Regal Garden Grove: Tour e Visite Guidate

Personale disponibile e super pulito

Quando abbiamo prenotato, avevamo visto che la struttura aveva una piscina, bene, quando siamo arrivati la piscina era vuota e erano in corso dei lavori di ristrutturazione, nessuno ci ha avvisati di questi fatto. Il personale della reseption é cordiale e disponibile, pronto a risolvere qualsiasi problema. La pulizia della camera: al nostro check in abbiamio trovato nella vasca almeno 5/6 peli/capelli. Il giorno seguente siamo usciti la mattina e al nostro ritorno al pomeriggio all’incirca verso le 15/15:20 la stanza non era ancora stata pulita, recandosi in reception, ci é stato detto che prima vengono pulite le stanze dove si é effettuato il check out poi le altre stanze, cosa secondo noi più che folle, dopo avergli fatto notare quanto accaduto, dai giorni successivi al nostro rientro la stanza era pronta. Nel complesso un esperienza di alti e bassi