Terrazza/patio

Recensioni per Windsor Oceanico

4 out of 5
Windsor Oceanico
Rua Martinho de Mesquita 129, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 628 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 236 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 80 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 32 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 29 su 1005 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Alexandra, Charlotte

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Gilcimar Gonçalves, il giorno 27 apr 2024
Dear Mrs Alessandra,Thank you very much for choosing Windsor Oceânico and for sharing your review with us. We are very happy to know that your stay was pleasant and that we were able to meet your expectations. We hope to welcome you again soon and be able to provide more experiences like this.Best Regards,Gilcimar GonçalvesGeneral manager

2/10 Terribile

Carla

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Gilcimar Gonçalves, il giorno 26 apr 2024
Prezada Sra. Carla, Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico como seu hotel no Rio de Janeiro e por compartilhar conosco suas impressões. Sentimos muito que sua experiência não tenha ocorrido conforme as expectativas. Esperamos revê-la em uma próxima oportunidade. Atenciosamente,Gilcimar GonçalvesGerente Geral

10/10 Eccellente

Adriana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Área de lazer tem a vista melhor
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Gilcimar Gonçalves, il giorno 29 apr 2024
Prezada Sra Adriana,Muito obrigado por escolher o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que sua estada foi agradável e que conseguimos atender às expectativas. Esperamos recebê-la novamente em breve e poder proporcionar mais experiências como esta.Atenciosamente,Gilcimar GonçalvesGerente Geral

10/10 Eccellente

Tristan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
First class hotel, wonderful stay. Clean, comfortable, spacious. Great rooftop pool and bar. Close to the beachfront - Great promenade with loads of activity! Safe to walk in the area at night to the local restaurants. . Would love to return.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gilcimar Gonçalves, il giorno 22 apr 2024
Dear Mr. Tristan,Thank you very much for choosing Windsor Oceânico and for sharing your review with us. We are very happy to know that your stay was pleasant and that we were able to meet your expectations. We hope to welcome you again soon and be able to provide more experiences like this.Best Regards,Gilcimar GonçalvesGeneral manager

8/10 Buono

Liliane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked tue view from the pool and my room
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Gilcimar Gonçalves, il giorno 22 apr 2024
Dear Mrs. Liliane, I would like to thank you for choosing Windsor Oceânico and for sharing the impressions of your stay with us. Your opinion is very important for us to continually improve our services. We are very happy to know that expectations were met. We hope to see you again on your next visit to Rio de Janeiro.Best Regards,Gilcimar GonçalvesGeneral manager

10/10 Eccellente

Pauline

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très agréable, face à la plage
Soggiorno di 11 notti a marzo 2024
Risposta di Gilcimar Gonçalves, il giorno 3 apr 2024
"Dear Mrs Pauline,Thank you very much for choosing Windsor Oceânico and for sharing your review with us. We are very happy to know that your stay was pleasant and that we were able to meet your expectations. We hope to welcome you again soon and be able to provide more experiences like this.Best Regards,Gilcimar GonçalvesGeneral manager

10/10 Eccellente

Antonny Luty do

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All perfect
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Gilcimar Gonçalves, il giorno 25 mar 2024
Prezado Sr Antonny,Muito obrigado por escolher o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que sua estada foi agradável e que conseguimos atender às expectativas. Esperamos recebê-la novamente em breve e poder proporcionar mais experiências como esta.Atenciosamente,Gilcimar GonçalvesGerente Geral

10/10 Eccellente

Rogerio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Gilcimar Gonçalves, il giorno 11 apr 2024
Prezado Sr. Rogério,Muito obrigado por escolher o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que sua estada foi agradável e que conseguimos atender às expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em breve e poder proporcionar mais experiências como esta.Atenciosamente,Gilcimar GonçalvesGerente Geral

8/10 Buono

Fernando, Hidalgo

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
No recibí ninguna amenidad VIP ni ascenso de categoría
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Gilcimar Gonçalves, il giorno 17 mar 2024
Prezado Sr Fernando, Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico como seu hotel no Rio de Janeiro e por compartilhar conosco suas impressões. Sentimos muito que sua experiência não tenha ocorrido conforme as expectativas. Temos como filosofia investir nas críticas e sugestões de nossos hóspedes com o objetivo de corrigir eventuais falhas e implementar melhorias. Esperamos revê-lo em uma próxima oportunidade. Atenciosamente,Gilcimar GonçalvesGerente Geral

