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Black Swan Lakeside Boutique Hotel

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 198 €
tasse e oneri inclusi
24 mag - 25 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera Premium con letto matrimoniale o 2 letti singoli, non fumatori, balcone (Premium Lakefront)

Camera Premium con letto matrimoniale o 2 letti singoli, non fumatori, balcone (Premium Lakefront) | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Premium con letto matrimoniale o 2 letti singoli, non fumatori, balcone (Premium Lakefront)

10,0 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)
  • Vista lago
  • 32 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Lakefront Suites

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Lakefront Suites

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli

Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)
  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Quadrupla familiare | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Quadrupla familiare

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Swan Family Suite

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Swan Family Suite

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Swan King Room

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Swan King Room

  • Per 2 persone
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Black Swan Lakeside Boutique Hotel vanta una posizione strategica a Rotorua, in Kawaha Point, un'area in periferia e a bordo lago. Rainbow Springs Kiwi Wildlife Park e Mount Ngongotaha (Monte) sono due tappe fondamentali per gli amanti della natura. Tra le altre attrazioni della zona spiccano Skyline Rotorua e DriftKartz. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Parco acquatico Ogo o Racing Rotorua potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui kayak e sci nautico; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come mountain bike e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Rotorua
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171 Kawaha Point Road, Kawaha Point, Rotorua, 3010

Cosa c’è nei dintorni?

  • Lake Rotorua (Lago)
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  • Mitai Maori Village
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  • Rainbow Springs Kiwi Wildlife Park
    Rainbow Springs Kiwi Wildlife Park
    2 min in auto - 2.2 km
  • Azienda Vinicola Volcanic Hills
    2 min in auto - 1.8 km

Come spostarsi

  • Rotorua (ROT-Rotorua Regional) - 21 min. in auto

Ristoranti

  • Wildbean Cafe
    3 min in auto
  • McDonald's
    4 min in auto
  • Royal Indian Restaurant Tandoori Cuisine
    4 min in auto
  • Taco Bell
    3 min in auto
  • Skyline Stratosfare
    9 min in auto

Informazioni su questa struttura

Black Swan Lakeside Boutique Hotel

Lodge di lusso in zona Kawaha Point
Approfitta di servizi come la colazione gratuita preparata su ordinazione, un molo privato e una terrazza alloggiando presso Black Swan Lakeside Boutique Hotel. La struttura offre 2 vasche idromassaggio per il benessere dei clienti. Il ristorante in loco, Black Swan, offre la colazione, la cena e la vista sul mare. Con un giardino, una biblioteca e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e check-out veloce
  • Un distributore dell'acqua, servizi per matrimoni e personale poliglotta
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e includono comodità come caminetti e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili dotazioni extra come postazioni laptop e la climatizzazione.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
  • TV LCD da 32 pollici con canali digitali
  • Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e riscaldamento

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Qualmark Sustainable Tourism Business Award, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Vista dalla camera
Rydges Rotorua
Whakarewarewa
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
8.2 su 10, Ottimo, 1.131 recensioni
Il prezzo attuale è 83 €
tasse e oneri inclusi
28 mag - 29 mag
Rydges Rotorua
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:00
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Black Swan

Cose da fare

  • 2 vasche idromassaggio
  • Biblioteca
  • Deposito biciclette
  • Libri
  • Piscina all'aperto
  • Tour in elicottero/aeroplano

Per famiglie

  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina all'aperto
  • Piscina recintata
  • Recinzione anticadute per piscine
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • 20 metri quadrati di area per conferenze

All'esterno

  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Porticciolo
  • Sul lago
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Lavandino e armadietti bassi
  • Moquette a pelo lungo in camera
  • Moquette sottile nelle aree comuni
  • Nessun ascensore
  • Seduta WC rialzata

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Architettura in stile coloniale
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Camino nella hall
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Ricarica per bici elettriche
  • Sala ricevimenti
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Biancheria in cotone egiziano
  • Copriletto in piuma
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Materassi Select Comfort
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera (orario limitato)
  • Servizio locale di consegna dei pasti

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camino
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 21:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
La struttura addebita 2.5 NZD per i pagamenti con carta di credito
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 20:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 20:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 80.0 NZD a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 100 NZD per veicolo (solo andata)
  • Letto aggiuntivo: 80.0 NZD a notte
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento di 2.5 NZD

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso, delle griglie di protezione per le finestre e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Classificazione nazionale

Classificazione fornita da Qualmark®, fonte della classificazione in stelle ufficiale per gli alloggi in Nuova Zelanda.

La struttura è conosciuta anche come

Black Swan Boutique
Black Swan Lakeside Boutique
Black Swan Lakeside Boutique Rotorua
Black Swan Lakeside Lodge Boutique Hotel
Black Swan Lakeside Lodge Boutique Hotel Rotorua
Black Swan Lakeside Boutique Hotel Rotorua
Black Swan Lakeside Boutique Hotel
Black Swan Lakeside Rotorua
Black Swan Lakeside Boutique Hotel Lodge
Black Swan Lakeside Boutique Hotel Rotorua
Black Swan Lakeside Boutique Hotel Lodge Rotorua

Domande frequenti

Black Swan Lakeside Boutique Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Black Swan Lakeside Boutique Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Black Swan Lakeside Boutique Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Black Swan Lakeside Boutique Hotel?

Orario del check-in: 15:00-21:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Black Swan Lakeside Boutique Hotel?

Orario del check-out: 11:00.

Black Swan Lakeside Boutique Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 100 NZD per veicolo.

Dove si trova Black Swan Lakeside Boutique Hotel?

