Scalinata

Recensioni per Courtyard by Marriott Quebec City

4 out of 5
Courtyard by Marriott Quebec City
900 Rue Des Rocailles, Québec City, QC

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 673 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 196 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 76 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 34 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 25 su 1004 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Éric

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
the room was'nt so clean
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Charles, il giorno 1 mag 2024
Bonjour Eric, merci pour vos commentaires. Nous vous remercions pour le score parfait, mais nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes de propreté. N'hésitez pas à communiquer avec le service à la clientèle pour expliquer votre expérience et assurer la qualité de votre prochain séjour.

8/10 Buono

Mary-Rose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Ariane, il giorno 30 apr 2024
Bonjour,Merci pour votre noteAu plaisir de vous revoir

8/10 Buono

Manuella

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Douche pas tres adéquate, car l'eau va partout parterre. Lit très confortable.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ariane, il giorno 29 apr 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de répondre au sondage de satisfaction de la clientèle. Je prend note pour votre douche je vais aller faire des vérifications car cela ne devrait pas se produire.Au plaisir de vous revoir bientôt.Cordialement

10/10 Eccellente

laurianne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nous avons adoré notre soirée. Baignade en piscine tranquille et restaurant rapide et très bon.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ariane, il giorno 28 apr 2024
Bonjour Laurianne,Merci d'avoir pris le temps de répondre au sondage de satisfaction de la clientèle.Au plaisir de vous revoir bientôt.Cordialement,

6/10 Soddisfacente

Rami, laval

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Il faut juste arrêter avec les bibles et autres ouvrages de fiction dans les terroirs. Aussi installer des bornes de recharge pour voitures électriques dans le stationnement.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Jimmy - Superviseur de la Réception , il giorno 27 apr 2024
Bonjour! Merci pour votre commentaire. J'éviterai d'aller dans les discussions sur la religion, mais dans le but de ne jamais vous faire miroiter quelque chose qui ne serait pas exact, avoir une bible est un des nombreux standards Marriott et chacun de ses 8800+ hotels doivent en avoir 1 dans les chambres. Pour les recharges, nous avons des poteaux dans notre stationnement avec l'avantage d'être totalement gratuits si vous avez votre adaptateur. Sinon Hydro-Québec en a installé à grande vitesse pour les hôtels et restaurants de notre coin, derrière le restaurant normandin à 2-4 minutes de marche de nous. Sinon, certains hôtels Marriott, dont le Delta, ont leur propre stationnement avec bornes de recharge. Nous espérons que vous avez tout de même passé un excellent séjour. Au plaisir de vous revoir parmi nous et merci de choisir Marriott.

10/10 Eccellente

Dorota

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice rooms, clean. Close to the office. Could improve on coffee in the room - ex Nespresso instead of cheap coffee machine
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ariane, il giorno 24 apr 2024
Bonjour,Thank you for your message. Regarding the coffee machine, we do have Keurig in superior room. Hope to see you again.Best regards

10/10 Eccellente

Nathalie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ariane, il giorno 22 apr 2024
Bonjour,Merci pour votre note parfaite.Au plaisir de vous revoir bientôt.Cordialement

10/10 Eccellente

Pierre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
W Nice place. I would go back
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ariane, il giorno 22 apr 2024
Bonjour,Thank you for your message.We hope to welcome you soon.

6/10 Soddisfacente

THI NGOC

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
pas déplacement commun, manque accessoires de bain.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ariane, il giorno 17 apr 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. N'hésitez pas à nous en dire plus pour pouvoir s'améliorer.Cordialement

10/10 Eccellente

Meggie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Charles, il giorno 16 apr 2024
Bonjour, merci pour le score parfait, au plaisir de vous revoir prochainement

10/10 Eccellente

Pierre

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Chambre très bien disposé. Grande et surtout un coin salon.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ariane, il giorno 14 apr 2024
bonjour Pierre,Merci beaucoup pour votre note parfaite.Au plaisir de vous revoir bientôt.Cordialement,

10/10 Eccellente

Pierre Marc

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Jimmy - Superviseur de la Réception, il giorno 27 apr 2024
Bonjour M. Pierre Marc. Au nom de toute l'équipe je tenais à vous remercier sincèrement de cette note parfaite de 5/5 que vous nous avez donnée! Je suis enchanté de constater que votre séjour semble avoir été pleinement à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau! Prenez soin de vous d'ici là, monsieur.

10/10 Eccellente

Gaurav

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
was quite and frankly staff
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Claudia, il giorno 7 apr 2024
Thank your for taking the time to share your thoughts on your last stay with us! We hope to have the chance to welcome you again whenever your trips bring back to the area.