10/10 Eccellente

Waldina, New London

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a great hotel and area. The only negative thing was the restaurant in the hotel. Food was not worth it.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Gilcimar Gonçalves, il giorno 12 mar 2024
Dear Mrs Waldina, Thank you very much for choosing Windsor Oceânico and sharing your comments. It is very important to have this feedback from our guests, as it helps us correct any failures and implement improvements. We are very pleased to know that you had a good experience. We look forward to your next visit.Best Regards,Gilcimar GonçalvesGeneral manager

10/10 Eccellente

Guled

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Most luxury hotel In the world I’ve never seen a beautiful hotel with a amazing name beautiful staff best room rooftop patio and pool are the best I will come back this here again and for the rest of my life
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2024
Risposta di Gilcimar Gonçalves General Manager, il giorno 21 feb 2024
Dear Mr. Guled,I would like to thank you for choosing Windsor Oceânico and for sharing the impressions of your stay with us. Your opinion is very important for us to continually improve our services. We are very happy to know that expectations were met. We hope to see you again on your next visit to Rio de Janeiro.Best Regards,

10/10 Eccellente

Eduardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicacion y muy buen servicio
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Gilcimar Gonçalves, il giorno 19 feb 2024
Prezado Sr. EduardoPrimero que nada, me gustaría agradecerle por elegir el Windsor Oceânico y por compartir sus impresiones sobre su estadía. Su opinión es muy importante para nosotros para poder mejorar nuestros servicios cada vez más. Estamos muy felices de saber que todas sus expectativas fueron cumplidas por completo. Esperamos verlo nuevamente muy pronto.

10/10 Eccellente

Ana Claudia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tem excelente localização com fácil acesso a praia e restaurantes, muito confortável, funcionários muito acessíveis
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Gilcimar Gonçalves, il giorno 19 feb 2024
Prezada Sra. Ana Claudia, Gostaria de agradecer por escolher o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco sua avaliação. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Ficamos muito felizes por conseguir atender as expectativas. Esperamos revê-lo em breve!

4/10 Scarso

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I didn’t like the service and so many rules I rather stayed in another hotel. I wouldn’t use this hotel again.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Gilcimar Gonçalves, il giorno 18 feb 2024
Dear Mrs Maria,Thank you for sharing with us your impressions about our Windsor Oceânico Hotel and we are very grateful for all the notes.We apologize for any inconvenience you may have experienced. However, it's essential to enforce rules to ensure the safety and harmonious coexistence of all our guests.We hope you choose to return to our hotel whenever you visit Rio de Janeiro.

10/10 Eccellente

FABIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Gilcimar Gonçalves, il giorno 18 feb 2024
Boa tarde Sr. Fabio,Não conseguimos visualizar sua mensagem, caso tenha alguma observação, favor nos contatar.

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very friendly and they attended to the needs that I had during the stay.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Rafael Manske, Gerente de Hospedagem, il giorno 12 feb 2024
Dear Mr. Andrew, I would like to thank you for choosing Windsor Oceânico and for sharing the impressions of your stay with us. Your opinion is very important for us to continually improve our services. We are very happy to know that expectations were met. We hope to see you again on your next visit to Rio de Janeiro.Best Regards,Rafael ManskeHosting Manager

10/10 Eccellente

Roberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 6 feb 2024
Prezado Sr Roberto,Agradecemos por dedicar um pouco de seu tempo para nos contar como foi a sua experiência conosco.Trabalhamos com o objetivo de alcançar as expectativas dos nossos clientes e ficamos muito satisfeitos em receber feedbacks positivos.Espero que retorne em breve ao nosso Windsor Oceânico Hotel, pois será um prazer recebê-lo novamente .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Eccellente

Wallace

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 6 feb 2024
Prezado Sr Wallace,Agradecemos por dedicar um pouco de seu tempo para nos contar como foi a sua experiência conosco.Trabalhamos com o objetivo de alcançar as expectativas dos nossos clientes e ficamos muito satisfeitos em receber feedbacks positivos.Espero que retorne em breve ao nosso Windsor Oceânico Hotel, pois será um prazer recebê-lo novamente .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Eccellente