A 3 km da luoghi d'interesse come Lake Rotorua (Lago), Skyline Rotorua e Azienda Vinicola Volcanic Hills, questo lodge di lusso vanta una buona posizione in zona Kawaha Point. Rainbow Springs Kiwi Wildlife Park e Mitai Maori Village si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Black Swan Lakeside Boutique Hotel

9,6

Eccezionale

9,8

Pulizia

9,4

Posizione

9,8

Personale e servizio

9,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 104 su 127 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 127 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 127 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 127 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 127 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a wonderful accommodation. My husband and I stayed here 3 nights. The views were incredible. Sadly it rained a lot so we didn’t get to enjoy the beautiful grounds. Star the manager could not be any nicer. Anything we wanted she was there to get it for us. Our rooms were cleaned daily and amazing snack drawer was filled. Refrigerator was filled with drinks and replenished daily. Breakfast was made to order and was delicious. Much better than standard continental breakfasts normally served. Star even called us after we left because she wasn’t able to tell us by. I am very picky and don’t give 5 star ratings unless it’s exceptional.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Kosuke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフのサービスがよい。部屋には無料の飲み物たくさん。朝食がついていておいしかった。全体に高評価。湖の見える部屋に泊まれればもっとよかった。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Marcus

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Black Swan Lakeside Boutique Hotel is a slightly secluded gem, but it is absolutely worth booking a room there. Its location right by the lake is stunning, complemented by a beautifully maintained and inviting garden that creates a peaceful and relaxing atmosphere. With only eight rooms, the hotel offers an intimate and exclusive experience that makes your stay feel even more special. From the moment we arrived, we were warmly welcomed by two lovely ladies who made us feel at home throughout our entire stay. Their kindness and attentiveness truly added a personal touch to the experience. The hotel itself has a very special charm and unique flair that sets it apart from typical accommodations. Everything feels thoughtfully designed and full of character. Overall, this hotel is strongly recommended, and we would gladly recommend it to anyone at any time.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Jonathan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were most welcoming, helpful, and cheerful. Dinner and breakfast excellent. Beautiful grounds overlooking the lake. Comfortable room with outside table and chairs. (We did not use the gas freplace in the room.)
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Charming boutique hotel with friendly, helpful staff.Only there for one night but thoroughly enjoyed our time there
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Gonzalo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muchas gracias especialmente por el servicio de Star, ella súper atenta. Muy buen servicio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

8/10 Buono

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were great. Only 1 of the 2 hot tubs were heated and landscaping in back needed tending. Staff was outstanding.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

susan, Naples

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Aesthetically everything was beautiful The setting was very scenic And the staff were very attentive The food was very good and everything we expected for a boutique hotel
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We had a wonderful stay and couldn’t be happier with our experience. From the moment we arrived, everything was seamless, comfortable, and thoughtfully arranged. The room was spotless, well-appointed, and incredibly relaxing, making it easy to feel at home straight away. What truly set this stay apart, however, was the exceptional service - especially from Star, the duty manager. Star went above and beyond to ensure everything was perfect, greeting us warmly, showing us around, and handling everything with professionalism, kindness, and genuine care. It’s rare to encounter someone who leads with such attentiveness and pride, and it made a huge difference to our stay. The entire team clearly reflects Star’s high standards, and it shows in every interaction. We felt genuinely welcomed and well looked after throughout our visit. We would absolutely stay here again and highly recommend this hotel to anyone looking for comfort, quality, and outstanding hospitality. A big thank you to Star and the whole team for making our stay memorable.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Nishel

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Umashanker

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Courteous staff and great location
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Todd

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Star was exceptional, location was great, room looking out on lake was excellent
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

2/10 Terribile

Margarita

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is not a luxury hotel. At $515 US dollars per night, I expected a lot better. The room was fine, the bathroom doesn’t have counter space for toiletries, the windows aren’t properly sealed because we kept them closed the whole time and still so many bugs managed to get in our room. Parking is bad, there are 4 parking spots for 10 rooms. If I had paid $150 for this, I would be ok, but definitely not worth more than that.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

8/10 Buono

robert

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great staff
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is such a gem. The views on the lake from the property are great. The hotel staff is great-Michelle was so helpful and friendly. There are nice spas on the property. We would recommend this property.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Bobby

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a room with a king bed facing the lake. The property was quiet and the breakfast was excellent.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Laura, Warr Acres

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What a lovely setting for a stay in Rotarua! Close enough to town to have easy access while keeping a bit of distance between the amazing geysers and their aromas and antics. Further, the rooms and grounds are a destination in themselves, with the accommodating manager Rajiv Shama and his staff always available to help with questions, reservations, and transportation. Breakfasts were lovely and fast. Take the time to walk the grounds and talk to the parrots. Thoroughly charming.
View from our room
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jeanette

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Zhichao

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Raymond, Oakland

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very nice property. Amazing breakfasts!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

MING-HSIEN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
非常棒的風景跟星空
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Sophia

Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Awful experience on our honeymoon, not 5*

We stayed here for one night during our honeymoon - had a completely awful experience. We arrived from a long drive to be told there was nowhere for us to park our car. There was also no space for us at dinner, and no room service, so we were told to travel to town for food. This was already an awful start in a supposedly five star hotel. Our room was completely open to everyone walking in and out of the reception, felt like a motel. It smelled like damp and the shower was in dire need of maintenance (flaking paint, mouldy sealant). After getting some dinner in town, we came back to find out that there wasn’t any hot water in our shower. All the staff had left for the evening so there was nobody to notify, or who could help. Overall a really poor experience, and definitely not five star. I would struggle to give it one star
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025