10/10 Eccellente

Julie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
L’accueil à la réception est très décevante.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Charles, il giorno 4 apr 2024
Bonjour, nous sommes désolé de l'accueil reçu. N'hésitez pas à contacter le service à la clientèle de l'hôtel afin de partager votre expérience et assurer la qualité de votre prochain séjour.

10/10 Eccellente

Jocelyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Ariane, il giorno 2 apr 2024
Bonjour,Merci pour votre note parfaite.Au plaisir de vous revoir bientôt.Cordialement

10/10 Eccellente

Jean-Guy

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tout était parfait,,,! Juste le café qui au goût de mon épouse et moi, était pas à notre goût.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jimmy - Superviseur Réception, il giorno 26 mar 2024
Bonjour M. Jean-Guy. J'espère que vous allez bien. Merci beaucoup pour ce merveilleux commentaire et la note de 5 sur 5 que vous nous avez donnés. Quel plaisir de lire "Tout était parfait"! Nous travaillons très fort à rendre le séjour de nos merveilleux invités aussi parfait que possible. C'est donc vraiment satisfaisant pour notre équipe lorsque nous atteignons ce but. Pour le café, évidemment y en aura jamais un au goût de tous, malheureusement. Si celui en chambre n'est pas pour vous, nous avons également un Starbuck à même l'hôtel qui offre aussi un café (Payant cette fois) en général très populaire auprès des clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau!

10/10 Eccellente

Surinder Pal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Ariane, il giorno 19 mar 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de répondre au sondage.Au plaisir de vous revoir bientôt.Cordialement

10/10 Eccellente

Alexandre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent , je recommande!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jimmy - Superviseur Réception, il giorno 16 mar 2024
Bonjour, M. Alexandre. Quel plaisir de lire votre commentaire et de voir la note parfaite de 5/5 que vous nous avez donnée. Permettre à nos invités d'avoir un excellent moment avec nous est la priorité de toute notre équipe dévouée. Au plaisir de vous revoir parmi nous bientôt. D'ici là, je vous souhaite une excellente fin de semaine.

10/10 Eccellente

Christine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and quiet
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Charles, il giorno 18 mar 2024
Bonjour, merci pour le score parfait. Au plaisir de vous revoir prochainement.

10/10 Eccellente

Farouk

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Jimmy - Front Desk Supervisor, il giorno 16 mar 2024
Bonsoir, hello! Thank you very much for this perfect 5 out of 5 grade you gave us. It's a real pleasure for myself and all of our devoted team to see that you apparently had an amazing time here. It's what we always aim for. We hope to have the pleasure of welcoming you again. Until then, take great care!

6/10 Soddisfacente

Marie

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Charles, il giorno 3 apr 2024
Bonjour merci pour ces scores. N'hésitez pas à contacter le service à la clientèle afin d'expliquer votre pointage et assurer la qualité de votre prochain séjour

10/10 Eccellente

Steve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ariane, il giorno 12 mar 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour avec nous.Au plaisir de vous revoir bientôt.Cordialement,

8/10 Buono

Vernand

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Charles, il giorno 12 mar 2024
Bonjour, merci pour vos bons commentaires. Au plaisir de vous revoir

8/10 Buono

mathieu

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
all good
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Ariane, il giorno 10 mar 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de répondre au sondage de satisfaction de la clientèle.Cordialement

10/10 Eccellente

Marc

Viaggio di coppia
Très belle hôtel propre et très bien situer .
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jimmy, il giorno 16 mar 2024
Bonsoir, M. Marc. Mon nom est Jimmy et je suis superviseur de la réception. Je tenais à prendre le temps de vous remercier sincèrement pour la note parfaite de 5/5 et le beau commentaire au sujet de notre hôtel. Nous travaillons très fort pour faire du séjour de nos précieux invités, un moment parfait. C'est donc toujours vraiment agréable pour moi de voir chacun des excellents commentaires, tel que le vôtre. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Bonne soirée.

8/10 Buono

Benoit

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Jimmy - Superviseur Réception, il giorno 30 mar 2024
Bonjour M. Benoit! J'espère que vous allez bien. Merci beaucoup pour cette très bonne note que vous nous avez donnée. toute notre équipe apprécie grandement. Nous travaillons très fort à rendre l'expérience de nos invités aussi agréable que possible.Cependant, si vous désirez me partager ce qui aurait fait de ce séjour un parfait 5/5 à vos yeux, je serais ravi d'en savoir plus. On ne peut partager d'informations de contact sur ce site, alors si y a lieu, je vous invite à me contacter directement à l'hôtel. Au plaisir de vous revoir parmi nous. D'ici là, prenez soin de vous!