Lucas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Um dos melhores cafés da manhã já vivenciados. Excelente atendimento por toda a equipe do Hotel. Voltarei mais vezes.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 4 feb 2024
Prezado Sr Lucas,Agradeço por compartilhar conosco as suas impressões sobre o nosso Windsor Oceânico Hotel e somos muito gratos por todos os apontamentos .Fico muito satisfeito em perceber que as suas expectativas foram atingidas por completo e palavras como a sua nos motiva ainda mais .Esperamos que retorne ao nosso Hotel, sempre que vier ao Rio de Janeiro .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

6/10 Soddisfacente

Felipe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Permite fumantes na frente do hotel e na area da piscina.por isso nao.gostei
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 30 gen 2024
Prezado Sr Felipe,Agradeço por compartilhar conosco as suas impressões sobre o nosso Windsor Oceânico Hotel e somos muito gratos por todos os apontamentos .Fico muito satisfeito em perceber que as suas expectativas foram atingidas de uma maneira geral .Em ambientes abertos, não podemos restringir que hóspedes fumem .Esperamos que retorne ao nosso Hotel, sempre que vier ao Rio de Janeiro .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

8/10 Buono

ISABELA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 29 gen 2024
Prezada Sra Isabela,Agradeço por compartilhar conosco as suas impressões sobre o nosso Windsor Oceânico Hotel .Fico muito satisfeito em perceber que as suas expectativas foram atingidas de uma maneira geral .Esperamos que retorne ao nosso Hotel, sempre que vier ao Rio de Janeiro .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Eccellente

FRANCISCO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 29 gen 2024
Prezado Sr Francisco,Agradeço por compartilhar conosco as suas impressões sobre o nosso Windsor Oceânico Hotel .Fico muito satisfeito em perceber que as suas expectativas foram atingidas por completo.Esperamos que retorne ao nosso Hotel, sempre que vier ao Rio de Janeiro .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Eccellente

Celso Antero, Columbus

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything works well and the condition of the hotel was excellent , only we had a issue with WiFi very slow and dropped a lot.
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 28 gen 2024
Dear Mr Celso,Thank you for sharing your impressions of our hotel with us.We work with the aim of fully meeting customer expectations and our guest's opinion is important.We hope to see you soon on your next visit to Rio de Janeiro.Yours sincerely,Fabio PachecoGeneral Manager

8/10 Buono

BEN

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Location is great. Staff were very good. Negative sides I think the pool looks considerably nicer in the photos than in reality. There was an awful smell on entering the hotel lobby the first few days & in our room each time we put the air conditioning on. I guess the air conditioning was/is in desperate need of a service/clean. I found breakfast fairly chaotic. The lobby was very modern & Corperate, but I felt the rest of the hotel could do with a bit of an upgrade. The hotel wasn’t bad & I would stay again, I just felt it could be improved a little.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 28 gen 2024
Dear Ben,Thank you for sharing your impressions of our hotel with us.We work with the aim of fully meeting customer expectations and our guest's opinion is important.We hope to see you soon on your next visit to Rio de Janeiro.Yours sincerely,Fabio PachecoGeneral Manager

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
eu gostei muito da minha hospedagem no hotel, foi tudo perfeito, com certeza vou voltar mais vezes!😊
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 25 gen 2024
Prezada Sra Maria,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco as impressões sobre sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-la em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Eccellente

Maycon Paulo de Souza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 25 gen 2024
Prezado Sr Maycon,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco as impressões sobre sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

8/10 Buono

LEONARDO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 23 gen 2024
Prezado Sr Leonardo,Agradeço por compartilhar conosco as suas impressões sobre o nosso hotel. Trabalhamos com o objetivo de atingir as expectativas dos clientes por completo e a avaliação do nosso hospede é importante .Esperamos revê-lo em breve em sua próxima visita ao Rio de Janeiro .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Eccellente

Nayara

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Adoro o hotel, sempre fico hospedada nele. Otima localização, otimas instalações, otimos colaboradores. A unica ressalva é que a piscina poderia ficar aberta até mais tarde, levando em consideração o calor que faz na cidade.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 22 gen 2024
Prezada Sra Nayara,Agradecemos por dedicar um pouco de seu tempo para nos contar como foi a sua experiência conosco.Trabalhamos com o objetivo de alcançar as expectativas dos nossos clientes e ficamos muito satisfeitos em receber feedbacks positivos.Espero que retorne em breve ao nosso Windsor Oceânico Hotel, pois será um prazer recebê-la novamente .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

