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Recensioni per San Marco Ipanema Hotel

3 out of 5
San Marco Ipanema Hotel
Rua Visconde De Pirajá 524, Rio de Janeiro, RJ

Recensioni

6,4
Valutazione di 10 - Eccellente. 23 su 206 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 72 su 206 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 55 su 206 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 28 su 206 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 28 su 206 recensioni" "

7,2/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

5,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Per chi non ha molte pretese, l'hotel offre un'ottima posizione vicino alla spiaggia di Ipanema. Ci sono uffici di cambio valuta vantaggiosi all'altro lato della strada e un supermarket fornito di ogni cosa al lato. La stazione Metro Nossa S ra da Paz é a pochi passi e con essa si possono raggiungere grandi distanze ad un prezzo low cost. Alla reception si posdono prenotare escursioni a Buzios, Angra dos Reis e Arraial do Cabo. Le camere sono minimals. Colazione a buffet sufficiente.
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2019
Risposta di San Marco Ipanema Team, il giorno 18 ott 2019
Dear Guest, Many thanks for your rating ! We’re very happy that you’ve enjoyed your stay with us and we hope to see you very soon !

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Personale simpatici ma non vale quanto paghi
Stanza piccola e sporca. Le lenzuole nn coprivano il letto. Colazione con cibo di scarsa qualità. Personale simpatico (ma non preparati).
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Letícia Lopes, il giorno 31 dic 2018
Dear Guest, Many thanks for your rating. We’re very sorry for all the inconvenience caused to you during your stay and we’ll work on that to make your next stay comfortable and memorable ! We hope to see you very soon ! San Marco Ipanema Team

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Dignitoso. Posizione perfetta
Un albergo dignitoso che fa della posizione nel cuore di Ipanema il suo punto di forza. Negli anni ci sono tornato già 3 volte e per una serie di motivi lo trovo un buon compromesso. Pulizie ottime. Migliorabile la prima colazione e poi serve wifi in tutte le stanze e non solo nell'hall

10/10 Eccellente

MORO GAVINO, OLBIA ITALIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
GRAZIOSO
MOLTO SODDISFACENTE, PIACEVOLE IL PERSONALE SIG. UGO SIG. FABIO

6/10 Soddisfacente

John J

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Great location, Hotel so-so.
The location of the hotel is excellent. It is on a nice street, close to the beach, restaurants, and shopping. The hotel is fairly quiet. Cleanliness was OK, but could have been better. The general condition of the rooms is not the best, toilet did not work properly, shower leaked onto the floor and had mold. The breakfast was very simple. It was fine, but the standard is usually much better in Brazil. I would probably not stay in this hotel again, and would rather spend an extra $R100 for a nicer, more comfortable place.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di San Marco Ipanema Team, il giorno 5 mar 2020
Dear John, Many thanks for your rating ! We’re very happy that you’ve enjoyed your stay with us and we hope to see you very soon !

6/10 Soddisfacente

Cristiane

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di San Marco, il giorno 5 mar 2020
Dear Cristiane, Many thanks for your rating ! We’re very happy that you’ve enjoyed your stay with us and we hope to see you very soon !

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La atencion en recepcion del joven con las uñas pintadas excelente sorry me olvide su
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2020
Risposta di Equipo San Marco, il giorno 5 mar 2020
Estimado cliente, Agradecemos su comentario y puntuación. Quedamos felices de que le hayan gustado nuestros servicios y esperamos recibirlo nuevamente en breve.

6/10 Soddisfacente

jody

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Basic, cheap and not that cheerful
We stayed last minute after a cancelled flight so was just a place to rest for a few hours. Room sad and tired and old. Staff at check in not overly friendly but the breakfast staff lovely. It’s not luxurious but at that price I guess can’t be surprised. Bed was comfy despite the room looking in need of improvement.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di San Marco Team, il giorno 13 feb 2020
Dear Jody, Many thanks for your rating. We’re very sorry for all the inconvenience caused to you during your stay and we’ll work on that to make your next stay comfortable and memorable ! We hope to see you very soon !

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di San Marco Ipanema Team, il giorno 3 feb 2020
Dear guest, Many thanks for your rating ! We’re very happy that you’ve enjoyed your stay with us and we hope to see you very soon !

