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Rose Hotel Faliraki

Struttura a 1.0 stella

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Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

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Monolocale, vista giardino | Tende oscuranti, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Monolocale, vista giardino

  • Vista giardino
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Tende oscuranti, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Triple Studio Land View

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • 25 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Monolocale, vista piscina | Tende oscuranti, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Monolocale, vista piscina

  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Tende oscuranti, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Triple Studio Pool View

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 29 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Rose Hotel Faliraki si trova a Rodi e vanta una posizione strategica vicino alla spiaggia. Water Park Faliraki è una delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Faliraki e Spiaggia di Ialyssos. Anche Museum of mineralogy and paleontology 'Stamatiadis' e Via dei Bar meritano una visita. Non vedi l'ora di divertirti in acqua? Windsurf e pesca sono alcune delle tante attività che troverai vicino alla tua struttura. Vai alla guida turistica di Rodi
Mappa
Faliraki, Rhodes, Rhodes Island, 85105

Cosa c’è nei dintorni?

  • Water Park Faliraki
    Water Park Faliraki
    8 min in auto - 5.7 km
  • Pista Kart di Faliraki
    3 min in auto - 2.3 km
  • Spiaggia di Faliraki
    3 min in auto - 2.3 km
  • Spiaggia di Katafýgio
    3 min in auto - 2.3 km
  • Spiaggia di Kathará
    4 min in auto - 2.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Rodi (RHO) - 16 min. in auto

Ristoranti

  • Taverna Bridges
    13 min a piedi
  • Σπιτική Γωνιά
    14 min a piedi
  • La Esquina
    2 min in auto
  • Mike's Bar
    10 min a piedi
  • Alabama
    11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Rose Hotel Faliraki

  • Hotel nei pressi di Spiaggia di Faliraki
  • Prenota un soggiorno presso Rose Hotel Faliraki e avrai a disposizione un bar a bordo piscina, una terrazza e un giardino. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Griglie per barbecue, ombrelloni da spiaggia e una cassetta di sicurezza presso la reception
    • Un deposito bagagli, una TV nella hall e un angolo caffè nella hall
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Rose Hotel Faliraki vantano comodità come balconi arredati e la climatizzazione, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e salotti separati.
  • Altri servizi delle camere includono:
    • Bagni con docce e asciugacapelli
    • TV LCD da 25 pollici con canali satellitari
    • Guardaroba o armadi, salotti separati e angoli cottura

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  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
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Il prezzo attuale è 49 €
tasse e oneri inclusi
15 mag - 16 mag
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Piscina per bambini
  • Piscina stagionale all'aperto
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Angolo cottura in camera
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina per bambini
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (solo nei giorni feriali)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Terrazza

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV LCD da 25 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Angolo cottura
  • Frigorifero
  • Piano cottura
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Salotto separato

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 24:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 31 marzo, 0.50 EUR per sistemazione, a notte
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 aprile al giorno 31 ottobre, 2.00 EUR per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Aria condizionata: 11 EUR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 1143K011A0604101
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 500 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da maggio a ottobre.

Domande frequenti

Rose Hotel Faliraki ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Rose Hotel Faliraki?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Rose Hotel Faliraki?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Rose Hotel Faliraki?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Rose Hotel Faliraki?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Rose Hotel Faliraki?

Con una buona posizione vicino alla spiaggia, questo hotel si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Pista Kart di Faliraki e Spiaggia di Faliraki. Spiaggia di Katafýgio e Spiaggia di Kathará si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Rose Hotel Faliraki

7,6

Buono

7,0

Pulizia

10

Posizione

7,8

Personale e servizio

6,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 20 su 48 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 48 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 48 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 48 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 48 recensioni

Recensioni

Verificata

4/10 Scarso

Margherita

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura lontana dal centro, la pulizia lascia un po’ a desiderare. Personale super disponibile.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025
Verificata

8/10 Buono

GIORDANA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Personale gentile, pulito camere con arredamento moderno, bella piscina,in bagno mancano appoggi preferisco il piani alti vista piscinaal pian terra
Soggiorno di 11 notti ad agosto 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Piero

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Hotel discreto, abbastanza distante dal mare.

Ho soggiornato con la mia compagna una settimana presso l'Hotel de quo e devo dire che, tutto sommato, tenuto conto che il prezzo giornaliero è abbastanza basso, il rapporto qualità/prezzo può definirsi soddisfacente. Tuttavia, va comunque precisato che: -il personale della struttura è poco ospitale, difatti in taluni casi sembra quasi che non sappiano rapportarsi con le persone, -sono ambigui sull'utilizzo dell'aria condizionata: non si capisce se bisogna pagarla oppure no e quando vai via potrebbero presentarti il conto (in base a chi trovi alla reception), -è consigliabile a giovani, non a famiglie (manca pure l'ascensore), in quanto è una bella sfacchinata raggiungere la spiaggia, -soggiornando ci si rende conto che con poco in più si trovano strutture decisamente migliori.
Verificata

