Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Grecotel LUXME White si trova a Retimo e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Due delle principali attrazioni naturalistiche della zona sono Spiaggia di Platanes e Spiaggia Blu. A livello culturale, invece, spiccano Museo Paleontologico e Museo delle Sculture in Legno. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Rethimno Kart e Zoo Reptisland? Scopri le tante discipline sportive della zona, tra cui immersioni subacquee, snorkeling e sci nautico, oppure vivi all'avventura con fantastiche attività all'aperto come jogging e mountain bike. Vai alla guida turistica di Retimo
Kambos Pigis, Adelianos Kampos, Rethymno, Crete Island, 74100
Cosa c’è nei dintorni?
Porto veneziano di Rethymno
9 min in auto - 10.7 km
Porto di Souda
59 min in auto - 70.5 km
Rethimno Kart
9 min a piedi - 0.8 km
Spiaggia di Platanes
1 min in auto - 1.6 km
Università di Creta
10 min in auto - 12.2 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Heraklion (HER) - 68 min. in auto
Ristoranti
Levantes
17 min a piedi
Taverna "Calamies
15 min a piedi
Taverna Mourinies
2 min in auto
Cafe Greco
2 min in auto
Γρηγόρης μικρογεύματα
3 min in auto
Informazioni su questa struttura
Grecotel LUXME White
Struttura di lusso all inclusive sul mare
Grecotel LUXME White mette a disposizione servizi come la colazione completa gratuita, un bar sulla spiaggia e un bar a bordo piscina. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Trattamenti per il viso, aromaterapia e scrub corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Hippie Wellness, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 6 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina greca.
Presso la palestra sono disponibili corsi di yoga e corsi di pilates; le altre attività includono parasailing. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una terrazza e shopping sul posto.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
Un servizio di noleggio biciclette, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
Check-out veloce, check-in veloce e un angolo caffè nella hall
I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 264 camere dispongono di comodità come l'aria condizionata e minibar con snack e bevande gratuite, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
Baby monitor, vasche per il bagnetto e servizio babysitter in camera (a pagamento)
Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Vasche o docce, set di cortesia e asciugacapelli
TV LCD da 32 pollici con canali satellitari
Pulizie giornaliere e telefoni
Dettagli per l’all inclusive
Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Attività e impianti/attrezzatura
Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.
Intrattenimento
Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:30
2 bar o caffetterie
6 ristoranti
Caffè e tè nelle aree comuni
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Un bar a bordo piscina
Un bar sulla spiaggia
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
ASIA WHITE
FICO D’INDIA
LOBSTERIA RESTAURANT
THE WHITE - ADULTS ONLY
VENTANAS IL MAR
Cose da fare
Animazione serale
Bagno turco
Corsi di yoga
Lezioni di fitness
Lezioni di pilates
Libri
Mini club gratuito
Noleggio di biciclette
Palestra
Parasailing
Ping-pong
Piscina per bambini
Piscina stagionale all'aperto
Sala per degustazioni vini
Sauna
Shopping
Spa con servizi completi
Per famiglie
Baby monitor
Giochi per bambini
Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Piscina per bambini
Piscina stagionale all'aperto
Servizio babysitter in camera
Vasca per il bagnetto
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
All'esterno
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sul litorale
Sulla spiaggia
Terrazza
Spa con servizi completi
2 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Manicure/pedicure
Massaggi
Sale per trattamenti in coppia
Scrub corpo
Spa aperta solo in alcuni giorni
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Ascensore
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
3 piani
4 edifici
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 1975
Architettura in stile mediterraneo
Aree designate per fumatori (si applicano penali)
Attività e tour organizzati da aziende locali
Finestre con doppi vetri
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Mostre di artisti locali
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Sala rinfreschi
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Pantofole
Vasca o doccia
Intrattenimento
TV LCD da 32 pollici con canali satellitari/via cavo
Pasti e bevande
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Accesso con chiave virtuale
Aria condizionata
Cassaforte
Docce a risparmio idrico
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Servizi igienici a risparmio idrico
Telefono
Regolamenti
Check-in
Check-in a partire dalle 15:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: EUR 90.00
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 31 marzo, 4.00 EUR per sistemazione, a notte
Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 aprile al giorno 31 ottobre, 15.00 EUR per sistemazione, a notte
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 100 EUR per veicolo (solo andata, massimo 2 persone)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Sono ammessi eventi e feste in loco.
