Facciata della struttura

Recensioni per PortoSoul Trindade

PortoSoul Trindade
Tv. de Alferes Malheiro 65, Porto, Porto

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 87 su 116 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 26 su 116 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 116 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 116 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 116 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Meliani

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Carino
Personale di accoglienza cordiale, ma inviati troppi messaggi su WhatsApp già a partire dai giorni precedenti. Garage a pagamento molto molto scomodo per entrare ed uscire. Divano letto da rivedere. TV in posizione molto infelice. Dotazione di cucina ok
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Alexia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Paulo Ramalho, il giorno 19 ago 2019
Thanks Alexia for your stay

10/10 Eccellente

Santolo, Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Casa magnifica
Casa molto bella, nuova, pulitissima e super-arredata in zona centralissima (c'è persino la jacuzzi) e collegata benissimo al resto della città da un efficientissima metro a soli 30 metri. L' agente locale che si occupa del check-in (Fernando)molto seria, preparata e disponibilissima.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018
Risposta di Fernando, il giorno 23 ago 2018
Thank you very much Santolo Hope to see you again in Portio Fernando and Paulo

10/10 Eccellente

C

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful newly renovated apartment, excellent location, friendly host. Definitely recommend
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Risposta di Fernando Marinho, il giorno 21 ago 2018
It was a pleasure to have you with us. You will always be welcome.

10/10 Eccellente

Kher Keong

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
On the first arrival day, walked in the wrong direction from Metro station that took us 8 minutes to reach the property, but we figured out how proximity to Metro station with less than 2 minutes walk, if using the right egress. Can’t complain much about the apartment, love it with separate living room and dinning area. The apartment also fitted with kitchen, where convenient for us heat up foods. Overall, we love the apartment with our stays, would recommended to others and if we happened to visit Porto again, we would come back to the same apartment.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Sonia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We ask for late check out and they allow us as much they can and webcould leve the lugggein the lockers. ee also ask for breakfast and was so nice. They leave it in the door every day. Something to improve can be to ask or to have some menus to choose.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jeffrey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything about the apartment was perfect. Trindade station is at your door. The hot tub was a great way to relax after walking all day. Highly recommend.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

elizabeth

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

benoit, GRADIGNAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
localisation idéale pour visiter Porto à pied. Metro Trinidade à côté de l'appartement. Appartement très agréable et moderne, dans un environnement calme.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Claudiu, Ottawa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location next to metro station Trindade. Very clean, modern and comfy, and exceptional attention to detail and personal service by the staff.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Hildebrando Pereira - Guest Relations, il giorno 13 ott 2022
Thank, Claudiu! You'll be more than welcome back!

10/10 Eccellente

AUDREY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lhote est vraiment au petit soin. Possibilité d'arrivée autonome tres pratique. Appartement hyper sympa et bien entretenu
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Hildebrando Pereira - Guest Relations, il giorno 13 ott 2022
Thank you, Audrey!

8/10 Buono

Gustavo

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Hildebrando Pereira - Guest Relations, il giorno 13 ott 2022
Thank you, Gustavo!

10/10 Eccellente

Ingrid R.

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Komfortabel og velutstyrt
Komfortabel og velutstyrt leilighet. God lydisolering, air condition, seng, teykk i dusjen... Var veldig fornøyd. Enkel kommunikasjon med vert. Noe vi kommer til å vurdere for et lengre opphold i Porto senere en gang! Super verdi for pengene.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Hildebrando Pereira - Guest Relations, il giorno 13 ott 2022
Thank you, Ingrid!

10/10 Eccellente

MICHELLE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Hildebrando Pereira - Guest Relations, il giorno 13 ott 2022
Thank you, Michelle!

10/10 Eccellente

Teresa Rodriguez

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alojamiento estupendo . El personal atento, paciente y eficiente. Muchisimas gracias por todo
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di Paulo Ramalho, il giorno 30 giu 2022
Dear Teresa Thank you for your review. Hope to see again Saluto Paulo Ramalho Director

8/10 Buono

Jean-Francois

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Hildebrando, il giorno 15 apr 2022
Thanks, Jean!

10/10 Eccellente

Nofit

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Hildebrando Pereira, il giorno 9 apr 2022
Thank you so much for your review, Nofit! Come back any time!

8/10 Buono

Uwe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021
Risposta di Paulo Ramalho - Director, il giorno 18 feb 2022
Thanks for your review!

