Hotel in zona Esplanada do Rio Quente, Rio Quente

“Quando chegamos para fazer o check in, tinha um cheiro insuportável de fritura na recepção, minha roupa e cabelos ficaram cheirando a fritura. Descobrí que o cheiro vinha do restaurante que fica ao lado da recepção. O apto era um tamanho bom. Deixou a desejar no chuveiro, que é elétrico e então tem uma vazão fraca de água. Falta manutenção no apto, coisas básicas, como torneira pingando… O café da manhã me decepcionou, reposição demorada, desorganizados, e não era um café da manhã gostoso....

“O apto tem o chao manchado, cadeira quebrada, tudo muito mal cuidado, equipe de funcionaria da portaria muito ruim e mais detalhadamente uma governanta muito ruim.”

“Quarto em ordem. Equipe atenciosa. Localização muito boa. Faltou um ar condicionado na sala ”

“Instalações mal conservadas. Limpeza deixa a desejar. Poeira e mofo.Havia insetos pelo chão, o ar condicionado todo sujo não condicionava bem e fazia muito barulho. Tivemos que pedir lençóis, sabonetes, papel higiénico e toalhas. O frigobar cheirava mal. O café da manhã era fraco. Havia animais pelo restaurante. Havia um animal em cima de uma mesa. E moscas pousando na comida. Não forneciam nem guardanapos. Tudo empoeirado.”

“Acomodação foi agradável, mais há alguns pontos a serem melhorados no apartamento, com Internet e chuveiros. Atendimento na recepção foi um pouco a desejar, sem orientação.”

“O quarto é excelente, a equipe do hotel maravilhosa, todos simpáticos e atenciosos, achei o fuxo do elevador muito bom, ainda mais pelo tanto de hóspedes que tinha, excelente recomendo a todos.”

“Tudo muito organizado gostei muito limpeza, recepção, comunicação ”