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Recensioni per ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

3 out of 5
ibis Rio de Janeiro Santos Dumont
Rua Marechal Camara 280 Centro, Rio de Janeiro, RJ

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 398 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 363 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 134 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 66 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 39 su 1000 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Pisasale

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutti ok
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023
Risposta di Equipe ibis SDU, il giorno 4 apr 2023
Olá Pisasale,Agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar. Seu feedback é muito importante para nós.Caso tenha maiores detalhes sobre sua hospedagem, ficamos a disposição.Buscamos sempre melhorar para que nossos hóspedes tenham uma boa experiencia em nosso hotel.Atenciosamente,

8/10 Buono

Martha

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Luan Estevez, il giorno 30 apr 2024
Olá, Obrigado por sua avaliação!Esperamos receber você novamente em breve. Atenciosamente, Luan EstevezGuest Relations Ibis Santos Dumont.

6/10 Soddisfacente

JOSE, BOCA RATON

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Smell of mold on all unit
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Luan Estevez, il giorno 8 apr 2024
Prezado sr. José, Obrigado por sua avaliação!Lamento que sua experiência conosco não tenha atendido às suas expectativas. Embora nosso objetivo primeiro seja sua satisfação, feedbacks como este nos ajuda a aprender e melhorar. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente,Luan EstevezGuest Relations Ibis Santos Dumont.

6/10 Soddisfacente

GUSTAVO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
NORMAL PARA UN 3 ESTRELLAS..ZONA MEDIA INSEGURA
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Luan Estevez, il giorno 28 mar 2024
Prezado sr. Gustavo, Obrigado por sua avaliação!Seu feedback para nós é super importante e nos ajuda a sermos cada vez mais acertivos. Esperamos rever você em breve. Cordialmente, Luan EstevezGuest Relations Ibis Santos Dumont.

10/10 Eccellente

mariela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
k
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Luan Estevez, il giorno 13 mar 2024
Prezada Mariela, Obrigado por sua avaliação!Esperamos rever você em breve. Atenciosamente, Luan estevezGuest Relations Ibis santos Dumont.

10/10 Eccellente

Odair

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel Ibis Santos Dumont muito limpo, decoração agradável, possui jantar buffet livre com im preço justo. Somente o preço do café da manhã é muito caro.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Luan Estevez, il giorno 9 mar 2024
Prezado sr. Odair, Obrigado por sua avaliação!Agradeço por ter dedicado um pouco de seu tempo para nos contar sobre sua estada conosco e fico feliz que nossa organização tenha sido agradável para você. Repassarei suas dicas e sugestões aos departamentos responsáveis. Espero rever você em breve!Atenciosamente, Luan Estevez Guest Relations Ibis Santos Dumont.

10/10 Eccellente

Paulo

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Veronica

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Ezequiel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ótimo
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Rodrigo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Luiz Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Otima opção colada ao Aeroporto Santos Dumont e Centro
Ibis SDU
Ibis SDU
Inis SDU
Ibis SDU
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Paulo

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Rio hotel staying.
Unfortunately the room was not up to the expectations, it needs updating, the elevator did work properly,
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Luan Estevez, il giorno 24 feb 2024
Hello, Paulo, Thank you for your Review We are very sorry that your experience did not meet your expectations, please allow us to extend our sincerest apologies.At Ibis Santos Dumont we seek to provide a quality service to each of our customers, which is why your comments are very important to us. Please be assured that we will take the necessary steps to ensure that what happened during your stay does not happen again.Sincerely,Luan EstevezGuest Relations Ibis Santos Dumont

10/10 Eccellente

Igor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Priscila

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

REINALDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Café da manhã é um espectáculo. Excelente custo e beneficio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Eduardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Estadia boa num hotel decadente. Muitas trincas nas paredes causando um certo desconforto. Três elevadores, sendo que um ficou em manutenção por dois dias e outro parava e voltava. O que sobrou era insuficiente para todos os hóspedes.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was perfect for a lone traveler trying to save money. The services of the Santos Dumont airport terminal were occasionally useful as well.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di Christopher,, il giorno 13 feb 2024
Thank you for your review of our hotel!We are glad that you enjoyed our services and we hope to see you again soon.Yours sincerely,Beatriz Pereira.

8/10 Buono

Luiz Rodrigo

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Funcionários muito atenciosos.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Carlos A

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No geral uma boa hospedagem para quem está a trabalho.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

PAULO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Muito boa!
Muito boa, somente a conservaçao do teto, das paredes demonstravam umidade e isso não traz uma boa imagem e nos causa desconforto. Aprecio e busco sempre um IBIS em minhas viagens!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Han-Yun

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Han-Yan, il giorno 13 feb 2024
Thank you for your review of our hotel!We are glad that you enjoyed our services and we hope to see you again soon.Yours sincerely,Beatriz Pereira.