8/10 Buono

Angela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel but it needs a little upgrade. Great location and a gorgeous view of our hotel window.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 22 gen 2024
Dear Mrs Angela,Thank you for sharing with us your impressions of our Windsor Oceânico Hotel .I am very happy to see that your expectations were met.We hope you will come back to our hotel in the next opportunity.At your service,Fabio PachecoGeneral manager

4/10 Scarso

Carla

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 23 gen 2024
Prezada Sra.Carla,Muito obrigado por escolher o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco sua avaliação.Seus comentários são muito importantes para que possamos estar em constante melhora com nossos serviços. Sentimos muito que sua experiência não tenha ocorrido conforme o esperado. Nos colocamos à disposição e esperamos revê-la em sua próxima visita ao Rio de Janeiro.Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Eccellente

Cristiane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Excelente experiência, atendimento de qualidade. Quarto aconchegante, café da manhã com uma variedade enorme de produtos e serviços. Além disso o hotel é muito bom em frente a praia.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 22 gen 2024
Prezada Sra Cristiane,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco as impressões sobre sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-la em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Eccellente

Thomás Cézar

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 22 gen 2024
Prezado Sr Thomas,Agradeço por compartilhar conosco as suas impressões sobre o nosso Windsor Oceânico Hotel .Fico muito satisfeito em perceber que as suas expectativas foram atingidas por completo e nos dar a nota máxima nos motiva ainda mais.Esperamos que retorne ao nosso Hotel, sempre que vier ao Rio de Janeiro .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Eccellente

LAURO

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 22 gen 2024
Prezado Sr Lauro,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por nos pontuar.Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Eccellente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Gerente Geral, il giorno 22 gen 2024
Prezado Sr Eric,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por nos pontuar. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

8/10 Buono

Andre

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is greatly located right on the beach. Staff was super friendly. Drinks at the bar were excellent but bar food not so good. Check in was slow but check out was fast. I thought their buffet breakfast was “weak”, especially at 20 dollars a head: not enough variety and the entire breakfast experience could have been better presented. Should you need to buy an adaptor for your phone, they only take cash. Room was basic but comfortable.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 22 gen 2024
Dear Mr Andre,Thank you for sharing with us your impressions of our Windsor Oceânico Hotel and we greatly appreciate all comments in detail.I am very happy to see that your expectations were met.We hope you will come back to our hotel in the next opportunity.At your serviceFabio PachecoGeneral manager

10/10 Eccellente

amanda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
encantador
incrivel, como sempre
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 20 gen 2024
Prezada Sra Amanda,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco as impressões sobre sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-la em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Eccellente

Nelson

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 20 gen 2024
Prezado Sr Nelson,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por nos pontuar.Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

2/10 Terribile

Pedro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Have to ask for services
Had to ask for our room to be cleaned every day. First day cleaning lady knocked at our door at 8 am to clean the room.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 20 gen 2024
Dear Mr Pedro,I would like to thank you for choosing Windsor Oceânico and for sharing your impressions of your stay with us.We are already internally verifying your report.Your opinion is very important so that we can continually improve our services.We hope to see you soon!At your service,Fabio PachecoGeneral manager

10/10 Eccellente

CÁSSIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 20 gen 2024
Prezado Sr Cassio,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico Hotel e por nos avaliar.Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Eccellente

CARLOS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A estadia foi excelente. Localização privilegiada permite um leque de opções aos clientes em relação a restaurantes, shoppings e praias.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 17 gen 2024
Prezado Sr Carlos,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco as impressões sobre sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Eccellente

Felipe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito boa, como sempre. Recomendo!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 17 gen 2024
Prezado Sr Felipe,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco as impressões sobre sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Eccellente

Kayo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Avaliação e agradecimento.
Gostaria de exaltar minha satisfação! Fui muito bem recebido no hotel, inclusive ganhei um upgrade na acomodação, ficando frente ao mar. No dia do check out era meu aniversário e fui surpreendido com um bolo de aniversário como forma de cortesia do hotel e isso com toda certeza mudou meu dia!!! Me senti muito feliz e muito bem recepcionado por todos! O café da manhã é maravilhoso, com diversas opções fresquinhas. A cama e os travesseiros são ótimos. Enfim, foi a melhor experiência que já tive com hotéis no Brasil.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 17 gen 2024
Prezado Sr Kayo,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco as impressões sobre sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Eccellente