8/10 Buono

Alba

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021
Risposta di Paulo Ramalho - Director, il giorno 18 feb 2022
Thanks for your review!

10/10 Eccellente

anelise

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Espetacular experiencia no Porto
A nossa estadia foi excelente
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Paulo Ramalho - Supervisor, il giorno 30 lug 2021
Many thanks for your stay and your review

10/10 Eccellente

Hendrik jan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2020
Risposta di Paulo Ramalho - Supervisor, il giorno 22 ott 2020
Thank you for your stay and review

8/10 Buono

Judith

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
idd jem
Difficult to find as street not on map. You need to take lift in metro station to top floor and it is just around the corner.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Paulo Ramalho - Supervisor, il giorno 20 set 2020
Hi Judith Thanks for your review and comment. On the welcome message we give the introductions to get into the property. We hope you received them. Anyway on google maps if you key in "PortoSoul Trindade" drives you there directly. Although close to the main metro station of Porto it may be confusing to reach the building and the apartments.

8/10 Buono

Sam, Pornic

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Carlos est très disponible. Appartement bien équipé et moderne. Superbe emplacement proche du métro, des restaurants et du centre historique. Attention, le jacuzzi n est disponible que dans 1 seul appartement. Les photos peuvent mettre le doute!!!! (App05)
Soggiorno di 10 notti a luglio 2020
Risposta di Paulo Ramalho - Supervisor, il giorno 6 ago 2020
Thanks Sam . We hope to receive you again in one pf our apartments See you

10/10 Eccellente

Ismael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buen sitio: agradable y moderno
Sitio cómodo y moderno, limpio y amplio. La zona es tranquila, justo encima del metro de Trindade, pero no se escucha mucho ruido. Es un buena opción para quedarse un fin de semana para visitar Oporto.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2020
Risposta di Paulo Ramalho - Supervisor, il giorno 29 lug 2020
Hi Ismael Thanks for your review. We try to do our best. Hope to see you again Saludo

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Great stay!
The apartments of portosoul are the best in Porto! Their location and comfort is amazing and the amenities as well. We feel quite spontaneously at home. Highly recommended! Walking distance from cafes, transport and amusement and very clean, spotless!!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Risposta di Paulo Ramalho - Supervisor, il giorno 12 giu 2020
Hi We are proud to have hosted you and appreciate your comments. Thank you

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Paulo Ramalho, il giorno 29 feb 2020
Thanks for your review

10/10 Eccellente

Per

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dejlige nye lejligheder, centralt og roligt
Dejligt nyindrettede lejligheder, centralt beliggende i forhold til offentlig transport og alle serværdigheder i Porto. Check in og check ud foregår helt uden problemer. Kan klart anbefales.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Paulo Ramalho, il giorno 25 feb 2020
Thanks Per again for your stay and your review. It is very important to know how are our guests feeling and where you can improve.

10/10 Eccellente

Cecile, Morlaix

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Conforme a nos attentes. Bien située,peu bruyant. Bien équipée
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020
Risposta di Paulo Ramalho - Supervisor, il giorno 23 feb 2020
Merci Cecile pour votre visite e pour le commentaire / review.

10/10 Eccellente

Angel, Almeria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Anfitriones muy correctos y todo tal y como se ofrece en la pagina.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Paulo Ramalho, il giorno 2 feb 2020
Thank you very much Angel You are always welcomed in our properties

10/10 Eccellente

daniel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent place to stay
Everything better than expected.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Paulo Ramalho Supervisor, il giorno 13 gen 2020
Many thanks for your review and opinion

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Apto muito agradavel, limpeza e atendimento. Somente uma sugestão de aumentar iluminação do apto.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Paulo Ramalho, il giorno 10 gen 2020
Obrigado pela sua estadia e comentário. A iluminação assenta muito nos candeeiros de quarto e sala, mas iremos ter em conta a sua observação e opinião. Melhores cumprimentos Paulo Ramalho Supervisor

10/10 Eccellente

Claudia, NRW

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Die Lage ist klasse!Metro Station direkt unterhalb der Unterkunft!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Paulo Ramalho - Supervisor, il giorno 7 gen 2020
Thanks for you stay and your kind review , Claudia

10/10 Eccellente

Nicolas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Paulo Ramalho Supervisor, il giorno 29 dic 2019
Thank you Nicolas for your stay and your review. We try all the time to reach the clients expectations , improving the quality of the apartments and the service.

