Terrazza/patio

Recensioni per Residence Inn by Marriott Rockford

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Rockford
7542 Colosseum Drive, Rockford, IL

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 115 su 215 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 56 su 215 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 215 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 215 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 215 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Rebecca

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Joseph

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I thought the room was very dingy. It was a little depressing. There was no dish soap for the dishes. There was an extra roll of papertowels which was nice. We were only there for 2 nights and were not going to buy dish soap. The staff was very pleasant. The room had an odor of cat urine upon walking into the room.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Anne Arenson , il giorno 23 feb 2024
Thank you for taking time to supply this valuable feedback. I wanted to let you know dishwasher detergent is always kept under the sink for use it the dishwasher. If you prefer to hand wash palm olive is available upon request. We will certainly have engineering and housekeeping check on the unpleasant odor you encountered. Thanks again for staying with us and we hope to see you in the future.

10/10 Eccellente

Jeanine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Xavier

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like that the staff was very nice and the room was very clean I was most definitely stay here again!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Mary-Ellen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Karthick

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Tabrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Shari B

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The room was complete with a full kitchen and dishes. The linens were really nice too! The breakfast was very good with real eggs, waffles, bisquits, oatmeal, toaster, fruit.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Resident Inn Management, il giorno 2 ott 2023
Thank you for your feedback. We're happy to hear you enjoyed your stay, and hope to see you next time!

10/10 Eccellente

Maricela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great nights rest
I love how many hotels now have the shampoo, conditioner and body wash pumps in showers. Makes showering so simple. The mattresses were beyond heavenly, I always struggle to fall asleep while on vacation and seems like I need a vacation from my vacation, but these beds were phenomenal. Love the kitchen inclusion, it’s like a small home. It was great, and breakfast was enjoyable. Didn’t use the pool, but it’s there. Absolutely loved this place.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

SUIL

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 17 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Joseph

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Dryers in the laundry don't work, hourly staff were nice, manager is a hack
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Anthony

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Noisy overhead patrons
I love staying at the Residence Inn, and will continue despite having issues this trip. I was on the 1st floor of 3 stories, the people above us were extremely noisy. Hotel staff were notified and they calmed down for a while... 2nd toilet floaded butcthey broughtva plunger asap. Other than that. I would recommend this hotel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Anne, il giorno 14 apr 2023
Thank you for taking the time to provide feedback on your stay. I do apologize for the noisy patrons overhead and am glad we were able to get you a plunger as requested. We hope you will stay with us next time you are in the area!

10/10 Eccellente

Tim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice place.
Nice spacious room. Great breakfast. I wish the pet fee amount would show on Hotels.com website as it was $75, which is a bit high for a small dog.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Barbara L. , il giorno 21 mar 2023
Thank you for your feedback, and we're glad you enjoyed your stay! We hope to see you back soon!

10/10 Eccellente

JEANNE

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, efficient, . Bathroom products were almost empty and removed from wall. ( shampoo, body wash, etc) Otherwise well set. A dust pan would be helpful for pet friendly units.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Deshauntae

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very nice
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Barbara L. , il giorno 19 feb 2023
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay, and we hope to see you next time!

8/10 Buono

Roy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023
Risposta di Barbara L. , il giorno 19 feb 2023
Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed your stay, and we hope to see you next time!

10/10 Eccellente

terra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

2/10 Terribile

Taylor

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Ellen

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My spouse and I (central Michigan) had a delayed Christmas here with our adult child (eastern Minnesota), and it was a lovely place to meet. Excellent restaurants nearby, and grand to have a kitchenette in our suite. I just wish they hadn't removed the whirlpool; still in the hotel pictures, but not actually there.