10/10 Eccellente

Ioannis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful stay! Nice hotel and super friendly personnel.
Soggiorno di 12 notti ad agosto 2023
Verificata

10/10 Eccellente

SANDRA

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had a great time at Rose Hotel Faliraki. The owners are very friendly and they were very accomodating with all our requests during our stay and we are very thankful for that! The Hotel premises are very nice and family friendly especially the swimming pool area and the lobby. My 5 year old daughter had a blast at the swimming pool:) The food was also very tasty! Finally, the hotel is located walking distance to Faliraki Beach and to the bus station which connects you to the different destinations in Rhodes (Old Town, Lindos and all other beaches and even to the Airport).
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

rebecca

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Well what wonderful people who own this property,very welcoming and nothing to much trouble ,rooms clean pool clean,food available if you ask ,menu available couldn't ask for much more
Soggiorno di 7 notti a settembre 2022
Verificata

2/10 Terribile

Morgane

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
L’établissement est un pur mensonge, linge sale, bien plus loin de tout que ce qu’ils ont dit. La famille qui gère l’hôtel n’est pas serviable. Si vous avez de la chance vous tombez sur le bon réceptionniste, et sinon il ne vous parle pas et vous prépare une chambre individuelle avec du linge sale lorsque vous êtes 2.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Jürgen

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Zum Schlafen war es okay, Betten waren sauber und hart. Aber ansonsten kann ich die Unterkunft nicht weiterempfehlen.
Soggiorno di 14 notti a settembre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Tanja

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zimmer okey, zum schlafen reichts. Bad sehr klein.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bed is so hard. Aircon doesnt works well. Shower so tight. Everything in the room needs to upgrade. Poolside is very nice I believe newly renovated. Pool is ok. Staff very nice. A little bit mis communication.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata

4/10 Scarso

Janice

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
You have to pay €9.00 extra per night for aircon, they called a taxi for us which never came, we almost missed our boat trip. When we went to pay for aircon they said no as there was one day left. They did have a stove and a fridge which was useful and the pool was decent too. The shower does flood and the toilet broke. All in all it is ok as it was budget friendly. Some staff were friendly.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Amazing Wonder

This place is absolutely wonderful. I loved the fact that they have a pool and that they have a shower and bathrooms in the lobby. It's a little secluded but only 500 me from the closest market and then 1km from the city centre of Faliraki. They ahve everything. The beach and also every place you would want to eat at and buy things from. This Hotel is family friendly. They have a kiddy pool and a fence around the pool yard. The owner and the employees are absolutely kind, accommodating, give better service than most or any other hotels I know. The room was good and comfortable to sleep in. We were happy to also have our own little kitchen unit in the room. So for us who ate more food from the market shop and not in restaurants, it was super helpful. Love it. I'm already planning our family vacation to be here. And we will stay in This Hotel❤️🙏😉
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Vid incheckning fick vi ett rum där det luktade så starkt av cigarettrök att det stack i ögonen, där handfatet läckte och där det saknades duschdraperi och vi knappt fick något varmvatten i duschen. Vi fick byta till ett annat rum där luften var bättre men där läckte det från toalettstolen istället. Receptionen och de gemensamma inte utrymmena var rätt fräscha men standarden på rummen betydligt lägre. Slitna ytskikt, trasiga hållare/hängare, rangliga möbler samt begränsat med varmvatten. Personalen var dock tillmötesgående och trevliga under hela vistelsen. Rena handdukar varannan dag ungefär vilket uppskattades. Hotellets utemiljö upplevdes dock rätt ovårdad och eftersatt.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2024
Verificata

2/10 Terribile

Eleftherios

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
An der Unterkunft angekommen. Um 17:00 Uhr wollten wir im Zimmer einchecken. Die Rezeption hat uns zum Zimmer geführt und hat uns Tür geöffnet. Das Zimmer war komplett dreckig von den vorigen Gästen. Das Zimmer wurde nicht gereinigt, die Hotel Frau von der Rezeption wusste selber nicht weiter. Wir gingen erst mal runter mussten eine halbe Stunde warten, bis sie uns ein anderes Zimmer gegeben hat Als wir im Zimmer dann drinne waren War das Zimmer sehr dreckig. Handtücher alle mit Flecken die Bettbezüge waren dreckig fleckig, das Badezimmer hatte überall Flecken und Dreck sowie die Klobrille. Die Klimaanlage war kaputt und die Küchenplatte verschmutzt Der Kühlschrank hat auch nicht funktioniert, am nächsten Tag als wir zum Strand wollten und an den Simon vorbei gelaufen sind, haben wir gesehen, wie die Putzfrauen mit dem Badezimmer schon den Boden gewischt haben. So ein schmutziges Hotel habe ich in meinem Leben noch nie gesehen und werde auch nie wieder dahingehen, wenn ich nur Sterne geben könnte, hätte ich -0 gegeben. Das Zimmer sollte alle zwei Tage gereinigt und neu Handtücher gebracht werden. Von den sieben Tagen wo wir da waren, wurde es nur einmal gereinigt unter Asteri war erst auf Anfrage wurde gereinigt und S auf 60 € für die Klimaanlage in Rechnung gestellt.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Davide

