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Novotel Rotorua Lakeside

Struttura a 4.5 stelle
Hotel di lusso con 6 vasche idromassaggio e palestra

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Galleria fotografica per Novotel Rotorua Lakeside

Con tavoli all'aperto, aperto tutti i giorni
1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar
Suite Royal, 3 camere da letto | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar
Piscina coperta
Esterni

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Piscina
  • Colazione disponibile
  • Palestra
  • Vasca idromassaggio
  • Parcheggio disponibile
Il prezzo attuale è 92 €
tasse e oneri inclusi
17 ago - 18 ago

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 7 su 7 camere

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Camera con 2 letti singoli, 2 letti queen, vista città | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera con 2 letti singoli, 2 letti queen, vista città

8,4 su 10
Ottimo
(61 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 28 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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Camera, 1 letto king, vista lago | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera, 1 letto king, vista lago

8,2 su 10
Ottimo
(12 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 28 m²
  • Vista lago
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

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Camera, 1 letto king, vista città | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera, 1 letto king, vista città

7,6 su 10
Buono
(29 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 28 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

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Suite Executive | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Suite Executive

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 72 m²
  • Vista lago
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera con 2 letti singoli, 2 letti queen, vista lago

7,2 su 10
Buono
(23 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 28 m²
  • Vista lago
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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Suite Junior, 1 letto king, vista lago | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Suite Junior, 1 letto king, vista lago

7,6 su 10
Buono
(4 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 41 m²
  • Vista lago
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

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Suite Royal, 3 camere da letto | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Suite Royal, 3 camere da letto

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 245 m²
  • Vista lago
  • 6 posti letto
  • 3 letti matrimoniali
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
9-11 Tutanekai St, P O Box 348, Rotorua, 3201

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro Commerciale Eat Street - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Rotorua Night Market - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Villaggio Maori di Tamaki - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Polynesian Spa (Terme) - 13 min a piedi - 1.1 km
  • Skyline Rotorua - 5 min in auto - 3.9 km

Come spostarsi

  • Rotorua (ROT-Rotorua Regional) - 14 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Pig & Whistle Historic Pub - ‬8 min a piedi
  • ‪Lone Star - ‬1 min a piedi
  • ‪Social Club - ‬6 min a piedi
  • ‪Saigon '60S Vietnamese Cuisine - ‬8 min a piedi
  • ‪Brew | Craft Beer Pub - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Novotel Rotorua Lakeside

Hotel di lusso ecosostenibile, nei pressi di Polynesian Spa (Terme)
Prenota un soggiorno presso Novotel Rotorua Lakeside e avrai a disposizione una terrazza, un giardino e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. La struttura offre 6 vasche idromassaggio per il benessere dei clienti. Atlas, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, con una velocità di più di 50 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un bar e una palestra.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina coperta e una piscina per bambini
  • La colazione completa (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un parcheggio (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, check-out veloce e check-in veloce
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, una sala ricevimenti e una reception aperta 24 ore su 24
  • I commenti degli ospiti precedenti apprezzano molto la colazione, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 199 camere offrono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e un'ampia scelta di cuscini, oltre a extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione. Le recensioni degli ospiti descrivono positivamente la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
  • TV LED con canali digitali
  • Frigoriferi, culle/letti per bambini (gratis) e bollitore elettrico

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Qualmark Sustainable Tourism Business Award, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Cinese (mandarino), inglese, filippino, hindi, giapponese, spagnolo, thailandese

Strutture simili

Hall

Millennium Hotel Rotorua

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Piscina per bambini
8.0 su 10, Ottimo, 1.002 recensioni
Il prezzo attuale è 83 €
tasse e oneri inclusi
17 ago - 18 ago
Millennium Hotel Rotorua

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (10 NZD - per 24 ore)
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
  • Il Wi-Fi è gratuito nelle aree comuni fino a 60 minuti al giorno

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio all'aperto in loco (15 NZD - a notte; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:30. L'importo è di 34 NZD a persona
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Atlas
  • Clarkes Bar

Cose da fare

  • 6 vasche idromassaggio
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 10 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (320 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Giardino
  • Orto
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 4 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 91 centimetri)
  • Moquette sottile in camera
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale

Altri servizi/dotazioni

  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 1996
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Doccia
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV LED con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: NZD 20
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 15 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 100 NZD per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione completa: 34 NZD a persona (importo approssimativo).
  • Accesso wireless a Internet in camera: 10 NZD per 24 ore (le tariffe possono variare)
  • Parcheggio all'aperto non assistito: 15.00 NZD a notte (con possibilità di entrata/uscita)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Supplemento check-out posticipato: NZD 20 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia geotermica.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio e un rilevatore di fumo
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 23:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Il Wi-Fi disponibile nelle aree comuni è gratuito per un massimo di 60 minuti al giorno.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Classificazione nazionale

Classificazione fornita da Qualmark®, fonte della classificazione in stelle ufficiale per gli alloggi in Nuova Zelanda.