10/10 Eccellente

Pedro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Paulo Ramalho - Supervisor, il giorno 22 dic 2019
Obrigado Pedro por se ter alojado connosco e pelo review que deu.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019
Risposta di PRamalho, il giorno 4 dic 2019
Thank you for your stay and your review

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Ramalho, il giorno 20 nov 2019
Thank you for your stay and your review All the best Paulo Ramalho

10/10 Eccellente

Nancy, Gran Canaria

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Ramalho, il giorno 20 nov 2019
Hi Nancy Thank you for your stay and your review although the jacuzzi temperature was not the best. We are analysing the issue. Paulo Ramalho Director - Supervisor

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Paulo Ramalho, il giorno 23 ott 2019
Many thanks for staying in PortoSoul Trindade

10/10 Eccellente

Penelope

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
SUTCLIFFE
Excellent and well situated
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di PR Supervisor, il giorno 28 set 2019
Thanks Penelope for your stay and congratulations for the photo!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di PR, il giorno 26 set 2019
Many thanks for your stay Paulo Ramalho Supervisor

10/10 Eccellente

Alex

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay in Porto
Very new condo right in the heart of Porto. Very good communication, one of the hosts welcomed us with wine and a snack and took the time to show us around and provide recommendations and tips in the area. Condo building is brand new, right next to Trinidade metro station, and about 15 minutes pleasant walk to the Douro river. Condo was good - everything worked well, and being in the heart of the city was really exciting. Would definitely stay again. The building does not have an elevator so be careful if you have mobility restrictions.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di PR, il giorno 25 set 2019
Thank you Alex . We were happy you enjoyed your stay Paulo Ramalho Director Supervisor

10/10 Eccellente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon appartement à côté de la Station Trindade
Bon appartement bien situé à côté de la Station Trindade. Propre et confortable. On était dans l’appart 4, qui était très sombre. Comme ça donnait sur un autre appartement en face, pas possible d’ouvrir les stores. Un peu de verdure serait bienvenue. Toute l’experience est vraiment self-service. On n’a vu personne, ni eu pas de contact pendant notre séjour d’une semaine.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2019
Risposta di PR, il giorno 25 set 2019
Thank you for your stay. Although we are prepared to work in a full self-service operation , we always should meet personally our guests at least one time per stay. Something has failed during your stay and we apologize for that. Merci Susan Director Supervisor

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019
Risposta di PR, il giorno 25 set 2019
Thank you for your stay. Paulo Ramalho Director Supervisor

8/10 Buono

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent place to stay in Porto.
Getting to communicate with location was very stressful. However, once we were able to establish communication, everything change and it became very good. Excellent apartment at a very good location. Right next to metro station and secure parking close by. Very modern and with everything you may need. Good restaurants nearby and a small grocery store.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di PR supervisor, il giorno 17 set 2019
Thanks Luis We are improving our communicative before the check-in to avoid the situation you faced, although it rarely happens.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
駅から近くてとても綺麗でした!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di PR, il giorno 15 set 2019
It is very grateful for us to know that you liked your stay in PortoSoul Trindade Thank you Paulo Ramalho Director - Supervisor

8/10 Buono

Samantha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hot property
The apartment was great, however we were in one of the units without air-conditioning, which was not so great... with the windows open (it was too hot to sleep with them shut) there was a lot of noisy foot traffic throughout the night because the apartments are so close to the metro. This meant we were disturbed frequently and didn't get a great nights sleep. You either need to opt for a unit with air-con or go in the cooler weather when you can keep the windows shut. Having said all that I would definitely stay here again.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Paulo Ramalho, il giorno 6 set 2019
Hi Samantha Thanks for your stay and for your review. Concerning the air conditioning i want to emphasize the following: According to the energy certification we should have air conditioning only on the apartments located on the 2 top floors. Anyway we have A/C in 5 out of 7 apartments. On the others 2 located in the ground floors we dont have because it is technically very difficult to the recommended infrastructure. We have installed 2 fans that should be enough for about 95% of the days of the year in Porto. Anyway we regret that during your stay you had do open the windows. Best regards Paulo Ramalho Director

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Paulo Ramalho, il giorno 3 set 2019
Many thanks for your stay and review!

8/10 Buono

Cristobal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di PRamalho, il giorno 2 set 2019
Thanks for your stay Cristobal. Hope you enjoyed.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di PR, il giorno 19 ago 2019
Thanks for your stay