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Caramel, A Grecotel Resort to Live

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 457 €
tasse e oneri inclusi
17 mag - 18 mag

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Suite Junior (Caramel) | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Suite Junior (Caramel)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista giardino
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Deluxe Family Suite. | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Deluxe Family Suite.

  • Vista città
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Deluxe Bungalow Suite | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Deluxe Bungalow Suite

  • Vista giardino
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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2 Bedroom Beach Villa Seafront | Vista spiaggia/mare

2 Bedroom Beach Villa Seafront

  • Vista mare
  • 75 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 2 letti king e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Junior, vista mare | Vista spiaggia/mare

Suite Junior, vista mare

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)
  • Vista mare
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Junior Suite Private Garden | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Junior Suite Private Garden

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Vista giardino
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

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Villa, 2 camere da letto (Caramel) | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Villa, 2 camere da letto (Caramel)

  • Vista giardino
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 2 letti king
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Caramel Maisonette

  • Vista giardino
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Caramel Suite | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Caramel Suite

  • Vista mare
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Villa, 2 camere da letto, piscina privata (Caramel) | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Villa, 2 camere da letto, piscina privata (Caramel)

  • Vista giardino
  • 75 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 2 letti king
  • Wi-Fi gratuito

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3 Bedroom Villa Private Pool & Garden | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

3 Bedroom Villa Private Pool & Garden

  • Vista giardino
  • 11 m²
  • 3 camere
  • Per 6 persone
  • 3 letti king e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

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3 Bedroom Beach Villa Private Pool | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

3 Bedroom Beach Villa Private Pool

  • Vista mare
  • 165 m²
  • 3 camere
  • Per 7 persone
  • 3 letti king e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Caramel Maisonette

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

2 Bedroom Beach Villa Seafront

  • Per 4 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

4 Bedroom Beach Villa Seafront

  • Per 8 persone
  • Wi-Fi gratuito

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3-Bedroom Beach Villa Seafront | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

3-Bedroom Beach Villa Seafront

  • Vista spiaggia
  • 105 m²
  • 3 camere
  • Per 8 persone
  • 3 letti king e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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4 Bedroom Beach Villa Seafront | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

4 Bedroom Beach Villa Seafront

  • Vista spiaggia
  • 165 m²
  • 4 camere
  • Per 9 persone
  • 4 letti king e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

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Deluxe Bungalow Suite Private Pool | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Deluxe Bungalow Suite Private Pool

  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Caramel Junior Suite

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Deluxe Family Suite

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Caramel Suite

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

3 Bedroom Beach Villa Private Pool

  • Per 6 persone
  • Wi-Fi gratuito

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  • Per 4 persone
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Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Junior Suite Sea View

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Junior Suite Private Garden

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Deluxe Bungalow Suite

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

3-Bedroom Beach Villa Seafront

  • Per 6 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Deluxe Bungalow Suite Private Pool

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Informazioni sulla zona

Caramel, A Grecotel Resort to Live si trova a Retimo, in Adelianos Kampos, e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Museo Paleontologico e Museo delle Sculture in Legno sono due delle principali attrazioni culturali della zona. A livello di punti di riferimento, invece, spiccano Porta Guora e Loggia Veneziana. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Rethimno Kart e Zoo Reptisland? Mettiti alla prova con una delle tante iniziative sportive nei dintorni, ad esempio immersioni subacquee, oppure prenditi del tempo per te all'aria aperta con attività come corsa e equitazione. Vai alla guida turistica di Retimo
Mappa
Adele, Adelianos Kampos, Rethymno, Crete Island, 27050

Cosa c’è nei dintorni?