La struttura è conosciuta anche come

Lakeside Novotel
Lakeside Rotorua
Novotel Lakeside Hotel
Novotel Lakeside Hotel Rotorua
Novotel Lakeside Rotorua
Novotel Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside
Rotorua Lakeside
Rotorua Novotel
Rotorua Novotel Lakeside
Accor Rotorua Lakeside
Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside Hotel
Novotel Lakeside
Novotel Rotorua Lakeside Hotel
Novotel Rotorua Lakeside Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua

Domande frequenti

Novotel Rotorua Lakeside ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina per bambini. Orario di accesso: 06:00–23:00.

Gli animali sono accettati presso Novotel Rotorua Lakeside?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Novotel Rotorua Lakeside?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 15.00 NZD a notte. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Novotel Rotorua Lakeside?

Orario del check-in: 14:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Novotel Rotorua Lakeside?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (20 NZD).

Dove si trova Novotel Rotorua Lakeside?

A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Matariki Hangi & Maori Cultural Performance e Polynesian Spa (Terme), questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Centro di Rotorua. Centro Commerciale Eat Street e Rotorua i-SITE Visitor Centre si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni su Novotel Rotorua Lakeside

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 373 su 1000 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 307 su 1000 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 187 su 1000 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 77 su 1000 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 56 su 1000 recensioni

7,8/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Giovanni

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
La pulizia non è il massimo!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Raewyn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay at Novotel. Comfy bed/pillows. Great breakfast. Right next door are multiple choices of eateries. Parking is on the street or paid secure next door. Park and lake right opposite. It was at the centre of all our activities by car so very convenient.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Close to everything. Only saw staff at check in. Clean tidy rooms. Comfortable bed. Few things they could fix. Someone's food tray left in corridor from Friday to Sunday. Yougart was starting to smell. Didn't replace towels used on first nights stay so ran short of towels.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

MARK

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place great service & food was fantastic
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Ashley

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, close to lots of activities and restaurants. Would definitely stay here again!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Greayer

Tge
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

vineel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good overall
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Amie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We chose Novotel because of its closeness to the lake front as we were attending the Matariki drone show. We were very thankful for room service as the lines for food at the event were far too long for us with two young children. Room had amazing views. Bathrooms need a refresh but otherwise everything we needed.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Glenn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, but the cleaning needs work.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Sarah

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Shekinah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Shayal

Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

8/10 Buono

Maria

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Facilities and location were great :)
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Yoshihisa, Hiroshima

Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Ashley

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

simon

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It was definitely not 5 stars bit run down and rooms not cleaned properly but great location
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Fengguo

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Benjamin, MANUREWA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Spent my 10year wedding anniversary here and all I c
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Jitya

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Sheenal

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Brittney

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We had an okay stay at the Novotel. We were hoping for more as it was a special occasion for Mother’s Day weekend although we felt a bit disappointed with our room’s condition. Being a 5 star hotel we thought it would be a nice place to treat ourselves however it felt very standard and rundown - more around a 3 star feel to be honest, especially the bathroom - could use an update! Positive notes were the beds were comfy & the pool was nice and warm. The location of the Novotel being right in the city centre is convenient too!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

2/10 Terribile

Chris

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Overall terrible experience after long days out. 3 hours late with the room, undelivered room service, leaking lobby roof. Staff and facilities are clearly facing challenges on many fronts with capability and competence.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

2/10 Terribile

Roger

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
bedroom is so worn out old like a back packers. TV is the cheapest system a disgrace. Charge $400 per night. When bedroom is like a backpackers .
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

HARUYASU

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ホテルの目の前にeat street があり、15件ぐらいのレストラン等があります。Mac’s steak おいしかったです。 ホテルは、角部屋でした。古さは感じられますが、満足です。 朝のバイキングも普通に美味しいかったです。 閑散期で空いていたので助かりました。 2泊でしたが、ありがとうございました。 洗濯機は無料でした。これ、長旅では重要なツールです。
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

magda paola baron

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
I was really excited about staying at the Novotel Rotorua as I Have been there before and in pther locations and loved it. But this time I was highly disappointed about the cleanliness . Bathroom hasn’t been scrubbed for a long time, the mirror has toothpaste spots, carpet has rubbish around the beds underneath the bedside table , the kettle absolutely disgusting.The bed sheets have like makeup stains on the top. I expressed my disappointment to the reception and i would have left but was a busy weekend ( the Rotorua Marathon) and we were really tired. They gave us complimentary breakfast which i Appreciated but I have the feeling to express here that for the amount of money we paid I dont feel is worthy. However the staff is respectful and helpful .
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025