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TUI SUNEO Royal Kenz

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con spiaggia privata e una spa completamente attrezzata

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Galleria fotografica per TUI SUNEO Royal Kenz

Terrazza/patio
Terrazza/patio
Spiaggia privata nelle vicinanze, sabbia bianca, lettini da mare
Piscina coperta, piscina stagionale all'aperto, ombrelloni da piscina
Sale per trattamenti di coppia, bagno turco, bagno turco/hammam

Recensioni

7,2 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Bar
  • All inclusive
  • Palestra
  • Spa
  • Reception 24 ore su 24
  • Piscina
Il prezzo attuale è 204 €
tasse e oneri inclusi
13 set - 14 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

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Premium Triple Vue Piscine | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione

Premium Triple Vue Piscine

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli

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1 camera, minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione

Premium Communicante Vue Jardin

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Doppia Standard, vista piscina

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 22 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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1 camera, minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione

Doppia Standard, vista giardino

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 22 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Tripla Standard, vista giardino

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Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 22 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

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Premium Superieure Vue Jardin | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione

Premium Superieure Vue Jardin

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Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Premium Double Vue Piscine

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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1 camera, minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione

Premium Double Vue Jardin

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Quadrupla Standard, vista giardino | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione

Quadrupla Standard, vista giardino

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
Asciugacapelli
  • 23 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

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1 camera, minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione

Tripla Standard, vista piscina

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Per 3 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)

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1 camera, minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione

Premium Communicante Vue Piscine

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
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Informazioni sulla zona

TUI SUNEO Royal Kenz vanta una posizione strategica a Port El Kantaoui, in Hammam Sousse, un'area adiacente a un campo da golf e nei pressi di una spiaggia privata. Museo Dar Essid e Museo Archeologico di Sousse sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, due tappe fondamentali sono Centro Commerciale di Sousse e Soula Shopping Centre. Anche Acqua Palace Water Park e Parco di Annibale meritano una visita. Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e windsurf.
Vai alla guida turistica di Port El KantaouiApertura in un’altra finestra
Mappa
Jinene el kantaoui, Port El Kantaoui, 4089

Cosa c’è nei dintorni?

  • El Kantaoui Golf Course - 2 min in auto - 1.5 km
  • Acqua Palace Water Park - 3 min in auto - 2.2 km
  • Porto di Port El Kantaoui - 4 min in auto - 2.6 km
  • Parco di Annibale - 4 min in auto - 3.0 km
  • Spiaggia di Port El Kantaoui - 4 min in auto - 3.0 km

Come spostarsi

  • Stazione di Sousse Sud - 16 min. in auto
  • Monastir (MIR-Habib Bourguiba Intl.) - 38 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Hard Rock Cafe Port El Kantaoui - ‬7 min a piedi
  • ‪Café El Medina - ‬4 min in auto
  • ‪Iberostar Selection Diar El Andalous Al Hambra Restaurant - ‬3 min in auto
  • ‪Pâtisserie Essoukri | مرطبات السكري - ‬5 min in auto
  • ‪A la Carte - ‬11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

TUI SUNEO Royal Kenz

Hotel elegante ecosostenibile in zona Hammam Sousse
TUI SUNEO Royal Kenz mette a disposizione servizi come un campo da golf adiacente, un bar sull'acqua e un bar sulla spiaggia. Un hotel, che offre una spiaggia di sabbia bianca, lettini da mare e yoga, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Massaggi sportivi, trattamenti per il viso e scrub corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Teles, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina europea moderna. Non perdere la palestra e prova attività come beach volley e tiro con l'arco. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e approfitta di altre dotazioni che includono un bar a bordo piscina e un rinfresco gratuito tutti i giorni.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina coperta, con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio senza limitazioni di orario gratuiti
  • Un negozio di articoli da regalo, una TV nella hall e un distributore automatico
  • Un ascensore, una cassetta di sicurezza presso la reception e un tavolo da biliardo
Caratteristiche della camera
Tutte le 468 camere includono comfort come l'aria condizionata, insieme a dotazioni come casseforti e camere insonorizzate.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Bagni con vasche o docce e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 54 cm con canali satellitari
  • Balconi, culle/letti per bambini (gratis) e bollitore elettrico

Dettagli per l’all inclusive

TUI SUNEO Royal Kenz offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti a buffet, gli snack e le bevande

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Arabo, inglese, francese, tedesco, italiano, russo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in strada
  • Parcheggio gratuito in loco senza limitazioni di orario
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • 2 bar o caffetterie
  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Bar Americain Extra
  • Bombay
  • l'Olivier
  • Snack

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Biblioteca
  • Campo da golf a 36 buche nelle vicinanze
  • Club house da golf
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina coperta
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco
  • TV nelle aree comuni
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Accesso diretto a una spiaggia privata
  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Fangoterapia
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Talassoterapia
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Architettura in stile mediterraneo
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 54 cm con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 06:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Il Royal Kenz Thalasso & SPA All-Inclusive accetta prenotazioni solo da coppie e famiglie. Tutti i cittadini tunisini che condividono una camera devono presentare un certificato di matrimonio al momento del check-in.

Periodi di rinnovo e chiusura

I seguenti servizi chiudono il lunedì, il venerdì, il sabato e la domenica:
  • Piscina coperta

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.57 EUR a persona, a notte, fino a 10 notti. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina stagionale resterà aperta da Maggio a ottobre.
La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 17:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Secondo quanto disposto dalle norme locali/nazionali, l'aria condizionata potrebbe essere disponibile solo in fasce orarie prestabilite dal giorno 01 maggio al giorno 14 giugno.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Royal Kenz Thalasso Resort Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso Resort
Royal Kenz Thalasso Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso
Royal Kenz Thalasso SPA
Royal Kenz Thalasso All-inclusive property Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso All-inclusive property
Royal Kenz Thalasso All Inclusive Hotel Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso All Inclusive Hotel
Royal Kenz Thalasso All Inclusive Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso All Inclusive
Hotel Royal Kenz Thalasso & SPA All Inclusive Port El Kantaoui
Port El Kantaoui Royal Kenz Thalasso & SPA All Inclusive Hotel
Hotel Royal Kenz Thalasso & SPA All Inclusive
Royal Kenz Thalasso & SPA All Inclusive Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso SPA
Royal Kenz Thalasso Inclusive
Royal Kenz Thalasso SPA
TUI SUNEO Royal Kenz Hotel
TUI SUNEO Royal Kenz Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso SPA All Inclusive
TUI SUNEO Royal Kenz Hotel Port El Kantaoui

Domande frequenti

TUI SUNEO Royal Kenz ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina stagionale all'aperto. Orario di accesso: 10:00–17:00.

Gli animali sono accettati presso TUI SUNEO Royal Kenz?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso TUI SUNEO Royal Kenz?

Il servizio di parcheggio non assistito e senza limitazioni di orario è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso TUI SUNEO Royal Kenz?

Orario del check-in: 14:00-06:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso TUI SUNEO Royal Kenz?

Orario del check-out: 12:00.

TUI SUNEO Royal Kenz offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova TUI SUNEO Royal Kenz?

Con facile accesso alla spiaggia di Port El Kantaoui, questo hotel adiacente a un campo da golf si trova a 3 km da El Kantaoui Golf Course, Porto di Port El Kantaoui e Acqua Palace Water Park. Parco di Annibale e Zinebledi si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su TUI SUNEO Royal Kenz

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 12 su 34 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 10 su 34 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 34 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 34 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 34 recensioni

7,6/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Giusè

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel molto tradizionale

Hotel buono in relazione al fatto che in Tunisia il livello generale degli hotel è quasi sempre basso. L’atmosfera che si respira è quella tradizionale araba... clientela, arredo, stile... ti fanno facilmente immergere nella loro cultura.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Melanie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Perfection

The hotel and staff all of them from reception to cleaning staff could not have done more. The animation team world class love them
Soggiorno di 7 notti a novembre 2024

2/10 Terribile

Thea

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is over priced and gave me back ally pay by the hour hotel vibes. Front desk rude and not accommodating. I reserved a room with garden view I was given a view of the lower rooftop and street where I listened to cars and loud music all night. The pictures posted online are fake this is not how the rooms actually look and the bed sheet had cigarette stains. I have to have tech come to room to fix broken things. I requested new room and they refused. The bathroom had no toiletries. Just a cheap bar of soap. I will never return to this place and I do not recommend!!!!!!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

Carmie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A great place to stay and relax, fun times with the Animation crew! They hosted activies that left you feeling happy!! The rooms are very comfortable and clean, the food was exceptional, allowing you to experience Tunisian cuisine. The reception staff were extremely accomodating and super nice 😍 Bar staff were great and a first for me, they actually mixed cocktails. House keeping were very good, making your room clean and supplies for your room replenished. Security at the gate and around the hotel was great, however Tunisia is an very safe place for visitors.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024

6/10 Soddisfacente

MARIE CHRISTINE

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hôtel correct mais salle de sport à revoir complètement, attitude limite correcte de certains employés, les soins du SPA, hors balneo, ne sont absolument pas à la hauteur et personnel pas suffisamment qualifié en accueil et en soins Personnel restauration à l’écoute et très serviable ainsi que les femmes de chambres Impensable de passer la tondeuse à 14h près des clients qui doivent sortir eux-mêmes, leurs transats du gazon !!!!!! Abords de la piscine trop bruyants et clients très indisciplinés ( réservation des transats dès 8h du matin sans y être et radio allumée de certains clients créant une grande nuisance !!
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Bouraoui