10/10 Eccellente

Hélène

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
C’était très bien!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ariane, il giorno 10 mar 2024
Bonjour,Merci pour votre note.Au plaisir de vous revoir bientôt.Cordialement

10/10 Eccellente

Hichem

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Très bien
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ariane, il giorno 8 mar 2024
Bonjour,Merci pour votre note parfaite.Au plaisir de vous revoir bientôt.Cordialement

8/10 Buono

annie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ariane, il giorno 8 mar 2024
Bonjour,Merci pour votre note parfaite.Au plaisir de vous revoir bientôt.Cordialement

2/10 Terribile

Marie-Pierre

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ariane-superviseur, il giorno 8 mar 2024
Bonjour,N'hésitez pas à m'écrire si vous voulez discuter de votre séjour.Cordialement

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Charles, il giorno 7 mar 2024
Bonjour, merci pour le score parfait. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Buono

wendy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Réception, il giorno 7 mar 2024
Merci pour votre excellente note! Nous sommes contents d’apprendre que vous apprécié votre séjour parmi nous.

4/10 Scarso

michael

Ddd
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Charles, il giorno 7 mar 2024
Bonjour Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes durant votre séjour. Au plaisir de vous revoir prochainement

10/10 Eccellente

Mary Ann

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nice place to stay, very clean and friendly staff except the internet was not good, very slow.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 7 mar 2024
Bonjour,Thank you for your message. Hope to see you again

2/10 Terribile

NELSON

Mi è piaciuto: Pulizia
Fausse alerte de feux 2 fois et hôtel remplie de jeune enfant qui courent dans les couloirs incapable de dormir
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ariane, il giorno 4 mar 2024
Bonjour monsieur Nelson,Nous sommes sincèrement désolé de cette situation qui était hors de notre contrôle.Au plaisir de vous revoir bientôt.Cordialement,

10/10 Eccellente

Sébastien

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Vraiment beau
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ariane, il giorno 3 mar 2024
Merci beaucoup pour votre note.Au plaisir de vous revoir bientôt.Cordialement

10/10 Eccellente

Ahsan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is beautiful and so is the rooms. Neat and clean. Room rates seemed expensive but considering everything it was good.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ariane, il giorno 3 mar 2024
Bonjour,Thank you for your message. Hope to see you again

10/10 Eccellente

Vanessa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Réception, il giorno 1 mar 2024
Merci pour votre excellente note! Nous sommes contents d’apprendre que vous apprécié votre séjour parmi nous.

10/10 Eccellente

youssef

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ariane, il giorno 21 mar 2024
Bonjour,Merci pour votre note parfaite.Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous.Cordialement,

10/10 Eccellente

Normand

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Charles, il giorno 28 feb 2024
Bonjour, merci pour le score parfait. Au plaisir de vous revoir prochainement.

10/10 Eccellente

He

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Charles, il giorno 28 feb 2024
Bonjour, merci pour le score parfait. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Buono

Aleksandr

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I didn't like noise from a road.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Charles, il giorno 26 feb 2024
Bonjour, merci pour les bons commentaires. Au plaisir de vous revoir.

10/10 Eccellente

Marie-Claude

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff excellent et souriant.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Charles, il giorno 26 feb 2024
Bonjour, merci pour le score parfait. Au plaisir de vous revoir prochainement.

10/10 Eccellente

Maxim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Charles, il giorno 26 feb 2024
Bonjour, merci pour le score parfait. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Buono

Josée

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel très propre. Bon rapport qualité prix. À proximité des galeries de la Capitale. Personnel courtois.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Charles, il giorno 22 feb 2024
Bonjour, merci pour le très bon score et les beaux commentaires. Au plaisir de vous revoir prochainement.

10/10 Eccellente

Stéphane

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ariane, il giorno 21 mar 2024
Bonjour,Merci pour votre note parfaite.Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous.Cordialement,

10/10 Eccellente

Serge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Charles, il giorno 19 feb 2024
Bonjour, merci pour le score parfait. Au plaisir de vous revoir prochainement.

10/10 Eccellente

Mélody

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ariane, il giorno 21 mar 2024
Bonjour,Merci pour votre note parfaite.Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous.Cordialement,

10/10 Eccellente

mélanie

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ariane, il giorno 21 mar 2024
Bonjour,Merci pour votre note parfaite.Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous.Cordialement,

10/10 Eccellente

Melissa

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ariane, il giorno 21 mar 2024
Bonjour,Merci pour votre note parfaite.Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous.Cordialement,