Hall

Recensioni per Days Inn by Wyndham Rapid City

2 out of 5
Days Inn by Wyndham Rapid City
1570 N Lacrosse Street, Rapid City, SD

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 290 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 317 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 165 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 123 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 106 su 1001 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Joanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient and close to restaurants and shops.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di ~Team Days Inn, il giorno 5 mag 2024
Whoot, Whoot. Thank you for your review. I will ensure to share this with our team.

8/10 Buono

Helen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
spacious room. quiet place but no elevator
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ~Team Days Inn, il giorno 29 apr 2024
I apologize we do not have an elevator. Our building is not set up for it. We love your feedback and can take it up the ladder. We do our best toa ccomidate reservations that are made for the 1st floor. If reservations are made for a 2nd floor room, that is where we have to place the room at. Please come see us again soon.

10/10 Eccellente

DeAnna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It wasnt wut i expected
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ~Team Days Inn, il giorno 5 mag 2024
Thank you for your response to our hotel. Please come back and see what a consistent job we do for our guests.

8/10 Buono

Celecia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Easy to get too.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ~Team Days Inn, il giorno 24 apr 2024
Yay, come see us again soon!!

10/10 Eccellente

Karla, Bison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Our room was great. We have stayed here before and have very good service.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ~Team Days Inn, il giorno 24 apr 2024
Whoot, Whoot. I have taken your comment and shared it with our entire team. We appreciate your feedback so very much. Please come back and see us again soon!!!

2/10 Terribile

Thomas

Viaggio di coppia
Said I could stay without a 109 dolloar deposit
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ~Team Days Inn, il giorno 24 apr 2024
Thank you for your comments on your review. We do ask for a deposit from every single guest. The deposit ranges by the room rate. The range is from 50.00 to 150.00 per stay. Please come back and see us again and see if we are able to score a 5. We would love to show you what a good job we can do.

6/10 Soddisfacente

Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hope to have protein options for breakfast. Otherwise, we had a good stay at this place!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di ~Team Days Inn, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your review. We are at this time reviewing the breakfast standards and we are looking into what a option is for protien. We all believe this needs to happen. We will be updating this soon. Come back and see us again and see what we have added!!

2/10 Terribile

Crystal

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Smelt like cigarettes in our room there was a barking dog in the room next door the hot tub was also shut down and the staff at the front desk seemed to care more about talking then assisting so I left my key on the counter and left only 15 minutes after checking in.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ~Team Days Inn, il giorno 29 apr 2024
Oh No. We apologize for this. At times in the hotel, we are not aware of an issue until a guest such as yourself brings it to our attention. Our desk does have to tend to the needs of other guests as well as help in our laundry area. I will ensure that we are more attentive to the front desk and that we leave a note if we are going to be away from the desk. Thank you again.

6/10 Soddisfacente

Edison

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Everything was good except i disnt like the fact that our t.v. didnt work.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ~Team Days Inn, il giorno 29 apr 2024
Oh No. I am in high hopes you had the front desk come fix the TV and or move you rooms. At times we are not aware of a issue until a guest lets us know. Thank you for letting is know at this time.

8/10 Buono

Victor

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ~Team Days Inn, il giorno 24 apr 2024
Yay!!!!! 4 out of 5.....Not too shabby! I have shared this with our team. Thank you for your review. May I ask, what is it we could have done to become the 5 out of 5?

10/10 Eccellente

Gloria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I like the area which is also safe for our vehicle.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Charles

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Walking distance for almost everything. I didnt like the cleanliness of the room.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Servizi
Manager that checked my it was great as well as the other 2 employees I needed information from.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Larry

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Emil

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My go to place when in the area. Always clean and great staff.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Sara

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di ~Team Days Inn, il giorno 5 mag 2024
Oh No. We hope that you will come back and see us again soon and see what a great job we can do.

