Fairmont Le Chateau Frontenac vanta una posizione strategica vicino a una passerella a Québec City, in Old Quebec, un'area pedonale comodissima e ottima per lo shopping. Quartier Petit Champlain e Laurier Quebec sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spicca Montmorency Falls. Viaggi con dei bambini? Non perdere Aquarium du Québec! E nemmeno Sioux City Convention Center che propone eventi sportivi e spettacoli. Divertiti in acqua grazie a una delle iniziative sportive della zona, tra cui tour in barca, oppure puoi sempre vivere le tue giornate all'aria aperta con attività come gite a piedi o in bici, ecoturismo e arrampicata su roccia. Vai alla guida turistica di Québec City
1 rue des Carrieres, Québec City, QC, G1R 4P5
Cosa c’è nei dintorni?
Château Frontenac
1 min a piedi - 0.0 km
Quartier Petit Champlain
2 min a piedi - 0.2 km
Municipio di Quebec City
5 min a piedi - 0.5 km
Teminal delle navi da crociera del Québec
10 min a piedi - 0.9 km
Sioux City Convention Center
10 min a piedi - 0.9 km
Come spostarsi
Stazione di Québec Palais - 14 min. a piedi
Jean Lesage International Airport (YQB) - 27 min. in auto
Ristoranti
Starbucks
2 min a piedi
Mary's Popcorn Shop
4 min a piedi
Archibald Microbrasserie
6 min a piedi
Cochon Dingue Champlain
6 min a piedi
1608
Informazioni su questa struttura
Fairmont Le Chateau Frontenac
Un hotel di lusso, di interesse storico, con ristrutturazione recente (nel 2023) e nei pressi di Quartier Petit Champlain
Non lontano da Municipio di Quebec City e Teminal delle navi da crociera del Québec, Fairmont Le Chateau Frontenac offre servizi come una terrazza panoramica, una galleria d'arte in loco e shopping sul posto. I viaggiatori sportivi possono praticare ciclismo presso un hotel. Moment Spa Le Château Frontenac, la spa della struttura, offre servizi come body wrap, trattamenti per il corpo e massaggi. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina francese. Oltre a servizi come un bar/una caffetteria e un giardino, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
Troverai anche servizi come:
Una piscina coperta e una piscina per bambini, con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e un servizio di noleggio biciclette
Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e check-out veloce
Check-in veloce, servizio babysitter (a pagamento) e una sala rinfreschi
Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e la vicinanza ai negozi.
Caratteristiche della camera
Tutte le 610 camere vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, insieme a utili extra come la climatizzazione e accappatoi. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia e il comfort generale delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere includono:
Seggioloni, servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Set di cortesia firmati e asciugacapelli
Bollitore elettrico, climatizzatore con riscaldamento e pulizie giornaliere
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa ai programmi Biosphere e Green Key Global, che monitorano l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
La struttura fa parte del gruppo Historic Hotels of the World.
Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (con supplemento); Internet via cavo (con supplemento)
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
Servizio auto o limousine
Parcheggio in loco (50 CAD - (a notte)
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e al coperto in loco (a notte CAD50; possibilità di entrata/uscita)
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 52,75 CAD a persona
3 ristoranti
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
1608 Bar
Bistro Le Sam
Champlain
Place Dufferin
Starbucks café
Cose da fare
Attrezzatura per sport sulla neve
Bagno turco
Deposito biciclette
Galleria d'arte
Giochi
Noleggio di biciclette
Palestra aperta 24 ore su 24
Piscina coperta
Piscina per bambini
Sauna
Shopping
Spa con servizi completi
Tour in bicicletta
Tour in elicottero/aeroplano
Vasca idromassaggio
Per famiglie
Bagnini in loco
Camere insonorizzate
Culla in camera
Giochi per bambini
Lavanderia self-service
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Piscina coperta
Piscina per bambini
Seggiolone
Servizio babysitter in camera
Servizi di base
Armadietti
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Guide cartacee
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
23 sale per riunioni
3.716 metri quadrati di area per conferenze
Business center aperto 24 ore su 24
Postazione PC
All'esterno
Area per attività ricreative all'aperto
Arredi da esterno
Cabine a bordo piscina (con supplemento)
Giardino
In una riserva naturale
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Orto
Terrazza panoramica
Spa con servizi completi
10 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi in camera
Massaggi per sportivi
Massaggi prenatali
Massaggi svedesi
Sale per trattamenti all'esterno
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Wrap depuranti
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
4 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore (larghezza porta: 152 centimetri)
Business center accessibile in sedia a rotelle
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Sedie a rotelle in loco
Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
18 piani
5 edifici
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 1893
Architettura in stile tradizionale
Attività e tour organizzati da aziende locali
Bagnino
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