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura ottima!!personale gentile e disponibile anche la pulizia è buona!! Consigliato
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

cla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

albergo tranquillo

albergo tranquillo i gestori sono molto cordiali e disponibili prer qualsiasi cosa .
Soggiorno di 5 notti a luglio 2018
Verificata

8/10 Buono

jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Der Platz in meinem Badezimmer war sehr begrenzt, alleine aber ausreichend. Lediglich der nicht vorhandene Duschvorhang war unpraktisch und abends brauchte das Wasser etwas bis es warm wurde.Das Personal war sehr nett und hilfsbereit , das Hotel und das Zimmer einfach , aber sauber mit kleinem Balkon zum abends raussitzen und kleiner Kochnische mit Kühlschrank. Jeden zweiten Tag wurde gereinigt und frische Handtücher bereit gelegt . Der Poolbereich war schön mit Liegestühlen und Palmen und nie überfüllt . Von der Lage ein kleiner Fußweg von ca gemütlichen 15min bis ans Meer und Ortszentrum mit Restaurants , Bars und Einkaufsmöglichkeiten. Ich hatte mit Mietwagen eine mega tolle Zeit auf Rhodos und vermisse jetzt schon die Gastfreundschaft und die Sonne.
Soggiorno di 10 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Khirupiha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nickel, tout était au delà de nos attentes. Je recommande cet hôtel.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Timo Christoph

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Preisleistung völlig angemessen
Soggiorno di 11 notti ad agosto 2025
Verificata

4/10 Scarso

Théo Luc

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personnels désagréables qui ne pensent qu'a trouvé un moyen pour vous faire payer plus
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Joakim

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Koselig hotell med god service. OK standard.

Fint hotell, med litt avsides beliggenhet. Stille og rolig. Rent og ryddig. Toalettet fungerte ikke skikkelig og dusj var delvis defekt. Ellers fint.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2024
Verificata

4/10 Scarso

Roosa

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Majoituspaikan yleiset tilat olivat samannäköisiä kuin kuvissa. Huone oli muuten ok mutta wc tila oli todella hankala, koska suihkussa ei ollut suihkuverhoa, joten wc oli kauttaaltaan märkä. Suihkun pää suihki myös vettä ympäriinsä ja välillä tuli vaan kylmää tai kuumaa vettä. Huoneessa oli käytössä yksi avain, joten aina kun huoneesta lähti ilmastointi lakkasi. Huoneen kylmenemisessä kesti myös kohtuuttoman kauan. Lakanat olivat valmiiksi likaiset, ja siivous tuli vain 2x vierailumme aikana. Uima-allas pyyhkeet olivat vanhoja muiden ihmisten jättämiä, joissa oli reikiä. Aamiainen oli rajallinen vaikka oli lista.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Habib

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Personalen var trevliga. Det var bra med poolen. Dåligt städning i rummet och badrummet. De städade typ en gång i veckan sängkläderna och kuddar luktade
Soggiorno di 9 notti a luglio 2023
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Paid air condition.

customer service was terrible. (there was good employees in the whole house who were nice and helped). Air conditioning had to be paid for separately, even though the reservation said that air conditioning was included in the hotel reservation. So I needed two pay twice of air condition. There wasn't even a hair dryer in the room and the towels were dirty.
Soggiorno di 8 notti a giugno 2023
Verificata

2/10 Terribile

Zaborowski

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
1. The property plays with your order as it sees fit in times of higher number of persons and disregards your actual order, providing you with lower standard one on their whim. 2. When they realise that you are not going to let this slide, they are becoming increasingly rude. After two minutes of conversation, the receptionist simply walked away, apparently too busy to handle a situation the hotel themselves created. 3. She acted this way until the end of my stay. My excursion bus left without me as she did not care to let me know it was here. 4. The room...It was not at all the room on the pictures. Like already mentioned, they put me on the lower standard room, with worse interior, less space and an astonishing view of... a huge dirty rooftop over the first floor (which obviously covered most of the view). This, despite the room being called "Room with a Land view". 5. The room was dirty upon arrival - I have unfortunately learned that a long-haired brunette lived in the room before me. Had to buy cleaning supplies and clean myself. The cleaning was available during the stay though. 6. After a few days, I have learned that I have a neighbour - a 10cm spider, which I had an adventure of catching for the next several days. Cleaning obviously ignored him (not sure if he paid his stay there) 7. Noise. You need to be prepared to a loud buzzing noise of the birds sitting on the tree next to your window and waking you up in the morning. Not a hotel's fault, but still annoying.
Soggiorno di 12 notti a giugno 2022