Hotel vicino a Residenza Ando - Minami-Alps

“テレビが付かなく、修理に30分近くかかったあげく、他の部屋に移ることになった。もう少し早く判断できたのでは？”

“完全ラブホテル 家族でいって微妙な気分になりました”

“朝食も美味しかったし、フロントの女性の方がとても丁寧で笑顔で対応してくれて、とても気持ちよく利用出来ました。”

“タトゥー有りでも温泉に入りたい”

“部屋が広く驚いた”

“清潔でした”

“・部屋が暗すぎ ・屋外駐車場の車線が消えていて夜見えない ・大風呂の開場時間が少なすぎ（朝も入れない）”

“室内にある補充用のテッシュ置場が分かりにくかった。”

“3名で宿泊しました。とても綺麗で、靴を脱いで家のように過ごせたのがよかったです。歩いて行ける距離にたくさんのレストランがありました。初めての無人チェックインに戸惑いましたが、パットで案内してくれるので無事完了できました。駐車場がとてもわかりにくかったです。入り口に手書きの案内図がありましたが、実際の距離感と少し違い戸惑いました。 それ以外はとても快適に過ごせたのでまた利用したいと思います。”

“朝食がとても良かった！ スタッフのサービスも丁寧で良かった”

“朝食のメニューが充実しています。”

“一人旅でお世話になりました。 もう、スタッフ皆さんの心遣いが素晴らしい。富士山バックに写真撮ってくれたり、さりげなく話しかけてくれたり、必要なものを貸してくれたり。本当に温かいお宿でした。 お部屋も渋い和室ですが、洗面台やシャワールームは改装されていて綺麗。何より富士山と精進湖ビューが窓から広がり、とても静かで寛げまくりました。 ありがとうございました。きっとリピートします。”

“Spa”

“清掃が行き届いていたこと。”

“露天風呂付き客室に滞在しました。 タオル、アメニティなど、濡れたものを使わなくても良いように配慮されており気持ち良く滞在できました。 室内露天風呂も清潔で気持ち良くはいれました。朝ごはんのバイキング会場は、車椅子の母には、会場入り口のスロープが急すぎて、出入りが大変危険でした。車椅子の方のバイキングは絶対お勧めしません。高いけど、個室をとった方がいいです。スロープの出入り時にスタッフさんの介助はありません。気を付けて下さいと言われ見ていると言う感じでした。 この点以外はスタッフさんの対応は良かったです。お食事は、大変美味しかったです。 山側の景色が良くテラスにでましたが、テラスの手すりのお掃除がないのか、手のひらと服の袖がしっかり汚れました。もったいないので、手すりも清潔にして頂けるといいですね。 トータルでは大変良いお宿です”

“何度も泊まってますが、カーテンの留め具がよく外れます”

“駐車場の方もとても親切です。”