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Porto Platanias Beach Resort & Spa

Struttura a 5.0 stelle
Resort sulla spiaggia con 3 ristoranti e 5 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Porto Platanias Beach Resort & Spa

Lounge
Facciata della struttura - sera/notte
3 ristoranti, aperti a pranzo
3 ristoranti, aperti a pranzo
Business center

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Vasca idromassaggio
  • Piscina
  • All inclusive
  • Bar
  • Parcheggio disponibile
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 235 €
tasse e oneri inclusi
1 set - 2 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Studio with Garden or Pool View

Studio with Garden or Pool View | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Studio with Garden or Pool View

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
TV
  • 25 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Double Room with Side Sea View

Vista dalla camera

Double Room with Side Sea View

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 23 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Superior Suite with Private Pool and Sea View

Superior Suite with Private Pool and Sea View | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Superior Suite with Private Pool and Sea View

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 divani letto (matrimoniali)

Apri tutte le foto per Junior Suite with Private Pool

Junior Suite with Private Pool | Soggiorno | TV

Junior Suite with Private Pool

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 2 divani letto (matrimoniali)

Apri tutte le foto per Double Room with Garden or Pool View

Vista dalla camera

Double Room with Garden or Pool View

8,0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 23 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera familiare, vista piscina (Maisonette)

Camera familiare, vista piscina (Maisonette) | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera familiare, vista piscina (Maisonette)

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 divani letto (matrimoniali) o 2 letti singoli
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Platanias, Platanias, Crete Island, 73014

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Platanias - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Spiaggia di Agia Marina - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Piazza Platanias - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Spiaggia di Stalos - 2 min in auto - 2.3 km
  • Spiaggia di Nea Chora - 10 min in auto - 10.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Chania (CHQ) - 36 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Eclipse - ‬7 min a piedi
  • ‪Mirai Japanese Cuisine And Sushi - ‬8 min a piedi
  • ‪Platanos - ‬7 min a piedi
  • ‪Image Cafe - ‬3 min a piedi
  • ‪Waves Restaurant - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Porto Platanias Beach Resort & Spa

Resort di lusso ecosostenibile, nei pressi di Spiaggia di Agia Marina
Alloggiando presso Porto Platanias Beach Resort & Spa, puoi approfittare di servizi come un molo privato, 2 bar a bordo piscina e un bar sulla spiaggia. I viaggiatori che amano tenersi in forma possono scegliere tra pallavolo, corsi di aerobica e ciclismo presso un resort. Trattamenti ayurvedici, scrub corpo e idroterapia sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Sparkling Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono il pranzo, la cena e un menu per bambini. Con una terrazza, un giardino e l'accesso a Internet gratuito, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 5 piscine all'aperto e 6 piscine coperte, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un servizio di noleggio biciclette, 3 campi da tennis all'aperto e un parcheggio (a pagamento)
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), check-out veloce e check-in veloce
  • Un parco acquatico (a pagamento), attività per bambini con supervisione (a pagamento) e una cassetta di sicurezza presso la reception
Caratteristiche della camera
Tutte le 322 camere vantano comfort come l'aria condizionata, oltre a dotazioni come spuntini notturni e l'accesso a Internet gratuito.
Altri servizi delle camere sono:
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV con canali satellitari
  • Balconi o patii, servizio babysitter in camera (a pagamento) e bollitore elettrico

Dettagli per l’all inclusive

Porto Platanias Beach Resort & Spa offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, greco, italiano, russo, svedese

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Internet via cavo gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio all'aperto in loco (5 EUR - (al giorno)
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • 2 bar a bordo piscina
  • 3 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Helios and Eros
  • Ikaros Roof Garden
  • Island

Cose da fare

  • 2 vasche idromassaggio
  • 3 campi da tennis all'aperto
  • 5 piscine all'aperto
  • 6 piscine coperte
  • Bagno turco
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Pallavolo
  • Parco acquatico
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • 5 piscine all'aperto
  • 6 piscine coperte
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco acquatico (con supplemento)
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (750 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Porticciolo
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 9 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Talassoterapia
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Lavandino e armadietti bassi
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Seduta WC rialzata

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • 4 edifici
  • Anno di costruzione: 2001
  • Bagnino
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Minibar
  • Servizio in camera (fino a tarda notte)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Check-in veloce

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: EUR 60
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Durante la cena, nel ristorante della struttura è richiesto un dress code rigoroso.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 31 marzo, 4.00 EUR per sistemazione, a notte
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 aprile al giorno 31 ottobre, 15.00 EUR per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 50 EUR per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
  • Parcheggio all'aperto non assistito: 5 EUR al giorno
  • Supplemento check-out posticipato: EUR 60 (previa disponibilità)
  • Il servizio di pulizie è disponibile a pagamento

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 1042Κ015A0002601
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 500 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Porto Platanias Beach
Porto Platanias Beach Resort
Porto Platanias Beach Hotel Platanias
Porto Platanias Beach Resort & Spa Crete - Chania
Porto Platanias Beach Resort & Spa Crete - Chania
Porto Platanias Beach Resort Spa
Porto Platanias & Platanias
Porto Platanias Beach Resort & Spa Resort
Porto Platanias Beach Resort & Spa Platanias
Porto Platanias Beach Resort & Spa Resort Platanias

Domande frequenti

Porto Platanias Beach Resort & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 6 piscine coperte, 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Porto Platanias Beach Resort & Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Porto Platanias Beach Resort & Spa?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 5 EUR al giorno. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Porto Platanias Beach Resort & Spa?

