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Grand Hotel Pomorie

Struttura a 4.5 stelle

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
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Informazioni su questa struttura

Grand Hotel Pomorie

  • Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Lago Pomorie
  • Alloggiando presso Grand Hotel Pomorie, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza panoramica. Medical Spa, la spa della struttura, offre servizi come aromaterapia, body wrap e manicure/pedicure. Concediti una vacanza rigenerante! Il ristorante in loco, Classic Restaurant, offre la colazione, il pranzo e la cena. Corsi di aerobica sono tra le proposte disponibili presso la palestra; la struttura offre anche un bar/una caffetteria, un giardino e un'area giochi. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono una biblioteca e lavanderia e lavaggio a secco.
  • Gli altri servizi includono:
    • 2 piscine coperte e una piscina stagionale all'aperto, con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un miniclub (a pagamento), sale per riunioni e sale per trattamenti e massaggi
    • Quotidiani nella hall, un ascensore e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 173 camere offrono comfort come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altri servizi di tutte le camere sono:
    • Combinazioni vasca/doccia, set di cortesia e asciugacapelli
    • TV da 32 pollici con canali via cavo
    • Balconi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

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Sauna, bagno turco
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Burgas Center
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina per bambini
  • Wi-Fi gratuito
8.8 su 10, Eccellente, 531 recensioni
Il prezzo attuale è 105 €
tasse e oneri inclusi
22 mag - 23 mag
Hotel Bulgaria Burgas
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 15 ottobre al giorno 30 aprile:
  • Una delle piscine

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 EUR ad animale al giorno.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

I cani sono i benvenuti

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 18.0 EUR al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 15 EUR ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 18.0 EUR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina stagionale resterà aperta da maggio a ottobre.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Grand Hotel Pomorie ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine coperte, una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–20:00. Una delle piscine sarà chiusa dal giorno 15 ottobre al giorno 30 aprile.

Gli animali sono accettati presso Grand Hotel Pomorie?

Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un supplemento di 15 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Hotel Pomorie?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Hotel Pomorie?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Hotel Pomorie?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Grand Hotel Pomorie?

Con una buona posizione a Pomorie, questo hotel nel centro della città e con accesso diretto sulla spiaggia si trova a 3,4 km da Lago Pomorie e a 25 km da Parco acquatico Aqua Paradise e Stadio Nessebar. Luoghi di interesse come Spiaggia Sunny Beach Meridionale e Spiaggia meridionale di Nesebăr si trovano a meno di 25 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

8,4

Ottimo

8,2

Pulizia

8,2

Posizione

8,0

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 39 su 77 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 23 su 77 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 77 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 77 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 77 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Mervyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very enjoyable stay would recommend
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Verificata

8/10 Buono

emre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like the hotel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Roderic

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff are helpful amd friendly. Great location and it was an enjoyable stay.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Rossitza

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent spa

Exceptional spa and a lovely service. Everything is designed to make one's stay comfortable and beneficial for their health and well-being. The carpets needs refreshing, which is my only recommendation.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

JORGE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy atentos y amables
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata

2/10 Terribile

Stefan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Terrible property for 5 stars, smells like mold, there was no ac . They said is working and it was so hot in the room, the staff is extremely unfriendly- charge for coffee in the room also. No free parking and those bugs are everywhere upfront of hotel and inside, also balcony great view , but very old and huge spiders at night
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata

4/10 Scarso

Gerd De

Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
This is not a 5 star hotel as they claim to be. Personnel had no interests in hospitality. Food options very basic
Soggiorno di 7 notti a luglio 2024
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

We will never come again

The AC barely worked and when it let out air it smelled of smoke. There were ants in our room. The staff was not very service minded. You had to pay for the sun beds on the beach. They claimed to have a lot of facilities (e.g., minigolf, tennis) but there was no signs of that. A fourth of the facilities in the spa didn’t work. Seems like this hotel had it’s glory days 20 years ago.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Not worth the cost, but great location and breakfa

It seems at one point this was really a 5* hotel. However, it has been run down. Yet, great location, nice breakfast, staff is super friendly, polite, helpful. Has little parking on site, the rest is offsite. Because of the overall condition of the room I do not think it is worth the 141€/nigh for the smallest room.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Katia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel needs improvements , customer service was great, specially in restaurant. Thank you to Ani, Valentine and others cooks and servers. Please forgive me for the names. Evenings and lunches, restaurant do not provide tap water to customers. We must to buy bottled water in plastics if we are trusty and this situation was very disappointing to us. The problem was that not choice to buy a glass bottle water. The food taste was great and there was good choice, but nothing like last year and previous years before. Overall, was not so bad, but nothing like before. Thank to people who works there very hard.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2024
Verificata