8/10 Buono

Klaus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Preis Leistungsverhältnis stimmt
Tolle Lage,günstig und sauber
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2020
Risposta di San Marco Team, il giorno 22 gen 2020
Dear Klaus, Many thanks for your rating ! We’re very happy that you’ve enjoyed your stay with us and we hope to see you very soon !

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Péssimo! Não poderia ser pior.
Minha estadia foi horrível, não havia como ser pior. Quarto minusculo, cama ruim, banheiro vazando, ar condicionado fazia um barulho insuportável , café da manhã pobre e ruim. Péssimo. Em respeito aos clientes da hoteis.com vocês deveriam retirar esse hotel da lista de vocês.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Equipe San Marco, il giorno 10 gen 2020
Prezado cliente, Agradecemos a sua avaliação e vamos analisar todos os pontos aqui levantados para garantirmos um melhor conforto a você em sua próxima estada ! Esperamos revê-lo em breve ! Equipe San Marco Ipanema

10/10 Eccellente

Andres

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Risposta di San Marco Team, il giorno 7 gen 2020
Dear Andres Many thanks for your rating ! We’re very happy that you’ve enjoyed your stay with us and we hope to see you very soon ! San Marco Ipanema Team

2/10 Terribile

Maurice

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worst hotel stay in brazil ever!!!
I do not recommend this hotel at all its run down in bad shape no air conditioning working in room also mild and bacteria in washroom and when I complained they said they cannot switch room because they are full. They didn't even give me the room I booked. Also two nights they weren't going to allow me to my room because I didn't have I.d. As who carries a wallet in brazil so they can get robbed. The worst hotel ever stayed in brazil and I have been to brazil many many times.
Mold in washroom
More mood in washroom
Holes in walls
Went to open curtain and this happened no one bothered to fix
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2019
Risposta di Mar Ipanema Team, il giorno 6 gen 2020
Dear Maurice, Many thanks for your rating. We’re very sorry for all the inconvenience caused to you during your stay and we’ll work on that to make your next stay comfortable and memorable ! We hope to see you very soon ! San Marco Ipanema Team

6/10 Soddisfacente

Eduardo

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2019
Risposta di San Marco Ipanema Team, il giorno 19 dic 2019
Dear Eduardo, Many thanks for your rating ! We’re very happy that you’ve enjoyed your stay with us and we hope to see you very soon !

8/10 Buono

Rodrigo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Razoável
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Equipe San Marco Ipanema, il giorno 15 dic 2019
Olá, Rodrigo Agradecemos a sua avaliação e ficamos muito felizes que tenha gostado dos nossos serviços ! Esperamos revê-lo em breve !

4/10 Scarso

Mariana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Avaliação
Realizei a reserva no SAN marco hotel devido o custo-benefício e localização, porém ao chegar no hotel tive um desconforto com o quarto ofertado, telefone não funcionava para se comunicar com a recepção e nem tv, solicitei a troca do quarto e a recepção me deu 2 chaves para eu subir e olhar o quarto, eles nem se preocuparam deles mesmo resolver o problema. Chegando no quarto novo estava tudo resolvido porém ao tomar banho tinha vazamento da pia e teve que colocar um pano. Fora isso a recepção noturna muito ríspido com os hóspedes, apenas o pessoal do café da manhã que eram bem solícitos. Não pretendo voltar ao hotel, atendimento deixou a desejar o bastante
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Equipe San Marco, il giorno 19 nov 2019
Olá Mariana, Agradecemos a sua avaliação e vamos analisar todos os pontos aqui levantados para garantirmos um melhor conforto a você em sua próxima estada ! Esperamos revê-la em breve Equipe San Marco Ipanema

8/10 Buono

LENILDE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Retornaria lá com toda certeza!
Hotel de excelente localização em Ipanema e pessoal muito atencioso, mas é antigo e precisa de reforma. Porém , custo beneficio valeu a pena!
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2019
Risposta di Equipe San Marco Ipanema, il giorno 4 nov 2019
Olá Lenilde, Agradecemos a sua avaliação e vamos analisar todos os pontos aqui levantados para garantirmos um melhor conforto a você em sua próxima estada ! Esperamos revê-la em breve !

