Swan Porto Alegre

Struttura a 4.5 stelle

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Suite Superior Casal

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 47 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Suite Superior Twin

  • 47 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Suite Standard Casal/ Twin

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 47 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen o 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Suite Standard Twin

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)
  • 47 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Swan Porto Alegre si trova a Porto Alegre, in Higienopolis, e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto. Parco Moinhos de Vento e Edificio storico Hidráulica Moinhos de Vento sono due tappe fondamentali per gli amanti della natura. Tra le altre attrazioni della zona spiccano Walk of Fame e Centro Histórico-Cultural Santa Casa. Anche Centro Cultural CEEE Érico Veríssimo e Centro culturale Santander meritano una visita. Vai alla guida turistica di Porto Alegre
Mappa
Avenida Cristóvão Colombo, 3192, Porto Alegre, RS, 90560002

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Moinhos de Vento
    Parco Moinhos de Vento
    19 min a piedi - 1.6 km
  • Teatro CIEE
    4 min a piedi - 0.4 km
  • Centro commerciale Bourbon
    16 min a piedi - 1.4 km
  • Walk of Fame
    2 min in auto - 2.3 km
  • Consolato degli Stati Uniti d'America
    3 min in auto - 2.9 km

Come spostarsi

  • Stazione di São Pedro - 7 min. in auto
  • Stazione di Aeromóvel - 9 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Porto Alegre (POA) - 9 min. in auto

Ristoranti

  • McDonald's
    4 min a piedi
  • Mirá Restaurante
    12 min a piedi
  • Prego Italian Cuisine & Bar
    9 min a piedi
  • Johnny & Julie Café
    11 min a piedi
  • Restaurante Boa Vista
    4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Swan Porto Alegre

Hotel di lusso in zona Higienopolis
Approfitta di servizi come la colazione a buffet gratuita, un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e un giardino alloggiando presso Swan Porto Alegre. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Gli altri servizi includono:
  • Un parcheggio (a pagamento), personale poliglotta e quotidiani gratis
  • Una postazione PC, 4 sale per riunioni e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un ascensore, una reception aperta 24 ore su 24 e una TV nella hall
Caratteristiche della camera
Tutte le 97 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
  • TV LCD da 32 pollici con canali via cavo
  • Microonde, pulizie giornaliere e scrivanie

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio coperto in loco (30 BRL - (al giorno)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Palestra
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Microonde in camera
  • Salotto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 4 sale per riunioni
  • Area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC

All'esterno

  • Giardino

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 12 piani
  • Anno di costruzione: 2000
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Microonde
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Salotto
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 11:30
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi con una cauzione di 120.00 BRL a notte
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 7 anni soggiorna gratis.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Parcheggio coperto non assistito: 30 BRL al giorno
  • Cauzione per animali: 120.00 BRL a notte.
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Swan Porto Alegre?

Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un deposito di 120.00 BRL a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Swan Porto Alegre?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 30 BRL al giorno. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Swan Porto Alegre?

Orario del check-in: 14:00-11:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Swan Porto Alegre?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Swan Porto Alegre?

A 2 km da luoghi d'interesse come Teatro CIEE, Centro commerciale Bourbon e Parco Moinhos de Vento, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Higienopolis. Centro commerciale Moinhos e Chiesa della Madonna negra di Częstochowa si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Swan Porto Alegre

8,4

Ottimo

8,4

Pulizia

8,6

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 123 su 287 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 108 su 287 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 33 su 287 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 287 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 287 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

gerson

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly people, good restaurants, good breakfast better say excellent
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Diego

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente hotel

Excelente hotel! Recomendo.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata

8/10 Buono

MARCO

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Quartos confortáveis

Hotel espaçoso e confortável, bem localizado. única coisa que deixou a desejar foi o atendimento, faltou prestatividade, mas no geral foi tudo bem
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Verificata

8/10 Buono

MARCUS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Satisfatória

O local é agradável ...acomodações amplas ...mas talvez precise de uma reforma para modernização ...além de pintura....detalhes...caso volte a POA... repetirei a escolha.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Guilherme

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Precisa de reforma.