10/10 Eccellente

Martha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Ronald L

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel and at a reasonable price.
The room was clean and the beds very comfortable with lots of pillows. The breakfast was was very good with lots of selections. Parking was abundant and close to the room.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

4/10 Scarso

Elizabeth

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Disappointed stay
The staff was amazing ..however the hotel is dated .carpet needed cleaning..sheets weren’t changed for my 11day stay ..it is dog friendly but the dog started barking at 6am it’s also a non smoking room hotel but my neighbor was a smoker could smell it when he was up with the dog ..so not much rest the mattress wasn’t up to the Marriott standard ended up with a very sore back
Soggiorno di 11 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing! The room and hotel is one of the best we've stayed at in awhile.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Barbara L. , il giorno 26 ago 2022
Thank you so much for your feedback! We're glad you enjoyed your stay, and hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel
Great hotel with shopping & dining around. I liked our one bedroom suite. The only odd thing was that there was 1 bathroom and you had to walk through it to get to the bathroom, so slightly inconvenient for middle of the night trips for the person sleeping on the couch bed. Nice breakfast & nice staff.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Barbara L. Front Desk Supervisor, il giorno 8 ago 2022
Thank you for your feedback. Im glad to hear you had a positive stay!

8/10 Buono

Mai Chue

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
G
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

George

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 10 notti a luglio 2022
Risposta di Barbara L, il giorno 24 lug 2022
Thank you for your feedback. We hope you had a great stay!

10/10 Eccellente

Jeffrey, Grand Rapids

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a great stay
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Barbara L, il giorno 24 lug 2022
Thank you for your feedback. We hope you had a good stay!

10/10 Eccellente

Latonya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Barbara L. , il giorno 19 lug 2022
Thank you for your feed back and for choosing Rockford Residence Inn!

2/10 Terribile

Layla

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Charlotte

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice Place to Stay
Very nice stay with friendly staff. Our keys kept deactivating, but staff addressed the problem immediately.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di Barbara L. , il giorno 28 giu 2022
We are glad to hear you enjoyed your stay. Thank you for choosing us, and we appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Jason

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Barbara L. , il giorno 28 giu 2022
Thank you for choosing us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Gregory

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Barbara L., il giorno 12 giu 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

David

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quiet stay
Everything was fine. Stayed at same location before and knew what everything was like.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Barbara L., il giorno 12 giu 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Korey

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel was clean an comfortable. A little outdated and some pieces of furniture were a little worn. But everything worked well. Kitchen was stocked with all the dishes and cookware needed. 2-room suite had plenty of space for the program parts of a mother/daughter retreat which had 9 participants.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

8/10 Buono

Maikyjah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cleaning
It’s wa great but they should make sure the sheets are clean and theses no hair in the beds thanks
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

8/10 Buono

Jeremy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is very clean, safe, quiet and feels like a piece of home. The Netflix and HBO apps on the TV didn't work, but Showtime and YouTube did.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Isaac

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Carolin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Probably one of the cleanest hotels weve ever stayed at! The suite was bigger than expected & very nice
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Brent

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Brandi

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Leif, Centerville

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

6/10 Soddisfacente

Tanette

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I liked the fact the room had a full kitchen with dish washer. What I did not like was the breakfast not what I’m use to with complementary breakfast with a hotel also my first room TV did not work but we were moved to another room so that worked out
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Mike Ash, il giorno 4 gen 2022
Most hotel brands are exploring different breakfast options currently due to staffing challenges and differing health and safety regulations from location to location. We are attempting to find the middle ground between new standards and the old staples that guests grew to expect. We apologize that this didn't meet your expectations and hope we find better ways to provide you with an outstanding experience in the future. We appreciate your feedback and hope to see you again when your travels bring you back to the area.

8/10 Buono

Mary

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel. Good breakfast. Friendly staff. Only complaint is that no bar soap in room and front desk said we would have our room refreshed midway during our visit, and it didn’t happen. I had to call about it the next day.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2021

4/10 Scarso

James

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Worn out property!
The hotel is worn. TV stand made the TV crooked. Dresser drawer was broken and NOT fixed when brought to their attention. Daily housekeeping was not provided when asked. I’ll never stay there again!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Nychelle

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

6/10 Soddisfacente

Kim

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Look like it needs to be renovated.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Robin

Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Sirlei

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Place was very clean . The staff courteous and helpful . Full breakfast served .
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021