2/10 Terribile

Ivana

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
You also have to pay BGN 30 for the beach! EVERYTHING IS paid separately from the price for the hotel, beach, spa center, food... The level is very low!! There is no one at the reception in the evening!! Nina Kondova, the manager (screaming, hysterical woman who ruined my whole vacation from the first day!! The first day she made me go down to the reception half-naked, after I called from the room next to me, asking them to send someone to open the door for me because I had locked myself. The a friend visited me for a few hours and she was screaming on the phone that I should pay him 65 more because he came to see me see for an hour is the hotel.. No respect! Very bad service! They don't create a calm atmosphere, only stress!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
In generale l'albergo evidenzia carenza di manutenzione. Inoltre ho prenotato una Junior suite per tre perso specificando che mio figlio ha 16 anni e mi sono ritrovato una camera enorme con un solo letto matrimoniale e dopo qualche insistenza è stata aggiunta una miserrima brandina. Ma siamo impazziti!!! Inoltre dopo tre giorni mi è stata cambiata la camera perchè quella che mi era stata data aveva dei problemi di acqua.
Soggiorno di 9 notti a luglio 2019
Verificata

8/10 Buono

Biser

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel close to beach with health centre and SPA
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Alison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our room was huge and the twin beds were both small doubles. The bathroom had a bath and separate walk in shower. Bath robes and slippers were provided. The sea view from the balcony was fabulous. The buffet meals had a fantastic selection and plenty of it! Tea and coffee was freely available at breakfast as well as juices and water. All the staff were friendly and the restaurant staff were exceptional. There is a walkway that leads directly onto the beach so no crossing the road! Would thoroughly recommend this hotel.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

Maria

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Inte så många som kunde engelska… svårt att kommunicera, kunde tänka mer på basala hygienrutiner när det gällde rummet, badet , köket/maten. Bättre städning hade jag önskat mig samt bättre service för att det annars var ett väldigt fint ställe och prisvärd resa…
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023
Verificata

8/10 Buono

Yagmur

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall we had an very good experience. The surrounding of the hotel needs to be more live but generally it was peaceful.
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent spa and service

The hotel is 5* in every aspect but the spa is exceptionally good.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Liliyana

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Belt perfect
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Tanya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fantastisk familjevistelse för jubileumsfirande!

Fantastiskt bemötande, underbara bad för kropp och själ ! Restaurangen har urmärkt mat! Snittar med lax och vaktelägg!ostar och frukter! Tårtan utom denna värld!👌👌👌
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Nice spa area
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel’s SPA is renovated and the swimming pool area looks more convenient and attractive.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Max

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Test place

Great place to relax with awesome spa facilities
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

teodor

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Staff does absolute bare minimum to get by

Early 2000s - build clean property with good location - comparable to a Sheraton property which is good. All rooms have seaview. Service however was bare minimum. I give an example - front desk ordered a cab the day before for 0800 pick up the next day for one of my guests. I called the front desk at 0755 and I asked them if the taxi arrived. They replied I DO NOT KNOW and were ready to hang up. I insisted that they walk to the door to look through the glass if the yellow cab had arrived, and that was met with much surprise and almost indignation. Also we had electronic keys problems, and only later found out that we were given a room with a metal key even though the property knew they had electronic lock problems and had other rooms with e-key working. A normal thing would be to fix the rooms with e-key problems first, and in the meantime offer fully-working rooms to guests until the problem is fixed. I might be pushing it a bit, but I do not think this is unreasonable In a nutshell, if service improved it could actually be a lovely place. I honestly hope they fix the service as I sincerely enjoyed the location and I would go back
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020
Verificata

8/10 Buono

Alan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Decent place

Really great looking hotel and the spa services have good choice of rooms and pools, Don’t think it’s quite up to 5⭐️ Luxury and getting a bit dated.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Verificata

4/10 Scarso

Jane

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Not good value for money

The hotel was not good value for money. The room was probably the best thing about the trip, plenty of space, clean good view over the sea. Customer service was not good. Apparently this is a Bulgarian thing but as the hotel is 5 star I think their staff should be trained better. Curt responses from reception, not overly helpful. Breakfast was very disappointing, not a good range of food and staff very slow and disinterested. Pool was not cleaned regularly. Toilet paper floating in one pool for a couple of days and in the other pool insects, leaves etc. Not once did I see the lifeguards go round with the net to scoop things out. Very expensive for what it was.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019