Rodos Palace Hotel

Purtroppo la prima impressione non è sempre quella che conta. Arrivati in hotel il processo di check-in è stato molto lineare e abbastanza rapido, tanto da farmi rimanere piacevolmente stupito. Purtroppo con il passare dei giorni la situazione è cambiata, il personale si è dimostrato non all’altezza di un hotel 5 stelle. La colazione è disponibile solo fino alle 10 ed il personale comincia a sparacchiare i tavoli da portata già dalle 9.50 non garantendo l’accesso alla colazione di tutti i clienti. Una mattina mi è stato sottratto il vassoio da portata da sotto il naso mentre mi stavo servendo, nel momento che ho fatto notare la cosa al cameriere mi ha risposto che lui doveva sparecchiare e che non c’era nulla che lui potesse fare per aiutarmi. In mia opinione questo non è assolutamente un comportamento da hotel 5 stelle. Altro evento che mi ha fatto molto riflettere è stato quando una ragazza che sosteneva di lavorare nella SPA dell’albergo ci è venuta a proporre un’escursione in barca (a pagamento). Una volta espressa la nostra volontà di partecipare vi è stato un sospetto susseguirsi di problemi ed infine il giorno stesso della partenza ci è stato comunicato che non saremmo potuti andare, ma rassicurandovi che ci avrebbero richiamati per fissare un altera data, cosa che non è mai stata fatta. Nel complesso ritengo che certi comportamenti non siano minimamente accettabili e non mi sento di consigliare questo hotel.