Hall

Recensioni per Tulip Inn Rio De Janeiro Ipanema

3 out of 5
Tulip Inn Rio De Janeiro Ipanema
Av. Rainha Elizabeth da Belgica, 440, Rio de Janeiro, RJ

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 74 su 251 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 128 su 251 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 33 su 251 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 251 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 251 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Mario, Cervino (CE) - ITALY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Aparthotel grazioso in ottima posizione
L'aparthotel si trova a due passi dalle spiagge di Ipanema e Copacabana e a breve distanza dalla stazione metro General Osorio. Lo staff è gentile e molto solerte per ogni richiesta. L'appartamento è essenziale, pulito e comodo. Nelle vicinanze vi è un piccolo supermarket molto fornito ed aperto 24/24h.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Aparthotel in posizione strategica
Colazione a buffet molto buona

8/10 Buono

Maurizio, roma

Mi è piaciuto: Personale e servizio
vacanza carioca
Posizione strategica tra ipanema e copacabana , personale gentile e disponibile con un elogio in partcolare al sig. Gerson per la sua attenzione alle esigenze del cliente . Ci ritorneremo per l'ottimo rapporto qualità/prezzo

4/10 Scarso

Pablo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ar condicionado e Quarto muito ruim
Atendimento e localização ótima - porém o quarto tinha os ar-condicionados ruins, com mau cheiro e com barulho, controles remoto não funcionam e portas e prateleiras quebradas e sem puxadores - achei sujo e a limpeza tbm não foi boa, recomendo não usar o serviço ou antes de aceitar o quarto, peça para subir e ver a instalação oe exija seu direito de um quarto melhor.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

6/10 Soddisfacente

Jian

Soggiorno di 3 notti a marzo 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a marzo 2020

6/10 Soddisfacente

antero

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Sijainti loistava! Huono palvelualtius vastaanotossa, eikä lainkaan englannin kielitaitoa. Hyvä aamupala ja hyvä siivouspalvelu.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Andrew

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location.
Great location. Unfriendly reception staff. comfortable and clean beds. Nice size apartment.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Isabelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Okay but old
Okay but old
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Mid range hotel in good location. Friendly staff and clean rooms.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Algunas habitaciones con falta de mantenimeinto. El resto todoo muy bien
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Alya22

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The location is great, in a safe neighborhood right in the middle of Copacabana and Ipanema beaches. The staff was great, very helpful. The common area (breakfast lobby etc...) are correct. The bedrooms are a total disappointment, especially my bathroom was coming straight from the 80’s in really poor conditions. I closed my eyes and nose (it smelt sewage) when I was showering. It really needs to be renovated. The sleeping arrangement was decent.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good value
Good value
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Anders Isaksson

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Well located
Clean room, good location on Ipanema. Tasty non included breakfast.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Marco Antonio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Supervisor de Qualidade, il giorno 26 dic 2019
Prezado Sr. Marco Antonio, Obrigado pela otima avaliação do hotel. Esperamos recebê-lo novamente no Mercure Ipanema. Atenciosamente, Equipe Mercure

8/10 Buono

Eduardo, São Paulo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Negativo: Porta do armario defeituosa caiu na cabeça do meu filho e por muita sorte ele nao teve um acidente mais grave. Positivo: Não sei se foi relacionado ao fato de termos ter tido que esperar bastante para liberarem nosso quarto no check in, mas no check out disponibilizaram umas horas a mais
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Supervisor de Qualidade, il giorno 30 dic 2019
Prezado Sr. Eduardo, Obrigado por comaprtilhar seu feedback conosco. Pedimos nossas mais sinceras desculpas pelo ocorrido e garantimos que as providencias necessarias serao tomadas. Atenciosamente, Equipe mercure

6/10 Soddisfacente

Salvatore

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Supervisor de Qualidade, il giorno 16 dic 2019
Dear Mr. Salvatore, Thank you for sharing your feedback with us. We hope to see you again at Mercure.

