Castelli a Rocca Canterano

"Personale super gentile "

"Struttura curata nei dettagli e nelle attenzioni al cliente. SPA grande e varia in parte riammodernata dove necessitava."

"Confermo gentilezza del personale,pulizia e tutto quanto si può chiedere a una SPA,ritoneremo"

"Due osservazioni: nel vano doccia (molto bello) manca una mensola su cui appoggiare bagnoschiuma etc. Inoltre era impossibile tappare il bidet. "

"Avrei dato una stella in più perché il personale è davvero molto cortese e disponibile ed il rapporto qualità-prezzo è buono. La stanza ha diverse lacune ma è un 2 stelle quindi soddisfa i requisiti della categoria d'appartenenza. Ho dato una stella in meno e non tornerei in questo hotel, per la colazione. Premesso che la proprietà ha un'ottima pasticceria adiacente l'hotel, la colazione compresa nel prezzo consiste in un caffè (oppure cappuccino osucco di frutta) ed un croissant. Quindi io che faccio solitamente una colazione abbondante e mia moglie che a colazione mangia salato abbiamo dovuto optare per una soluzione alternativa. Ovviamente scomoda ed a nostre spese. Già l'incoerenza di un hotel che comunica in lingua inglese ma poi non ha una colazione salata, mi fa sorridere (siete internazionali o locali?!?) ma se lo avessero specificato nella prenotazione avrei optato per un'altra soluzione. A volte basta davvero poco..."

"Se avete comitive numerose, che vogliono assolutamente fare colazione alle 7.00 del mattino, vi consiglio di avvisare i clienti ( coppie o lavoratori, che soggiornano per altri motivi quali lavoro, ecc ) in modo che possano organizzarsi ed evitare lunghe code e caao ai tavoli del buffet. Grazie. "

"Siamo stati accolti in maniera impeccabile."

"Purtroppo le porte di legno delle camere, con un corridoio che non assorbe i rumori, non sono il massimo per un hotel confortevole. Non siamo tutti uguali, pero' purtroppo esistono clienti che entrano ed escono dalle stanze, sbattendo le porte e questo sinceramente non va bene. Ingresso doccia stretto e scomodo. Inesistenti i dispenser appesi al muro in bagno. "

"La programmazione delle attività da fare eccellente, in particolare il maestro Filippo un valore aggiunto per l' Ambasciatore....una magnifica esperienza "