Esterni

Recensioni per Velas Vallarta Suites Resort All Inclusive

4.5 out of 5
Velas Vallarta Suites Resort All Inclusive
Paseo de la Marina Norte 585, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, JAL

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 662 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 233 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 65 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 1001 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Jennifer N A

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property is well maintained. Food options are great. We could always find a lounge chair by the pool. We will be back.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 2 mag 2024
Thank you very much for sharing your excellent comments on your recent holiday experience at Velas Vallarta. We are truly honored that you selected our resort as the setting for your well-deserved vacation and that you found your stay to be highly fulfilling. We hope to have the pleasure of hosting you again in the near future.Until next time, we remain at your faithful service.

8/10 Buono

Steven

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 28 apr 2024
Thank you very much for taking a few minutes to evaluate your stay at Velas Vallarta. We are honored to have hosted you, and you can be sure that our goal for your next visit will be to provide you with an excellent five-star experience. Thank you.

6/10 Soddisfacente

Bryan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
dated toilet stopped up frequently occasional loss of hot water
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2023
Risposta di Guest Service , il giorno 23 apr 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly disheartened to read your review and wish to apologize for the inefficiencies you encountered with your suite's commode. Please know that we take all guest feedback very seriously and will be reviewing the details with staff to ensure we do better next time.As always, we remain at your service.

10/10 Eccellente

ROBERTO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tienen que mejorar el servicio de los meseros . Están platicando entre ellos y poco atienden al cliente
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 22 apr 2024
Muchas gracias por invertir su tiempo y compartirnos su comentario sobre su reciente experiencia vacacional en Velas Vallarta. Realmente apreciamos que usted reservara con nosotros, honrándonos con su preferencia, y puede estar seguro que conversamos con nuestro staff de meseros para crear una mejor imagen del hotel.Estamos a sus órdenes.

10/10 Eccellente

Jerome, Mesilla Park

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Service, Food, Rooms Beautiful easily accessible Beach Great Location A/C works extremely well
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 22 apr 2024
Thank you very much for sharing your rating on your recent stay with us at Velas Vallarta. We are thrilled to know that you found many aspects of your stay to be to your great liking, especially the A/C. When in Mexico, one cannot do without a fully working unit. Thank you again. We hope to have the pleasure of hosting you again soon.

8/10 Buono

Udi

Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 20 apr 2024
Thank you very much for taking a few minutes to evaluate your stay at Velas Vallarta. We are honored to have hosted you, and you can be sure that our goal for your next visit will be to provide you with an excellent five-star experience. Thank you,

8/10 Buono

Hazel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed in several different hotels during our trip and this was the last one before we flew home (chose it as close to the airport) was set in very beautiful scenic grounds with lots of flowers & ponds/waterways & had fish and a peacock. We love to see animals around hotel. Hotel easily accessible with buggy & had lifts. Had a nice view from bedroom over sea but disappointingly the windows were screwed shut . Room nice but shower was fixed to the wall & no bath. The pools were fine but would have been good if they had some slides and play things in them for kids. The lazy river didn’t even go round in a loop and only rings to go on looked like those left by other guests. They should have a look at the Marriott Delta in La Cruz- they have an amazing lazy river! There was a small slide/sloped entrance to the “lazy river” but it was very dirty and seemed all the scum and sun cream from the big main pool collected in this channel along with hair and other yucky bits. Quite a few small tiles missing from the pool that need replacing. The food was good with plenty of choice. The beach looked nice but sea was too rough for us to swim in. The little park and kids club was nice but was disappointed when they said parents weren’t allowed to stay with their kids and instead to go back every 40 mins. I holiday with my kids to be with them. Luckily as it was quiet they allowed us to stay. Location was good as close to airport and could do boat trips nearby like Las Caletas
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 19 apr 2024
Thank you very much for taking a few minutes to evaluate your stay at Velas Vallarta. We are honored to have hosted you, and you can be sure that our goal for your next visit will be to provide you with an excellent five-star experience. Whenever you visit this beautiful region of Puerto Vallarta, our doors will be open awaiting your arrival.Thank you.

10/10 Eccellente

Jennifer S

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay, my 7yo and I had the best time ever. Lovely hardworking staff. 10/10.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 18 apr 2024
We’re very excited to learn that you and your lovely daughter had a magnificent stay with us at Velas Vallarta. We truly appreciate that you reserved with us and are grateful to read your wonderful feedback. We hope you will return to Velas Vallarta and enjoy the experience even better than on this occasion. As always, we remain at your service.

