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SilverOaks Resort Heritage

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

5,8 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Ristorante

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Monolocale

Una scrivania, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Monolocale

  • 32 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen o 1 letto singolo

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Terrazza/patio

Monolocale, idromassaggio

  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 camera da letto, idromassaggio

Terrazza/patio

Camera Standard, 1 camera da letto, idromassaggio

  • 32 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

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TV, lettore DVD

Suite, 1 camera da letto

  • 80 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

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TV, lettore DVD

Suite, 2 camere da letto

  • 100 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 2 divani letto (matrimoniali) o 1 letto queen e 2 letti singoli
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Informazioni sulla zona

SilverOaks Resort Heritage vanta una posizione strategica a Rotorua, in Glenholme, un'area nel distretto commerciale e nei pressi dell'aeroporto. Whakarewarewa: The Living Maori Village e Villaggio Maori di Tamaki sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, due tappe fondamentali sono Centro Commerciale Rotorua Central Mall e Rotorua Night Market. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Skyline Rotorua, o di prendere dei biglietti per Racing Rotorua e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Rotorua
Mappa
349 Fenton St, Rotorua, 3201

Cosa c’è nei dintorni?

  • Whakarewarewa: The Living Maori Village
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    8 min a piedi - 0.7 km
  • Te Puia New Zealand Maori Arts and Crafts Institute
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    11 min a piedi - 1.0 km
  • Whakarewarewa Thermal Reserve (Riserva)
    Whakarewarewa Thermal Reserve (Riserva)
    11 min a piedi - 1.0 km
  • Redwoods Whakarewarewa Forest (Foresta)
    Redwoods Whakarewarewa Forest (Foresta)
    15 min a piedi - 1.3 km
  • Centro Commerciale Rotorua Central Mall
    3 min in auto - 1.9 km

Come spostarsi

  • Rotorua (ROT-Rotorua Regional) - 10 min. in auto

Ristoranti

  • Ciabatta Bakery
    17 min a piedi
  • McDonald's
    2 min in auto
  • Delhi Hut
    3 min in auto
  • Pataka Kai
    12 min a piedi
  • Pantry D'or
    11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

SilverOaks Resort Heritage

Hotel per famiglie nei pressi di Skyline Rotorua
SilverOaks Resort Heritage mette a disposizione servizi come minigolf, un giardino e un'area giochi. La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi in camera (a pagamento), lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione (a pagamento), un campo da tennis all'aperto e check-out veloce
  • Check-in veloce, servizio babysitter (a pagamento) e griglie per barbecue
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di SilverOaks Resort Heritage vantano comodità come la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV con canali satellitari e lettori DVD
  • Frigoriferi, microonde e accessori per la preparazione di caffè/tè

Strutture simili

Camera Superior, 2 letti queen | Una scrivania, Wi-Fi gratuito, lenzuola
Marsden Stay Rotorua
Glenholme
  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
7.6 su 10, Buono, 334 recensioni
Il prezzo attuale è 46 €
tasse e oneri inclusi
21 apr - 22 apr
Marsden Stay Rotorua
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (10 NZD - al giorno); Internet via cavo (con supplemento)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi (10 NZD - al giorno)

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione è disponibile a pagamento. L'importo va da 15 a 20 NZD a persona
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Campo da tennis all'aperto
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Lettore DVD
  • Microonde in camera
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze

All'esterno

  • Giardino
  • Griglia da barbecue

Spa

  • Trattamenti spa

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • TV con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 22:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 25 NZD ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 30 NZD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo prima colazione: tra 15 NZD e 20 NZD a persona (importo approssimativo)
  • Accesso wireless a Internet in camera: 10 NZD al giorno (le tariffe possono variare)
  • Accesso a Internet via cavo in camera: 10 NZD al giorno (le tariffe possono variare)
  • Costo per accesso wireless a Internet nelle aree comuni: 10 NZD (al giorno; le tariffe possono variare)
  • Supplemento per animali domestici: 25 NZD ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 30 NZD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Classificazione nazionale

La classificazione della struttura, fornita dal nostro sistema di valutazione, è basata sulla tipologia, sulle dotazioni e sui servizi della struttura.

La struttura è conosciuta anche come

SilverOaks Heritage
SilverOaks Heritage Rotorua
SilverOaks Resort
SilverOaks Resort Heritage
SilverOaks Resort Heritage Rotorua
Silveroaks Resort Heritage Hotel Rotorua
Silveroaks Heritage Rotorua
SilverOaks Resort Heritage Hotel
SilverOaks Resort Heritage Rotorua
SilverOaks Resort Heritage Hotel Rotorua

Domande frequenti

SilverOaks Resort Heritage ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso SilverOaks Resort Heritage?

Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un supplemento di 25 NZD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso SilverOaks Resort Heritage?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso SilverOaks Resort Heritage?

Orario del check-in: 14:00-22:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso SilverOaks Resort Heritage?

Orario del check-out: 10:00.

Dove si trova SilverOaks Resort Heritage?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel per famiglie a Rotorua si trova a 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Rotorua Golf Club e Whakarewarewa: The Living Maori Village. Centro Commerciale Rotorua Central Mall e Redwoods Whakarewarewa Forest (Foresta) si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su SilverOaks Resort Heritage

5,8

5,8

Pulizia

7,8

Posizione

6,8

Personale e servizio

4,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 78 su 919 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 225 su 919 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 273 su 919 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 200 su 919 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 143 su 919 recensioni

Recensioni

4/10 Scarso

Carl, Henderson New Zealand

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Staff ok, room not so much

It was filthy. Bread chunks on broken couch. Dead roach in drawers. Rotten doors and mold.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017

6/10 Soddisfacente

Sherry, Melbourne

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Not quite a friendly travellers place

Internet only working in the lobby. Other hotel guest making a lot of noise, Everything from the lift to the hair dryer not working or wore out.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

8/10 Buono

Mike, Auckland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Budget Friendly

This was a spur of the moment decision and whilst the room was a little tired it was great value for money, everything that we needed was provided and the bed was very comfortable. The staff were very friendly.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

8/10 Buono

jay, melbourne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Budget motel close to the city centre

We booked Silver Oaks looking for affordable accommodation ; we didn't make use of their other facilities so I can't comment on that, but we were very happy with our room. Staff were very friendly and helpful! They made great suggestions about what to do in Rotorua. We enjoyed it so much, we even wanted to extend our stay an extra night. Ungortunately the spa didnt work but overall, it exceeded our expectations.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2017

6/10 Soddisfacente

Geoff

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

2/10 Terribile

Unhappy!

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Really disappointing

There is hardly anything nice to say...the hotel could not find our booking on arrival and took 15 minutes to sort it out. Our room didn't have enough pillows, had no towels or toiletries except for 1 little bar of soap. The TV didn't work. When letting the manager know of each problem they were fixed but i got a little tired of running backwards and forwards to the office to complain of yet another problem especially as it was freezing outside! And the phone didn't work so i couldn't just ring the office to let them know. The staff at breakfast (who arrived after everyone was eating) was rude and blamed all the restaurant guests for not knowing what was happening with food and cutlery. We felt like we were imposing and were almost to scared to go back the next morning. The room was lovely and warm except in the bedroom with the window that the latch was broken on. This is a very old and tired facility that needs lots of renovation to make it nice again. And to top it off we were charged twice for our stay. I would most definitely not recommend this place, or stay there again.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

4/10 Scarso

Law, auckland

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ok for budget travellers

Bit disappointed with the overall service. Lights etc. didn't work properly. Room was too cold with no additional heaters. This would be just ok for budget travellers looking to stay over for a night.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The whole place needs updating, some things didn't work, continental breakfast was a shambles, just a small table with a bowl of rices and weetbix and sour yoghurt! Wasn't a pleasant stay but cheap I guess.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

8/10 Buono

Raj, NP

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Warm and comfortable stay

Resort staff were really nice and friendly. For some reason they did not get the booking from Expedia and they were fully booked but they managed to accommodate us at the end. Rooms were quite warm and the beds were comfortable as well. Location of the resort is also good. Hotel needs a makeover since decoration and appliances looked quite old and microwave did not work for us but they managed to give another one to us.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

2/10 Terribile

dissatisfied , Hawkes Bay

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Awful motel we left and stayed at the Ibis

Terrible motel, photos must be from YEARS ago because the rooms were definitely not like the photos! We left and stayed at the Ibis.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nice staff very accommodating and kind but the motel was very run down, old as just about to have a make over. Sadly the pool and spa were not working which was very disappointing
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

4/10 Scarso

meshel, taranaki

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Not sure!!!