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia solare; si segnala inoltre l'utilizzo di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 1041Κ015A0117200
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 500 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da aprile a ottobre.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 14 anni non possono accedere a la piscina e la palestra senza la supervisione di un adulto.
La struttura è conosciuta anche come
El Greco White Palace
White Palace El Greco Luxury
Grecotel White Palace Luxury Resort All Inclusive Rethymnon
White Palace El Greco Luxury Resort Rethimnon
White Palace El Greco Luxury Rethimnon
White Palace El Greco Luxury Resort Rethymnon
White Palace El Greco Luxury Rethymnon
Grecotel White Palace Luxury Resort Rethymnon
Grecotel LUX.ME White Palace Hotel Rethymnon
Grecotel LUX.ME White Palace Hotel
Grecotel White Palace Luxury All Inclusive Rethymnon
Grecotel LUX.ME White Palace Rethymnon
Grecotel LUX.ME White Palace All Inclusive Rethymnon
Grecotel LUX.ME White Palace All Inclusive
Grecotel LUX.ME White Palace - All Inclusive Rethymnon
Grecotel LUX.ME White Palace
Grecotel White Palace Luxury Resort All Inclusive
Grecotel White Palace Luxury Resort
White Palace El Greco Luxury Resort
Grecotel Luxme White Rethymno
Grecotel LUX ME White Palace All Inclusive
Grecotel LUX.ME White Palace All Inclusive
Grecotel Luxme White All-inclusive property
Grecotel Luxme White All-inclusive property Rethymno
Domande frequenti
Grecotel LUXME White ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Grecotel LUXME White?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Grecotel LUXME White?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Grecotel LUXME White?
Orario di inizio del check-in: 15:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Grecotel LUXME White?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (90.00 EUR).
Grecotel LUXME White offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 100 EUR per veicolo.
Grecotel LUXME White offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi.
Dove si trova Grecotel LUXME White?
Davanti alla spiaggia di Retimo, questo resort si trova a 2 km da Rethimno Kart e Spiaggia di Platanes. Area Equestre Horse Park Rethymno si trova a 4,8 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Grecotel LUXME White
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
7,4
Posizione
9,2
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 113 su 172 recensioni
10 - Eccellente
113
Valutazione di 8 - Buono. 36 su 172 recensioni
8 - Buono
36
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 172 recensioni
6 - Soddisfacente
13
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 172 recensioni
4 - Scarso
6
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 172 recensioni
2 - Terribile
4
Recensioni
10/10 Eccellente
Aldo
Viaggio con la famiglia
14 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel, very clean with gentle and competent staff, from the reception to the restaurants to the pool attendants and specially to the Grecoland Staff, great to entertain uor children, and to the Chief Bartender Socratis, great person, competent with drinks. Special mention to his Negroni, the only excellent Negroni that I could ever have outside of Italy.
Aldo
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022
10/10 Eccellente
Vanessa
7 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Vanessa
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Babundo
6 dic 2025
Babundo
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Samantha
11 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was such an incredible resort. The staff is absolutely impeccable and their beachside/poolside service was amazing. The buffet was impressive and the food was absolutely delicious. I’d go back over and over.
Samantha
Soggiorno di 10 notti a settembre 2025
4/10 Scarso
Milica
Viaggio con la famiglia
26 ott 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Not a luxury segment at all. Just a better middle class, mass tourism and overpacked hotel.
Milica
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Darryn
12 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing resort and beach. Food was epic and the service around the pool really great. Just make sure to download the group app and book your restaurants as soon as you are confirmed. Got upgraded to a swim up room too so that was pretty special.
Darryn
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Leah
6 ott 2025
Leah
Soggiorno di 9 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Tobias
Viaggio di coppia
3 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Simply beautiful
Tobias
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
8/10 Buono
Christina, Delta
Viaggio di coppia
20 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property. Nice location. Trip to Agreco farm was wonderful and so was the food. Staff were fantastic at the resort. Used the spa it was lovely. Didn’t like the restaurant booking system. Downloaded Hotel app before we left Canada but unable to book restaurants 7 days in advance of arrival. Also the buffet food was underwhelming at times. Also allowing smoking was annoying. Can’t believe in this day and age that is still allowed in public areas of the resort. Greek people are so kind and lovely.
Christina
Soggiorno di 8 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Zawen
Viaggio con la famiglia
16 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel, family friendly with exceptional food.
Zawen
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
RPW
14 set 2025
RPW
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
6/10 Soddisfacente
Robert Andreas
31 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Dieses Hotel ist ausschließlich für Familien mit Kindern oder junge Paare. Die Anlage ist riesig und eigentlich recht schön, aber es ist ein Gefühl wie im Freizeitpark.
Robert Andreas
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025
6/10 Soddisfacente
Effie
Viaggio con la famiglia
20 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It was just ok
I'll start by saying the staff at the hotel are the nicest and most accommodating I've ever come across.
This property is most certainly NOT a 5 star luxury resort. It's a 4 star at best and there's nothing luxury about it aside from the one pool and the sunsets. The room that I was originally assigned had a sexy shower situation happening, shower was separate from actual bathroom but was in the bedroom / living area with 70s fringe curtains, cool if you're vacationing with your partner but if anyone else it's just weird. Got moved to another room the next day and yet again another strange shower situation, separate from bathroom again with clear glass so anyone can watch, just a weird thing to do design wise. We lived with it because I didn't want to go through the hassle of moving rooms again and getting another disappointing room but guests needs were not top of mind when designing the layout. Rooms/decor feels dated, a little weathered but mostly well maintained. Getting a lounge chair in the one cool pool is like the Hunger Games - families occupy the space from 8am. They should really designate the 2nd pool as kid pool. Floaties and donuts and kids screaming doesn't feel luxurious. I was extremely disappointed considering what it cost to stay here. If it wasn't priced as if it's a 5star it would be fine. Mediocre experience all in all.
Effie
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Katie
Viaggio con la famiglia
14 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff at the hotel are very accommodating and friendly, helping you with anything you need. Our room was well proportioned, although we could have done with some more storage space for our clothing. We were situated on the ground floor right near the activity pool, which was perfect for us with teens. The staff were helpful before we even got to the hotel by answering questions via Whats App, and booking the onsite restaurants for us. We can highly recommend a trip to the Agreco Farm for dinner, The White (adults only fine dining), and Asia White - although all of the food, including the buffet, was excellent. Our family of four (with two teens) had a very relaxing holiday with the Grecotel LUXME White. Special mention to Sophia on reception and Dora in the spa, and another lady behind the front desk (whose name I can’t remember) who helped us on our departure day and getting some medicine for my husband. Would highly recommend :)
Katie
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
DOMINIC
Viaggio di gruppo
2 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
DOMINIC
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
24 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Joanna
12 lug 2025
Joanna
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Rhiannon
Viaggio di coppia
6 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had a lovely week at this hotel.Some excellent dining options, our highlights were the Asian restaurant and Agreco farm dinner.
Hotel staff were very welcoming and happy to help with any enquires. We would definitely love to revisit in the future.
Rhiannon
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Barbara
6 lug 2025
Barbara
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Clare
Viaggio con la famiglia
4 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clare
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Davide
30 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Davide
Soggiorno di 9 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Dennis Leon
Viaggio di coppia
30 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exceptional resort. The staff is outstanding, very attentive to the needs of the guests. Although it is an all inclusive resort, it should be noted that room service is NOT included as an all-inclusive benefit; you will have to pay for it.
Dennis Leon
Soggiorno di 10 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Jasbir Singh
23 giu 2025
Jasbir Singh
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
2/10 Terribile
Justin
15 giu 2025
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This is a half-renovated hotel being marketed as luxury. In fact, its previous name is still visible throughout the premises, and in some cases hastily plastered over with a sticker.
We booked one of the cheaper rooms, but were surprised by how poor the quality was. The mattress was terrible — we could feel every spring despite both of us weighing 80 and 50kg. The pillows were extremely lumpy and felt like they were filled with cotton balls.
The air-conditioning in the room was useless as you are unable to control the temperature, only the fan speed. The room was always warm. After I asked them to look into it, they promised that they had already sent someone who had “fixed it”. But it felt exactly the same after which left me feeling like I had been lied to.
The shower temperature was so cold that we weren’t able to shower comfortably in the mornings despite how warm the room was. Just ducking in and out of the water despite the temperature being set to the warmest. I appreciate the cold water in the afternoons but being able to summon at least room temperature water would have been appreciated.
The giant lamps on the two bed side tables took up 99% of the room of the side table thus defeating the entire purpose of a table. They also used the only electricity plug leaving us with either nowhere to charge our phones or no light. Because besides the side lamps there was no ceiling light, just a terribly wobbly floor lamp incapable of lighting the room properly by itsel