Hotel vicino a Plaza de Colón - San Juan

“Struttura un po’ datata senza ascensore ma personale gentilissimo e in un’ottima posizione ”

“Abbiamo soggiornato per 3 giorni a San Juan e la struttura si trova in una posizione ottimale per visitare la vecchia San Juan avendo tutte le principali attrazioni storiche a breve distanza, così come ristoranti e bar. La stanza e il bagno erano spaziosi e puliti e freschi anche senza l'uso dell'aria condizionata o del ventilatore a soffitto. Maricruz (la proprietaria) ci ha assistito fin dall'inizio al meglio, sempre con grande disponibilità e cortesia. E' stata sollecita nel fornirci le...

“Location, location, location! Alma was the perfect place to stay for exploring Old San Juan. If you enjoy a luxurious spa feel in a boutique hotel with delicious food, drinks and views from the rooftop restaurant, then I highly recommend Alma San Juan.”

“Posizione perfettamente centrale, personale gentile e disponibile, ma purtroppo le stanze sono molto umide”

“The staff was friendly and the property was very clean. However they are going through a remodel so there were few amenities and check-in took a while because there had been a glitch in the system. I look forward to booking again when the remodel is completed.”

“Llegamos temprano a la propiedad por lo que la habitación no estaba lista. Nos fuimos a la piscina mientras nos entregaban la habitación. En la piscina no había servicio de nada, ni siquiera toallas. La propiedad es muy linda, pero le falta ese toque especial en temas de servicio.”

“The location is good but the restaurant is poor”

“Abbiamo avuto una stanza al piano terreno senza finestra ma assolutamente silenziosa e confortevole. Il personale è molto gentile e disponibile. ”

“Hotel storico in fase di ristrutturazione.Aria condizionata rumorosa”

“The room was spotless clean. The whole building was beautiful and at a great location. The staff was very friendly! I will definitely book with Armas when I’m back to PR!”

“clean room and friendly staff”

“Camera familiare molto ampia con soggiorno e terrazza spaziosi”

“Hay parking cerca, el sector es seguro, quién nos atendió fue muy amable e hizo las cosas fáciles para nosotras. La habitación estaba muy linda. Solo había una toalla un poco rota pero enseguida el staff se ofreció a cambiarla. Me hubiera gustado tener acceso a café y té como decía en las amenities pero el lobby quedaba en otro hotel a dos cuadras aprox y el café del restaurante habría desde las 8am. En realidad todo muy bien”

“Cute place tucked into a nook, close to most amenities ”

“Deseo expresar mi inconformidad con el servicio recibido en recepción por parte de Beatriz. Durante mi gestión, me indicó que debía cambiar mi método de pago, a pesar de que le expliqué que he utilizado ese mismo método anteriormente sin ningún inconveniente. La forma en que se dirigió a mí, así como su tono y actitud, me parecieron poco amables y poco orientados al servicio al cliente. Adicionalmente, actualmente se me está realizando un nuevo cargo y, cuando solicité orientación para entender...

“camera familiare grandissima con soggiorno e cucina. il bagno un po piccolo”

“The area was nice and the shelves that had the extra blow dryers were super helpful!”