Terrazza/patio

Recensioni per B&B HOTEL Rastatt

3 out of 5
B&B HOTEL Rastatt
Karlsruher Strasse 29, Rastatt, BW

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 81 su 344 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 184 su 344 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 60 su 344 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 344 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 344 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

silvio

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021
Risposta di Hotel, il giorno 3 apr 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die positive Bewertung. Gerne sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Rastatt Iht Team vom Best Western Rastatt

10/10 Eccellente

Fabio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Matthias, il giorno 27 gen 2020
Dear Fabio, thank you very much for your review. We are glad you enjoyed staying at the Best Western Hotel Rastatt and hope to host you again during your next visit. With BEST regards Your hotel team

8/10 Buono

Gianluca, Bergamo

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel pulito ed accogliente, ampio parcheggio
Camera abbastanza ampia, livello di pulizia adeguato. Non il massimo alcuni aspetti dell'arredamento: scorrevole porta doccia fuori sede (ma comunque funzionante), mochette pavimento macchiato in più punti (sembra l'azione di un forte detergente nel tenativo di rimuovere macchie), assenza dispenser gel doccia rotto ma non sostituito. Buona e con ampio assortimento la colazione.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018
Risposta di Matthias, il giorno 6 mar 2018
Dear Gianluca, thank you very much for taking the time to write your review. We are very happy you appreciated our breakfast, parking and location of the hotel. About the other comments I have already talked to maintenance. We are looking forward to welcome you again at our hotel. With BEST regards Your hotel team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Tim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 31 mar 2024
Sehr geehrter Tim,vielen Dank für Ihre Bewertung.Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

8/10 Buono

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
*
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 18 mar 2024
Sehr geehrter Christian,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Bis zum nächsten Mal!Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

4/10 Scarso

Andreas

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Extrem hellhöriges Zimmer, besonders der Zimmernachbar war zu hören als würde er neben unserem Bett stehen. Dabei war er nicht laut, die Wand bzw. Verbindungstür nur sehr dünn
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 4 mar 2024
Sehr geehrter Andreas,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis hinsichtlich der Lautstärke nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser Hotel über komplett schallisolierte Fenster verfügt, um unseren Gästen Ruhe und Komfort zu bieten. Wir bedauern, dass Sie dennoch Störungen durch Geräusche aus einem Nachbarzimmer erfahren haben.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 4 mar 2024
Dear Andrew,Thank you for your kind feedback.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to have the occasion to welcome you back.Best wishes,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

10/10 Eccellente

Giocondo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Schön gewesen
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 22 gen 2024
Lieber Giocondo,vielen Dank für Ihr Feedback!Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Hauses und dem Zustand des Hotels zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein einwandfreies Umfeld zu bieten und sind stolz, dass unsere Bemühungen Früchte tragen.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

8/10 Buono

Jutta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nettes Hotel für Kurztripp
Schönes Hotel, sauber (leider wurde es während dem Aufenthalt nicht gereinigt) waren 2 Nächte dort.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 29 dic 2023
Sehr geehrte Jutta,wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit und den Zustand unseres Hotels sowie den Komfort der Zimmer schätzen. Wir möchten allerdings klarstellen, dass unser Hotel tägliche Zimmerreinigung anbietet. Sollte dies während Ihres Aufenthalts nicht geschehen sein, bedauern wir dies zutiefst und möchten Ihnen versichern, dass es sich hierbei um eine Ausnahme handelt.Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

10/10 Eccellente

Gerald Cezy

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 28 dic 2023
Sehr geehrter Gerald,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

8/10 Buono

Andreas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 27 dic 2023
Lieber Andreas,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten. Danke dafür, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels besonders hervorgehoben haben.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

10/10 Eccellente

Werner

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 21 dic 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten. Danke dafür, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels besonders hervorgehoben haben.Wir freuen uns, dass wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Herzliche GrüßeIhr Team vom Best Western Hotel Rastatt

8/10 Buono

J.

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 10 dic 2023
Sehr geehrter Herr Edmin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

10/10 Eccellente

Marco

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 7 nov 2023
Sehr geehrter Marco,danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

10/10 Eccellente

Victorienne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 4 nov 2023
Hi there, It’s kind of you to leave us this feedback about your recent visit.Thanks for the good review. We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you.We all hope that we'll be able to welcome you back.Best wishes,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

10/10 Eccellente

J.