Room electrical outlet was falling of the wall in our room.. needed more blankets as it was winter.. and there was not spear blankets in the closet. Pool was cold and slightly scummy, also was not full to the top, some of the bricks on the edge of the pool were lose. The front desk was not very accommodating. Parts of the building were falling to bits. Taps in the bathroom were starting to look a bit old. The mini putt was run down. The gym or spas were not in use along the the very sad bbq area. The whole hotel needs a complete update!!!! THE ONLY REALLY GOOD POSITIVE WAS THAT THE CLEANING STAFF WERE FRIENDLY AND DID WHAT THE COULD.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

4/10 Scarso

Gill, Auckland

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Very disappointing

We booked this place becaus of the pool and it wasn't working. Was in terrible condition compared to the photos. We got a good deal but didn't expect it to be this terrible. The internet didn't work. The only thing that was okay was that it was warm.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Silver oaks resort stay

Stay was pleasant. A few minor things let our rating down. The phone in our room did not work, the tv was fuzzy, the wifi was terrible and the gym was not open. In saying that our room was big, comfortable and warm. The playground and mini golf were great for our little family. The location was perfect too. It was affordable and the staff were accomodating. A bit of work would help make this place amazing. Thanks silver oaks.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

6/10 Soddisfacente

silver oaks, rotorua

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Average at it finest

Staff where friendly and nice, although they gave me the wrong room key to someone's room that was occupied they sorted it out. The room was average overall , the heater barely worked so it was very cold in there during winter. The bathroom had mould growing on the roof due to the fan not working to be able to get rid of the moisture in the air. The toilet leaked water too out of the vacating pipe after flushing each time. Other than all that average.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

No frill accommodation

Spacious room for 2 adults and four children with no extra bells and whistles. Low cost accommodation with breakfast. You get what you paid for, cheapest accommodation in Rotorua at the time. Could be a nice motel if done up.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

2/10 Terribile

Debbie, New Zealand

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Terrible place to stay.

Very run down. No tv in room on arrival told it was getting tuned! Had to go and ask for it again. Free breakfast every day, went to go and nothing there, went back to room to cook toast for kids and fuse blew. Not vacuumed in 3 days, floor wet in kitchen, bed not made, swimming pool and spa not working, tiles missing in bathroom and the list goes on......
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel staff friendly & helpful but rooms need some TLC. Peeling mouldy wallpaper in bathroom and toilet.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

6/10 Soddisfacente

Sarah, Auckland

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Good for the rate we got it for but so needs an up

Arrived late didn't have enough blankets for us all lucky we had our own. Short of a towel and had to wait till morning to get it. Appreciated late check out though
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Disappointing motel

Unfortunately when we stayed at the Silver Oaks what was advertised was not what you got. The pool wasn't working, the spa pools were closed for maintenance, the mini golf course was very slippery with grime and mud (Slippery and dangerous) and we were provided with 2 chipping irons instead of putters. The tennis court was covered in grime and mud. Our room was warm but the kitchen cabinets had suffered water damage in the past so several of them didn't close. I was pleased to see on the sign that it was planning on getting a makeover. I hope it has some much needed maintenance in the upcoming few weeks.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

2/10 Terribile

Richard, Wellington

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Stay at your own risk. Photo's were deceiving.

The young Maori receptionist was very friendly and helpful. Everything else went down hill in a hurry from there. STAY AT YOUR OWN RISK.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

8/10 Buono

Nat, NZ

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Quaint facilities quiet yet close to amenities

Quaint facilities quiet yet close to amenities, family rooms
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017

8/10 Buono

L.S, NZ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Nice but abit run down in parts.

Needs a good makeover, very old fashioned and also alittle run down in places. The one staff member we met at reception was lovely.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Very Disappointing

In all my years of booking accommodation this has been the worst. I booked this place last year due to attending the Maori All Blacks vs Lions test. This place was understaffed and rooms were not ready upon arrival at 2pm. Many people were waiting to book in and couldn't. We were given an upgrade due to the inconvenience but the room was horrible. It smelt damp, the carpet was dirty. The couch was a pull out bed, but was broken, so when you sat on it you were sitting lopsided. It had mould and cop webs on the windowsills and you couldn't shut the windows in the lounge or bedroom due to not having any handles on them. The bathroom had tiles missing of the wall. The jet bath needed a good clean. You couldn't turn the basin tap fully off so it dripped all night. Not a nice experience.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

2 star

Outside room light wasn't turned on till early hours in the morning. Called for light change because most lights weren't working in the room but told the reception not to bother I'd deal with it. On the single bed there were crumb like pieces on top of blanket but sheets seemed cleaned on both the single and queen bed. The queen blanket did have a few little stains so im unsure wether that blanket had been cleaned or reused. PowerPoint next to bed wasn't working. Fan in toilet was really noisy. Car park space was right next to the rubbish bin which smelt. Wi-Fi was extra that was ok, but paid 10 dollars for 2 4 hour coupons = 8 hours (not enough and not knowing it was only for 8 hours till I had already paid). Could be better.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2017