10/10 Eccellente

DeJorie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great value for the price
The value for the price was great! Staff was friendly. The bed was comfy. The sitting room could be more modern but was not a deal-breaker for me. All of the rooms have a kitchenette - ideal for longer stays - and most rooms have a balcony. Breakfast was also great!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Team mercure, il giorno 4 dic 2019
Dear De Jorie, tahnk you for the evaluation of our hotel. We hope to see you again. best regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay at a reasonable cost
Great stay at a very reasonable cost. Staff was friendly and helpful, location was 5 minute walk to the beach.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Supervisor de Qualidade, il giorno 26 nov 2019
Dear Guest, Thak you for the great evaluation of our hotel. We hope to see you again.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con animali domestici, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Brazil and Rio are fake pet friendly country. city Most of the places, restaurants and hotels like Mercury pet rules are completely unclear, they do request a lot of documents which is not specified when you do your reservation including a rule where you cannot let the pet alone in the room. Hotel is well located but room is old and noisy. Definitely will not return.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2019
Risposta di Supervisor de Qualidade, il giorno 26 nov 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to write to us after your stay at Mercure RJ Ipanema. We work to provide a great experience for every guest, and it is evident in this case that we fall short of what I wanted and sincerely apologize. The experience you describe is far from what we want to offer our customers, it would be a pleasure to receive it again so that we have a chance to regain their trust. I can guarantee that we will do our best to give you the hotel experience that so many of our customers have been fond of. Best Regards, Team mercure

2/10 Terribile

Adriane

Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unterkunft wie bei allen anderen Mercure-Einrichtungen sehr gut, zentrale Lage, Personal zuvorkommend, das Frühstücksbüffet mit gutem Standard und frischen Früchten. Das Möbeliar benötigt aber sicherlich eine Auffrischung, ist aber durchaus i.O..
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Supervisor de Qualidade, il giorno 17 ott 2019
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We hope to see you again at Mercure Ipanema. Best Regards, Team Mercure

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Supervisor de Qualidade, il giorno 17 ott 2019
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We hope to see you again at Mercure Ipanema. Best regards, Team Mercure

8/10 Buono

Mariel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Conforto na medida
Confortável na medida certo. Café da manhã muito bom, mas caro.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Risposta di Supervisor de Qualidade, il giorno 23 ott 2019
Prezada Sra. Mariel, Obrigado por comartilhar seu feedback conosco. Atenciosamente,

10/10 Eccellente

Antonia Donisete Villela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2019
Risposta di Supervisor de Qualidade, il giorno 17 ott 2019
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We hope to see you again at Mercure Ipanema. Best regards, Team Mercure

10/10 Eccellente

MARIANO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
ubicación y comodidad.
La ubicación y la comodidad excelente.Le falta un poco de mantenimiento,pero la relación calidad y precio es muy buena.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Supervisor de Qualidade, il giorno 17 ott 2019
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We hope to see you again at Mercure Ipanema. Best regards, Team Mercure

8/10 Buono

Mel, VI

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, spoke English which was a bonus. Let us check in early
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Supervisor de Qualidade, il giorno 30 set 2019
Dear Guest, Thank you for the great evaluation of our hotel. Hope to see you soon again at Mercure Arpoador hotel. Best Regards, Team Mercure

10/10 Eccellente

MARCELY A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viagem em família! Super indico...
Gostei muito dos serviços disponibilizados, ótimo atendimento dos funcionários... só acho que poderia ter disponibilização de serviços de quarto de forma mais contante, tipo água, petiscos, etc...
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Check in horrible y mouth largo tipo union sovietica Hay que pendant al digital!!! Mug largo mas de 35 minutos
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Supervisora de Qualidade, il giorno 2 set 2019
Dear Host, Thanks for sharing your feedback. We work to provide a great experience for every guest, and it is evident in this case that we fall short of what I wanted and sincerely apologize. The experience described is far from what we want to offer our customers, it would be a pleasure to welcome you back so we have a chance to regain their trust. Looking forward to welcoming you again, please accept our best regards. Team Mercure

8/10 Buono

olessia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Supervisora de Qualidade, il giorno 2 set 2019
Dear Guest, Thanks for the good rating of our hotel. We look forward to welcoming you in a new opportunity. Best Regards, Team Mercure

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Good location - not so much property
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Supervisora de Qualidade, il giorno 2 set 2019
Dear Host, Thanks for sharing your feedback. We work to provide a great experience for every guest, and it is evident in this case that we fall short of what I wanted and sincerely apologize. The experience described is far from what we want to offer our customers, it would be a pleasure to welcome you back so we have a chance to regain their trust. Looking forward to welcoming you again, please accept our best regards. Team Mercure

10/10 Eccellente

Marcia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Supervisor de Qualidade, il giorno 26 lug 2019
Dear Guest Marcia, Thank you for the great review of our hotel! We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again soon. Regards, Team Mercure

