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Minos Mare Royal

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 18:00 - a qualsiasi ora

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità

Il check-in anticipato è a pagamento

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal dei traghetti e dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.

Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 6 anni soggiorna gratis.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 31 marzo, 4.00 EUR per sistemazione, a notte
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 aprile al giorno 31 ottobre, 15.00 EUR per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 100 EUR a persona (solo andata)
  • Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 100 EUR (solo andata), (fino a 18 anni).
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 1041Κ015A0194001
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 500 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da maggio a ottobre.

Domande frequenti

Minos Mare Royal ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Minos Mare Royal?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Minos Mare Royal?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Minos Mare Royal?

Orario del check-in: 18:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Minos Mare Royal?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Minos Mare Royal offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 100 EUR a persona.

Dove si trova Minos Mare Royal?

Questo hotel a Retimo offre un accesso diretto alla spiaggia e si trova a 2 km da Spiaggia di Platanes, Spiaggia Blu e Area Equestre Horse Park Rethymno. Town Beach e Gola di Mili si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

7,4

Buono

9,0

Pulizia

7,4

Posizione

7,8

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 5 su 13 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 13 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 13 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 13 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 13 recensioni

Recensioni

Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Pas un 5 étoiles

Chambre propre bien équipée, salle de bains avec baignoire et douche, produits toilette pas renouveler ts les jours, nourriture correcte mais sans grand intérêt, beaucoup de salades pour l'entrée, desserts plutôt industriels, plat principal sans grande saveur, l'hôtel est sans charme même froid dans le hall, sans parler de ce mélange de 4 et 5 étoiles qui est vraiment bizarre, le 4 profitant de la piscine des transats du 5 étoiles sans en payer le prix!!
Verificata

10/10 Eccellente

Hanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent

This hotel looks like it does on the pictures and exceeded my expectations
Verificata

8/10 Buono

NIKOS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Our stay was in general excellent.. but they were two annoying things. 1. When we arrived, after an exhausting trip, we had to move to another (5 star hotel, no problem there) because our room was occupied. 2. After a few days we discovered that any time we turned on the hot water, it came out yellow for a few seconds. We reported it, but it wasn't fixed by the time we've left
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

You may not get the room you booked!

This hotel takes over booking at the peak season and you may be relocated to the other hotel when they have no available room. The hotels they relocate people isn't same level of quality and the room is awful. I saw nearly 10 teams have been relocated to the worse residence apartment instead of the 5 starred hotel room, all very upset and disappointed. However the staffs are very kind and supportive and tried to help everyone as much as they can. The rearvation team screwed thing up and ruin their guest's holidays!
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Helt perfekt!

Vårt opphold på Minos Mare Royal var perfekt! Utrolig vennlig og serviceinnstilt personale som alltid var opptatt av vårt beste. Høy standard på selve hotellet, rommet, restaurant og uteområdet. Kort vei til stranden og tilgang på spa. Vi kommer mer enn gjerne tilbake!
Verificata

2/10 Terribile

Vasiliki

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Δεν το συνιστω

Πολη κακη ,δωματιο μικρο για τρικληνο , φτωχο πρωινο μπουφε για 5αστερο . Απο λαθος του hotel.com η' του Minos mare to πρωτο βραδυ μας εστειλαν να μεινουμε σε κοντινο και οχι παραληακο διαμερισμα.
Verificata

8/10 Buono

Gloria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Relaxing time

On arrival my friend and I were told there was a mix up with our rooms and we were put in the Minos Mare Hotel for one night. The next day we were moved in to the Minos Mare Royal and again not given the rooms we had booked. The hotel did say they could check the next day the availability of the pool view rooms. But we were didn't want to keep moving so we stayed were we were. The only thing we were not given a proper explanation as to why we didn't get the rooms we had booked. The staff were great in dealing with our situation. Highly professional! A ladder or two around the pool would be useful as I had to help an elderly couple on a few occasions get in and out via the Jacuzzi end. It was difficult to see the location of the "seat" in the Jacuzzi and the steps in the actual pool. There were a few other small issues, which I've already given feedback on. I would certainly stay at this hotel again. It was lovely and peaceful. I had a relaxing time
Verificata

10/10 Eccellente

Baby

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great hotel.

Stayed for 7 days in July 2014. We arrived to the hotel in the afternoon with welcome drinks juice and wet face towel to refresh us, thats a plus for me. Staff at the reception was friendly. We had a room with swimming pool view and we liked it very much. Our room in the first night was upgraded to the suite room, the suite room was in the beach front that was unexpected to me without an extra cost and we liked it very much, the suite room was great, and then the second day we transfer to our room with pool view. The hotel room is nice, the light color i liked it, the hotel bed is so good to sleep very comfortable and the pillow, i just loved it. The AC is silent and working well, but it turn off automatically if we open the door, out to the terrace or out to the room. It´s not a problem, just turn on again. There is a bathrobe and a sleeper in the hotel room, coffe/tea maker too. We had bed and breakfast, and we eat dinner too a couple of times. the food was so good, the breakfast so good and plenty to choose, the dinner is a buffet for first course and lots of dessert, but only the main course we must order, good fresh salads, loved it. This hotel is cheaper to eat dinner than outside. We used to eat lunch here in Poseidon beach restaurant, hotel restaurant, the food is good and the staff is friendly. All staff in this hotel is friendly. There is volleyball game in the beach, start 4:30pm all guests can participate and there´s evening entertainment too.
Verificata

10/10 Eccellente

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Proche de la plage et des restaurants.

Ne pas hésiter à louer une moto ou une voiture pour visiter les alentours. Privilégier le 2 roues pour plus de rapidité. Belle balade à pied le long de la plage jusqu'à Rethimon 6 km Je vous conseille la ville de la canée pour le cuire.
Verificata

10/10 Eccellente

Harri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Closer to sea, shopping and restaurants

We 5 people stayed at the hotel. Used two rooms. Hotel was located in ideal place with all the required facilities. People are friendly and the staffs were very helpful
Verificata

4/10 Scarso

Dongreg

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Not a 5* hotel

Dear all, I staied in that hotel and book a partial sea view room. Well first I arrived by car, and no sign at all to find the hotel. Then we arrived from the 4 stars hotel part. Here they say don't worry it's the same will bring you to next building. In fact yes it's all the same... You get a 4* service all arround. There is no differences on, food, swimming pool ... As you can have access to both swimming pool or beach either if your 5 or 4 stars. Food is all the same, breakfast as well... But more over I was willing not to see the view straight from my room as it was partial sea view. But was not happy at all not to see anything ... Just view of swimming pool. When I asked thru just say yes you can not see the view, the hotel does not have sea view.... WHAT ABOUT YOUR PARTIAL VIEW!!!!! Also going there as couple I mentioned one single large bed ! Well no we don't have.. Which is ok From time to time as 5* hotel get extra 10 cm matrass to join each bed not feeling it's 2 separate beds. But here no don't have. But can offer a standard room with one bed in our 4* hotel ! RIGHT !!! I will not recommend that hotel. I did 4 differents 5* during my trip (going east to west) and I can confirm it's not worth it. Many other 5* much better.
Verificata

8/10 Buono

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Verificata

8/10 Buono

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