Piscina all'aperto

Recensioni per Executive Inn and Suites

2.5 out of 5
Executive Inn and Suites
1411 TX-100, Laguna Vista, Port Isabel, TX

Recensioni

5,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 58 su 334 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 59 su 334 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 63 su 334 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 48 su 334 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 106 su 334 recensioni" "

5,6/10

Pulizia

6,6/10

Personale e servizio

5,2/10

Servizi

5,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Joshua

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Dax, il giorno 14 mag 2024
Thank you for your feedback. We hope to serve you again soon.

10/10 Eccellente

Elvira

Clean room, friendly service facilities were clean, so was the pool really Stay for the family
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Dax, il giorno 9 mag 2024
Thank you very much for your feedback. We are happy that you liked our place and enjoyed your stay. We look forward to your next visit.

4/10 Scarso

Natalie

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Dax, il giorno 27 apr 2024
Thank you for your feedback.

2/10 Terribile

Angelica

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was outdated and NASTY. There were roaches in the bed and on the walls. The first room we were given, which was room 111 was missing the additional safety locks, and the regular standard lock was not able to lock at all. Upon arrival there was literally a roach crawling across the pillow. I immediately went upfront to ask for another room in which we were moved to room 106 where there were also roaches on the wall the toilet was brown And the seat was not even secured. The room was muggy and the floor was sticky. I checked in at 10 PM and I checked out at 2 AM. I was charged the full amount for three days before I arrive, which was not supposed to happen until I arrived check in time was before 10 PM. I arrived at 9:50 and had already been charged. That was not the agreement , even though the front staff was trying his best to accommodate me and move me to another room. It was still not up to par. I was refunded for the remaining two nights, but based on my stay, I feel like I should have been refunded the full total value.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Dax, il giorno 18 mar 2024
You have already been refunded. You have to wait for 5-7 business days to reflect on your card or bank as per your issuing financial institution. If you do not see credit after that period let us know.

2/10 Terribile

Sylvia

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No coffee no ice
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Dax, il giorno 14 mar 2024
Thank you for your feedback. Sorry, we do not provide coffee or Ice.

10/10 Eccellente

Marianne

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room needed repainted chipped paint on all the doors and walls. The bathroom was in real bad shape as the bathtub had been patched. No plug to hold the waterto take a bath. The room did smell clean. NO ICE.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Dax, il giorno 2 mar 2024
Thank you for your feedback. We have shared your concerns with our team and will address the issues you mentioned. We look forward to your next visit.

2/10 Terribile

Breanna

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were there for a construction project. We have stayed in some pretty crummy places. We felt so unsafe leaving our tools and staying there we actually booked another hotel and left.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Dax, il giorno 13 dic 2023
Thank you for your feedback. All we can say is that we have several construction and other workers regularly staying in the motel for months and they never encountered any issues or felt unsafe.

10/10 Eccellente

Allison

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Dax, il giorno 25 ott 2023
Thank you very much for your feedback. We are happy that you liked our property. We look forward to your next visit.

6/10 Soddisfacente

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Silence
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Dax, il giorno 24 set 2023
Thank you for your review. We appreciate your feedback and look forward to serve on your next visit.

10/10 Eccellente

Lidia Cristina

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Instalaciones cómodas y limpias
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Dax, il giorno 11 ago 2023
Thank you so much for your feedback. We are happy that you liked our place. We look forward to your next visit.

2/10 Terribile

OSCAR

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
no se los aconsejo esta terrible las habitaciones plagadas de cucarachas y sabanas sucias el huele mal la habitacion
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Dax, il giorno 3 ago 2023
Thank you for your feedback. We will try to address the issues you raise with our staff and hope to serve you better on your next visit.

8/10 Buono

Roxanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Dax, il giorno 1 ago 2023
Thank you for taking time out to rate us for your recent stay. We are happy that you like our place. We look forward to your next visit.

8/10 Buono

Lexie

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
👍
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Dax, il giorno 25 lug 2023
Thank you so much for your feedback. We are happy that you like our property and enjoyed your stay. We look forward to your next visit.

2/10 Terribile

Mariyah

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
A true Roach Motel
So many roaches. We booked for 4 adults and only got 2 towels in the bathroom. The whole place needs to be remodeled. The stairs are in bad shape and no grip if they’re wet. I’m pregnant so we had to leave early, not worth the risk of going up and down those stairs
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Dax, il giorno 24 lug 2023
Thank you for writing about your recent stay at our property. Sorry that you did not have a pleasant experience. We will share it with out staff and address the issues you raised. In the meanwhile, we are issuing a FULL refund including the PET fee. Please allow 3-5 business days to reflect it in your account as per your bank/card financial institution. We look forward to serve you better the next time you visit us

10/10 Eccellente

jose

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
muy buen hotel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Dax, il giorno 28 lug 2023
Thank you so much Jose for your feedback. We are happy that you like our property and enjoyed your stay. We look forward to your next visit.