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019
Risposta di Supervisor de Qualidade, il giorno 22 lug 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again soon. Best Regards, Team Mercure

8/10 Buono

Carina M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Supervisor de Qualidade, il giorno 8 lug 2019
Mrs. Carina, Thank you for the evaluation of our hotel. We hope to see you again at Mercure Ipanema. Best Regards, Team Mercure

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Situation geographique, confort et taille du logement
Soggiorno di 9 notti a maggio 2019
Risposta di Priscila Ribau, il giorno 1 giu 2019
Dear guest, Thanks for the great review of our hotel. We hope to see you again soon! Regards, Mercure staff

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mercure
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Geisiane Rodrigues, Supervisora de Qualidade, il giorno 14 mag 2019
Agradecemos pelo tempo dedicado em sua avaliação. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Nossos melhores cumprimentos,

8/10 Buono

Romina

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Muy lindo hotel
Muy lindo hotel lastima que no ofrecian las cosas de entrada sino q habia que pedirlas eso es lo malo El resto todo muy bien El lugar La atención La limpieza Muy bueno todo
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2019
Risposta di Geisiane Rodrigues, supervisora de qualidade, il giorno 14 mag 2019
Buenas tardes, Es con gusto que recibimos sus comentarios, seguramente no dejaremos de compartirlos con nuestro equipo para que todas las acciones necesarias para la corrección sean tomadas rápidamente. Agradecemos inmensamente y esperamos recibirla de nuevo en nuestro hotel.

8/10 Buono

Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
ótimo custo-benefício
Ótima. Única coisa foi o sofá da sala em mau estado, com mau cheiro. No mais, td ok, pelo preço nessa localização.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Geisiane Rodrigues, supervisora de qualidade, il giorno 14 mag 2019
Boa tarde sr Fernando, É com prazer que recebemos seus comentarios, com certeza não deixaremos de compartilhá-los com nossa equipe para que todas as ações necessárias para correção sejam tomadas rapidamente. Agradecemos imensamente e esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy limpio y organizado. Excelente desayuno. Tuvimos problemas con las tarejetas electronicas a diario
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Geisiane Rodrigues, Supervisora de Qualidade, il giorno 16 mag 2019
Buenas tardes, Podría aclararnos lo que hubo en su hospedaje? Los comentarios son esenciales para que podamos ofrecer servicios de calidad y experiencias únicas en nuestro hotel. Ofrecemos nuestros mejores saludos.

8/10 Buono

Raquel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente localização
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Geisiane Rodrigues, Supervisora de Qualidade, il giorno 14 mag 2019
Boa tarde sra Raquel, Agradecemos por sua avaliação! Esperamos recebê-la novamente em breve. Com nossos melhores cumprimentos,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Enjoying rio the right way!
Awesome location and spacious room. The room was clean and the host is very welcoming. Thank you for the great nights enjoy in rio.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location
I had a great room! Very spacious. We enjoyed the hospitality, the guest service was very friendly. The location was perfect, if you take a right your in Ipanema beach and if you take a left your in copa cabana “copanema”. Great stay thank you for all your services.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
the furniture where this tv is put was all broken, the air conditioning with water leakage through the walls room chao
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2019

2/10 Terribile

Fabio Augusto

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pessimo Flat
O Flat era sujo, estava com as paredes sujas, cortinas rasgadas, portas danificadas, tinha insetos dentro do apartamento,faltou água quente, e frigobar sujo e velho. Não recomendo estadia neste local, apesar de ser da rede Accor, é muito ruim e de péssima conservação.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Fabio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and concept. I truly enjoy the service and stay. They can improve maintenance as I can see bathrooms and other areas deteriorating. This is a suggestion as I really like the place and the way the staff facilitated everything.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

mickael, Paris

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location, great Staff, old accommodation
Let's start with what we liked: Quality of breakfast + friendliness and professionalism of the personnel (Issue with the flush; Solved extremely quickly. safebox locked: Opened quickly too) + location right between Ipanema and Copanema (walking distance in both directions) What we did not like: The rooms are getting very old and need to be renewed, beds not that great. Overall, we liked it because of the location as we did not spend much time in the room anyway.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

helder

Um excelente Hotel, que nos recepcionou muito bem, dando-nos toda a atenção. além disso,conta com uma boa localização.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018