6/10 Soddisfacente

Neal

Mi è piaciuto: Personale e servizio
OK. Average hotel for the price. Good staff at the desk. Poor breakfast. Not much there and less each day.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Team Days Inn, il giorno 29 gen 2024
Thank you for your review. We are re-vamping our breakfast to the new Wyndham standards. We appreciate your feedback. We do over standards at this time, but, I understand your frustration.

10/10 Eccellente

Neal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good location, helpful staff. Breakfast is bare minimum.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Days Inn, il giorno 29 gen 2024
Thank you so much for your review. We are serving on the breakfast the Wyndham Brand Standards (actually more), be looking for a change soon!!

2/10 Terribile

Markus

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Team Days Inn, il giorno 29 gen 2024
We are sorry your stay was not what you expected. Please come back and give us another chance. It does help us to know whatit was that did not meet your expectations. We aim to please and we fell short. Let us show you what a great job we can do.

10/10 Eccellente

Barbra

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Front Desk lady was very friendly and helpful ❤️‼️
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Hunter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
I reserve a double room but had a single bedroom. Had to sleep on the floor.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Sam

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

2/10 Terribile

Dan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was unhelpful in extending my stay. No doors were operational except front. TV did not work, hot water took forever to reach our room. Told not to park in the back lot for safety reasons. DO NOT STAY HERE!!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Luci

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Disappointed
We wanted to check in a day early and was turned away. Because the clerk said we showed up to late at night to check in. Went and stayed across the street they were more than happy to accommodate us. When we were able to check in the room it was so so.. the bathroom was super small, water so hot you could be burned. Curtains broken so the sun came in early in the morning. The free breakfast they ran out of forks, plates, butter, jelly. The hot tub was broken. Overall the place was a little run down. The only plus of the place the room was quiet.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Troy

.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Velma

Courteous staff
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Jeffrey

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Nora

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
all was great. area for shopping and eating was awesome
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Katherine

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
The room was nice. Card only, no cash.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Luke

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We booked this property last minute at an amazing price, and were very satisfied. The desk attendant was very helpful and friendly. We had a great stay at a great value. The only negative was their continental breakfast left some room for improvement, they had muffins, donuts, toast and waffles, but with no butter and no proteins whatsoever.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Billy

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Overall liked this hotel except the location.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Stacy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Nancy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Hans

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Bret

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The only issue was that the hot tub was out of order.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Tyson

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No elevator, paid for a suite, had to settle for regular room at the suite price. Wasn’t handicapped accessible, even for a veteran.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Ricardo

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Major stains every where, walls were full of sticky residue and missing wall paper, couch was dirty, the fridge was out on floor with big hole in wall, bathroom smelled like they used a dirty wash rag smell, jacuzzi was down, I got the suite and the jacuzzi tub worked for a bit then shut off couldn’t enjoy it. I didn’t mind it too much but I won’t be returning to this place unless it’s updated.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Luka

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Tim

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Majority of the electrical out let's did not work in hot tub broken
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Norman

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Okay
The hotel stay was pleasant, the room was clean. Would stay again. Was a high incidental fee to stay, but overall a good stay!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Sarah

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Suzanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean, smells fresh, and had so much room. One of the best hotels l've stayed at!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Joanne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was excellent. Anything we needed, they assisted us. We wanted an extra night stay, and they were able to keep us in the same room. Rooms were clean, everything we needed was there. We requested a ground level room as there was no elevator, and they accommodated us. I would stay here again.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Housekeeping needs improvement
Bed sheets needed to be changed, we previously slept in and housekeeping never changed them. Just made bed. Mini fridge didn't work. Positive note front desk was very kind.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend stay
Very accommodating and helpful
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Meggie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Outside doors did not work with key card. Had to use main entrance. Hot tub not working. No elevator. Wasps in the stairwells.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Joe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
VERY PLEASANT STAY- ALL EXPECTATIONS WERE MET & WOULD STAY AGAIN!!!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023