2/10 Terribile
Claudia
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
20 set 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Arrivo notturno e la camera non era pronta: lenzuola del cliente precedente, pavimento sporco, nessun asciugamano. Siamo stati invitati a recarci in reception a prendere il necessario per prepararci la camera per il nostro arrivo!!! Mai visto, tantomeno in un hotel che si classifica 4 stelle!
Il giorno dopo ho esposto le mie lamentele ad una poco professionale receptionist mora che si è presa gioco delle mie lamentele. Nemmeno una misera saponetta nel set di cortesia - in compenso le signore delle pulizie nei giorni seguenti sono state molto attente e cortesi! Non avevamo previsto di sfruttare granché l'all inclusive, più che altro a colazione, ma la prima mattina ciò che ci siamo messi nel piatto era semplicemente disgustoso! Ci siamo fermati anche due volte a cena e una a pranzo, ci siamo serviti dal buffet dei bambini per mancanza di opzioni decenti. Mai vista un po' di pita o del pesce commestibile, solo piccoli pesci pieni di spine. Camere rumorosissime! Nessun segnale di non disturbare, le cameriere entrano in stanza prima delle 8. Nessun decoro nella stanza. Il balcone è un patio fangoso, in condivisione con altre camere e sedie rotte e sporche. Impossibile avere un bicchiere perché "poi me lo perdi". Nessun piano di appoggio nel bagno
Claudia
Soggiorno di 7 notti a settembre 2022