Gli animali sono accettati presso Empire Hotels & Resorts?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Empire Hotels & Resorts?

This questo ostello non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Empire Hotels & Resorts?

Orario del check-in: 14:00-18:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

Empire Hotels & Resorts offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 08:00–18:00. Si applica un supplemento di 180 MYR per veicolo.

Dove si trova Empire Hotels & Resorts?

Con una buona posizione vicino alla spiaggia, questo ostello si trova a 3,8 km da Long Beach.

Empire Hotels & Resorts - Nuove Recensioni, Prezzi e Offerte per il 2025

2/10 Terribile

Federica

Viaggio con la famiglia

30 set 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Terribile! Camere sporche con cartacce e polvere accumulate sotto ai letti, sporcizia ammucchiata negli angoli, lenzuola con pelucchi e capelli, bagno sporco e fatiscente con la vaschetta di scarico del wc rotta e aperture senza vetri nelle pareti (per evitare che entrassero insetti). Ragno e ragnatela dietro alla porta. Personale per l'accoglienza, la pulizia e la preparazione della colazione non qualificato. Abbiamo cambiato albergo perdendo tutti i soldi (non effettuano rimborsi) ma, credetemi, era impossibile pensare di fermarsi in quelle condizioni (siamo viaggiatori spartani ma a tutto c'è un limite). E non ci hanno neanche rilasciato la ricevuta del pagamento (dopo averla chiesta hanno detto che l'avrebbero inviata via e-mail ma non è mai arrivata). Altre persone sono andate via come noi il nostro stesso giorno e altre nei giorni successivi (sporcizia, lo scarico del wc non funzionante, doccia non funzionante, etc). Credo si tratti di una "struttura truffa": senza fare il minimo sforzo per risolvere i problemi causati da loro (a partire dalla pulizia) e senza dare rimborsi a chi scappa, hanno trovato il modo per guadagnare.

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Annalisa

Viaggio con la famiglia

10 set 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

TERRIFICANTE! Questa struttura non può essere definita hotel e tantomeno resort. Non ha le caratteristiche minime , di base, essenziali per essere definito tale .E' un cantiere a cielo aperto, non esiste personale di servizio, non esiste la reception, non ci sono servizi , pulizia inesistente sia nelle camere che negli spazi comuni, confusione, caos, oggetti di qualunque tipo sparsi ovunque (fili elettrici, materiali per edilizia, bottiglie, asciugamani sporchi..). Struttura fatiscente, abbandonata a se stessa, degna di un film dell'orrore, inquietante, pericolosa. Le camere che assegnano sono sporche e fatiscenti , non funzionanti (lo scarico del wc non andava, quindi wc INUTILIZZABILE). Le camere non vengono rifatte (ovviamente non c'è personale). Le persone che circolano all'interno della struttura sono improvvisate e non qualificate (nella fattispecie 4 muratori che si improvvisano personale della struttura). Abbiamo chiesto di avere una camera con il wc funzionante e volevano farci pagare una maggiorazione per l'assegnazione di due camere(eravamo in 4) secondo loro di livello superiore! DA EVITARE ASSOLUTAMENTE

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

deborah

Viaggio con la famiglia

7 set 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Struttura fatiscente. Inquietante. Personale non qualificato. Sporca. Pericolosa. Le immagini non corrispondono alla realtà. Hanno delle camere effettivamente nuove che affacciano su un cantiere di loro proprietà ma fermo per mancanza di soldi. Per ottimizzare i costi la struttura è gestita dai muratori che al momento non possono continuare con il cantiere. Le nostre camere avevano il bagno non funzionante e ci hanno proposto le nuove pagando un supplemento. La struttura che si trova a fianco offre a prezzi decisamente inferiori soluzioni dignitose e ottima colazione. Siamo viaggiatori abituati a strutture molto spartane.

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Silvio

24 ago 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

la struttura non ha alcun tipo di reception, la corrente nonché l’acqua va via in continuazione, nessuno pulisce la stanza il bagno in condizioni pietose

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Alessandra

Viaggio con la famiglia

17 ago 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Posto in una posizione incantevole. Proprietario molto disponibile, atmosfera familiare. Camera molto minimalista, è necessario sapersi adattare, e avere tanta pazienza. Zero confort. Ma lo consiglio.

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Camilla

Viaggio di gruppo

16 ago 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Abbiamo scelto la struttura principalmente per il prezzo, ma siamo rimaste piacevolmente colpite dall'atmosfera generale, dalla gentilezza e disponibilità del personale. Gli chalet hanno camere ampie, ma minimal nell'arredamento; il bagno è spazioso, con possibilità di avere anche l'acqua calda, se si accetta una scarsa pressione. WiFi è disponibile sia nelle zone comuni che in camera. Colazione basic a buffet. Accesso diretto alla spiaggia, sulla quale sono presenti i ristoranti dell'isola e le agenzie che si occupano delle escursioni e dei taxj boat. Probabilmente la struttura si presenterà ancora meglio perché erano in corso lavori ddi miglioramento. Solo conoscere il boss vale il soggiorno nella struttura, perché è una persona molto disponibile, generosa e solare.