Waldo Andres

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, great property...all together, excellent.
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 17 gen 2024
Dear Mr Andres,Thank you for sharing with us your impressions of our Windsor Oceânico Hotel and we greatly appreciate all the positive comments .I am very happy to see that your expectations were fully met.We hope you will come back to our hotel in the next opportunity.At your serviceFabio PachecoGeneral Manager

8/10 Buono

Martha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
O hotel é bem grande, a piscina não tem cadeiras suficientes, nunca tinha como arrumar um lugar. Precisam de uma segunda piscina lá. O café da manhã também é lotado e só vai até as 10:30h. Já o quarto, pequei uma opção maior pra 3 pessoas e foi bem espaçoso. Bastante elevadores. Boa localização
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 17 gen 2024
Prezada Sra Martha,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco as impressões sobre sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas de uma forma geral.Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Eccellente

Maria Thereza

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 17 gen 2024
Prezada Sra Maria,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico Hotel.Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-la em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Eccellente

Tiago luis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ótimo
Foi muito bem atendido, só tenho a agradeçer
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 15 gen 2024
Prezado Sr Tiago,Agradeço por compartilhar conosco as suas impressões sobre o nosso Windsor Oceânico Hotel e somos muito gratos pelos apontamentos .Fico muito satisfeito em perceber que as suas expectativas foram atingidas por completo e palavras como a sua nos motiva ainda mais .Esperamos que retorne ao nosso Hotel, sempre que vier ao Rio de Janeiro .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

6/10 Soddisfacente

Vera Lucia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Esperava mais
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 15 gen 2024
Prezada Sra Vera,Agradeço por compartilhar conosco as suas impressões sobre o nosso Windsor Oceânico Hotel .Uma pena não termos mais detalhes que justificam a sua avaliação.Esperamos que retorne ao nosso Hotel, sempre que vier ao Rio de Janeiro .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Boa hospedagem
A atendimento na recepção foi bom , mas acredito q poderia ser mais rápido. Quarto com tamanho bom , roupas de cama e banho boas . Achei q o café da manhã poderia ter mais opções de bolo e pães, no demais estava ok . Poderia ter no hotel um lavatório para os pés. Voltaria a me hospedar novamente .
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 13 gen 2024
Prezado Sr Anonymous,Agradecemos pelas suas considerações feitas neste canal de avaliação .Trabalhamos com o objetivo de alcançar as expectativas dos nossos clientes e ficamos muito satisfeitos em saber que dedicou um pouco do seu tempo para contar como foi a sua experiência .Nós possuímos um lavatório para pés na parte externa do Hotel.Espero que retorne em breve ao nosso Windsor Oceânico Hotel, pois será um prazer recebê-lo novamente .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

8/10 Buono

FERNANDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente, mas pode melhorar ainda mais
Hotel excelente, muito bem localizado e com estacionamento, que é um grande diferencial se tratando do Rio de Janeiro. Piscina muito boa e com uma vista maravilhosa. Hotel possui 5 elevadores e Na minha estadia todos estavam funcionando, gerando ZERO tempo de espera. Café da manhã simplesmente espetacular ! Quartos e banheiros muitos aconchegantes! pontos a melhorar: precisa de um espaço mais confortável para os hóspedes que fazem checkin antes das 15:00 trocarem de roupa e também precisam rever os preços do bar da cobertura do hotel. Muito salgados e espantam os hóspedes de consumirem. No geral, excelente. Seguramente voltarei a este hotel novamente.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 13 gen 2024
Prezado Sr Fernando,Agradecemos pelas suas considerações feitas neste canal de avaliação .Trabalhamos com o objetivo de alcançar as expectativas dos nossos clientes e ficamos muito satisfeitos em saber que dedicou um pouco do seu tempo para contar como foi a sua experiência .Espero que retorne em breve ao nosso Windsor Oceânico Hotel, pois será um prazer recebê-lo novamente .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Eccellente

Sandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
GOSTAMOS DE TUDO,COM CERTEZA VOLTAREMOS MAIS VEZES
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente Geral, il giorno 11 gen 2024
Prezado Sr Sandro,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco as impressões sobre sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral