Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 114 €
tasse e oneri inclusi
28 mag - 29 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Camera familiare, letti multipli, non fumatori

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto a castello (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 3 letti singoli, non fumatori

  • 20 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 1 letto queen, non fumatori

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)
  • 20 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 2 letti singoli, non fumatori

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 20 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, letti multipli, non fumatori

8,0 su 10
Ottimo
(5 recensioni)
  • 22 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Standard Twin Room

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

Standard Triple Room

  • Per 3 persone
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western si trova a Tivoli. Villa Adriana e Villa d'Este sono due delle tante attrazioni della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, il non plus ultra è Roma Est. Anche Fantastico Mondo del Fantastico e Babylandia Park meritano una visita. Vai alla guida turistica di Tivoli
Mappa
Via Maremmana Inferiore Km. 0,500, Villa Adriana, Tivoli, RM, 10

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  • Villa Adriana
    Villa Adriana
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    Villa d'Este
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    Colosseo
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    Fontana di Trevi
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  • Teatro Greco di Villa Adriana
    3 min in auto - 1.9 km

Come spostarsi

  • Stazione di Bagni di Tivoli - 5 min. in auto
  • Stazione metro di Ponte di Nona - 14 min. in auto
  • Aeroporto di Roma-Fiumicino (FCO) - 50 min. in auto

Ristoranti

  • Da Totarello
    14 min a piedi
  • BioDomus
    11 min a piedi
  • Caffe Italiano
    2 min in auto
  • Ristorante La Tenuta di Rocca Bruna Country Resort
    12 min a piedi
  • Tenuta la Rosolina
    11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western

Hotel nei pressi di Villa Adriana
Alloggiando presso Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western, puoi approfittare di servizi come una navetta da e per l'aeroporto, una terrazza e un bar/una caffetteria. Ristorante dell'albergo, il ristorante cucina locale in loco, offre il pranzo e la cena. Con un giardino, un bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina stagionale all'aperto
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
  • Sale per riunioni, una cassetta di sicurezza presso la reception e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le 50 camere vantano comfort come la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Materassi Select Comfort e culle/letti per bambini (con supplemento)
  • Bagni con docce e bidet
  • Pulizie giornaliere, scrivanie e telefoni

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 09:30. L'importo è di 7 EUR per gli adulti e di 7 EUR per i bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Ristorante dell'albergo

Cose da fare

  • Piscina stagionale all'aperto

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla (supplemento)
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Porte a misura di sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla (supplemento)
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Materassi Select Comfort
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 01:30

Check-in senza contatti disponibile

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Check-out senza contatti disponibile

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Supplemento check-out posticipato: EUR 30

Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le strutture riportate di seguito sono chiuse nelle seguenti festività: la vigilia di Natale e il giorno di Natale:
  • Bar/lounge
  • Ristoranti
  • Reception

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 10 EUR ad animale al giorno.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 2 anni soggiornano gratis.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 10.0 EUR al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione per danni: EUR 20 al giorno.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.00 EUR a persona, a notte, fino a 5 notti. Sono esenti i minori di 10 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 7 EUR per gli adulti e 7 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 70 EUR per veicolo (andata e ritorno, massimo 4 persone)
  • Supplemento per animali domestici: 10 EUR ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-out posticipato: EUR 30 (previa disponibilità)
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 10.0 EUR al giorno.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: We Care Clean (Best Western).
Numero di registrazione della struttura IT058104A1E402U34V
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da maggio a settembre.

Classificazione nazionale

Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.

Domande frequenti

Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 10 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?

Orario del check-in: 14:00-01:30. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (30 EUR).

Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 70 EUR per veicolo.

Dove si trova Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?

A 1,7 km da Teatro Greco di Villa Adriana e a 5 km da luoghi d'interesse come Villa Adriana e Villa d'Este, questo hotel vanta una buona posizione a Tivoli. Terme di Roma - Acque Albule e Duomo di Tivoli si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western

7,4

Buono

8,0

Pulizia

7,4

Posizione

7,8

Personale e servizio

7,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 17 su 96 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 43 su 96 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 96 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 96 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 96 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Consiglio il ristorante dell'albergo dove ho potuto mangiare anche senza glutine
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Piscina rotta

Abbiamo scelto questo hotel perché sulla strada, per fare una pausa nel nostro viaggio e riposarci una mattinata in piscina. Purtroppo al risveglio abbiamo scoperto che la piscina era in riparazione. Per il resto il personale è gentile e la camera spaziosa, ma la struttura è chiaramente vecchia.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Servono tappi per le orecchie

L'insonorizzazione delle camere è pessima. A questo si aggiunga il piano bar al piano terra che fa musica ad alto volume fin dopo la mezzanotte. Colazione: alle 9 il buffet è stato già sbarazzato. Serviti brioche, cappuccino e acqua senza altrw spiegazioni
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Gianluigi

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Purtroppo le porte di legno delle camere, con un corridoio che non assorbe i rumori, non sono il massimo per un hotel confortevole. Non siamo tutti uguali, pero' purtroppo esistono clienti che entrano ed escono dalle stanze, sbattendo le porte e questo sinceramente non va bene. Ingresso doccia stretto e scomodo. Inesistenti i dispenser appesi al muro in bagno.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Tom

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Very outdated rooms, very friendly personel
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata

8/10 Buono

Claudete de Lourdes

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Boa localização, equipe atenciosa, quartos limpos.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Serviceable hotel but surrounding area did not offer much in terms of amenities
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Cathy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Tres bien

Hotel tres propre et personnel agréable. Chambre spacieuse. Tres agréable.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata

2/10 Terribile

Philip

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
On reflection, this hotel is supposed to be 3 stars but it’s far from it! Bedrooms and bathrooms are totally not up to modern hospitality standards and the food offerings are very poor! One good part of this hotel is Valentina! She knows how to use her customer service skills!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

8/10 Buono

camille

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel bien situé. Personnel à l'écoute et agréable. Chambre propre. Petit déjeuner correct mais sans plus.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Stacey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Recommendable

Great location. Easy parking. Quiet area. Nice to find a place with twin beds to accommodate myself and my two sons. The best thing in the restaurant was the pizza.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024
Verificata

4/10 Scarso

Stefano

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dirty towel shower too small I need take a door out to get oit
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Prakash

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

All over good!

My family and me stay for 2 days. Easy to reach train station and airport. Over all good experience just need to mention about breakfast services bit poor 😕
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Philip

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Good location, awful hotel

First time using this hotel and wouldn’t use it again, the rooms are dirty and not maintained properly! Breakfast options are not great for European citizens! When I complained to the receptionist, I didn’t get a good response, no way to deal with customers! Definitely I will not be using this hotel again!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

France

Mi è piaciuto: Pulizia
Very limited parking. Employees parked in customer parking. Had to go in and get one to move their car.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata

4/10 Scarso

Roger Xavier

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Not what is expected of a Best Western

I had better expectations from this property beign that it is associated with the Best Western brand. The rooms are a bit run down. In my mother's room the shower door came off the rail and it could have been dangerous for her. The mini fridge don't get cold. In our double occupancy room they only left one set of towels...this happened every day of the 3 we stayed. The breakfast was not at all worth it. Go into town and have good coffee and pantries. They served the same tarts our entire stay...so they were old and stale. Then we had dinner at the restaurant one night and the staff was not friendly at all. I got charge 2 euros for the service (odd), then was charged for bread we never got. I wouldn't have been upset, but aside from the mediocre service, the manager was upset I disputed the charges before paying. I run a restaurant and things like this are hard to tolerate. I require all staff to double check ticketa and make sure our clients are satisfied with the charges. I also use to work at hotels and honestly...there was only one person at this place I would hire. Also the rooms had tons of spiders. Thank You Abdul for your friendly service.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
Verificata

8/10 Buono

ANTONIO FABRIZIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Breve sosta per lavoro
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata

2/10 Terribile

Gianluca

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Old very old

Purtroppo solo poche camere ricondizionate. La maggior parte sono datate e rumorose. Il sonno viene spesso interrotto da chi osssa nel corridoio o chi vede la tv o è in bagno nella camera vicina. È come andare a letto con il vicino.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Verificata

8/10 Buono

Cavattoni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bene in generale. Personale veramente gentile e cortese.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Verificata

8/10 Buono

FRANCO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale accogliente ed educato. Stanza pulita con una mega tv. Parcheggio disponibile interno struttura, ristorante ottimo. ottimo rapporto qualità/ prezzo
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Verificata

8/10 Buono

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

In buona posizione

Soggiorno confortevole, personale gentile, efficiente e disponibile. Colazione nella norma. Molto comodo il parcheggio, anche coperto.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è piuttosto datata ed è evidente la necessità di una rinnovamento soprattutto per quanto attiene alla insonorizzazione delle camere e ai bagni in cui lo spazio è veramente troppo ridotto. Anche l'arredamento è vermanete minimale. Tuttavia è molto pulito e c'è tutto ciò che serve per un soggiorno tempraneo come il mio. Buono il ristorante . Deludente la colazione ma non si può vfare il buffet a causa del covid.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020
Verificata

4/10 Scarso

Mirko

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Struttura vecchia, non c'era acqua fino a tarda sera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Michela

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
la struttura di per se è molto bella, camere spaziose e buon servizio di ristorazione, ma le camere sono insonorizzate malissimo, purtroppo la sera che ho alloggiato io in cortile c'era una festa di compleanno con musica e deejay ed era come averli in camera. Peccato perchè il resto è buono
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Le camere hanno bisogno di manutenzione, La doccia non funziona correttamente, il ristorante è mediocre, l'hotel deve essere aggiornato
Soggiorno di 5 notti a giugno 2020