Orario del check-in: 14:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Porto Platanias Beach Resort & Spa?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (60 EUR).

Porto Platanias Beach Resort & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 50 EUR per veicolo.

Porto Platanias Beach Resort & Spa offre opzioni all inclusive?

Questo resort prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Porto Platanias Beach Resort & Spa?

Con una buona posizione sulla spiaggia, questo resort per famiglie a Platanias si trova a meno di 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Piazza Platanias e Spiaggia di Agia Marina. Golfland e Spiaggia di Platanias si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.

Recensioni su Porto Platanias Beach Resort & Spa

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 95 su 215 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 77 su 215 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 29 su 215 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 215 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 215 recensioni

9,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

massimo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ci siamo trovati molto bene. L'hotel è accogliente e il personale è molto preparato e disponibile. La spiaggia è a due passi e lungo la strada sono presenti numerosi negozi e ristoranti. Unica nota negativa: uno spiacevole fraintendimento per quanto riguarda l'all day dining, per il quale il cameriere di turno è stato molto maleducato. Fortunatamente il resto dello staff si è dimostrato all'altezza.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Manuela, Italia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura grande con piscine ben tenute, camera confortevole, colazione varia e abbondante
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
posizione, silenziosità, ristorante, pulizia, piscine.
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Antonella, Italia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Asciugamani vecchie, le lenzuola non le cambiano tutti i giorni e la pulizia non e’ al top...ma io parto dagli standard italiani. Per un 5 stelle il prezzo e’ buono.
Soggiorno di 14 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura era molto bella e ben posizionata, mi è piaciuta la stanza le piscine il buffet a colazione e cena, ho avuto la possibilità di provare la spa ed è molto carina. Il ristorante alla carta Mironi è eccezionale!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo soggiorno

Bella struttura, vicino al mare e a 2 passi dai principali ristoranti per la sera. Bella la palestra per potersi anche allenare, ottima la colazione, ricca e varia. Camera spaziosa e comoda. Unica pecca: il wifi molto debole in camera, funzionava solo da un punto.
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Stefano, Omegna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel di lusso vicino al mare

Abbiamo fatto il nostro viaggio di nozze in questo stupendo villaggio, ricco di ogni comfort, non mancava nulla. Il cibo è stato ottimo anche se tipico della regione, le piscine e la Spa ottime per rilassarsi e prendere il sole. Il mare è a due passi dall'hotel, la spiaggia era molto bella anche se c'era spesso il vento.

6/10 Soddisfacente

maria grazia, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Bello ma no da 5 stelle!

Abbiamo alloggiato 12 giorni presso questa struttura. Appena siamo arrivati ci hanno assegnato "una camera" a pian terreno, senza finestra ne balcone e totalmente diversa dalla camera standar che avevamo prenotato su internet! Dopo due giorni di lamentele ci hanno spostato in un altra camera al primo piano. Questa, decisamente più confortevole come da sito . Anche in questo caso però la camera era situata davanti ascensori e tra le scale che conducevano al ristorante . Come potete immaginare dunque, la sveglia avveniva regolarmente a causa del passaggio degli ospiti chi recavano a far colazione o in piscina. Secondo lato negativo il bagno non ha una doccia chiusa e pertanto l acqua finiva ovunque. Terzo lato negativo , nonostante il cartello non disturbare ci siamo trovate più volte la signora delle pulizie che ci chiedeva di pulire. I lati positivi che abbiamo riscontato riguardano l'ottimo servizio e qualità della ristorazione , la pulizia della struttura , buona organizzazione degli spazi nel resort. Ottima posizione tranne per il mare che non rispecchia la bellezza di altre spiagge che abbiamo visto. In definitiva , buon soggiorno ma per noi non da 5 stelle.

10/10 Eccellente

Linda, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottima posizione dell'hotel di fronte al mare

Soggiorno perfetto sotto tutti i punti di vista. Il nostro soggiorno è stato in BB e tutti i servizi utilizzati sono stati molto buoni. Simpatica l'animazione, bravo e coinvolgente Omar con le ragazze. Colazione più che abbondante e variatissima. Personale gentile e disponibile sempre. Lo consiglio sicuramente.