Disponibilità di cannucce biodegradabili
Energia rinnovabile al 100%
Giardino sul tetto
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Invito a usare il distributore dell'acqua
La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
Mostre di artisti locali
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Ristrutturazione dell'intera struttura: dicembre 2023
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Stoviglie e posate riutilizzabili
Struttura riservata ai non fumatori
Tazze riutilizzabili
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Copriletto in piuma
Culla gratuita
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Materasso a doppio strato
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Pantofole
Intrattenimento
Film pay-per-view
TV LCD
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Guide ai ristoranti
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Abbigliamento per l'allenamento
Aria condizionata (climatizzatore)
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Quotidiani gratuiti
Riciclo
Riscaldamento (climatizzatore)
Scrivania
Servizi igienici a risparmio idrico
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 60 CAD per sistemazione a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
La colazione è gratuita per i bambini di età pari o inferiore ad anni 5
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50.0 CAD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Tariffa resort: 40.25 CAD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
Ulteriori servizi
Uso della palestra
Corsi di yoga o fitness
Quotidiano
Uso della piscina
Uso della vasca idromassaggio
Uso di attrezzature o campi sportivi
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 52.75 CAD a persona (importo approssimativo).
Accesso a Internet via cavo in camera: 13.95 CAD a notte (le tariffe possono variare)
Parcheggio non assistito: 50 CAD a notte
Servizio parcheggio al coperto: 50 CAD, a notte, (con possibilità di entrata/uscita)
Supplemento per animali domestici: 60 CAD per sistemazione, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 50.0 CAD a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 040703, 2026-11-30
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 21:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
I minori di 14 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
La struttura è conosciuta anche come
Chateau Fairmont
Chateau Frontenac
Chateau Frontenac Fairmont
Fairmont Chateau Frontenac
Fairmont Chateau Frontenac Hotel
Fairmont Chateau Frontenac Hotel Quebec
Fairmont Chateau Frontenac Quebec
Fairmont Frontenac
Frontenac Chateau
Frontenac Fairmont
Fairmont Hotel Quebec City
Fairmont Le Chateau Frontenac Hotel Quebec City
Fairmont Le Chateau Frontenac Quebec/Quebec City
Fairmont Quebec City
Quebec City Fairmont
Fairmont Le Chateau Frontenac Hotel
Fairmont Le Chateau Frontenac Québec City
Fairmont Le Chateau Frontenac Hotel Québec City
Domande frequenti
Fairmont Le Chateau Frontenac ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–21:00.
Gli animali sono accettati presso Fairmont Le Chateau Frontenac?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 60 CAD per sistemazione a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Fairmont Le Chateau Frontenac?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 50 CAD a notte. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 50 CAD a notte. Posti auto limitati.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Fairmont Le Chateau Frontenac?
Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Fairmont Le Chateau Frontenac?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Fairmont Le Chateau Frontenac?
Con una buona posizione a Québec City, questo hotel per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 10 minuti a piedi da Quartier Petit Champlain e Municipio di Quebec City. Luoghi di interesse come Teminal delle navi da crociera del Québec e Sioux City Convention Center si trovano a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Québec Palais si trova a 14 minuti a piedi.
Recensioni
Recensioni su Fairmont Le Chateau Frontenac
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
9,4
Servizi
9,6
Personale e servizio
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 2173 su 2835 recensioni
10 - Eccellente
2.173
Valutazione di 8 - Buono. 403 su 2835 recensioni
8 - Buono
403
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 168 su 2835 recensioni
6 - Soddisfacente
168
Valutazione di 4 - Scarso. 58 su 2835 recensioni
4 - Scarso
58
Valutazione di 2 - Terribile. 33 su 2835 recensioni
2 - Terribile
33
Recensioni
8/10 Buono
Evgeniya
10 nov 2025
Evgeniya
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
albert
Viaggio di coppia
4 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un vero albergo di lusso, come non c’è ne sono quasi più
albert
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
10/10 Eccellente
Yudilia
30 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great all the way around
Yudilia
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Hector
Viaggio con la famiglia
30 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel, servicio,limpieza,instalaciones, todo excelente, recomendable ampliamente para unas vacaciones inolvidables
Hector
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Susan
Viaggio di coppia
30 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a top-notch hotel. It is also situated in one of the most beautiful cities in the world. Highly recommended!
