback from your recent visit. Our apologies for the inconvenience caused during your stay with us. We strive to make your stay with us memorable.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is in a good position next to the park
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Grant, il giorno 19 giu 2019
Good day, Thank you for taking the time to provide us with feedback from your recent stay

10/10 Eccellente

Sven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent, perfek
Excellent, perfekt
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Grant, il giorno 19 giu 2019
Good day Sven, We are thrilled that you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lot of friendly staff and very nice surroundings. Morning game drives are cold in May with wind chill factor however saw variety of animals including the elusive cheetah.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Todo perfecto! Bello lugar excelente atención, impecable
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

Suzette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Grant, il giorno 6 apr 2019
Good day Suzette, Thank you for your rating, we are thrilled you enjoyed your stay. Sincerely Grant Hewitt Group General Manager