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 1 nov 2023
Dear Guest, thank you for sharing your experience at our hotel.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

4/10 Scarso

Rolf

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Massenware würde ich das bezeichnen
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 26 ott 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback.Wir finden es sehr schade, dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht vollständig wohlgefühlt haben und Mängel vorgefunden haben, die durch den Lauf der Zeit zustande kommen. Wir bedanken uns jedoch für Ihren Hinweis und werden dies umgehend überprüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

10/10 Eccellente

NIHAT, Kocaeli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was wonderfull
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 15 ott 2023
Dear Nihat,Thank you for this positive review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to seeing you again on another occasion.Best wishes,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

8/10 Buono

Vadakanthara

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 10 ott 2023
Beste Thara,Hartelijk bedankt voor uw fijne review.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Een volgende keer staan we met plezier weer voor u klaar.Vriendelijke groet,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

6/10 Soddisfacente

Saskia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Lisa Stephan (Rooms Division Manager), il giorno 8 ott 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie baldmöglichst wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen

8/10 Buono

Theo

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 26 set 2023
Dear Theo,Thank you for your kind feedback.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to welcome you back soon.Best wishes,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

10/10 Eccellente

Ebrahim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 4 set 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback.Wir freuen uns sehr, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer, den Zustand des Hotels und unseren Service zu 100% zufriedenstellend fanden. Es ist schön zu hören, dass Sie sich in unseren Zimmern wohlgefühlt haben. Unser Team arbeitet stets daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

8/10 Buono

Elisabeth und Theo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wir waren zufrieden
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 25 ago 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns über einen zukünftigen Besuch sehr freuen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

4/10 Scarso

Jasmine

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We went to stay at rastatt best western. Upon arrival we were given our key, we went in and the room we were assigned was dirty, so we returned to the front desk and got keys to a different room. After that, not one but two other guests walked into our room after being assigned to the same room. Later that evening our door wouldn't lock. We checked out two days early due to these problems. After speaking with the front desk, we were told to contact expedia for a refund, of which we attempted to contact the property where they never responded. Definitely will not be booking with best western again, and seriously considering not booking with expedia again. Disappointing.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 4 set 2023
Dear Jasmine,Thank you for taking the time to share your feedback,We sincerely apologize for the issues you encountered with your room assignment and the door lock. We understand how frustrating this must have been and assure you that this is not the standard we aim to provide. Our team is committed to addressing these concerns to prevent such incidents in the future. Regarding the refund, we advise you to follow up with Expedia as they handle the booking and payment process.We hope we can provide you with an improved stay in the future.Kind regards,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

8/10 Buono

Thomas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 10 ago 2023
Sehr geehrter Thomas,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Hoffentlich hatten Sie noch eine gute Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

8/10 Buono

Preben

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 31 lug 2023
Kære Preben.Mange tak for du gav dig tid til at anmelde dit ophold på Best Western Hotel Rastatt.Det er så dejligt, at du havde et godt ophold, og du syntes godt om hotellet.Det vil altid være os en stor fornøjelse at byde dig velkommen igen, når i gæster .Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

8/10 Buono

Helmut

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 23 lug 2023
Lieber Helmut,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

10/10 Eccellente

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr freundliches Personal
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 22 lug 2023
Sehr geehrter Chris,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt hatten.Im Besonderen bedanken wir uns für Ihren anerkennenden Kommentar zum freundlichen Service unserer Mitarbeiter.Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

10/10 Eccellente

Jenny

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 23 lug 2023
Kære Jenny.Tusinde tak for din positive anmeldelse af Best Western Hotel Rastatt.Vi er glade for den flotte karakter, og at du fandt hotellet tilfredsstillende og at du havde et godt ophold hos os. Vi håber du fik samlet nogle dejlige minder sammen der vil holde i lang tid.Vi kan kun sige at det vil være en fornøjelse, at byde dig velkommen igen.Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

8/10 Buono

Lesley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Liked the place very much
Soggiorno di 13 notti a luglio 2023
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 21 lug 2023
Dear Lesley,Thank you for this positive review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

8/10 Buono

Helmut

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Handwerker Hotel
Das Hotel ist gerichtet und hat einen guten Standart. Ob man mit dem Frühstück glücklich ist ... ist geschmacksache
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 16 lug 2023
Lieber Helmut,vielen Dank für Ihren Kommentar.Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns insgesamt zufrieden waren.Wir bedauern sehr, dass unser Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sie würden uns einen großen Gefallen tun, wenn Sie uns mitteilen könnten, was genau Ihnen beim Frühstück gefehlt hat. Nur so können wir unseren Service weiter verbessern.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

10/10 Eccellente

Sidsel

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 29 giu 2023
Kære Sidsel.Tusinde tak for din fine anmeldelse af dit ophold på Best Western Hotel Rastatt.Vi er glade for den flotte karakter, og at du fandt hotellet tilfredsstillende og at du havde et godt ophold hos os. Vi håber du fik samlet nogle dejlige minder sammen der vil holde i lang tid.Det vil altid glæde os meget at byde dig velkommen på hotellet igen.Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

10/10 Eccellente

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dejligt hotel
Dejligt hotel med gode parkeringsforhold - kør op ad rampen til hotellets parkeringsplads, og hotelindgangen ligger så lige i hjørnet. Glimrende restaurant og morgenmadsbuffet. Ved receptionen skiltene man med mulighed for vand til vinduesvask på bilen - men det manglede ude på parkeringspladsen; ellers en utrolig god ide og service, som vi tidligere så ved et hotel i Walsrode.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt, il giorno 22 giu 2023
Kære Christian.Tusinde tak for din fine anmeldelse af dit ophold på Best Western Hotel Rastatt.Vi er glade for at høre, at du nød dit ophold hos os og var tilfreds med vores hotel.Det vil altid være en fornøjelse at byde dig velkommen igen.Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

8/10 Buono

J.