Susan
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Justino, Key Biscayne
Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
29 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room size was ok, could’ve been bigger.
Justino
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Bao
29 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay at Frontenac. The pool was a hit with the kids and the location is key to old Quebec and other places to visit by walking distance. It was also extremely cold when we arrive so close location was a big factor.
And of course we forgot many items like toothbrush and toothpaste and the staff accomodate for all. Kids had their own bath robes to dry off after the pool and they also provided flipflops too.
We used the gym which was pretty equipped and the ambience of the hotel was an experience on its own.
We didnt dine at the restaurant but we had many options to go eat and try local restaurants which were fantastic.
Worth the stay and would book again
Bao
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
John
Viaggio di coppia
28 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfasts were terrific, as you would expect for a 5 star property
John
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
hyungok
27 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good breakfast😄
hyungok
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Ruth
Viaggio con la famiglia
27 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfection in all ways! From the moment you check in! The staff are amazing; room was exceptional and the food in all restaurants were delicious! Bar 1608 is a beautiful experience as well! Will definitely be back!
Ruth
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Charmaine
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel!
Charmaine
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
David Barajas
Viaggio di coppia
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very nice and always so accommodating
David Barajas
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Chakshu
Viaggio di coppia
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay
Chakshu
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Brian, Montville
Viaggio di coppia
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely beautiful hotel with friendly and helpful staff. A must stay in Quebec Old town. Ideally located near top restaurants and bars.
Brian
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Gaétan
Viaggio di coppia
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Endroit unique et personnel dévoué. En plus, il y a de très belles et intéressantes visites guidées organisées par l'hôtel. Nous en gardons de très beaux souvenirs. Merci à toute l'équipe du Château Frontenac.
Gaétan
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Paul
Viaggio di coppia
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Amazing historical Hotel , a few things not working properly in the room like the beverage center and phone , and a little over priced in my opinion.
Staff was wonderful .
Paul
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Stephanie
22 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Chambre impeccable et service formidable !!!
Stephanie
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Julie
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
22 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hot tub could have been hotter and I missed the woman's change room where there was a steam room (we were only there one night and I didn’t search too hard).
What we were most impressed with was how gracious, kind and warm the staff were at every step of the way. The staff really made our Fairmont stay stand out.
Julie
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Susan Soares
21 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Amazing views. Beautiful spot.
Susan Soares
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Ayah
Viaggio di coppia
20 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Customer service was amazing, staff at front desk, valet, the restaurant and room service were all friendly, very helpful and kind. Room was a bit dusty, and furniture was pretty worn. As for amenities, one of the reasons we booked this hotel was because of the pool, hot tubs and spa. Online they make it sound like they have two heated pools, only one which children are allowed to use. During our 5 night stay we weren’t able to use the pool at all because everytime we tried both hot tubs and the pool were full of screaming children. They were so loud that you could hear them all the way down the hallways in the sauna and steam rooms. We loved the customer service, and like to go up to Quebec in the winters for long weekends, but will not be returning to this hotel unless visiting with friends who have small children. Plenty of other very nice boutique hotels that are much more relaxing and equally well located in the old port area. But a big thank you for the staff for being so wonderful.
Ayah
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Hilary
Viaggio con la famiglia
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a beautiful historic property. It is an absolute pleasure to stay here and the staff were lovely. the breakfast buffet was outstanding, and Marc gave us wonderful service both days.
The only complaint we have is that the 6th floor has the pool, and staying in any of the rooms in the hallway leading up to the pool was quite loud at times. Parents letting their kids run down the hall yelling and people having loud conversations. We called and let the hotel know. We would strongly suggest to the hotel to put signage at the start of this hallway requesting consideration for the guests staying in this hallway. While we understand it is a family friendly hotel, it is also a 5-star hotel and efforts should be made to provide a peaceful experience.
Hilary
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
terri
Viaggio con la famiglia
18 mar 2026
The property is iconic, but it’s also old. So, the comfort is not the best. The self parking is not ideal (you need to navigate up and down stairs through the hallway to get to the lobby, so make sure to unload in front first).
Can’t say I would stay there again, but it also depends on other options
terri
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Liz
17 mar 2026
The hotel is fine, but it’s definitely looking tired
Liz
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Stephen, St Zotique
Viaggio di coppia
17 mar 2026
A huge thank you to Ariel at the front desk for the very attentive service!
Stephen
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Jaehyuk
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura