"La struttura vanta una posizione perfetta, a due passi dal centro storico, e offre una buona colazione inclusa nel prezzo. Tuttavia, l'esperienza complessiva è stata penalizzata da diversi dettagli che non ci si aspetterebbe da un hotel a 4 stelle, specialmente a fronte di una tariffa piuttosto alta.
Le camere mostrano i segni del tempo: la presenza della moquette sia nei corridoi che nelle stanze non è il massimo per l'igiene, ed è decisamente sconsigliata per chi soffre di allergia alla polvere.
Anche la configurazione del bagno si è rivelata scomoda e poco funzionale:
Il wc è posizionato in un piccolo vano separato dal resto dei sanitari (lavandino e vasca), una scelta decisamente poco pratica.
Manca il bidet.
La vasca-doccia ha un bordo troppo alto, risultando scivolosa e scomoda per entrare e uscire. Inoltre, manca un soffione fisso ed è presente solo il doccino mobile.
In camera non era presente il minifrigo, abbiamo dovuto richiederlo in quanto necessario per il latte e gli omogeneizzati della nostra bimba.
Infine, una nota dolente sui servizi: la piccola piscina e la zona spa non sono incluse nel soggiorno, ma richiedono un supplemento di 15 euro a persona. In strutture della stessa categoria siamo sempre stati abituati a usufruire di questi servizi gratuitamente. Nel complesso, il rapporto qualità-prezzo non ci ha convinti."