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El Mouradi Club Selima

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

5,8 su 10

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Bar
Il prezzo attuale è 54 €
tasse e oneri inclusi
18 mag - 19 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Apri tutte le foto per Standard 1 adulto + 1 bambino

Culle/letti per bambini (gratuiti), lenzuola

Standard 1 adulto + 1 bambino

  • Vista giardino
  • 16 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Culle/letti per bambini (gratuiti), lenzuola

Camera singola

  • Vista giardino
  • 16 m²
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale

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Culle/letti per bambini (gratuiti), lenzuola

Camera tripla

  • Vista giardino
  • 20 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

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Culle/letti per bambini (gratuiti), lenzuola

Camera quadrupla

  • Vista giardino
  • 24 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

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Camera Standard | Culle/letti per bambini (gratuiti), lenzuola

Camera Standard

  • Vista mare
  • 16 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Culle/letti per bambini (gratuiti), lenzuola

Camera quadrupla

  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

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Culle/letti per bambini (gratuiti), lenzuola

Camera quadrupla

  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

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Culle/letti per bambini (gratuiti), lenzuola

Camera quadrupla

  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

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Culle/letti per bambini (gratuiti), lenzuola

Camera tripla

  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

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Culle/letti per bambini (gratuiti), lenzuola

Camera tripla

  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

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Culle/letti per bambini (gratuiti), lenzuola

Camera familiare

  • Per 5 persone
  • 1 letto matrimoniale e 3 letti singoli

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Culle/letti per bambini (gratuiti), lenzuola

Camera familiare

  • Per 5 persone
  • 1 letto matrimoniale e 3 letti singoli

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Culle/letti per bambini (gratuiti), lenzuola

Camera familiare

  • Per 5 persone
  • 1 letto matrimoniale e 3 letti singoli

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Culle/letti per bambini (gratuiti), lenzuola

Camera familiare

  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto matrimoniale e 3 letti singoli
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Informazioni sulla zona

El Mouradi Club Selima vanta una posizione strategica a Port El Kantaoui, in Hammam Sousse, un'area nel distretto della movida e su una spiaggia privata. Ribāt di Sousse e Zaouia Zakkak sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. Tra le altre attrazioni, spiccano Acqua Palace Water Park e Parco di Annibale. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Acqua Palace e Zinebledi? Buttati in acqua e mettiti alla prova con una delle tante discipline sportive della zona, tra cui immersioni subacquee, snorkeling e parasailing. In alternativa puoi divertirti all'aperto con attività come jogging e paracadutismo. Vai alla guida turistica di Port El Kantaoui
Mappa
4089 Zone touristique El Kantaoui, B.P 24 Hammam Sousse, Port El Kantaoui, 4111

Cosa c’è nei dintorni?

  • Porto di Port El Kantaoui
    Porto di Port El Kantaoui
    4 min in auto - 3.0 km
  • Spiaggia di Port El Kantaoui
    Spiaggia di Port El Kantaoui
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  • Spiaggia di Sousse
    Spiaggia di Sousse
    15 min in auto - 12.2 km
  • El Kantaoui Golf Course
    3 min in auto - 1.9 km
  • Acqua Palace Water Park
    4 min in auto - 3.0 km

Come spostarsi

  • Stazione di Kalaa Kebira - 17 min. in auto
  • Monastir (MIR-Habib Bourguiba Intl.) - 40 min. in auto

Ristoranti

  • Swim-Upbar Concorde Green Park Palace
    5 min in auto
  • Salon de Thé Sunflower
    6 min a piedi
  • El Bacha Resto Café
    16 min a piedi
  • Iberostar Selection Diar El Andalous Al Hambra Restaurant
    4 min in auto
  • Le Pescador
    3 min in auto

Informazioni su questa struttura

El Mouradi Club Selima

  • Hotel per famiglie in zona Hammam Sousse
  • El Mouradi Club Selima mette a disposizione servizi come un molo privato, una discoteca e un bar sulla spiaggia. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e tavoli all'aperto. In loco puoi praticare attività come basket, nautica/canottaggio e pallavolo. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e approfitta di altre dotazioni che includono un bar a bordo piscina e una terrazza.
  • Gli altri servizi includono:
    • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un campo da tennis all'aperto, check-out veloce e check-in veloce
    • Servizio babysitter (a pagamento), ombrelloni da spiaggia e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 572 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e la climatizzazione.
  • Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
    • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
    • Bagni con vasche e set di cortesia
    • TV da 72 cm con canali satellitari
    • Pulizie giornaliere e telefoni

Dettagli per l’all inclusive

  • El Mouradi Club Selima offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

  • Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Attività e impianti/attrezzatura

  • Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

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Spiaggia privata, lettini da mare, ombrelloni, teli da spiaggia
El Mouradi Palace
Hammam Sousse
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
7.4 su 10, Buono, 401 recensioni
Il prezzo attuale è 86 €
tasse e oneri inclusi
31 mag - 1 giu
El Mouradi Palace
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio custodito, al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • 2 ristoranti
  • 3 bar/lounge
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • El Mouradi
  • Yasmine

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Campo da tennis all'aperto
  • Canottaggio
  • Gite in kayak
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Night club
  • Pallacanestro
  • Pallavolo
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Tavolo da biliardo
  • Windsurf

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Porticciolo
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 1983
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca

Intrattenimento

  • TV da 72 cm con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Questa struttura accetta solo coppie sposate eterosessuali con o senza bambini. Al momento del check-in, è necessario fornire un certificato di matrimonio valido.
Le leggi locali potrebbero vietare la condivisione delle camere alle coppie non sposate. Gli ospiti sono tenuti a presentare un certificato di matrimonio, se richiesto dalla struttura. La richiesta si applica solo agli ospiti locali (di nazionalità tunisina).

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura in inverno.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.00 TND per sistemazione, a soggiorno.
  • Tassa di soggiorno: TND 8.00 a persona, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Le normative locali potrebbero proibire la condivisione delle camere tra ospiti non sposati. Nel caso venisse richiesto dalla struttura, gli ospiti sono tenuti ad esibire il certificato di matrimonio.
La piscina stagionale resterà aperta da maggio a settembre.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

El Mouradi Club Selima ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. La piscina non è disponibile in inverno a causa di una chiusura stagionale.

Gli animali sono accettati presso El Mouradi Club Selima?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso El Mouradi Club Selima?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso El Mouradi Club Selima?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso El Mouradi Club Selima?

Orario del check-out: 12:00.

El Mouradi Club Selima offre opzioni all inclusive?

Questo hotel prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova El Mouradi Club Selima?

Con una buona posizione sulla spiaggia di Port El Kantaoui, questo hotel nel quartiere dei cinema/teatri si trova a 3 km da El Kantaoui Golf Course, Porto di Port El Kantaoui e Acqua Palace Water Park. Parco di Annibale e Zinebledi si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su El Mouradi Club Selima

5,8

5,6

Pulizia

7,2

Posizione

5,6

Personale e servizio

5,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 15 su 80 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 17 su 80 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 80 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 80 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 25 su 80 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

emma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely friendly hotel . Restaurant is nice and food is always hot.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Derdour

Simplement parfait

Bon hôtel personnel adorable
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata

8/10 Buono

Lazhar Ben

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stranden, kafeet på stranden, maten, lugnet kring rummet, servicen i baren, vänliga hotelldirektören
Soggiorno di 10 notti a ottobre 2023
Verificata

4/10 Scarso

Billel

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is well located, the beach is really amazing, the pools are awesome and rooms are average, but the service provided by the hosting team is awful, they don't listen to our claims, we felt they know nothing about "customer service" or "customer comes first".
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Mourad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Sehr nettes Hotel

Alles super, personal ist sehr nett und freundlich.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Adel

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The room is small for a family of 4 plus the carpet is dirty
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Habiba

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like everything thank you
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

2/10 Terribile

Nino

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I truly didn't enjoy the experience.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata

2/10 Terribile

Helen

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolute carnage trying to check in at reception. Hundreds of people, no system, everyone pushing and shoving to be served first. Eventually gave up, walked away and found another hotel to stay for 2 nights. Do not waste your money booking this hotel.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata

8/10 Buono

Hatem

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
It's OK
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
Verificata

4/10 Scarso

Zakaria

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff was overall not friendly, except the manager (named Wahid) who was supportive and you must claim to them directly to be considered, rooms are not done unless you run after the cleaners, rooms are not all in good condition and you need a lot of back and forth with guys at reception to be served a good one or to repair whatever is not functioning, kitchen staff was horrible and they treat guests as a garbage, dishes and utensils are not always available and when you ask staff you feel you're annoying them and often they reply in an inappropriate way. What I noticed is that they treat some kind of guests better than the rest (for unknown reason, may be just a racist choice) . Other than that, the food is overall good, and always available with good qualities to serve everyone, pools are awesome and the beach is amazing, but the staff attitude towards us makes me for sure decide to never be there again.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025
Verificata

2/10 Terribile

Karim

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Awful

Absolutely awful! Never again
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

2/10 Terribile

Fatma

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Small pools The services are bad, You have to wait more then hour to receive your room key and the building was so hot because they turned off the AC .
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Situation parfaite mais hôtel deçevant mérite que 2 étoiles

Quand je suis arrivé, la chambre était en mauvaise état, trop d humidité, un trou à la place de la fenêtre, pas de rideau de douche, pas de papier toilette......j'ai demandé une nouvelle chambre, avec menace et du temps, j'ai pu arrivé à avoir une chambre convenable....restauration moyen. (pour moi cet hôtel mérite que 2 étoiles tunisiennes)
Verificata

6/10 Soddisfacente

susan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Room was awful. No coat hangers. No towel for 3 days even when I asked. Cups for drinks are ridiculous and flimsy. Check in took 2 hours. Worst i've ever known. Animation and shows were best part of the hotel
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024
Verificata

4/10 Scarso

Ralf

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Was soll ich sagen das Frühstück ist einigermaßen genießbar. Die Tische und Stühle vom Vortag noch schmutzig und klebrig. Mittagessen die große Katastrophe Besteck so gut wie nicht vorhanden wenn du etwas bekommst ist das Essen kalt. Abendessen ein Desaster am besten essen gehen ist ja nicht so teuer. Alkoholische Getränke nur bis 23 Uhr im Ausschank. Al inklusiv bekommt mann in zwei Kategorien mit und ohne Alkohol. Wird aber nicht korrekt angeboten. Fernseher ist aus dem siebziger Jahren ein alter Sony Röhren Fernseher ohne Funktion. Zimmer in einem miserablen Zustand. Also wenn möglich anderes Hotel buchen. Wird aber in der Hauptsaison genau so sein. Das Personal ist völlig überfordert bei den Menschenmassen. Das immer mehr aus Algerien kommen bleibt vom Essen wenn du etwas später kommst nicht mehr viel übrig. Andere Hotels vie Riad Palm un
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Silvia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
In kleinen Häusern sind jeweils 10 Zimmer. Die Häuser sind schön auf der großen Anlage verteilt. Wird einem der Trubel zuviel, kann man sich in sein Zimmer zurückziehen und ist vom Lärm "befreit". In den Zimmern hört man so gut wie nichts von der Animation und vom Lärm spielender Kinder. Die Zimmer sind geräumig, nur das Bad ist recht klein. Von meinem Balkon aus hatte ich einen fantastischen Blick auf den Sonnenaufgang. Andere Zimmer haben dafür einen super Blick auf den Sonnenuntergang. Die Hotelanlage befindet sich direkt am schönen Sandstrand. Der Strand ist sehr gepflegt (jeden Morgen wird der Müll entfernt). Am Strand befindet sich eine kleine Bar. Hier werden nur alkoholfreie Getränke serviert. Es sind sehr viele Wasserspender verteilt so dass man Trinkflaschen schnell wieder auffüllen kann. Das Personal ist ausnahmslos höflich, hilfsbereit und zuvorkommend. Vom Essen war ich weniger begeistert. Damit man nicht täglich das Gleiche essen muss, werden täglich andere Gerichte angeboten. Vom Nachtisch bin ich auf jeden Fall sehr begeistert. Zum Mittagessen und zum Abendessen kann man sich nach Herzenslust am Kuchenbuffett bedienen. Leider gibt es jedoch keine Möglichkeit einen Kaffee/Cappuccino/Tee... dazu zu genießen. Die Kaffeemaschinen sind nur beim Frühstück an. Wer schlecht zu Fuß ist, sollte ein anderes Hotel wählen. Da die Anlage recht groß ist, ist der Weg zum Zimmer, je nachdem in welchem der Häuser man schläft, mitunter recht weit. Ich habe mich sehr wohl.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025
Verificata

2/10 Terribile

Nabil

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Worst Hotel Experience Ever

My stay was a complete disaster. Check-in was chaotic, with long waits and rude staff. The room was old and small, with no dark curtains, so sunlight flooded in at 6 AM, making sleep impossible. The noisy air conditioning added to the discomfort. Upon getting my room key, a worker hinted at needing a tip to secure parking—clear evidence of corruption. When my wife needed to stay one night due to a delay, the receptionist demanded an unreasonable all-inclusive fee at 3 AM. Despite my wife being exhausted, the staff showed no empathy and treated us terribly, forcing us to spend the night in our car. The corruption continued at every turn. A waiter caused a scene over a glass of wine I was supposedly not allowed despite having the most expensive package. He then asked for a tip to hide the wine from management. The hotel’s rigid rules were strictly enforced without explanation, and any request seemed to spark unnecessary drama designed to extract more money. Even simple requests were met with resistance or demands for extra payments. The staff’s lack of professionalism and unyielding attitude made for a truly miserable experience. This hotel’s unethical behavior and terrible customer service make it a place to avoid at all costs. I would not recommend it to anyone.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata

2/10 Terribile

Iriana

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

mai più in questo club

cibo scadente, sala ristorante senza climatizzatore, pulizia scarsa, trovato un animaletto tra le lenzuola, l'acqua del lavabo puzzava terribilmente di pesce, camere senza wifi, né asciugacapelli né frigorifero, telecomandi tv e climatizzatore solo con cauzione di 15 euro. Alla reception non hanno accettato il mio vaucher, ma hanno preteso di verificare il pagamento. Visto che il wifi non funzionava mi hanno fatto aspettare nella hall per quasi 2 ore.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

hamza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Belle plage
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025
Verificata

4/10 Scarso

Sivabalasingham

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location but rooms are not clean.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Helmut

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
gutes preis- /leistungsverhältnis. sehr sauber. essensqualität ok, aber ...geduld, geduld, geduld. es fehlten immer(!) teller, nachschub dauerte bis zu 15 minuten und das täglich. Grund: die arabischen Gäste nahmen immer gleich 3-4 teller und bauten sich ein buffet an ihrem tisch auf. Meistens blieb mehr als die hälfte zurück, auf und unter dem tisch!! Es sah oft aus, wie auf einem schlachtfeld!! Leider wurde aus meinem zimmer ein elektrorasierer geklaut, was ich bei der direktion anzeigte, aber der hohe Herr glaubte mir nicht und unterstellte mir quasi lügen. man hat den schaden(200€), und dann soll man gelogen haben. schade, solch ein hotel kann man nicht weiterempfehlen, obwohl die voraussetzungen eigentlich ok wären, denn das hotel ist komfortabel, sauber, funktionell (bis auf den TV), gute und leise klimaanlage, hotel sehr weitläufig und gepflegt. leider sprechen die jungen kellner nur arabisch und französich, entwas englisch, aber fast kein deutsch.
Verificata

8/10 Buono

Ahmed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Was really nice friendly staff . 👍
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Iwona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel wymaga odświeżenia, jednak wszystko było w jak najlepszym porządku. Widok z tarasu restauracji przecudowny. Jedzenie urozmaicone. Obsługa miła i pomocna.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Poor buffet. Plates and cutlery missing when busy
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019