2/10 Terribile

VINICIUS

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
VELHO! IPANEMA MERECE MAIS
URGENTE REFORMA. VELHO DEMAIS!!!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Equipe San Marco Ipanema, il giorno 30 ott 2019
Olá Vinicius, Agradecemos a sua avaliação e vamos analisar todos os pontos aqui levantados para garantirmos um melhor conforto a você em sua próxima estada ! Esperamos revê-lo em breve !

8/10 Buono

Francisco Renan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Risposta di Equipe San Marco Ipanema, il giorno 18 ott 2019
Olá Francisco, Agradecemos a sua avaliação e vamos analisar todos os pontos aqui levantados para garantirmos um melhor conforto a você em sua próxima estada ! Esperamos revê-lo em breve !

10/10 Eccellente

Rafael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hotel
Excelente hotel e localização.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2019
Risposta di Equipe San Marco Ipanema, il giorno 10 ott 2019
Olá Rafael, Agradecemos a sua avaliação e ficamos muito felizes que tenha gostado dos nossos serviços! Esperamos revê-lo em breve!

8/10 Buono

Fatima R R

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Equipe San Marco Ipanema, il giorno 10 ott 2019
Olá Fatima, Agradecemos a sua avaliação e ficamos muito felizes que tenha gostado dos nossos serviços! Esperamos revê-la em breve!

6/10 Soddisfacente

Cyntea

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Equipe San Marco Ipanema, il giorno 10 ott 2019
Olá Cyntea, Agradecemos a sua avaliação e vamos analisar todos os pontos aqui levantados para garantirmos um melhor conforto a você em sua próxima estada! Esperamos revê-la em breve!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Limpeza estava aceitavel . A localizacao ok. Porem as acomodacoes e servicos precários .
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Equipe San Marco Ipanema, il giorno 10 ott 2019
Prezado Cliente, Agradecemos a sua avaliação e vamos analisar todos os pontos aqui levantados para garantirmos um melhor conforto a você em sua próxima estada! Esperamos revê-lo em breve!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Chuveiro em cima do vaso
O chuveiro fica em cima do vaso sanitário. As arrumadeiras ficavam a tarde no corredor conversando e ouvindo audios no celular. Dava pra escutar tudo do quarto.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Equipe San Marco Ipanema, il giorno 10 ott 2019
Prezado Cliente, Agradecemos a sua avaliação e vamos analisar todos os pontos aqui levantados para garantirmos um melhor conforto a você em sua próxima estada! Esperamos revê-lo em breve!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Praticidade e ótima localização.
Hotel simples, confortável com ótima localização.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Equipe San Marco Ipanema, il giorno 10 ott 2019
Prezado Cliente, Agradecemos a sua avaliação e ficamos muito felizes que tenha gostado dos nossos serviços! Esperamos revê-la em breve!

8/10 Buono

Luciana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Boa hospedagem
Há cheiro de mofo na recepção, no quarto não tem, os empregados do hotel são super atenciosos. Café da manhã bem simples mais bom.Como sou asmática fui colocada num quarto melhor e maior devido ao cheiro de mofo pela recepção.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Equipe San Marco Ipanema, il giorno 3 ott 2019
Olá Luciana, Agradecemos a sua avaliação e vamos analisar todos os pontos aqui levantados para garantirmos um melhor conforto a você em sua próxima estada ! Esperamos revê-la em breve !

2/10 Terribile

Guilherme Augusto

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Horrível
Horrível! Quarto pequeno, ruim, cama ruim, roupa de cama velha cheia de bolinhas, chuveiro não funcionou bem, parece o quarto do pânico!!! Fui muito mal atendido por um senhor no chekin! Cheguei as 2 da madrugada e ele me atendeu muito mal! Não recomendo para ninguém!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

4/10 Scarso

Marcelo

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Horrível
O hotel é antigo, precisa de manutenção e fora a boa localização não tem nada de bom a oferecer. Não existe qualquer conforto, o café da manhã é muito ruim e o atendimento também. Contamos com o cadastro Silver e avisamos o hotel por intermédio de seus colaboradores, solicitando o late check-out. O colaborador informou que era mediante disponibilidade e que não tinha esta informação do status Silver. Após argumentou que não haviam acomodações disponíveis porém quis nos vender meia diária ou seja, existia disponibilidade.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Suzaynne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Custo beneficio bom
Hotel muito bem localizado, muito comércio em volta, lanchonetes e bem próximo à praia. Na recepção, assim que entramos, sentimos um cheiro forte de mofo, mas (pra nossa supresa) assim que subimos não sentimos mais. Nos corredores do nosso andar já não tinha cheiro e nem no quarto. Quarto pequeno, mas suficiente pra um casal. Tv antiga. Luz do quarto fraca. Café da manhã simples, mas saboroso.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

2/10 Terribile

Fausto

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Péssima experiência, não recomendo!
Péssimo. Cheiro de mofo em todos os cantos, quarto sujo, apertado, sem tomada e com uma cama dura. Acesso à torneira é quase inexistente, tem um video mal posicionado em cima da pia que não permite usar a torneira adequadamente. O quarto não foi sequer varrido e sinceramente parece um quarto de sequestro. O banheiro tinha uma infiltração que minava água por tudo o que era lado. Wi-Fi inexistente. Tive que sair antes do previsto pois era humanamente impossível permanecer no local, é uma bela de uma enganação. O café da manhã é outra piada, cozinha suja, os funcionários não recolhem os utensílios utilizados e tudo com mofo e sujeira. Ainda por cima não querem devolver o meu dinheiro mesmo sendo que não fiquei nos demais dias.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di San Marco Ipanema Team, il giorno 2 lug 2019
Dear Guest, Many thanks for your rating ! We’re very happy that you’ve enjoyed your stay with us and we hope to see you very soon !

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di San Marco Ipanema Team, il giorno 2 lug 2019
Dear Guest, Many thanks for your rating ! We’re very happy that you’ve enjoyed your stay with us and we hope to see you very soon !

4/10 Scarso

Noadia

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Decepcionante!
Decepcionante! Banheiro minúsculo!!!! O vaso sanitário fica dentro do box, nunca havia visto isso na vida, acredito que seja até proibido pela vigilância sanitária. O quarto muito pequeno, não dava para abrir uma mala. Sem tomadas para carregar o celular.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

4/10 Scarso

GUILHERME

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Voltaria apenas não havendo outro
Hotel apenas muito bem localizado. Me colocaram em um quarto inicialmente indigno de qualquer estadia. Falei que não ficaria e depois de falar que cancelaria minha hospedagem me colocaram em outro. Porém este a água do chuveiro não escoava pois o ralo estava entupido. Hotel muito Velho. Recepção do Sr. Ivan, sem carisma. Café da manhã, os funcionários nao empenham em agradar. No geral os funcionários não preocupam com a avaliação do hóspede.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Decepcionante!
Decepcionante! Banheiro minúsculo!!!! O vaso sanitário fica dentro do box, nunca havia visto isso na vida, acredito que seja até proibido pela vigilância sanitária. O quarto muito pequeno, não dava para abrir uma mala. Sem tomadas para carregar o celular.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Boris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di San Marco Ipanema Team, il giorno 2 lug 2019
Dear Guest, Many thanks for your rating ! We’re very happy that you’ve enjoyed your stay with us and we hope to see you very soon !

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel muito ruim puro mofo
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

monique

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Custo beneficio ruim
Café da manhã muito fraco . Sucos artificiais , ralo..não tem como fazer um misto quente pois não tem grill e pedi para o funcionário (um senhor de cara feia e grosso ) disse que não poderia fazer nada :Sem opção de pães integral.Bolo ruim .Enfim péssima experiência dessa vez
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Alexéa de Carvalho

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Agradável
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Equipe San Marco Ipanema, il giorno 11 giu 2019
Olá Aléxea, Agradecemos a sua avaliação e ficamos muito felizes que tenha gostado dos nossos serviços ! Esperamos revê-la em breve !

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 19 notti a maggio 2019
Risposta di Equipe San Marco Ipanema, il giorno 11 giu 2019
Prezado Cliente, Agradecemos a sua avaliação e ficamos muito felizes que tenha gostado dos nossos serviços ! Esperamos revê-lo em breve!

10/10 Eccellente

Rosaly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Simple hotel in a great location
Don’t expect luxury, but it’s clean and safe in the heart of Ipanema. The fridge and room safe worked great. Breakfast was good, with eggs, cheeses, breads etc
Soggiorno di 6 notti a maggio 2019
Risposta di San Marco Ipanema Team, il giorno 30 mag 2019
Dear Rosaly, Many thanks for your rating ! We’re very happy that you’ve enjoyed your stay with us and we hope to see you very soon !

8/10 Buono

shahar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di San Marco Ipanema Team, il giorno 30 mag 2019
Dear Guest, Many thanks for your rating ! We’re very happy that you’ve enjoyed your stay with us and we hope to see you very soon !

8/10 Buono

Christophe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personnel sympathique et accueillant. L'hôtel est à proximité des plages, du métro donc très situé
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di San Marco Ipanema Team, il giorno 30 mag 2019
Dear Christophe, Many thanks for your rating ! We’re very happy that you’ve enjoyed your stay with us and we hope to see you very soon !

6/10 Soddisfacente

Lenilde

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Excelente localização!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Risposta di Equipe San Marco Ipanema, il giorno 24 apr 2019
Olá Lenilde, Agradecemos a sua avaliação e ficamos muito felizes que tenha gostado dos nossos serviços! Esperamos revê-la em breve!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Dois dois elevadores, um não ia no quarto andar e o que ia estava com forte cheiro de mofo. O WIFI não funcionou, fiquei usando a internet do meu celular...
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Equipe San Marco Ipanema, il giorno 3 mag 2019
Prezado Cliente, Agradecemos a sua avaliação e vamos analisar todos os pontos aqui levantados para garantirmos um melhor conforto a você em sua próxima estada! Esperamos revê-lo em breve!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
O ponto positivo do hotel é a localização. O quarto deixa muito a desejar - micro quarto, praticamente não tem tomadas, e apareceu uma barata no último dia. Tive que pedir para trocar de quarto pois não conseguiria ficar no primeiro que me colocaram. O pedido foi prontamente atendido. O café da manhã é decente. Os funcionários da limpeza são extremamente simpáticos e prestativos.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Equipe San Marco Ipanema, il giorno 3 mag 2019
Prezado Cliente, Agradecemos a sua avaliação e vamos analisar todos os pontos aqui levantados para garantirmos um melhor conforto a você em sua próxima estada! Esperamos revê-lo!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zimmer war super klein. Das Gebäude ist alt. Aufzug war sehr langsam.
Soggiorno di 9 notti a marzo 2019
Risposta di San Marco Ipanema Team, il giorno 10 apr 2019
Dear Guest, Many thanks for your rating. We’re very sorry for all the inconvenience caused to you during your stay and we’ll work on that to make your next stay comfortable and memorable ! We hope to see you very soon !

2/10 Terribile

Gaetano

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Terrible
Before writing this review, I have been thinking of something positive but really couldn’t find one. I don’t like writing bad reviews but people need to know that for what this hotel costs, they can certainly find a better deal in the same area. Everything was bad, the hotel needs an urgent and serious renovation. Breakfast was just basic. Rooms are old, ancient and dirty. Bathroom? Terrible... and I had to change room 3 times because of the noise. Wifi? Don’t even rely on that. I better stop here because this hotel made my stay in Rio unpleasant.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2019
Risposta di San Marco Ipanema Team, il giorno 10 apr 2019
Dear Gaetano, Many thanks for your rating. We’re very sorry for all the inconvenience caused to you during your stay and we’ll work on that to make your next stay comfortable and memorable ! We hope to see you very soon !

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Atendimento de recepção muito bom, arrumação do quarto tb muito bom, excelente localização, o custo benefício tb excelente, enfim, voltariamos sem dúvida a nos hospedar no San Marco. Única ressalva fica para a arrumação de mesas no café da manhã, funcionários pareciam não se preocupar muito em retirar as mesas já utilizadas.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Equipe San Marco Ipanema, il giorno 30 apr 2019
Prezado Cliente, Agradecemos a sua avaliação e vamos analisar todos os pontos aqui levantados para garantirmos um melhor conforto a você em sua próxima estada ! Esperamos revê-lo em breve !

2/10 Terribile

Graciane

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Local precário, instalações antigas e mau conservadas com péssima higiene
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Equipe San Marco Ipanema, il giorno 10 apr 2019
Olá Graciane, Agradecemos a sua avaliação e vamos analisar todos os pontos aqui levantados para garantirmos um melhor conforto a você em sua próxima estada ! Esperamos revê-la em breve !