Hotel vicino a Plaza del Centenario - Ciénaga

“The owners are excellent. They attend to any requests. They speak many languages. Rooms are clean, quiet, with fan and air conditioning The property beach is lovely. If walk down to the fishing village unfortunately it is littered with garbage and animal feces. Sadly this is present in many countries. Hopefully with time and education this global problem of pollution will be solved. But the hotel is very relaxing and tranquil with lovely owners. Food is perfection!!!!”

“A première vue l’endroit n’est pas très attirant. Mais une fois installé, nous sommes en mesure d’apprécier les infrastructures de l’hôtel. La piscine est très agréable et la chambre est spacieuse et confortable. C’était un peu bruyant le jour étant donné la construction juste à côté de l’hôtel. Bien que l’endroit est pratique si l’on cherche près de l’aéroport, on entend bien le passage de chaque arrivée et départ des avions. Le personnel était très sympa et attentif à nos besoins. ”

“Hotel e servizi ottimi e puliti, personale cortese. Il mare non è dei migliori. Fuori dall'Hotel ci si muove solo in taxi”

“Excelente experiencia, un buen servicio al cliente, habitaciones cómodas, comida deliciosa!!!”

“did not try it as we left after sketchy people and we got another hotel the same night”

“Everything ”

“Todo ok”

“Hotel elegante e di buon livello.ottimo per brevi soggiorni alla ricerca di tranquillità, mare e sole. A 20 min dal centro di Santa Marta si trova in una posizione ottimale. Dall’aeroporto dista 7 minuti. ”

“Nice boutique hotel with gentle staff, clean and direct access to the beach. Food needs to improve a lot. Pool was not so clean.”

“Io o acquistato all incluso ma in realta non e cosi penza che non potevonchiedere nemmeno una birra corona,no potevo mangiare una insalata cesar una truffa in tutti gli effetti ”

“La struttura dell'hotel si è rilevata ottima. Ottime camere, ristoranti, piscine, cibo, palestra e sopra tutto lo staff eccellente: preparati, gentili, efficienti e sempre con il sorriso. Unico punto negativo è la spiaggia. A differenza degli hotel attigui, questo hotel non ha spiaggia privata e proprio tra l'hotel e il mare c'è una spiaggia pubblica molto frequentata, quindi poca privacy e nessun accesso diretto alla spiaggia. ”

“I really enjoyed this property. The staff was very attentive and the property itself was very nice. I would give it an excellent but there were some things that need improvement. The bathrooms need refurbishment… they are outdated. Some of the furniture in my room is broken and my tv didn’t turn on. Also I wasn’t able to find a convenience store that sold basic snacks to bring to the room. I did enjoy my time there but these little changes would have made it excellent. ”

“Camera 401, accanto a 20 motori aria condizionata, impossibile dormire. L'aria in camera non si poteva usare perché mancava alettone direzionale aria. Piscina sul tetto acqua marrone fino alle 12.00, struttura anni 70 fatiscente. Ho dimenticato una camicia appena comprata alle 13 quando sono uscita ho chiamato alle 18 mi hanno detto che in camera non hanno trovato nulla Quindi rubata dalle cameriere. Assolutamente negativo tutto! ”

“Todos fueron muy amables”

“Pire expérience vécue dans un resort.J’ai l’habitude de voyager, mais je n’ai jamais vu un service aussi déplorable. J’ai réservé un séjour pour 2 adultes et 2 enfants, mais à l’arrivée à l’hôtel, ma fille de 14 ans a été facturée comme une adulte, ce qui m’a obligé à repayer 1 200 $ supplémentaires, alors que ce montant avait déjà été réglé lors de la réservation.Dans les restaurants, il faut être extrêmement vigilant : on nous a ajouté sur la facture des bouteilles d’eau et des items que nous...

“Muy mal el procesos de quedarse en la sala de hospitalidad, la sala está en pésimas condiciones y nadie atiende rápido.”

“professionalita' servizi di livello struttura e posizione”