8/10 Buono

Ivanilsom

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Elias

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
O hotel é bom, mas achei as toalhas muito, muito, muitos velhas/surradas (estavam puídas) e com mto cheiro de velhas. Não justifica o alto preço da diária.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Mariana Luiza

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Adriana

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great service!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Adriana, il giorno 13 feb 2024
Thank you for your review of our hotel!We are glad that you enjoyed our services and we hope to see you again soon.Yours sincerely,Beatriz Pereira.

8/10 Buono

Antonio M S

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sr. Antonio,, il giorno 13 feb 2024
Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado os nossos serviços e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Beatriz Pereira.

8/10 Buono

WALKER

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2023
Risposta di Sr., il giorno 13 feb 2024
Olá Walker,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado os nossos serviços e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Beatriz Pereira.

4/10 Scarso

Eric, Springfield

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only negative with this hotel is the toilet flushing system! You have to flush the toliet multiple times, this is absolutely unsatisfactory. The staff was amazing, and spoke English.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

noemi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Noemi, il giorno 13 feb 2024
Olá,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Atenciosamente,Beatriz Pereira.

10/10 Eccellente

Gerson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Sr., il giorno 13 feb 2024
Olá Gerson,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Atenciosamente,Beatriz Pereira.

4/10 Scarso

Ricardo

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Caíque Ribeiro de Lima

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Lucas

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Priscilla

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Marcel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property is decent, clean, has good breakfast, ac. Unfortunately it is located in an unsafe area, I don't recommend to walk in the neighborhood, it is sketchy.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Cesar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
O hotel é bem perto do aeroporto Santos Dumont. O café da manhã é simples e os funcionários são bem atenciosos.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Cauã

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Joviano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

João Ezequiel

Sem serviço de quarto, frigobar vazio.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Luan Estevez, il giorno 2 mar 2024
Olá, Obrigado por sua avaliação!Esperamos rever você em breve. Cordialmente, Luan EstevezGuest Relations Ibis Santos Dumont.

10/10 Eccellente

christiano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Luan Estevez, il giorno 2 mar 2024
Olá, Obrigado por sua avaliação!Esperamos rever você em breve. Cordialmente, Luan EstevezGuest Relations Ibis Santos Dumont.

6/10 Soddisfacente

Anderson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Luan Estevez, il giorno 2 mar 2024
Olá, Obrigado por sua avaliação!Esperamos rever você em breve. Cordialmente, Luan EstevezGuest Relations Ibis Santos Dumont.

6/10 Soddisfacente

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Ótimo custo-beneficio
Ótima localização e custo benefício. A crítica eu faço aos elevadores. Só funciona um dos três existentes. E atendentes são mto cordiais, mas geralmente só tem um p fazer tudo (atender recepção, café, guarda-volumes). No mais, ficaria novamente.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Luan Estevez, il giorno 2 mar 2024
Olá, Obrigado por sua avaliação!Esperamos rever você em breve. Cordialmente, Luan EstevezGuest Relations Ibis Santos Dumont.

10/10 Eccellente

Arthur

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Luan Estevez, il giorno 2 mar 2024
Olá, Obrigado por sua avaliação!Esperamos rever você em breve. Cordialmente, Luan EstevezGuest Relations Ibis Santos Dumont.

4/10 Scarso

Lucienne

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Luan Estevez, il giorno 3 apr 2024
Olá,Obrigado por sua avaliação!Esperamos rever você em breve.Atenciosamente,Luan EstevezGuest Relations Ibis Santos Dumont.

8/10 Buono

luis h s

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Região não muito boa, não recomendo ir a pé
Atendentes simpáticos, quarto ok no padrão ÍBIS. Atentar que apesar de ficar bem próximo do aeroporto a região é cheia de moradores de rua, não recomendo andar pela região, principalmente a noite. Chamar o uber o táxi e aguardar dentro do hotel. Teria sido uma melhor opção o íbis de Botafogo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Luan Estevez, il giorno 2 mar 2024
Olá, Obrigado por sua avaliação!Esperamos rever você em breve. Cordialmente, Luan EstevezGuest Relations Ibis Santos Dumont.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Decepcionado
Não foi disponibizado toalhas de rosto, o quarto tinha cheiro de mofo, inclusive o nicho do frigobar estava com o pé de madeira apodrecido. Os travesseiros estavam com odor desagradável, que passava pela fronha. Minha esposa que é alergica, teve que dormir com a cabeça virada para a peseira da cama e vestiu o travesseiro com uma blusa para poder dormir.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Equipe Ibis Santos Dumont, il giorno 11 dic 2023
Olá. Obrigado por sua avaliação!Lamentamos que sua estada conosco não tenha atendido ás suas expectativas. Informamos que trabalhamos sempre para que nossos hóspedes tenham a melhor experiência em nosso hotel e que seu feedback é de extrema importância para que saibamos como melhorar. Na espera de rever você em breve, receba os nossos cumprimentos.Cordialmente,Equipe Ibis Santos Dumont.

10/10 Eccellente

Guilherme

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Gleyciane

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Luan Estevez, il giorno 2 mar 2024
Olá, Obrigado por sua avaliação!Esperamos rever você em breve. Cordialmente, Luan EstevezGuest Relations Ibis Santos Dumont.