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Abdelwahab

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 14 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

OUISEM

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Service et accueil lamentable

Tout bonnement une catastrophe ! Tout a commencé pas l’entrée de l’hôtel. Le garde nous accueille, et commence rapidement à nous poser des questions qui n’ont rien à voir avec notre séjour. Une fois l’entrée de la grille dépassé, c’est au tour des agents de sécurité de continuité la débâcle. Nous nous stationnons en face de l’entrée principal afin de décharger la voiture de nos bagage. A peine le temps de sortir de la voiture, deux agents de sécurité se sont rué sur nous. «  non non non vous pouvez ps rester, il faut bouger, vous avez pas le droit de vous garer ici » sauf que le parking de l’hôtel est complet et que nous avons nul par d’autre où aller. Une fois la voiture déplacé et très mal garé, ils nous ont demandé d’aller nous enregistrer. S’enregistrer a la réception ? Non bien trop simple. Il nous a été demandé de traverser tout l’hôtel pour nous enregistrer. Enfin Arrivé à la zone d’enregistrement, on nous s’explique que notre réservation est inexistante. On leur explique que le garde a l’entrée nous a trouver. Rien n’y fait, on nous demande de retourner à la réception. Après 10 min d’attente, le réceptionniste nous donne enfin les clefs. Nous décidons de nous calmer, bien qu’excéde par tant d’amateurisme et de manque de respect. C’était son compter le reste du séjour, nourriture infâme, pas de verre sur les table pour pouvoir boire de l’eau, aucune réponse des serveuses quand nous leurs avions simplement demandé des couverts pour nous restaurer. A BANNIR VRAIMENT !
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

Foued

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Sévan, ST FONS

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Le personnel est tres gentil et serviable en revanche la réception il devrait revoir leur manière de recevoir les clients
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Ines

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Grand hôtel avec plusieurs piscines, jolie déco, personnel agréable, Petit bémol très bruyant le soir si vous avez des enfants en bas âge : musique et animation trop tard le soir, chambre pas clean à l’arrivé . Buffet varié
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Ahmed

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Pour un séjour agréable à Sousse

Bel hôtel avec deux piscines extérieures agréables et une piscine intérieure à l'eau de mer. L'accès à la plage n'est pas direct puisqu'il faut marcher 4 minutes avant d'atteindre la zone des parasols. Nourriture variée et de bonne qualité. Animation sympa et qui se laisse voir. Le seul inconvénient est que le parking se remplit et qu'on est parfois amenés à garer la voiture à l'extérieur.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

4/10 Scarso

Abdelwahab

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very tiring, the carpets located on the first and second floor are dirty, and old and need to be replaced. The hotel is not located in the beach. The beach is around 200 m walk and is not easily accessed by special need people. The cats and their babies are all over the place, in the restaurant area. Birds are also around inside the restaurant. The food is OK but not too many kitchen utensils tongs are not available, so some people take food by hand (cross contamination). The fish is not fillet so you must be careful of fish spines in the throats. Fish are cooked with heads. Most of the meat is not deboned and not easy to cut. Some cleaning staff may ask for money while cleaning the toilets The animation team is poor and no innovation at all. all shows have been repetitive for more than 10 years now despite the team members are different. No instruction on how to use the hotel facilities, Safety box etc. I will not come again.
Soggiorno di 26 notti a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Abdelwahab

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The beach is far from the hotel facility
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

said

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

2/10 Terribile

Mrad

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 5 notti a settembre 2020

10/10 Eccellente

Derois, Lasalle

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La qualité de la restauration est moyenne mais compte tenu du tarif......
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2020

4/10 Scarso

YOLANDE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

RIEN A VOIR AVEC LE SEJOUR PRECEDENT

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Amazing stay

Amazing beautifully presented hotel. Staff couldn't do enough for us we were treated like royalty. Plenty of luxuries and I've never seen a hotel as. Clean as this. Only downside us lack of pool changing rooms. But we will be returning most deffinately at some point.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

2/10 Terribile

Salem

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Inte bra

Badhuset stäng, snack stäng, sängen är Trasigt, ni skriver allt inclusive men det är inte!!! Finns ingenting för barn... Dåligt mat...
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bad hotel from every side ..poor ...not clean ... picture not like what expiera site show us I am sad sad and angry thanks allah was one night ..,no water in bath it was Muslim country how can be that
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

ZCK, Paris

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Le point fort est centre de thalassothérapie. Personnel agréable et serviable.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent food staff, views nothing to criticize I will come back very soon Price is high compared to other hotels
Soggiorno di 21 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

MOHAMED

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019