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Grand Sierra Resort and Casino

Struttura a 4.0 stelle
Resort in riva al fiume con 9 ristoranti e 4 vasche idromassaggio

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Grand Sierra Resort and Casino

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato
Vista montagna
9 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina americana
Piscina all'aperto, una piscina riscaldata, cabanas (a pagamento)
Sale per trattamenti di coppia, sauna, vasca idromassaggio, bagno turco

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Navetta gratuita da/per l’aeroporto
  • Piscina
  • Spa
  • Vasca idromassaggio
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 97 €
tasse e oneri inclusi
2 nov - 3 nov

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Apri tutte le foto per Concierge Queen (Adults 18+ Only)

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Concierge Queen (Adults 18+ Only)

8,6 su 10
Eccellente
(56 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 42 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per The A Queen

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

The A Queen

8,4 su 10
Ottimo
(374 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 42 m²
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera, 1 letto king

8,8 su 10
Eccellente
(252 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 42 m²
  • Vista montagna
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king

Vista dalla camera

Camera, 1 letto king

8,4 su 10
Ottimo
(124 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 42 m²
  • Vista montagna
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Basic

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Basic

8,4 su 10
Ottimo
(89 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 42 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera Basic, 1 letto king

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Basic, 1 letto king

7,6 su 10
Buono
(19 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Basic, 1 letto king

Vista dalla camera

Camera Basic, 1 letto king

8,2 su 10
Ottimo
(22 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Doppia Basic uso singolo

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Doppia Basic uso singolo

9,0 su 10
Meraviglioso
(16 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Sierra Tower Deluxe King

Sierra Tower Deluxe King | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Sierra Tower Deluxe King

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Sierra Tower Deluxe Queen

Sierra Tower Deluxe Queen | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Sierra Tower Deluxe Queen

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Vista Tower Deluxe King

Vista Tower Deluxe King | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Vista Tower Deluxe King

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Potrebbero interessarti anche

Piscina all'aperto, cabanas (a pagamento), lettini

Silver Legacy Reno- A Caesars Rewards Destination

Centro di Reno
  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
8.4 su 10, Ottimo, 5.573 recensioni
Il prezzo attuale è 185 €
tasse e oneri inclusi
17 ott - 18 ott
Silver Legacy Reno- A Caesars Rewards Destination
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
2500 E 2nd St, Reno, NV, 89595

Cosa c’è nei dintorni?

  • Hotel Grand Sierra Resort and Casino - 1 min a piedi - 0.0 km
  • University of Nevada-Reno - 3 min in auto - 3.6 km
  • Hotel Atlantis Casino Resort Spa - 3 min in auto - 4.7 km
  • Reno-Sparks Convention Center - 4 min in auto - 5.4 km
  • Hotel e Casinò Peppermill - 5 min in auto - 3.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di Reno - 10 min. in auto
  • Aeroporto internazionale di Reno-Tahoe - 4 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Starbucks - ‬1 min a piedi
  • ‪The Grand Buffet - ‬1 min a piedi
  • ‪The Crystal Lounge - ‬1 min a piedi
  • ‪Chickie's & Pete's - ‬1 min a piedi
  • ‪Grand Cafe - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Sierra Resort and Casino

Resort elegante per famiglie, nei pressi di Hotel Grand Sierra Resort and Casino
Cerchi un alloggio che offra una navetta gratuita da e per l'aeroporto, un casinò e una discoteca per la tua vacanza? Grand Sierra Resort and Casino è la sistemazione che fa per te. Se vuoi tentare la fortuna, un resort vanta 1400 slot machine, 2 sale VIP del casinò e 54 tavoli da gioco. Trattamenti per il corpo, body wrap e massaggi svedesi sono solo alcuni dei servizi disponibili presso The Spa at Grand Sierra Resort, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 9 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina americana. Non perdere la palestra sempre aperta e prova attività come bowling e beach volley. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar a bordo piscina e un minimarket.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina riscaldata con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, una piscina all'aperto e check-out veloce
  • Check-in veloce, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e un ascensore
  • In base ai commenti dei viaggiatori, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e la vicinanza all'aeroporto.
Caratteristiche della camera
Tutte le 1990 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come postazioni laptop e l'aria condizionata. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia e l'atmosfera rilassante delle camere della struttura.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Docce con soffione a pioggia, articoli per l'igiene personale ecosostenibili e asciugacapelli
  • TV ad alta definizione da 42 pollici con canali TV premium
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie

Strutture simili

2 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina

Peppermill Resort Spa Casino

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Navetta gratuita da/per l’aeroporto
9.0 su 10, Meraviglioso, 6.171 recensioni
Il prezzo attuale è 104 €
tasse e oneri inclusi
12 ott - 13 ott
Peppermill Resort Spa Casino

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), gratis con corse programmate dalle ore 04:30 alle ore 24:00
  • Navetta per le piste da sci nelle vicinanze
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • 3 bar/lounge
  • 8 bar o caffetterie
  • 9 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • Charlie Palmer Steak
  • Chickie's & Pete's
  • Grand Café
  • The Grand Buffet
  • Uno Mas Cantina

Cose da fare

  • 1.400 slot machine
  • 4 vasche idromassaggio
  • 54 tavoli da gioco
  • Beach volley
  • Campo pratica da golf
  • Casinò (21.368 metri quadrati di spazio)
  • Centro per scommesse sportive
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Giochi
  • Hockey da tavolo
  • Night club
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina all'aperto
  • Piscina riscaldata
  • Pista da bowling
  • Sala giochi
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Bagnini in loco
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Piscina all'aperto
  • Piscina recintata
  • Pista da bowling
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (18.580 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sul fiume
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 10 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 20 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Ascensore (larghezza porta: 122 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedile portatile per doccia
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Soffione della doccia rimovibile
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 27 piani
  • Anno di costruzione: 1978
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Sala da ballo
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali digitali premium

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 18 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 25.0 USD al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 50 USD a notte
  • Tariffa resort: 48.53 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Servizio concierge
  • Uso della palestra
  • Acqua minerale in camera
  • Caffè in camera
  • Uso della cassaforte in camera
  • Telefonate
  • Uso della piscina
  • Servizio navetta

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 25.0 USD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina stagionale resterà aperta da maggio a ottobre.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
La palestra non è fruibile ai minori di 16 anni, mentre la piscina e la vasca idromassaggio sono accessibili agli ospiti con meno di 14 anni solo con la supervisione di un adulto.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Sierra Casino Featuring Summit Tower
Grand Sierra Casino Featuring Summit Tower Reno
Grand Sierra Resort & Casino Featuring Summit Tower
Grand Sierra Resort & Casino Featuring Summit Tower Reno
Grand Sierra Resort Reno
Grand Sierra Resort Casino Reno
Grand Sierra Reno
Grand Sierra
Grand Sierra Hotel Reno
Summit At Grand Sierra Hotel
Grand Sierra Resort Casino
Grand Sierra Casino Reno
Grand Sierra Casino
Grand Sierra Resort
Grand Sierra Resort Casino Featuring The Summit Tower
Grand Sierra Resort Casino
Grand Sierra And Casino Reno
Grand Sierra Resort and Casino Reno
Grand Sierra Resort and Casino Resort
Grand Sierra Resort and Casino Resort Reno

Domande frequenti

Grand Sierra Resort and Casino ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Le piscine sono riscaldate o di altro tipo.

Gli animali sono accettati presso Grand Sierra Resort and Casino?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Sierra Resort and Casino?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Sierra Resort and Casino?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Sierra Resort and Casino?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Grand Sierra Resort and Casino offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto con orari programmati nella fascia 04:30–24:00.

Dove si trova Grand Sierra Resort and Casino?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo resort per famiglie a Reno si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Grand Adventure Land e Hotel Grand Sierra Resort and Casino. Hotel e Casinò Peppermill si trova a 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Grand Sierra Resort and Casino

8,2

Ottimo

8,6

Pulizia

8,0

Posizione

8,4

Personale e servizio

8,2

Ecosostenibilità

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 4662 su 8438 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 1633 su 8438 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 913 su 8438 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 596 su 8438 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 634 su 8438 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The only problem was the check-in. it was super slow and crowded.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Jan, wood lake

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved staying here for two nights recently. Lots of activities--took in the magic show and the escape room. And the casino games, of course. Varied options for dining; our favorite was Rim Asian Bistro--fresh and delicious! Our only issue was that we paid an extra fee for a 3rd person in the room, but the room had supplies for just two people. We had to keep asking for more items and the room wasn't refreshed with coffee, etc. the second day, so we had to ask again. It was nice being able to text customer service for those items. Airport shuttle was on time and a great plus!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Kyle

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a great time.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

4/10 Scarso

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
This property is no longer kid friendly. We used to have so much fun here and some of the kid stuff has closed down and the pool was super lame.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Chanell, Oakland

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love GSR great staff and amazing hotel !
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Bobbye

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Cleanliness
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Janet

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
I tried using the kiosk to check in and could not figure it out. There was a staff standing there, but did not help. Had to go to the desk. If she had only offered to help, it would have been a great help.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable rooms and good entertainment for children
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Ellen

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I have stayed here a few times. This is my first time since Covid. Maybe that is why so much got automated since then? From the day before arrival, I kept getting emails and texts to check in. When I clicked the link it kept trying to get me to update my payment info which was already on file. I knew I was beyond the free cancellation time so why did they need me to check in remotely anyway? I finally "updated" by putting in my credit card that was already on file. When I got there, there was no one assigned to check in desk. The only extra staff were bellmen who had nothing to do. When I went to the kiosk for the key it asked me to type in ALL of my info again! Fortunately an excellent staff person came over and helped me (and others at their kiosks). I was exhausted from flying all day and wanted room service. No hard copy menu so I called hotel operator who was AI! It was about 6:30pm and I had to go downstairs to the cafe to bring it to my room myself. The receptionist explained that the delivery person was out that day. ????? This is a large "resort"! The room is great except one thing: the fridge makes a constant chirping sound which I thought was a car alarm. But when it continued through the night I realized in the morning it was in the room and I determined it was the fridge. The housekeeper had done a marvelous job and I have no complaints about the actual room. I was hoping to post a review directly but I don't see any request for that in the room.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Jairo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Nathan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place. I've stayed here several times. The gambling is brutal. Especially if your a slot player.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Nicholas

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great view, awesome pool, nice got tubs, awesome bar, fun arcade and extra activities like the escape room were a fun rush.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

angelica

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is very clean and staff very kind.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

adriano

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fun for all ages
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

miguel

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Play
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

2/10 Terribile

STEPHEN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Took my grandson here for his birthday.We stayed in march and he loved the big main pool. Even though I called twice to make sure the pool was open we arrived too find it closed for maintenance possibly for the season.. Killed time in the arcade spending a lot of money on subpar games. The bumper cars were so lame in a space the size of my garage. The response from management was without regard for our experience. Had Planned to make this our family vacation spot. Glad we found out ahead of time.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Anais

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only issue i had was that the hot tubs were super uncomfortable it scraped the bottom of my foot and butt. and the food at 22 street i think that’s what it was called the little cafe by elevators the food wasn’t great I order a full pizza and nachos supreme . Other than that it was a great experience and would definitely go again.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

8/10 Buono

Kimberly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
The room wasn't clean
This was as soon as we walked in the door. It's smelt like a dirty mop. With a faint smell of pot. Half a roll of TP. Didn't refill on 2nd day nor have any extra.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Tyrone

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

john

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Resort fee is very annoying.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Debbie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Check in was very smooth and friendly service. Restaurant had good food and quick friendly service.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Christine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The gambling floor was busy but not too crowded.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

Todd

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Self check in was clumsy. Didn’t even tell me how to get to my room
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Evonne

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We've been staying at GSR for years and love it however this last stay we had an upgraded double king bed room and the mattresses were horrible.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

2/10 Terribile

Tarah

My dirty clothes bag was stolen from the room due to the bellhop leaving it behind.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025