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Recensioni per Hyatt Place Richmond Airport

3 out of 5
Hyatt Place Richmond Airport
4401 S Laburnum Avenue, Richmond, VA

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 516 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 270 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 113 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 51 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 52 su 1002 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Deborah

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A little seedy. But the room was nice but the air conditioner was sooooo noisy it was difficult to sleep
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kristi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful rooms
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Keith, Clifton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay, don’t pass it up.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Lesly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The property was near alot of stores and restaurants. Staff was very nice.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Stacey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
I didn't like the fact that there was no microion the room. I must miss that part when booking but for the price you should have a microwave in the room. For that reason I will never stay there again. Microwave should be provided free of charge.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Gwenda

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Leshea

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Phyllice

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I particularly enjoyed the staff at the Hyatt Hotel. Dalton was extremely professional with outstanding business communication. He was personable and kind along with the kitchen manager and cook she had the breakfast food seasoned with love. We could tell she like her job as she did it well (I think her name was Mindy). Mike and the other Maintenace staff were all working hard going above and beyond to ensure the premises were well maintained. They were even able to assist me with an issue where I needed crazy glue. Thanks a million for all the hard and diligent work. To Mike the GM we thank you kindly for having such a dynamic crew in Richmond and we will come back to visit as this was a very wonderful stay for us!!! Thanks a million!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

donna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice , clean and friendly hospitality
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Roslyn

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good breakfast, spacious rooms.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Stephen

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Stéphanie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice breakfast included, room was nice but not clean clean
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Winston

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Laroy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
NICE AREA
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jacqueline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the large room and the free breakfast.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Belky

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Michael

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Christopher

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My reservations was for 2 queen beds but ended up a king and a sofa bed. The breakfast was trash. One of the elevators wasn't working. There was a long wait for the elevator. The hotel looks outdated. I did not like anything about this hotel.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sydney

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really nice hotel. Loved the free breakfast buffet every morning!
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

LaTwan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A microwave in the room would make the stay better
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

Genevieve

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed a few days earlier and it went very well. The location is 1/2 way between our destinations. This time not so well. This time we were charged a $10 parking fee which was not in listing, last time they gave us waters for all guests in our party but this time only 2, then our TV was not working and had to switch rooms in which I had to go to the desk to get the keys rather then them bringing it to us and nobody was there despite me saying I was coming down. Then I went and got snacks and it was $15 for cookies and a brownie in which I could have gotten at the gas station for $7. I asked them to charge it to the room and when I got up to the room they called and said they don’t have a credit card on file but I had given my card for the parking.The topper was the air wasn’t working in the room and by time I figured it out the kids were all asleep and I was not switching rooms again. Oh and listing says there are in room microwave and there are not.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Kristin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed for the long President's Day Weekend and were impressed with this property. Our room was clean and quiet. The staff was friendly and helpful. The breakfast each morning was excellent. We were comfortable from when we checked in to when we checked out. The only complaint would be one of the two elevators being broken down for the weekend made for a long wait at times to ride. I am sure that issue is being fixed. Also - be aware that there is a $10 charge each day for parking. Although I see hotels doing this more often, when your hotel is connected to the same parking lot as a restaurant and a Target - is it really fair to charge for parking? But, even with this, we would stay at this hotel again as we were close enough to the airport and downtown and far enough away at the same time!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

dave

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stay was great, until the hot water went out two minutes into my shower. Not “warm” I mean zero hot water.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

A

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location. Nice size rooms. Tv did not work. Kept freezing and rebooting. Employees were all outside smoking together and lacked professionalism. Hard to identify who employees were because there were no uniforms or noticeable name badges. For what was being charged per night, had higher expectations.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Ruth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location is very convenient and the rooms are clean. The breakfast was so good and well prepared with a lot of options to choose from. Would come back again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Tamanik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel
It was amazing, the place was clean, and quiet. Definitely will stay again
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Liza

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Lakeia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Keola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Hyatt hotel is a top-notch choice for a comfortable and convenient stay. With a prime location near the airport and within walking distance popular of establishments like Target, Marshalls and several other restaurants, guess we’ll have everything they need at their fingertips. The customer service is exceptional, and the morning breakfast is particularly noteworthy thanks to the talented chef. The rooms are just as advertised online, which is crucial for travelers who rely on accurate representation when booking accommodations. As someone who values, honest reviews I highly recommend the Hyatt Hotel to fellow travelers.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Robert

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
The alarm clock in my room was set to 6am by the previous guest I'm assuming. I have difficulty getting to sleep and I was hoping to sleep in to at least 7:00-8:00. Waking up to an alarm clock at 6am ruined my morning!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Angel Danette, Brighton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I loved the location of the hotel. Plenty of restruants and shopping. The hotel was nice and clean. They had great breakfast options. Free bottled water every day. The only thing that I can say that I didn't like was that the pool was not heated. I really wanted to get into the pool to relax. I will stay there again.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Liza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Patrice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Chawna

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I just wanted a place to safely celebrate the New Year with all of my children!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia
We have been staying at Hyatt Place for about 5 years and find this property seemed to be a second class establishment. We had to complain about Styrofoam plates and plastic cutlery for breakfast and ask for normal plates and cutlery. The first morning, there were no bagels and neither morning was there decaf coffee. We had to call for towels as our room was not on the list for housecleaning. The manager gave us a nice discount for this, but that is not the point. We mentioned the toilet was running too long after flushing and needed maintenance to look at it. It was not fixed while we were there - 2 days! Bottom line, next time we are in Richmond, we will find another hotel!!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Sylvia, Coatesville

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed my stayed
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

timothy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, comfortable, convenient to I-64, and close to several shops and restaurants.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Aaron

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

SHYLA

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Nice place but HVAC needs servicing in some rooms
This is our third time staying here and we really like it. I do want to mention however, that this is the second time we've had an issue with the air-conditioning that will not stay on and actually cool the room. We had to move all our things last night to a different room which was a pain. I think they need to service all of the HVAC systems and make sure each room is working properly. Otherwise this is a clean, convenient and nice stay, especially with your pet.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great Hotel and great hotel area
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Kelly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very professional and helpful.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Derek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Maryclaire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great area
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Cheri

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed our stay, room was nice and clean. Would stay here again, wish there was flavored creamer at breakfast. Need a place to recycle plastic bottles.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Sylvia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Saeid

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spacious room, very nice staff, clean facility, good breakfast, nice area
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023