Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western si trova a Tivoli. Villa Adriana e Villa d'Este sono due delle tante attrazioni della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, il non plus ultra è Roma Est. Anche Fantastico Mondo del Fantastico e Babylandia Park meritano una visita. Vai alla guida turistica di Tivoli
Via Maremmana Inferiore Km. 0,500, Villa Adriana, Tivoli, RM, 10
Cosa c’è nei dintorni?
Villa Adriana
4 min in auto - 2.2 km
Villa d'Este
6 min in auto - 3.7 km
Colosseo
46 min in auto - 33.4 km
Fontana di Trevi
47 min in auto - 33.4 km
Teatro Greco di Villa Adriana
3 min in auto - 1.9 km
Come spostarsi
Stazione di Bagni di Tivoli - 5 min. in auto
Stazione metro di Ponte di Nona - 14 min. in auto
Aeroporto di Roma-Fiumicino (FCO) - 50 min. in auto
Ristoranti
Da Totarello
14 min a piedi
BioDomus
11 min a piedi
Caffe Italiano
2 min in auto
Ristorante La Tenuta di Rocca Bruna Country Resort
12 min a piedi
Tenuta la Rosolina
11 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western
Hotel nei pressi di Villa Adriana
Alloggiando presso Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western, puoi approfittare di servizi come una navetta da e per l'aeroporto, una terrazza e un bar/una caffetteria. Ristorante dell'albergo, il ristorante cucina locale in loco, offre il pranzo e la cena. Con un giardino, un bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Una piscina stagionale all'aperto
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
Sale per riunioni, una cassetta di sicurezza presso la reception e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le 50 camere vantano comfort come la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
Materassi Select Comfort e culle/letti per bambini (con supplemento)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 09:30. L'importo è di 7 EUR per gli adulti e di 7 EUR per i bambini
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Ristorante dell'albergo
Cose da fare
Piscina stagionale all'aperto
Per famiglie
Camere insonorizzate
Culla (supplemento)
Piscina stagionale all'aperto
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi business
Business center
Sale per riunioni
All'esterno
Area per picnic
Giardino
Terrazza
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Accessibilità in sedia a rotelle
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Business center accessibile in sedia a rotelle
Corrimani lungo le scale
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso senza scale per l’ingresso
Porte a misura di sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Zanzariere
Servizi della camera
Camera da letto
Culla (supplemento)
Lenzuola fornite dalla struttura
Materassi Select Comfort
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli (su richiesta)
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Bidet
Doccia
Intrattenimento
TV a schermo piatto
Pasti e bevande
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata (climatizzatore)
Camere insonorizzate
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 01:30
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: EUR 30
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
Le strutture riportate di seguito sono chiuse nelle seguenti festività: la vigilia di Natale e il giorno di Natale:
Bar/lounge
Ristoranti
Reception
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 10 EUR ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 2 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 10.0 EUR al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione per danni: EUR 20 al giorno.
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.00 EUR a persona, a notte, fino a 5 notti. Sono esenti i minori di 10 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 7 EUR per gli adulti e 7 EUR per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 70 EUR per veicolo (andata e ritorno, massimo 4 persone)
Supplemento per animali domestici: 10 EUR ad animale, al giorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Culle (letti per bambini 0-2 anni): 10.0 EUR al giorno.
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: We Care Clean (Best Western).
Numero di registrazione della struttura IT058104A1E402U34V
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da maggio a settembre.
Classificazione nazionale
Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.
Domande frequenti
Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 10 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?
Orario del check-in: 14:00-01:30. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (30 EUR).
Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 70 EUR per veicolo.
Dove si trova Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?
A 1,7 km da Teatro Greco di Villa Adriana e a 5 km da luoghi d'interesse come Villa Adriana e Villa d'Este, questo hotel vanta una buona posizione a Tivoli. Terme di Roma - Acque Albule e Duomo di Tivoli si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western
7,4
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,0
Pulizia
7,4
Posizione
7,8
Personale e servizio
7,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 17 su 96 recensioni
10 - Eccellente
17
Valutazione di 8 - Buono. 43 su 96 recensioni
8 - Buono
43
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 96 recensioni
6 - Soddisfacente
22
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 96 recensioni
4 - Scarso
9
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 96 recensioni
2 - Terribile
5
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
massimo
20 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Consiglio il ristorante dell'albergo dove ho potuto mangiare anche senza glutine
massimo
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
16 ago 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Piscina rotta
Abbiamo scelto questo hotel perché sulla strada, per fare una pausa nel nostro viaggio e riposarci una mattinata in piscina. Purtroppo al risveglio abbiamo scoperto che la piscina era in riparazione. Per il resto il personale è gentile e la camera spaziosa, ma la struttura è chiaramente vecchia.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
12 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Servono tappi per le orecchie
L'insonorizzazione delle camere è pessima. A questo si aggiunga il piano bar al piano terra che fa musica ad alto volume fin dopo la mezzanotte.
Colazione: alle 9 il buffet è stato già sbarazzato. Serviti brioche, cappuccino e acqua senza altrw spiegazioni
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Gianluigi
28 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Purtroppo le porte di legno delle camere, con un corridoio che non assorbe i rumori, non sono il massimo per un hotel confortevole.