Hotel ok. Precisa urgente de uma reforma nos quartos. Quartos com tamanho muito bom, porém uso de carpete ainda. Dá pra ver uma estrutura muito boa, porém sucateada. Café da manhã ok. Estacionamento paga diária de 30 reais.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Daniel

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Place looks old and not clean
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Verificata

8/10 Buono

Heitor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
O hotel é bom e a localização é excelente. Para quem vai tirar o visto americano, é uma ótima escolha! Muito perto do consulado. O hotel já foi muito bonito pelo visto, mas precisa de uma bela reforma. As paredes dos corredores estão descascando. O banheiro precisa de uma bela reforma. É bom, o custo benefício é bom, mas pode melhorar enquanto é tempo.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Verificata

8/10 Buono

JOSE LAURINDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Um dos elevadores está estragado há meses
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Verificata

2/10 Terribile

eliane

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Decepcionante

Elevador estragado! Ninguém avisa! Acesso elevador de serviços em pessimas condições/garagem com vazamento de AGUA/café da manhã decepcionante/atendimento restaurante muito ruim e descordial/sem informação no quarto dos valores do frigobar/estou arrependida de ter visto fotos do hotel e pago um valor que não me proporcionou uma boa experiência! Viajo de dois em dois meses para Porto Alegre e desta vez errei na escolha!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Verificata

2/10 Terribile

Vivian

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Do not stay there if you are trying to check in with family and a American passport. The staff was not trained for it, me and my daughter try to check in with our passports and they ask for a birth certificate because in tge American passport it does not show who the parents are like the Brazilian documents (passport and ID) even thought we have the last name and she looks just like me. After management was involved (at this point was already a inconvenience) the receptionist checked us in, in a room with a queen bed, after we were already in the room the receptionist offer to move us to a 2 single bed room. I said ok, and it was the worst there were termites everywhere the nightstand and board on the wall look like it was covered in Sand. So after the awful check in experience (due to a lack of training) and the termites infestation I grab my teen daughter call a Uber at 1am and checked out. Do not recommend!!!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel muito bom, bem localizado, quartos confortáveis, café da manhã bom, instalações muito boas, atendimento muito bom. Hotel com muito potencial, precisa pequenas atualizações e reformas. Recomendo
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Verificata

4/10 Scarso

LEONARDO BERNARDI

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Quartos com carpete sujo. Andei de pé no chão e ficou pegajoso. Lençol pequeno que ficava saindo do colchão.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Verificata

8/10 Buono

BRUNO

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

experiência boa

Foi uma bao experiência. Só o quarto que não gelava muito.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Matheus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estadia muito boa com um unico porém. Entraram no nosso quarto sem tocar a campainha.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

André Luiz

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Não vale o que cobra

Funcionários mal-humorados e de má-vontade; ar-condicionado do quarto não regulava direito (quarto fica congelado); porta do banheiro raspando e mal-posicionada; café da manhã com problema sério de reposição em horário de pico; vallet demasiado demorado.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Saul João

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Realidade do hotel hoje, na minha opinião.

Já foi melhor. Está bastante relaxado, em especial, na manutenção e limpeza. A direção tem que repensar em alguns aspectos. O café da manhã tem que melhorar, para os padrões do hotel. O valor cobrado pela garagem está muito elevado.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

delcio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

MUITO BOM E RECOMENDAVEL

HOTEL DDE MUITO BOA QUALIDADDE....CAFE MUITO BOM....RECEPCAO RAPIDA
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Marta

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Não voltaria!!!

Hotel muito bem localizado, mas velho!!!! Quarto com espaço ótimo, mas camas extremamente barulhentas e tinham uns insetos no travesseiro, pareciam pequenas larvas. Ficamos em um dia que tinha vento, com isso as janelas ficaram a noite inteira batendo e fazendo barulho. Por isso, ficar neste hotel, apenas se não há outra opção!!!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Verificata

2/10 Terribile

Ricardo

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Um dos piores de Porto Alegre

Sem manobrista, quando realizado o check in, parecia que o hotel estava fazendo um favor para o cliente, cobraram garagem sendo que é no mesmo prédio, pedaços de madeira pregados no teto do banheiro, R$ 8,00 numa barrinha de chocolate que custa R$ 2,00 no comércio, cartão para acessar o apto não funciona, café com tudo frio e gelado, desde omelete a molho com salsicha.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Quarto com tamanho ótimo, porém com aparência de velho e pouco cuidado. Café da manhã bom, porém poucas opções.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Colin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Room key service had failed
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata

8/10 Buono

Tania Karina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
O Hotel é bom, confortavel, os funcionarios são agradáveis, o cafe da manha poderia melhorar.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

MARTA B C

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Como se estivesse em casa

A equipe é ótima, fico me sentindo em casa.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
O Hotel é muito bem localizado, atendimento ótimo e café da manhã ótimo também! Mas LASTIMÁVEL um hotel não possuir tomada ao lado da cama. E banheiro sem suporte para shampoo e sabonete, precisando deixar no chão.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Verificata

4/10 Scarso

Bruno

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel Ruim

Mto ruim. Os funcionários até são educados porém não querem ajudar os hóspedes a carregar as malas. Paguei por acomodação com ar cond. e o mesmo não funcionava e não tive solução. Limpeza ruim do quarto. Café da manhã simples porém bom. Instalações velhas. Falta hospitalidade da equipe. Hotel mto ruim. Não volto nunca mais e nem recomendo.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022