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Lisa Stephan ( Rooms Division Manager), il giorno 2 giu 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie baldmöglichst wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen

10/10 Eccellente

J Philippe

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Lisa Stephan (Rooms Division Manager), il giorno 2 giu 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie baldmöglichst wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen

6/10 Soddisfacente

Adam

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Lisa Stephan (Rooms Division Manager), il giorno 15 mag 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie baldmöglichst wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen

8/10 Buono

Peter

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Great location, little disappointing
The location of the hotel is nearby the Black Forrest. Great for holiday and road trips. In Rastatt you will find many shops and you can walk in 12 minutes to the train station. Parking is easy and behind the hotel there are two supermarkets. At arrival there was nobody at the reception desk. I’ve waited for 10 minutes. The room wasn’t clean. There were stains on the toilet seat and I’ve found 4 ‘silver fish’ (bugs) in the room. So I bought some hygienic towels to clean by myself. Luckily the next nights the room was clean. The airconditioner didn’t work. It was 24 degrees. In the evening it was very warm in the room. The bed was comfortable. The restaurant wasn’t open.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di Lisa Stephan (Rooms Division Manager), il giorno 11 mag 2023
Dear Guest,Thanks for your review. We are sorry that your room was not clean. Of course we would have gladly given you another room in that case. Please be assured that this is not our usual standard.Nevertheless, we hope to welcome you again in our hotelBEST regards

8/10 Buono

Gert

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Lisa Stephan (Rooms Division Manager), il giorno 2 giu 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie baldmöglichst wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Freundliches Personal, Upgrade bekommen, günstige Preis
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Lisa Stephan (Rooms Division Manager), il giorno 11 mag 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie baldmöglichst wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen

8/10 Buono

MURAT

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Lisa Stephan Rooms Division Manager , il giorno 28 apr 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie baldmöglichst wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen

8/10 Buono

Andreas

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Lisa Stephan (Rooms Division Manager), il giorno 28 apr 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie baldmöglichst wieder als Gast in unserem Hau begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen

10/10 Eccellente

J.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Prima hotel
Prima hotel en heel voordelig geprijsd voor zo'n mooie, ruime kamer. Gunstige ligging ten opzichte van autoweg A5 in Duitsland, op weg naar of terugkomend uit Zwitserland of Italië.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Best Western Hotel Rastatt , il giorno 17 apr 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre netten Worte. Wir danken Ihnen außerdem sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Wir hoffen Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit BESTen Grüßen Gülpinar KeklicekpinariFront Office Manager

10/10 Eccellente

cristina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Habitación muy amplia y muy limpia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Best Western Hotel, il giorno 10 apr 2023
Dear Guest, thank you very much for your positive feedback. We are happy to know you had a pleasant stay. We would be very happy to welcome you again in the near future, so you can get a new impression of our house. With BEST regards Gülpinar Keklicekpinari Front Office Manager

10/10 Eccellente

Kristian

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Best Western Hotel Rastatt, il giorno 10 apr 2023
Dear Guest, thank you for taking the time to review your recent experience at our Hotel. We are happy to know you had a pleasant stay with us and we are looking forward to welcome you again soon. With BEST regardsGülpinar KeklicekpinariFront Office Manager

8/10 Buono

Colin

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Lisa Stephan (Rooms Division Manager), il giorno 28 apr 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie baldmöglichst wieder als Gast in unserem Hau begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen

10/10 Eccellente

Marco

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Best Western Hotel Rastatt , il giorno 10 apr 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung. Es war uns eine Freude Sie als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie hoffentlich bald wieder bei uns im Haus begrüßen dürften. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin interessante Reisen.Mit BESTen Grüßen Gülpinar KeklicekpinariFront Office Manager

10/10 Eccellente

Helmut

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr gutes Hotel! Viel besser als die Bewertung!
Klasse Frühstück, sehr freundliche Gastgeber, Restaurantleistungen sehr gut. Großes Zimmer, ruhig.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Lisa Stephan ( Rooms Division Manager) , il giorno 3 apr 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie baldmöglichst wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen

10/10 Eccellente

Jan-Anders

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Lisa Stephan ( Rooms Division Manager) , il giorno 3 apr 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie baldmöglichst wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Mit BESTen Grüßen