Non siamo tutti uguali, pero' purtroppo esistono clienti che entrano ed escono dalle stanze, sbattendo le porte e questo sinceramente non va bene.
Ingresso doccia stretto e scomodo.
Inesistenti i dispenser appesi al muro in bagno.
Gianluigi
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Tom
18 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Very outdated rooms, very friendly personel
Tom
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Claudete de Lourdes
18 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Boa localização, equipe atenciosa, quartos limpos.
Claudete de Lourdes
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Margaret
5 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Serviceable hotel but surrounding area did not offer much in terms of amenities
Margaret
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Cathy
12 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tres bien
Hotel tres propre et personnel agréable.
Chambre spacieuse. Tres agréable.
Cathy
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
2/10 Terribile
Philip
10 nov 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
On reflection, this hotel is supposed to be 3 stars but it’s far from it! Bedrooms and bathrooms are totally not up to modern hospitality standards and the food offerings are very poor! One good part of this hotel is Valentina! She knows how to use her customer service skills!
Philip
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
8/10 Buono
camille
16 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel bien situé. Personnel à l'écoute et agréable. Chambre propre. Petit déjeuner correct mais sans plus.
camille
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Stacey
9 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recommendable
Great location. Easy parking. Quiet area. Nice to find a place with twin beds to accommodate myself and my two sons. The best thing in the restaurant was the pizza.
Stacey
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024
Verificata
4/10 Scarso
Stefano
23 set 2025
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dirty towel shower too small I need take a door out to get oit
Stefano
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Prakash
3 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
All over good!
My family and me stay for 2 days.
Easy to reach train station and airport.
Over all good experience just need to mention about breakfast services bit poor 😕
Prakash
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Philip
27 feb 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Good location, awful hotel
First time using this hotel and wouldn’t use it again, the rooms are dirty and not maintained properly! Breakfast options are not great for European citizens! When I complained to the receptionist, I didn’t get a good response, no way to deal with customers!
Definitely I will not be using this hotel again!
Philip
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
France
14 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia
Very limited parking. Employees parked in customer parking. Had to go in and get one to move their car.
France
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata
4/10 Scarso
Roger Xavier
30 set 2025
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not what is expected of a Best Western
I had better expectations from this property beign that it is associated with the Best Western brand. The rooms are a bit run down. In my mother's room the shower door came off the rail and it could have been dangerous for her. The mini fridge don't get cold. In our double occupancy room they only left one set of towels...this happened every day of the 3 we stayed. The breakfast was not at all worth it. Go into town and have good coffee and pantries. They served the same tarts our entire stay...so they were old and stale.
Then we had dinner at the restaurant one night and the staff was not friendly at all. I got charge 2 euros for the service (odd), then was charged for bread we never got. I wouldn't have been upset, but aside from the mediocre service, the manager was upset I disputed the charges before paying. I run a restaurant and things like this are hard to tolerate. I require all staff to double check ticketa and make sure our clients are satisfied with the charges. I also use to work at hotels and honestly...there was only one person at this place I would hire. Also the rooms had tons of spiders. Thank You Abdul for your friendly service.
Roger Xavier
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
Verificata
8/10 Buono
ANTONIO FABRIZIO
18 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Breve sosta per lavoro
ANTONIO FABRIZIO
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
2/10 Terribile
Gianluca
18 nov 2023
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Old very old
Purtroppo solo poche camere ricondizionate. La maggior parte sono datate e rumorose. Il sonno viene spesso interrotto da chi osssa nel corridoio o chi vede la tv o è in bagno nella camera vicina. È come andare a letto con il vicino.
Gianluca
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Verificata
8/10 Buono
Cavattoni
16 feb 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bene in generale. Personale veramente gentile e cortese.
Cavattoni
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Verificata
8/10 Buono
FRANCO
12 feb 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale accogliente ed educato. Stanza pulita con una mega tv. Parcheggio disponibile interno struttura, ristorante ottimo. ottimo rapporto qualità/ prezzo
FRANCO
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Verificata
8/10 Buono
Francesco
28 nov 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
In buona posizione
Soggiorno confortevole, personale gentile, efficiente e disponibile. Colazione nella norma. Molto comodo il parcheggio, anche coperto.
Francesco
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
6 nov 2020
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è piuttosto datata ed è evidente la necessità di una rinnovamento soprattutto per quanto attiene alla insonorizzazione delle camere e ai bagni in cui lo spazio è veramente troppo ridotto. Anche l'arredamento è vermanete minimale. Tuttavia è molto pulito e c'è tutto ciò che serve per un soggiorno tempraneo come il mio. Buono il ristorante . Deludente la colazione ma non si può vfare il buffet a causa del covid.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020
Verificata
4/10 Scarso
Mirko
31 lug 2020
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Struttura vecchia, non c'era acqua fino a tarda sera
Mirko
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
Michela
18 lug 2020
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
la struttura di per se è molto bella, camere spaziose e buon servizio di ristorazione, ma le camere sono insonorizzate malissimo, purtroppo la sera che ho alloggiato io in cortile c'era una festa di compleanno con musica e deejay ed era come averli in camera. Peccato perchè il resto è buono
Michela
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
24 giu 2020
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Le camere hanno bisogno di manutenzione, La doccia non funziona correttamente, il ristorante è mediocre, l'hotel deve essere aggiornato