  • Porto veneziano di Rethymno
    Porto veneziano di Rethymno
    9 min in auto - 9.5 km
  • Spiaggia di Platanes
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Rethimno Kart
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Municipio di Rethymno
    8 min in auto - 8.8 km
  • Università di Creta
    11 min in auto - 13.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Heraklion (HER) - 69 min. in auto

Ristoranti

  • Γρηγόρης μικρογεύματα
    9 min a piedi
  • Paraplous
    2 min in auto
  • Yolo Coffee Bar
    12 min a piedi
  • Pagona's Place
    2 min in auto
  • Taverna Stratos
    2 min in auto

Informazioni su questa struttura

Caramel, A Grecotel Resort to Live

  • Hotel di lusso per famiglie in zona Adelianos Kampos
  • Alloggiando presso Caramel, A Grecotel Resort to Live, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza. Un hotel, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, cabine (a pagamento) e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Concediti una pausa relax prenotando massaggi, trattamenti per il viso, o manicure/pedicure alla spa. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, la cena, un menu per bambini e cucina internazionale. Puoi sfruttare la palestra e praticare attività come yoga in spiaggia. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e una biblioteca.
  • Gli altri servizi includono:
    • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un servizio auto o limousine, un servizio di noleggio biciclette e servizio babysitter (a pagamento)
    • Una cassetta di sicurezza presso la reception, teli da spiaggia e servizi di concierge
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 69 camere sono decorate con stile personalizzato e includono comfort come l'aria condizionata e accappatoi, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
    • Docce, set di cortesia e asciugacapelli
    • TV al plasma da 42 pollici con canali satellitari e lettori DVD
    • Frigoriferi, bollitore elettrico e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

  • Caramel, A Grecotel Resort to Live offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Riconoscimenti e affiliazioni

  • Struttura con certificazione sostenibile
  • Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
  • Nessuna certificazione boutique - Questa struttura ha ricevuto la certificazione ufficiale di Boutique Hotel da parte dell'Hellenic Chamber of Hotels.

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Il prezzo attuale è 499 €
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18 mag - 19 mag
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 2 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Al Fresco a la Carte

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Mini club gratuito
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Lettore DVD
  • Mini club gratuito
  • Piscina all'aperto
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 50 metri quadrati di area per conferenze
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa

  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • TV al plasma da 42 pollici con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 31 marzo, 4.00 EUR per sistemazione, a notte
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 aprile al giorno 31 ottobre, 15.00 EUR per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 1005743
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 500 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Caramel, A Grecotel Resort to Live ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Caramel, A Grecotel Resort to Live?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Caramel, A Grecotel Resort to Live?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Caramel, A Grecotel Resort to Live?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Caramel, A Grecotel Resort to Live?

Orario del check-out: 11:00.

Caramel, A Grecotel Resort to Live offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Caramel, A Grecotel Resort to Live offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Caramel, A Grecotel Resort to Live?

Alloggia in questo hotel a Retimo, che si trova a 15 minuti a piedi da Spiaggia di Platanes e Rethimno Kart. Spiaggia Blu e Town Beach si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Caramel, A Grecotel Resort to Live

9,6

Eccezionale

9,6

Pulizia

7,6

Posizione

9,8

Personale e servizio

9,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 62 su 79 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 14 su 79 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 79 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 79 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 79 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Quite and relaxing.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Marvin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
10/10 Hotel. Selbst in der Hauptsaison hat sich das Hotel angefühlt als ob man in der Nebensaison da ist. Das Essen hat Sterne Niveau, absolut top
Soggiorno di 9 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were absolutely lovely, helpful, friendly, and accommodating in every way. The rooms were clean and very comfortable. We felt like the staff got to know our family and were very kind and ready to answer any questions and help with anything. The property itself was beautiful and well maintained. They thought if everything, even a small robe and slippers for our daughter!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Tatiana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The exquisit stay
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Ernie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a beautiful Crete hotel. Old world ferl and charm . Very nice people. Cant go wrong
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Marcel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service and staff so nice! Super kids friendly but also good for adults and couples.
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing service
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a spectacular property with an incredible team of people that took care of our every need! We loved our stay here and would definitely come back. I will miss the wonderful staff who made us feel like home.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Nikunj

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing stay with very good facilities for the families. The staff in the kids club was fabulous and kept the kids wanting to go back. Also loved the kids buffet in the afternoon Aside from family facilities the restaurant served very good food, the pool and beach was great as well The service on the beach could do with a little improvement in terms of people serving
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We were there to relax during a wedding we were attending. Never antipated the place to be overrun by children. we could not even get in the pool.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

RISE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel located midway between Heraklion and Chania. Loved the beach and restaurant. Our room was amazing with our own pool and fireplace in our private outdoor area. Staff couldn't have been nicer. Loved Rethymno's old town which was a short cab drive away. Would highly recommend this hotel.
Verificata

10/10 Eccellente

Mauricio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property and staff, access by car could be better indicated from the road.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Henrik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed in the garden apartment with our son. Everything was great. We especially enjoyed the great food, the service and the care for children at this accommodation. The kids club was really something which offered a lot for little ones (ours is 3) and we always felt comfortable around the facilities. We felt that the massage was a bit expensive for what it was.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Superbe hôtel de 70 suites seulement, toutes récentes et superbes. Accueil personnalisé exceptionnel. Excellente animation musicale jazz le soir. Seuls le bar manque vraiment de chaleur et de tapas apéro, le dîner est vraiment trop cher pour un buffet, et un employé de piscine a vraiment été inconvenant.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

LUCAS

Non mi è piaciuto: Pulizia

Our stay at Caramel had both highlights and points

The check-in experience, handled by Iwanda, was excellent — warm, professional, and efficient. The property itself is very beautiful, with good food and a Kids Club offering plenty of engaging activities for children. However, we noticed a significant presence of ants in the room, which detracted from the overall comfort. More importantly, the hotel’s unwillingness to extend the check-out time — fixed at 11:00 AM — for guests with flights later in the day was disappointing. The only alternative offered was a 30-minute shower slot before departure. As frequent guests of luxury hotels around the world, we have never encountered such a rigid approach, especially in a property of this category. If this is indeed the hotel’s intended policy, it is an important factor for travelers to consider when choosing their stay.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
As it was early April, the hotel was reasonably quiet. The whole area of the hotel and pool was very relaxing and super clean. Staff service in EVERY area of the hotel was first class: Front of house, Housekeeping, Dining, Pool and Bar areas, the young man who delivered drinks to the room and those who helped with luggage. It is obvious that careful attention is given to the recruitment and training of staff as, without exception, every member of staff was friendly and most attentive to whatever request we had.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Emma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved everything about this hotel; from the ”welcome!” to the ”hope to see you soon again!” Very friendly staff, excellent housekeeping and absolutely stunning rooms and gardens. Located right on the beach, and has a really nice poolarea. It is familyfriendly but even still a nice, quiet luxurious hotell. I was upgraded to a room with a terrace with a jacuzzi (that I never got around to use, sadly) and I could never ask for a lovelier room! The gym is one area that could improve; it is on the smaller scale and it lacked music and atmosphere. This vacay will stay with me for a long time. Yes- it is pricey but worth every penny.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Monica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Beautiful hotel

Gorgeous hotel, service was perfect. Any little problem that could have been solved was immediately fixed by staff. Public areas and rooms were immaculately clean. Best hotel breakfast I’ve ever seen with 30 trays of hot and probably 50 cold dishes. Pool area and beach were lovely and relaxing. The one warning I would have is that the pool area is very slippery and dangerous. There are few handrails (really only one) so it’s hard to enter and exist safely. I saw several people slip. I would recommend visiting other local hotels for lunch and dinner. The restaurant is nice but is very expensive relative to the local area.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Monica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Beautiful hotel

Gorgeous hotel, service was perfect. Any little problem that could have been solved was immediately fixed by staff. Public areas and rooms were immaculately clean. Best hotel breakfast I’ve ever seen with 30 trays of hot and probably 50 cold dishes. Pool area and beach were lovely and relaxing. The one warning I would have is that the pool area is very slippery and dangerous. There are few handrails (really only one) so it’s hard to enter and exist safely. I saw several people slip. If food is not included in your rate I would recommend visiting other local hotels for lunch and dinner. The restaurant is nice but is very expensive relative to the local area.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Verificata

8/10 Buono

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wenn nicht dieser frustrierende Vorfall gewesen wäre, hätten wir die volle Punktezahl geben können. Am Anreisetag zeigte man uns beim Check-In unser Zimmer. Ich merkte sofort, dass es nicht die Zimmerkategorie war, die wir gebucht hatten und es wesentlich kleiner war. Wir hatten die “Deluxe bungalow suite” gebucht und das “Maisonette caramel” Zimmer bekommen. Es war schon auch schön, aber es hatte einen sehr kleinen Balkon. Wir hatten eine Terrasse mit kleinem Garten gebucht. Wir waren direkt verstimmt, als wir feststellen mussten, dass die gebuchte Kategorie online noch verfügbar war. Eine Doppelbelegung war also nicht der Grund. Man darf nicht vergessen, dass es sich hier um ein gehobenes 5-Sterne-Hotel handelt. Ich hab das Zimmer noch am selben Abend reklamiert und bekam von der Rezeption Ausflüchte zu hören. Ich hätte mir hier mehr Ehrlichkeit gewünscht. Ich sagte sofort, dass wir das so nicht hinnehmen würden. Zunächst bekamen wir als Entschädigung einen Gutschein für ein A la Carte Abendessen und die Info, dass wir in zwei Tagen umziehen dürfen. Das war dann auch der Fall und wir bekamen sogar ein Upgrade in Form eines eigenen Pools. Das Personal war die ganze Zeit über sehr freundlich und sie bemühten sich wirklich das Problem schnell zu lösen. Der Urlaub konnte gerettet werden. Wir fanden das Ganze dennoch sehr unnötig. Leider gefiel uns auch der Strand nicht, sodass wir die Region auf Kreta nicht erneut buchen würden. Das Hotel selber ist aber wirklich wunderschön.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Matteo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Una chicca

Una esperienza unica. Conoscevo di fama il gruppo Grecotel, devo dire che il Caramel ti fa vivere una esperienza sublime, sotto ogni punto di vista. Struttura molto tranquilla, personale di altissimo livello, servizi eccezionali, dal ristorante, alla piscina alla spiaggia. Suite bellissime, un vero paradiso.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Niklas

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Super freundliches und engagiertes Personal, sauber und Pool & Strand super gepflegt. Sehr leckeres und qualitativ hochwertiges Essen - auch glutenfrei möglich! Kinderprogramm war auch wunderbar. Unser erstes Familienzimmer war relativ laut (Klimaanlage vor dem Balkon, Fahrstuhl), konnten aber wechseln.
Soggiorno di 13 notti a ottobre 2025
Verificata

8/10 Buono

Eveliina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Upea hotelli ja kokemus. Siistiä, kaunista, hotellin alue monipuolisempi, vihreämpi ja hyvällä tavalla pienempi kuin kuvista voi odottaa. Parasta oli henkilökunnan aito, sydämellinen ystävällisyys. Majoituksemme aikana kaikki sujui, mikään ei ollut rikki tai puolitiessään, kaikki puhdasta. Runsas aamiainen oli loistava. Locanda-ravintola tien toisella puolella mainio. Palaamme varmasti, jos vielä tulemme Kreetalle!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Jens

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfekte Unterkunft, super Personal, immer aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Die Anlage und auch das Zimmer sind sehr gepflegt, Sauberkeit wird groß geschrieben. Wir konnten uns wunderbar erholen
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Sigrid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alt var perfekt
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024