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Mark

9 giu 2022

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

21 ago 2019

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

16 ago 2019

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

11 ago 2019

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Alessio, Palermo

23 set 2018

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Residence fronte mare

La posizione è senz’altro la migliore ed è anche su una delle spiagge più bella dell’isola. Il resort consiste in un insieme di piccoli cottage immersi nel verde della giungla e da cui si può godere la meravigliosa vista del mare. Purtroppo, la struttura è estremamente trascurata, sia esternamente sia internamente. Sebbene avessi prenotato quello che dovrebbe essere considerata una camera deluxe, il mobilio era molto scadente. Molti erano mobili improvvisati e malamente riparati. Il pavimento era ricoperto da uno strato di linoleum che doveva similare la presenza del parquet. Il bagno spazioso, ma anche in quel caso ogni accessorio lasciava a desiderare. È presente un ristorante dove poter fare colazione. Il cibo è buono e genuino. Direi che è un po’ come mangiare nella cucina di una vecchia signora, attenta a darti quel poco che nel miglior modo possibile. Comunque sia, il personale è estremamente gentile ancorché non tutti parlino inglese.

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

6/10 Soddisfacente

Alessio, Palermo

23 set 2018

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Residence fronte mare

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

17 set 2018

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

ORRIBILE!!!! Da evitare!!!

Il resort (se così si può definire) è vecchio e fatiscente. Non esiste nessun tipo di cura e manutenzione delle camere e dell’ambiente intorno. Le foto mostrate su expedia e sul loro sito non corrispondono alla realtà. Avevamo prenotato una camera superior con bagno privato al costo di ben € 80 a notte ma la qualità e il servizio offerto è stato agghiacciante! La camera si è rivelata una topaia. Lenzuola e asciugamani sporchi. Il bagno è orribile (infatti non viene mostrato nelle loro foto ufficiali). I sanitari sono usurati, molto fatiscenti e sporchi. Le pareti del bagno hanno dei fori vicino al soffitto dai quali entrano insetti e lucertole. Abbiamo dovuto discutere con lo staff per ottenere un’altra camera di qualità superiore, visto anche il prezzo pagato, e siamo riuscite a soggiornare in un’altra stanza apparentemente più recente, ma il livello di pulizia e manutenzione era identico all’altra stanza. Il bagno si allagava dopo la doccia ed era pieno di insetti e formiche ovunque. Insomma, non consiglierei questo resort a nessuno poiché non ha nessuna nota positiva!

Soggiorno di 3 notti a settembre 2018

8/10 Buono

Emanuele

15 set 2018

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good position - accomodation cheap but so so

Good

Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Laura, Milano

22 ago 2018

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Peaceful and by the sea

My friend and I spent 5 days exploring Perehetian Island. The Eco Marine is a nice accommodation our room had the private bathroom, comfortable beds, hot water it was clean and just 10 steps for the beach. The place is amazing and the accommodation is okay. The staff is really really really nice and ready to help you in everything.The price is proportionate to the service offered. I would recommend it for a comfortable stay without any doubts. Just be ready to step out of your comfort zone and enjoy the adventure!

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Nadege

Viaggio con la famiglia

29 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Merveilleux séjour.

Merveilleux séjour en famille. Pour la seconde fois nous avons résidé dans cet hôtel et que de merveilleux souvenirs. Ils ont une super équipe toujours présent quand nous avons besoin. Les propriétaires sont des personnes au top, d’une extrême gentillesse et toujours à l‘écoute de leur client. Le petit restaurant propose de super repas. Et vous pouvez demander sur place pour la mise en place d’excursion.

Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

giuliano

Viaggio con la famiglia

28 ago 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Buen potencial, muy mal mantenimiento y dejadez

La ducha no tiene presión, el váter muy sucio, se ha roto la puerta, que no tiene cerradura (cerrada con un candado de bici), y nos la querían cobrar. El grifo no estaba fijado a el lavamanos y la ducha no vaciaba el agua. La limpieza muy mediocre y lo único bueno eran las camas.