10/10 Eccellente

palash, jersey city

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 18 apr 2024
Thank you so much for granting us your perfect rating on your recent vacation experience in Velas Vallarta. Were very satisfied to know that we have surpassed your expectations and hope that you will enjoy our hospitality again soon.Until then, we remain at your faithful service.

10/10 Eccellente

jennifer

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is fabulous.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 16 apr 2024
Thank you very much for sharing your kind comments regarding our "fabulous" staff here at Velas Vallarta. We highly appreciate being considered an excellent resort by you, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon.Until then, we remain at your faithful service.

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 16 apr 2024
We sincerely appreciate your perfect rating of Velas Vallarta. It fills us with joy to know that you enjoyed your stay to the fullest, which motivates us to continue offering exceptional experiences.Until then, we remain at your service.

10/10 Eccellente

Ala

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 15 apr 2024
Thank you very much for sharing your "Great" rating on your recent stay with us at Velas Vallarta. We highly appreciate being considered by you as an excellent resort, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the near future.Until then, we remain at your faithful service.

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff, accommodations, food
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 13 apr 2024
Thank you very much for sharing your excellent comments on your recent holiday experience at Velas Vallarta. We are truly honored that you selected our resort as the setting for your well-deserved vacation and that you found the service, accommodation, and culinary aspects to be highly fulfilling. We hope to have the pleasure of hosting you again in the near future.Until next time, we remain at your faithful service.

10/10 Eccellente

ENRIQUE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Extra friendly staff went beyond expectations
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 12 apr 2024
Thank you very much for sharing your excellent comments on your recent holiday experience at Velas Vallarta. We are truly honored that you selected our resort as the setting for your well-deserved vacation and that you found your stay to be highly fulfilling. We hope to have the pleasure of hosting you again in the near future.Until next time, we remain at your faithful service.

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 13 apr 2024
Thank you very much for taking a few minutes to evaluate your stay at Velas Vallarta. We are honored to have hosted you, and you can be sure that our goal for your next visit will be to provide you with an excellent five-star experience. Thank you.

10/10 Eccellente

sarah

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was great! Can’t wait to go back!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 9 apr 2024
Thank you very much for selecting Velas Vallarta as the setting for your Spring vacation. We, too, cannot wait to have you back to continue catering to your well-earned holiday wishes. Thank you!

10/10 Eccellente

Luisa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful and convenient hotel in a great area. Great service, the food was awesome and the rooms were comfortable.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 7 apr 2024
Thank you very much for sharing your excellent comments on your recent holiday experience at Grand Velas. We are truly honored that you selected our convenient setting for your well-deserved vacation and that you found your stay to be highly fulfilling. We hope to have the pleasure of hosting you again in the near future.Until next time, we remain at your faithful service.

10/10 Eccellente

Belinda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 5 apr 2024
Muchísimas gracias por brindarnos el tiempo de valorar su reciente experiencia vacacional en Velas Vallarta. Realmente esperamos haber cubierto todas sus expectativas con nosotros, y esperamos tener el gusto de volver a hospedarle en un futuro próximo.Estamos a sus órdenes.

10/10 Eccellente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 6 apr 2024
We sincerely appreciate your perfect rating of Velas Vallarta. It fills us with joy to know that you enjoyed your stay to the fullest, which motivates us to continue offering exceptional experiences.Until then, we remain at your service.

10/10 Eccellente

Tina

Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 26 apr 2024
Agradecemos sinceramente su reciente evaluación en Velas Vallarta. Nos llena de alegría saber que disfrutó de su estancia al máximo, la cual nos motiva a seguir ofreciendo experiencias excepcionales.Hasta entonces, permanecemos a sus órdenes.

8/10 Buono

Rafael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 12 apr 2024
Muchas gracias por compartir su evaluación de su reciente estadía en Velas Vallarta. Realmente apreciamos su preferencia, y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en un futuro cercano y ganarle una calificación de cinco estrellas.Estamos a sus órdenes.

10/10 Eccellente

alejandro

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy amable para resolver proevoema
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 2 apr 2024
Como siempre señor, estamos a sus ordenes, Muchas gracias,

10/10 Eccellente

ivan

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 22 apr 2024
Agradecemos sinceramente su reciente evaluación en Velas Vallarta. Nos llena de alegría saber que disfrutó de su estancia al máximo, la cual nos motiva a seguir ofreciendo experiencias excepcionales.Hasta entonces, permanecemos a sus órdenes.

8/10 Buono

Angel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 1 apr 2024
Muchas gracias por compartir su evaluación de su reciente estadía en Velas Vallarta. Realmente apreciamos su preferencia, y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en un futuro cercano y ganarle una calificación de cinco estrellas. Si desea compartir nosotros un poco más de estadía, estamos a sus ordenes,

6/10 Soddisfacente

Gopinath Yadav Ayakudi

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Risposta di Guest Service , il giorno 2 apr 2024
Thank you very much for taking a moment to evaluate your stay at our resort. We are disappointed to learn that we did not reach your expectations. Should you wish to share any specific comments directly with us, our team is at your service. Thank you.

10/10 Eccellente

Chitpreet Kaur

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 1 apr 2024
Thank you very much for reserving with us at Velas Vallarta. Your perfect rating reflects our commitment to your satisfaction, and we hope to repeat all these glorious moments with you soon.Until then, we remain at your faithful service,

8/10 Buono

Bruce

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Restaurant are ok, nice size not too overwhelming. We made a mistake on the age on one of the kids and they raped me on the additional all inclusive another $130 per day!!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 1 apr 2024
Thank you very much for sharing your evaluation of your recent stay at Velas Vallarta. We truly appreciate your feedback, and we hope that next time, there will be no errors when filling out your online reservation.Thank you.

10/10 Eccellente

Onkar Singh

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We definitely did NOT enjoy the restaurant in this resort 😒
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 31 mar 2024
Thank you very much for sharing your rating on your recent stay with us at Velas Vallarta. We highly appreciate your 5/5 score, but you if have any specific feedback regarding our restaurants, please feel free to contact us. We would really appreciate it.As always, we remain at your faithful service.

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Immaculately maintained with unparalleled service
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 31 mar 2024
We’re very excited to learn that you had a great stay with us and that you took the time to share your feedback regarding the condition of the property and its cleanliness. We truly appreciate it. We hope that you will return to Velas Vallarta when you’re back in town for more wonderful vacation experiences. As always, we remain at your service.

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Real nice!
Soggiorno di 14 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 31 mar 2024
Thank you very much for taking the time to share with the world your wonderful thoughts and perceptions on your recent vacation experience at Velas Vallarta. We are pleased to have exceeded all of your expectations and look forward to having the pleasure of hosting you again in the near future.Until then, we remain at your faithful service.

10/10 Eccellente

Consolacion

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall great experience
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 1 apr 2024
We’re very excited to learn that you had a great stay with us and that you took the time to share your wonderful feedback. We truly appreciate it, and certainly hope that you will return to Velas Vallarta the next time you visit this beautiful destination. As always, we remain at your service.

8/10 Buono

Dilip

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very close to the airport. Some rooms were not great, but the one we received next day was awesome. The overall environment in the resort is great. Just wish they upgrade the interior - door-handles wobbly, sink drainage had problems etc.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 30 mar 2024
Thank you very much for taking a few minutes to evaluate your stay at Velas Vallarta. We are honored to have hosted you, and you can be sure that our goal for your next visit will be you see our improvements and enjoy a complete five-star experience. Thank you.

6/10 Soddisfacente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Guest Service , il giorno 31 mar 2024
Thank you very much for taking a moment to evaluate your stay at our resort. We are disappointed to learn that we did not reach your expectations. Should you wish to share any specific comments directly with us, our team is at your service. Thank you.

10/10 Eccellente

Gustavo, Chula Vista

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Servicio Exelente y muy atento personal, hicieron nuestra estancia muy grata.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 29 mar 2024
Muchísimas gracias por brindarnos el tiempo de valorar su reciente experiencia vacacional en Velas Vallarta. Realmente esperamos haber cubierto todas sus expectativas con nosotros, y esperamos tener el gusto de volver a hospedarle en un futuro próximo.Estamos a sus órdenes.

10/10 Eccellente

Ana Pierina Gutierrez

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 18 apr 2024
Agradecemos sinceramente su reciente evaluación en Velas Vallarta. Nos llena de alegría saber que disfrutó de su estancia al máximo, la cual nos motiva a seguir ofreciendo experiencias excepcionales.Hasta entonces, permanecemos a sus órdenes.

4/10 Scarso

ROBERTO CERVANTES

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me dieron una habitación que no correspondía a la que pagué
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 26 mar 2024
Muchas gracias por tomarse unos minutos para evaluar su estadía en nuestro resort. Nos pesa mucho el no haber cumplido sus expectativas. Nuestro equipo está a sus órdenes, por si desea compartir comentarios específicos directamente con nosotros. Gracias. Estamos a sus órdenes.

10/10 Eccellente

Julian

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lugar cómodo , comida deliciosa , sin duda regresaría
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 26 mar 2024
Muchísimas gracias por brindarnos el tiempo de valorar su reciente experiencia vacacional en Velas Vallarta. Realmente esperamos haber cubierto todas sus expectativas con nosotros, y esperamos tener el gusto de volver a hospedarle en un futuro próximo.Estamos a sus órdenes.

10/10 Eccellente

Alejandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio. El hotel es viejo pero muy bien conservado. La calidad de los alimentos es muy buenas
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 11 apr 2024
Muchísimas gracias por brindarnos el tiempo de valorar su reciente experiencia vacacional en Velas Vallarta. Realmente esperamos haber cubierto todas sus expectativas con nosotros, y esperamos tener el gusto de volver a hospedarle en un futuro próximo.Estamos a sus órdenes.

8/10 Buono

Dr Alfonso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We love the trees in the property, the fish ponds, the tropical vegetation, the different swimming pools, the front beach hotel. Staff is very friendly. All is very good!
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 24 mar 2024
Thank you very much for taking a few minutes to evaluate your stay at Velas Vallarta. We are honored to have hosted you, and you can be sure that our goal for your next visit will be to provide you with an excellent five-star experience. Thank you.

10/10 Eccellente

Carlos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Excelente atención de todo el personal. Sobre todo de Jesus en recepción y Toño en el aquabar pero en general todo el personal increíble. Se me van los nombres de los demás pero todos merecen mención honorífica. El único detalle que veo son las instalaciones que ya necesitan un lift up, ya se ven viejas.
Risposta di Guest Service , il giorno 20 mar 2024
Muchas gracias por invertir su tiempo y compartirnos su satisfacción con su reciente experiencia vacacional en Velas Vallarta. Realmente apreciamos que usted reservara con nosotros, honrándonos con su preferencia, y esperamos tener el gusto de volver a hospedarle en un futuro próximo.Estamos a sus órdenes.

10/10 Eccellente

Jorge Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lo recomiendo totalmente
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 20 mar 2024
Le agradecemos muchísimo por compartirnos su evaluación de su reciente estadía en Velas Vallarta. Realmente apreciamos su preferencia, y esperamos tener el placer de volver a hospedarle en un futuro próximo.Estamos a sus órdenes.

6/10 Soddisfacente

Angel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service is excellent. The food options its bad for the money that you pay here. I couldnt really enjoy the food cuz it was no good tease. I had to go out to eat food cuz it was that bad. Breakfast was the only good thing about it. Only two restaurants and no music at all. And they need to do better activitites. This place is not for young ppl who want to have fun and dance. Most of the ppl is with families or retired seniors. This is like a 7 star resort
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 18 mar 2024
Thank you very much for taking a moment to evaluate your stay at our resort. Our team is at your service, should you wish to share additional comments directly with us. We are at your service,

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We absolutely loved this place! Stayed for 5 days in late February. The property is beautiful and the pool and walking path area is perfectly manicured. I know you hear reviews that say how friendly staff are, but it is true here. Everyone and I mean everyone was open and helpful. It really felt like they went out of their way to make our stay as pleasant as possible. Have to give a shout to Ricardo at the La Ribera restaurant on the beach. He adopted us gringos and made sure we had a good table and had everything we wanted. They even cooked one of the fish I caught that morning for our dinner. I could go on and on about how much we loved this place but there is only so much room here. Bottom line is to just go there. I guarantee you will enjoy it! It's the closest thing to paradise we've encountered.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 17 mar 2024
We appreciate very much that you took the time to share your thoughts and perceptions on your recent vacation experience at Velas Vallarta with the world. We feel exceptionally pleased to have exceeded all of your expectations, especially with our warm hospitality and amazing cuisine, and we look forward to having the pleasure of hosting you again in the near future.Until then, we remain at your faithful service,

10/10 Eccellente

Chi

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
this is good choice for family.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 17 mar 2024
Thank you very much for sharing your excellent comments on your recent holiday experience at Velas Vallarta. We are truly honored that your family selected our resort as the setting for their well-deserved vacation, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the near future.Until next time, we remain at your faithful service,

8/10 Buono

Tracey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly, courteous staff, beautifully maintained grounds and gardens and super clean rooms.
Soggiorno di 13 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 16 mar 2024
Thank you very much for taking a few minutes to evaluate your stay at Velas Vallarta. We are honored to have hosted you, and you can be sure that our goal for your next visit will be to provide you with an excellent five-star experience. Thank you.

10/10 Eccellente

Zheng

Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 5 apr 2024
Thank you very much for sharing your rating on your recent stay with us at Velas Vallarta. We highly appreciate being considered by you as an excellent resort, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the near future.Until then, we remain at your faithful service.

6/10 Soddisfacente

Bharti Umakant

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The staff was excellent and always willing to fulfill all our needs, the grounds are luscious and well kept but the food for vegetarians was absolutely bland. There was nothing for those who like flavorful Chinese/Indian/Thai etc. kind of food. They need a chef who is also trained for the Eastern couisines. They tried but couldn’t satisfy our request!
Soggiorno di 14 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 15 mar 2024
Thank you very much for taking a moment to evaluate your stay at our resort. Your comments and observations are very important to us as they guide this team in providing better vacation experiences for all our guests. And you can be assured that we will look into improving our Asian menu to the full satisfaction of every palate. We are at your service,

10/10 Eccellente

Slav

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The space is very green and pleasant. It has only two restaurants, however the choice of food is good. It might be more gazebos at the beach. The east side view was fantastic (mountains, ocean, Puerto Vallarta and nice pool area of the next property).
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 14 mar 2024
We appreciate very much that you took the time to share your thoughts and perceptions on your recent vacation experience at Velas Vallarta. We feel exceptionally pleased to have exceeded all of your expectations and are overjoyed to learn that you loved the remarkable views and our hotel grounds. We look forward to having the pleasure of hosting you again in the near future.Until then, we remain at your faithful service,

10/10 Eccellente

Pedro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio de todo el personal, felicito especialmente a Héctor, en restaurante Andrea, la comida es buenisima, dos restaurantes varían menú en las noches, en ribera, noche de cortes, muy buena calidad, y mexicana y an Andrea, frances, oriental, italiano y español, felicidades, el mar ,peligroso nadar
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 13 mar 2024
Muchas gracias por invertir su tiempo y compartirnos su satisfacción con su reciente experiencia vacacional en Velas Vallarta. Realmente apreciamos que usted reservara con nosotros, honrándonos con su preferencia, y le esperamos con su mesa de preferencia en Andrea en un futuro próximo.Estamos a sus ordenes,

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vellas Vallarta was truly excellent. The staff at Velas Vallarta was top rate. Friendly. Well spoken in English but encouraging in Spanish. eager to make the stay pleasent and comfortable. The grounds are beautiful and VERY relaxing. it felt nearly empty. Our room was comfortable. Beds were okay, not great, but not bad. Pillows were not hypoallergenic. Overall the rooms are due for a makeover. The food was all good, on occasion great, and never bad. Not a lot of vegetarian options. Vegetarians: be sure to ask, many dishes cooked with lard etc.. Their mixed drinks are a mixed review. If you call the liquor, they are fine but the well liquor options are terrible. The margaritas were all good. There was a little shop onsite for souvenirs, over priced. The hotel is about 40 minute by taxi to downtown. shopping: Mercado municipal or market stalls on island in the rio cuale. for pottery: “señor Talavera” at hildago and encino en la espuina. Same prices as elsewhere but much nicer stuff. We didn’t try the spa or use any other services or excursions. Skip the “welcome package” it’s a time share promo. At the airport, keep your head down until you can see the outside. Don’t talk to anyone after customs and baggage, they just want to sign you up for timeshare demos. All in, great trip, I would definitely return to Velas Vallarta!! The staff and atmosphere more than make up for the minor setbacks and aging rooms.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service , il giorno 11 mar 2024
Thank you very much for sharing your excellent comments on your recent holiday experience at Velas Vallarta. We are truly honored that you selected our resort as the setting for your well-deserved vacation, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the near future.Until next time, we remain at your faithful service,