8/10 Buono

Alberto, Firenze

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno a Creta

Ho prenotato l'albergo Porto Platanias perché abbastanza vicino all'aereoporto di Chania in cui sono atterrato . La collocazione si è dimostrata strategica per visitare la parte occidentale dell'isola.Non certo per spingersi oltre Iraclion. Comunque il fatto di essere molto vicino all'imbocco della strada a scorrimento veloce, che attraversa l'isola da est ad ovest, facilita notevolmente il raggiungimento di molte mete .Altra comodità il parcheggio privato proprio di fronte all'albergo.

10/10 Eccellente

Rosina

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pool in the room was great!!! Staff is excellent. Amaryllis was so helpful and kind. She was so patience in booking our excursions. The only thing I would like to see if blue walls or tiles around the outdoor pool in our room. The beige is blah but otherwise we had a ball.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Gheorghe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I booked this hotel through Expedia, and while there were a few good aspects, my overall experience was quite disappointing. What I liked: The location is convenient and close to many attractions. The hotel is clean and well-maintained. The food was acceptable — not bad, but not impressive either. What I didn’t like: There is a daily fee for using the in-room safe, which feels unreasonable for a hotel in this category. The room did not have an iron, which is a basic amenity I expected. Beach chairs and umbrellas are not included — you have to pay extra for them, even though this was not made clear during booking. However, the most frustrating part of my stay was a serious issue with the reservation. I booked and paid for an All Inclusive package via Expedia, but upon arrival, the hotel claimed I only had Half Board. To make matters worse, the confirmation email from Expedia did not clearly state the meal plan included in the reservation. It only listed the room type, the number of guests, and my name — no mention of whether it was All Inclusive or Half Board. This lack of transparency resulted in me being denied the services I had paid for. I felt misled and extremely disappointed. I trusted that Expedia would provide all the essential booking details, and I was not expecting to have to dispute what should have been a straightforward All Inclusive stay. I strongly advise future travelers to double-check every single detail of their reservation.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Dana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was in a great location a lot of options .
Soggiorno di 9 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Galina

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
This hotel is not a 5 star I would rate it as a 2 star. Staff is not friendly. Starting from check in everything was wrong. The day of arrival they told us that we will be going to another hotel because they don’t have rooms for us and that they upgraded our rooms to suites in a sister hotel much farther away. We were meeting at this hotel with my cousin and her husband that we haven’t seen in years, and they wouldn’t extend the offer to them as well, so of course we didn’t accept the offer. After declining, our rooms were magically available. Once we got in our rooms, there was an extra cot in both rooms so I guess those rooms were for a family of three. My kids had their own room and one day one of the staff members walked in the room without notice while my daughter was in the there, asking to remove our stuff so they could take it. This is unacceptable. The pool beds were reserved with towels and books early in the morning till evening even though no one was there. So getting beds by the pool was a challenge. Also it was not mentioned to me at anytime that in order to lounge on the beach we have to pay 7.50 euros per chair each day. For the buffet dinner we were charged 29.00 euros per person which we were unaware did not include any drinks whatsoever, not even water. If they could charge me for breathing they would. For the money I paid for this hotel, I expected higher quality. I would not go back to this hotel and I will not recommend to my family and friends.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Julie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Hotel was really clean, food lovely and can cater for all. Did not feel this hotel was value for money. Limited day time activities and a DJ once a week which was awful. For a 5 star hotel it should have better options for the evening. Also sevixe in dining rooms was poor.
Soggiorno di 10 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Valbona

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Rooms need some improvements but overall nice property.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Nicola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Love the resort, very convenient and clean. On a beautiful beach.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Jake

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic
Soggiorno di 6 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Susan

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property. Very clean. All staff extremely helpful and polite. Looking forward to returning!
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Nina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

In love with this place

Beautiful Hotel resort, just loved it.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Nina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Det varierte litt på vaskingen av rommene i forhold til hvem som utførte jobben. Ellers et fantastisk opphold ved et nydelig hotell.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Maya

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff at the reception is very friendly and helpful but the room service doesn’t always respect the do not disturb sign and will not only walk in (more than once) whether you’re still in bed or in the shower but will insist to ask to clean the room even when you say no. It’s unfortunate because the rest of the experience, amenities, site, etc. Was excellent.
Soggiorno di 10 notti a luglio 2024

4/10 Scarso

Sefik

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Overpriced Hotel with Hidden Extra Charges

First of all, the hotel was definitely not worth the money we paid. Many services that should be included in a five-star hotel came with additional charges here. For example, even if you are an all-inclusive guest, you still have to pay 5 euros for one sunbed on the beach. Access to the indoor pools and sauna costs 20 euros per person, and the water park is also an extra charge. They told us that beach towels could only be changed every two days. Moreover, one of the reception staff members (not all, but this one in particular) was extremely rude. For the price we paid, we essentially just got a bed to sleep in and breakfast.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

6/10 Soddisfacente

JUAN ANTONIO CORRALES DE LA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
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Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024