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia

22 ago 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Un scandale

Nous avions réservé cet hotel qui n'avait déjà pas de bonne critique mais c'était le seul de libre sur internet qui restait sur l'île et on s'est dit que ça ne devait pas être si terrible, on voyage énormément est on va souvent dans des auberges alors on est habitué au manque de confort...mais quand on est arrivé. Nous devions payer sur place par carte visa, il est bien noté que l'hôtel accepte les paiement par cartes Visa. Une fois sur l'ìle il n'y a aucun ATM, impossible de retirer du cash sur place. Nous avions pris de quoi passer 3 jours sur lîle avec du cash pour nous payer les resto ou activités. Mais arrivé à l'hôtel notre carte ne passait pas, nous avions une 2ème carte de crédit alors on s'est dit pas de soucis mais c'est le lecteur de carte qui disait qu'il n'y avait pas de connexion. Le gérant est devenu désagréable et rotait bruyamment devant nous avec nos 2 enfants. Il nous a dit c'est votre carte qui ne fonctionne pas alors que c'était clairement leur lecteur, surtout que nous avions utilisé notre carte juste avant sans soucis. Il a exigé du cash sinon il nous chassait! Mais on avait pas assez de cash. On a demandé si il pouvait pas réessayer le lendemain en attendant que leur lecteur fonctionne mais rien, on a été abandonné ainsi en nous mettant à la porte en nous rotant encore à la figure! Nos enfants pleuraient. On nous a demandé de partir et heureusement nous avons trouvé malgré la haute saison un hôtel magnifique et notre carte VISA a passé du 1er coup.

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Kamal

Viaggio con la famiglia

22 ago 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Endroit magnifique qui vaut la peine de s y arrêter. Peu de monde endroit paradisiaque

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Sanne

Viaggio di gruppo

18 ago 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Plek is echt magisch. Maar de kamer was in zeer slechte staat. Ik zou hier niet nog een keer heen gaan.

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia

18 ago 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Solo si no encuentras otra cosa

Poco higiénico, necesita reformas sin duda. Solo para dormir si no encuentras otra cosa.

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Mathilde

Viaggio con la famiglia

18 ago 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hôtel à fuir

Restauration horrible : hygiène douteuse avec nourriture exposée au soleil toute la journée Les plats et assiettes utilisées restent sur les tables toute la journée et même plusieurs jours Pas d’accès wifi Coupure d’électricité et d’eau tres fréquentes (plusieurs fois par jours pendant plusieurs heures) donc pas de Clim non plus Hygiène des chambres horrible avec toilettes bouchées que personne n’a résolu malgré plusieurs relances et fuite des toilettes dans toute la salle de bain

Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

ALEJANDRO

13 ago 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

No volvería nunca

La experiencia fue horrorosa, el lugar está en ruinas, las fotos no se corresponden con el alojamiento y los alrededores están de obras. También el hombre que nos recibió nos pidió dinero para una "tasa" que no existe y no nos la quiso ni devolver ni dar recibo. Nos tuvimos que cambiar de hotel al llegar.

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Andrea, Rome

Viaggio di coppia

5 ago 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Avoid this place. We stayed here in July 2025 for 4 days and it was a disaster. Before arrival, no response from the property despite multiple attempts. They also provided wrong info about boat schedules from Kuala Besut (boats actually leave every 40 min). Day 1: The place looked abandoned,unfinished buildings, scaffolding, and garbage everywhere. No reception,just a guy at the bar watching loud videos on his phone. He didn’t speak English, so we used the translator. He refused early check-in, probably to sell us a drink during the wait. The sea view room was dirty: stained sheets, hair and dirt in the bathroom, sewer smell, a broken mirror, and no hot water. Complaining didn’t help. Day 2: The day after, we asked if the problem had been fixed. He told us he hadn’t been able to fix it and that a part needed to be ordered, which would arrive the following day. We asked for a different room, but that wasn’t possible. Other guests also stood waiting at “reception” for hours with no help. Day 3: A manager finally showed up and spoke English, but instead of fixing anything, he offered us snacks and a cocktail. He then said it was a public holiday and repairs would be done the next day. We were promised a room change if the issue persisted. Too late, we had only one day left and were showering using the bidet shower. Day 4: Shower was finally fixed. In short: Structure is falling apart, staff is incompetent, and hygiene is unacceptable. Save your holiday, book elsewhere.

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Lea

Viaggio di coppia

20 lug 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Nous avons réservé 3 nuits et nous ne sommes restés qu’une nuit tellement les conditions étaient horribles. Pas de chasse d’eau, pas d’eau chaude, une chambre très sale à notre arrivée, des coupures de courant, la chambre n’était pas hermétique : cafards, milles pâtes. Jet douche cassé ainsi que les portes de celle-ci. Malgré que la plage soit magnifique, les déchets sont jetés à l’extrémité de celle-ci, laissant un endroit sale de ce côté. Bref très mauvaise expérience. Je ne recommande pas, et expédia ne devrait pas nous proposer ce genre de logements Dégoûtants

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

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