10/10 Eccellente

Cesar

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Dax, il giorno 18 lug 2023
Thank you so much for your feedback. We are happy that you like our property and enjoyed your stay. We look forward to your next visit.

6/10 Soddisfacente

Xavier, San Benito

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Dax, il giorno 26 lug 2023
Thank you so much for your feedback. We hope to serve you even better when you visit next time.

4/10 Scarso

Charles

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Dont have high expectations.
I've stayed in quite a few low end motels, but this one by far was the most disappointing. First off I rented two rooms for my band as we were playing In the area and paid a little over $100 a night for a room that was worth maye $40-$50. I understand paying a higher fee for a room and the South Padre area is understandable, but this place was not worth the money. Service was friendly and they seemed to be ready to answer any questions we had, but the rooms where to say the least in rough shape. Sconces were broken, the floor in one of the rooms felt very soft like the plywood was rotted out underneath it there was mold present in both bathrooms and there were roaches. The kitchenette was in bad repair and the floors were extremely dirty. The only credit I can give to the room is that the bed and towels were clean although the towels were all small sized. I will not be staying at this location again.
Bathtub
Bathroom ceiling
Kitchenette
Kitchenette floor
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Dax, il giorno 17 giu 2023
Thank you for writing about your recent stay at our property. Sorry that you did not have a pleasant experience. We will share it with out staff and address the issues you raised. We look forward to serve you better the next time you visit us.

4/10 Scarso

Denise

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Dax, il giorno 20 giu 2023
Thank you very much for your feedback. We promise to have a better experience the next time you visit us

8/10 Buono

Amanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Dax, il giorno 30 mag 2023
Hi Amanda,Thank you very much for your feedback. We are happy that you liked our place. We look forward to your next visit

2/10 Terribile

Kevin, Littleton

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place is barely suitable. Toilet seat missing parts so dried urine collect in seat fasteners, bath tub cracks fixed with bondo, couch in room should be taken to the dump. Manager does adequate job but property needs massive cash infusion to bring it into a viable motel. It is really is a pit!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Dax, il giorno 19 apr 2023
Thank you for writing about your recent stay at our property. Sorry that you did not have a pleasant experience. We will address the issues you raised and look forward to serve you better the next time you visit us.

10/10 Eccellente

Rene

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Dax, il giorno 19 apr 2023
Thank you very much for your feedback. We are happy that you liked our place. We look forward to your next visit

8/10 Buono

Joe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Dax, il giorno 19 apr 2023
Thank you very much Joe for your feedback. We are happy that you liked our place. We look forward to your next visit

2/10 Terribile

Sylvia

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Dax, il giorno 5 apr 2023
Thank you very much for your feedback. We promise to have a better experience the next time you visit us

2/10 Terribile

Rosa

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Dairy Sting Roches de FlorWhat’s Dary sticky. Top dirty hairs on it the room it was stink towels stained big stains we was not happy at all
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Dax, il giorno 9 gen 2023
Thank you for writing about your recent stay at our property. We will address the issues you raised and look forward to serve you better the next time you visit us.

6/10 Soddisfacente

Bernardo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Dax, il giorno 9 gen 2023
Thank you for your feedback. We look forward to your next visit.

10/10 Eccellente

Scott

Soggiorno di 6 notti a novembre 2022

8/10 Buono

leonicio

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The bed was really hard and old and there was mold all over the closet it just felt nasty ac did not work correctly.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Dax, il giorno 19 ott 2022
Thank you for your response. It will help us improve our facility and services. Thank you for choosing Executive Inn.

10/10 Eccellente

Ramon

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

2/10 Terribile

Veronica

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Terrible
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Diana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super economical. No coffee maker or clock. No frills, just basic. Still very comfortable.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Dax, il giorno 30 lug 2022
Thank you very much for your honest feedback. We are happy that you liked our place. We look forward to your next visit.

8/10 Buono

Jessyka

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bed was broke so the sleep was subpar at best but we were only there for the weekend so it worked out. Great location right by the Port Isobel Bridge.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Dax, il giorno 28 lug 2022
Thank you very much for your feedback. We promise to have a better experience the next time you visit us.

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Simple
I came only for a quick trip. It was not expensive no noise.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Dax, il giorno 24 lug 2022
Thank you very much for your review. We are happy that you liked our place. We look forward to your next visit.

