Swan Porto Alegre si trova a Porto Alegre, in Higienopolis, e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto. Parco Moinhos de Vento e Edificio storico Hidráulica Moinhos de Vento sono due tappe fondamentali per gli amanti della natura. Tra le altre attrazioni della zona spiccano Walk of Fame e Centro Histórico-Cultural Santa Casa. Anche Centro Cultural CEEE Érico Veríssimo e Centro culturale Santander meritano una visita. Vai alla guida turistica di Porto Alegre
Avenida Cristóvão Colombo, 3192, Porto Alegre, RS, 90560002
Cosa c’è nei dintorni?
Parco Moinhos de Vento
19 min a piedi - 1.6 km
Teatro CIEE
4 min a piedi - 0.4 km
Centro commerciale Bourbon
16 min a piedi - 1.4 km
Walk of Fame
2 min in auto - 2.3 km
Consolato degli Stati Uniti d'America
3 min in auto - 2.9 km
Come spostarsi
Stazione di São Pedro - 7 min. in auto
Stazione di Aeromóvel - 9 min. in auto
Aeroporto Internazionale di Porto Alegre (POA) - 9 min. in auto
Ristoranti
McDonald's
4 min a piedi
Mirá Restaurante
12 min a piedi
Prego Italian Cuisine & Bar
9 min a piedi
Johnny & Julie Café
11 min a piedi
Restaurante Boa Vista
4 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Swan Porto Alegre
Hotel di lusso in zona Higienopolis
Approfitta di servizi come la colazione a buffet gratuita, un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e un giardino alloggiando presso Swan Porto Alegre. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Gli altri servizi includono:
Un parcheggio (a pagamento), personale poliglotta e quotidiani gratis
Una postazione PC, 4 sale per riunioni e una cassetta di sicurezza presso la reception
Un ascensore, una reception aperta 24 ore su 24 e una TV nella hall
Caratteristiche della camera
Tutte le 97 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio coperto in loco (30 BRL - (al giorno)
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni
Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Palestra
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Lavanderia self-service
Microonde in camera
Salotto
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
4 sale per riunioni
Area per conferenze
Business center aperto 24 ore su 24
Postazione PC
All'esterno
Giardino
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Ascensore
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
12 piani
Anno di costruzione: 2000
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Soffione a pioggia
Intrattenimento
TV LCD da 32 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Microonde
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Salotto
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 11:30
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Gli animali domestici sono ammessi con una cauzione di 120.00 BRL a notte
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 7 anni soggiorna gratis.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Parcheggio coperto non assistito: 30 BRL al giorno
Cauzione per animali: 120.00 BRL a notte.
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Swan Porto Alegre?
Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un deposito di 120.00 BRL a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Swan Porto Alegre?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 30 BRL al giorno. Posti auto limitati.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Swan Porto Alegre?
Orario del check-in: 14:00-11:30.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Swan Porto Alegre?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Swan Porto Alegre?
A 2 km da luoghi d'interesse come Teatro CIEE, Centro commerciale Bourbon e Parco Moinhos de Vento, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Higienopolis. Centro commerciale Moinhos e Chiesa della Madonna negra di Częstochowa si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Swan Porto Alegre
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4
Pulizia
8,6
Posizione
8,6
Personale e servizio
8,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 123 su 287 recensioni
10 - Eccellente
123
Valutazione di 8 - Buono. 108 su 287 recensioni
8 - Buono
108
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 33 su 287 recensioni
6 - Soddisfacente
33
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 287 recensioni
4 - Scarso
12
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 287 recensioni
2 - Terribile
11
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
gerson
16 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly people, good restaurants, good breakfast better say excellent
gerson
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Diego
17 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hotel
Excelente hotel! Recomendo.
Diego
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata
8/10 Buono
MARCO
4 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Quartos confortáveis
Hotel espaçoso e confortável, bem localizado. única coisa que deixou a desejar foi o atendimento, faltou prestatividade, mas no geral foi tudo bem
MARCO
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Verificata
8/10 Buono
MARCUS
7 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Satisfatória
O local é agradável ...acomodações amplas ...mas talvez precise de uma reforma para modernização ...além de pintura....detalhes...caso volte a POA... repetirei a escolha.
MARCUS
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Guilherme
14 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Precisa de reforma.
Hotel ok. Precisa urgente de uma reforma nos quartos. Quartos com tamanho muito bom, porém uso de carpete ainda. Dá pra ver uma estrutura muito boa, porém sucateada. Café da manhã ok. Estacionamento paga diária de 30 reais.
Guilherme
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Daniel
6 mar 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Place looks old and not clean
Daniel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Verificata
8/10 Buono
Heitor
8 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
O hotel é bom e a localização é excelente. Para quem vai tirar o visto americano, é uma ótima escolha! Muito perto do consulado.
O hotel já foi muito bonito pelo visto, mas precisa de uma bela reforma.
As paredes dos corredores estão descascando. O banheiro precisa de uma bela reforma.
É bom, o custo benefício é bom, mas pode melhorar enquanto é tempo.
Heitor
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Verificata
8/10 Buono
JOSE LAURINDO
25 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Um dos elevadores está estragado há meses
JOSE LAURINDO
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Verificata
2/10 Terribile
eliane
24 ott 2023
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Decepcionante
Elevador estragado! Ninguém avisa! Acesso elevador de serviços em pessimas condições/garagem com vazamento de AGUA/café da manhã decepcionante/atendimento restaurante muito ruim e descordial/sem informação no quarto dos valores do frigobar/estou arrependida de ter visto fotos do hotel e pago um valor que não me proporcionou uma boa experiência! Viajo de dois em dois meses para Porto Alegre e desta vez errei na escolha!
eliane
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Verificata
2/10 Terribile
Vivian
24 giu 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Do not stay there if you are trying to check in with family and a American passport. The staff was not trained for it, me and my daughter try to check in with our passports and they ask for a birth certificate because in tge American passport it does not show who the parents are like the Brazilian documents (passport and ID) even thought we have the last name and she looks just like me. After management was involved (at this point was already a inconvenience) the receptionist checked us in, in a room with a queen bed, after we were already in the room the receptionist offer to move us to a 2 single bed room. I said ok, and it was the worst there were termites everywhere the nightstand and board on the wall look like it was covered in Sand. So after the awful check in experience (due to a lack of training) and the termites infestation I grab my teen daughter call a Uber at 1am and checked out. Do not recommend!!!
Vivian
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
16 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel muito bom, bem localizado, quartos confortáveis, café da manhã bom, instalações muito boas, atendimento muito bom. Hotel com muito potencial, precisa pequenas atualizações e reformas. Recomendo
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Verificata
4/10 Scarso
LEONARDO BERNARDI
4 mag 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Quartos com carpete sujo. Andei de pé no chão e ficou pegajoso.
Lençol pequeno que ficava saindo do colchão.
LEONARDO BERNARDI
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Verificata
8/10 Buono
BRUNO
27 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
experiência boa
Foi uma bao experiência.
Só o quarto que não gelava muito.
BRUNO
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Matheus
9 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estadia muito boa com um unico porém. Entraram no nosso quarto sem tocar a campainha.
Matheus
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
André Luiz
24 mar 2023
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Não vale o que cobra
Funcionários mal-humorados e de má-vontade; ar-condicionado do quarto não regulava direito (quarto fica congelado); porta do banheiro raspando e mal-posicionada; café da manhã com problema sério de reposição em horário de pico; vallet demasiado demorado.
André Luiz
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Saul João
1 mar 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Realidade do hotel hoje, na minha opinião.
Já foi melhor. Está bastante relaxado, em especial, na manutenção e limpeza. A direção tem que repensar em alguns aspectos. O café da manhã tem que melhorar, para os padrões do hotel. O valor cobrado pela garagem está muito elevado.
Saul João
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
delcio
12 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
MUITO BOM E RECOMENDAVEL
HOTEL DDE MUITO BOA QUALIDADDE....CAFE MUITO BOM....RECEPCAO RAPIDA
delcio
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
Marta
29 nov 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Não voltaria!!!
Hotel muito bem localizado, mas velho!!!! Quarto com espaço ótimo, mas camas extremamente barulhentas e tinham uns insetos no travesseiro, pareciam pequenas larvas. Ficamos em um dia que tinha vento, com isso as janelas ficaram a noite inteira batendo e fazendo barulho. Por isso, ficar neste hotel, apenas se não há outra opção!!!
Marta
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Verificata
2/10 Terribile
Ricardo
2 ott 2022
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Um dos piores de Porto Alegre
Sem manobrista, quando realizado o check in, parecia que o hotel estava fazendo um favor para o cliente, cobraram garagem sendo que é no mesmo prédio, pedaços de madeira pregados no teto do banheiro, R$ 8,00 numa barrinha de chocolate que custa R$ 2,00 no comércio, cartão para acessar o apto não funciona, café com tudo frio e gelado, desde omelete a molho com salsicha.
Ricardo
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
14 set 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Quarto com tamanho ótimo, porém com aparência de velho e pouco cuidado. Café da manhã bom, porém poucas opções.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
Colin
13 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Room key service had failed
Colin
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata
8/10 Buono
Tania Karina
5 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
O Hotel é bom, confortavel, os funcionarios são agradáveis, o cafe da manha poderia melhorar.
Tania Karina
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Verificata
10/10 Eccellente
MARTA B C
4 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Como se estivesse em casa
A equipe é ótima, fico me sentindo em casa.
MARTA B C
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
23 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
O Hotel é muito bem localizado, atendimento ótimo e café da manhã ótimo também! Mas LASTIMÁVEL um hotel não possuir tomada ao lado da cama. E banheiro sem suporte para shampoo e sabonete, precisando deixar no chão.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Verificata
4/10 Scarso
Bruno
26 lug 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Ruim
Mto ruim. Os funcionários até são educados porém não querem ajudar os hóspedes a carregar as malas. Paguei por acomodação com ar cond. e o mesmo não funcionava e não tive solução. Limpeza ruim do quarto. Café da manhã simples porém bom. Instalações velhas. Falta hospitalidade da equipe. Hotel mto ruim. Não volto nunca mais e nem recomendo.