Castelli a Promano

"Ampio parcheggio, personale professionale e gentile, tutto molto pulito ed un buon ristorante, ci tornerò. "

"Tutto bene "

"Camera un po' datata nell'arredamento ma pulita e confortevole. Ottima colazione,ma soprattutto personale estremamente cortese e disponibile."

"Stanza bella e accogliente, così come il personale e le signore delle pulizie camere. La Signora che gestisce la Sala Colazione è stata amorevolmente premurosa e attenta al benessere del cliente, durante tutto il nostro soggiorno. "

"Esperienza molto deludente. Nonostante il rimborso della colazione richiesta per mancanza prodotti basici (uova, pane, alimenti per celiaci.), abbiamo riscontrato un rapporto poco ospitale. Mancanza di asciugamani per il bidet che abbiamo dovuto richiedere per il giorno dopo oltre che campioncini (n°2) di soli shampoo che, anche in questo caso, abbiamo dovuto chiedere per il giorno seguente. ​A peggiorare la situazione sono state le carenze igieniche riscontrate nell'angolo cottura: la spugnetta per i piatti fornita non era confezionata, ma già stata palesemente utilizzata, risultando quindi del tutto anti igienica. Inoltre, l’asciugamano per i piatti era stato riposto nel vano inferiore del mobiletto, praticamente a terra e a diretto contatto con la zona dei bidoni dell’immondizia e il sapone liquido per i piatti; una collocazione priva di attenzione per la pulizia e il rispetto dell'ospite. Infine ci è stato inviato, il giorno prima della partenza, un messaggio su WhatsApp per ricordarci di lasciare la camera entro le ore 10:00 (mezz'ora prima dell'orario check out riportato sulla prenotazione e sulla brochure presente in camera): un'insistenza del tutto superflua. Da una struttura che si definisce "boutique" ci si aspetterebbe decisamente di più. "

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"Tutto al top "

"Buona la camera, ottima reception, ottima colazione "

"Albergo in ristrutturazione ma ottimo "