6/10 Soddisfacente

Sofia

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Had better cheap hotels
Was extremely hot when we first walked in the room. The a.c was very loud and barely blew enough cold air took a long time to cool down. Not enough towels. The door didn lock automatic had to swipe the door again to lock it the man working in the front did not mention that to us and our belongings could have been stolen while we were out.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Dax, il giorno 19 lug 2022
Thank you for writing about your recent stay at our property. We will address the issues you raised and look forward to serve you better the next time you visit us.

10/10 Eccellente

Pris

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

2/10 Terribile

.Monica

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Dax, il giorno 6 lug 2022
Thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. We hope to make things right if you give us another chance.

8/10 Buono

Alfred

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di Dax, il giorno 20 giu 2022
Thank you very much for your review. We are happy that you liked our place. We look forward to your next visit.

10/10 Eccellente

RICARDO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
BONITO HOTEL
Muy buena excelente servicio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Dax, il giorno 22 giu 2022
Muchas gracias por tu reseña. Estamos felices de que te guste nuestro lugar. Esperamos su próxima visita.

8/10 Buono

Jesus

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Dax, il giorno 10 giu 2022
Thank you very much for your review. We are happy that you liked our place. We look forward to your next visit.

2/10 Terribile

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Disgusting roach infested/unclean hotel
This Hotel is disgusting. The room had roaches all in it. We opened a drawer and they ran out everywhere. We checked the beds before bringing our things in. There were stains all over the fitted sheets. The comforter had crusty spots all over it as though someone had not washed them. The floors were disgusting. Still had hair from previous people in the tub. The toilet and sink needed cleaned badly. We left only a couple things in the room to try and figure out somewhere else to stay. When i came back my shoes were missing. So were some of my daughters clothes from her bag. Another room had well over 12 people staying in it. When i went to the front to address the situation they acted oblivious to the big problem and acted as though the stains/mini fridge/and bugs were just a surprise. It would be one thing to only be my room but it was in my cousins room as well. Absolutely disgusting place. Never take your children here. I swear there were drug addicts watching us and later someone told us this was one of the worst hotels to stay in. By far i agree
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Risposta di Dax, il giorno 13 giu 2022
Thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. We hope to make things right if you give us another chance.

10/10 Eccellente

Jared

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Dax, il giorno 29 mag 2022
Thank you for your review. We are happy that we were able to match your expectations. We hope to see you soon.

8/10 Buono

Carlo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Dax, il giorno 25 mag 2022
Thank you for taking time and letting us know about your recent stay at our property. We look forward to your next visit.

10/10 Eccellente

rene b.

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Dax, il giorno 19 mag 2022
Thank you for rating us. We are happy that you liked our property. We look forward to welcome you soon.

6/10 Soddisfacente

Maria Ana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I don’t like saying much but there towels need to be washed & pillow cases , I’m glad when I travel I take my on pillow & towels!!! But hey a little more effort on their part is essential to making it more pleasant ! after all we Are paying for the stay !!!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Dax, il giorno 14 mag 2022
Thank you for taking time and giving your honest feedback about your experience at our place. We will certainly try to implement your suggestions. Thank you once again and we look forward to your next visit.

4/10 Scarso

Lydia

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No Bedding
When I checked in the room they gave me had no bedding. It was hot - A/C was not on and smelled.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Dax, il giorno 21 mag 2022
Hi Lydia, thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. We would love to make things right if you give us another chance.

6/10 Soddisfacente

Angel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
AC does not blow hard, they don’t do daily house keeping and no breakfast for the price we pay
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Dax, il giorno 21 mag 2022
Thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. For your kind information, we do not serve breakfast and for time being, we have limited housekeeping in effect as a precaution for Covid. We hope to make things right if you give us another chance.

6/10 Soddisfacente

Yolanda

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Dax, il giorno 15 mag 2022
Thank you for your feedback

2/10 Terribile

Donnita

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I had roaches in my room. The pool was dirty. I had to go get towels. There was a homeless person taking a bath in the pool. I want a refund
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Risposta di Dax, il giorno 21 mag 2022
Thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. It was an uncommon instance and we’ll do better in the future.

6/10 Soddisfacente

Carlos

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Dax, il giorno 15 mag 2022
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Zarita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was great guy in the front was nice and super cool. Rooms were clean the pool was super cold to enjoy it. Overall excellent experience
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Dax, il giorno 14 mag 2022
Thank you for taking time out and writing about your experience at our property. We are happy that you enjoyed your stay and we look forward to your next visit.