Camera, 1 letto queen, per soggetti allergici | Una scrivania, tende oscuranti, insonorizzazione, ferro/asse da stiro
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Recensioni per Hôtel Albert par G5

3 out of 5
Hôtel Albert par G5
84, avenue Principale, Rouyn-Noranda, QC

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 276 su 584 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 221 su 584 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 59 su 584 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 584 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 584 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Manon

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super hôtel Près de tout
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Reception, il giorno 29 apr 2024
Bonjour chère client(e), merci de votre commentaire et au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour dans notre région! Cordialement

10/10 Eccellente

Nam

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice quiet hotel. Everything is near which is really great.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GoumLahc.réception , il giorno 29 apr 2024
Hello dear guest, thank you for your review and we look forward to welcoming you during your next stay in our region

8/10 Buono

Julie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi
J’ai beaucoup apprécié qu’il est un borne de recharge. Malheureusement les systèmes de chauffage est très bruyant
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Reception, il giorno 13 apr 2024
nous vous remercions de votre généreuse note et espérons vous revoir lors de votre prochain séjour dans notre région!

10/10 Eccellente

Steven

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Reception, il giorno 13 apr 2024
nous vous remercions de votre généreuse note et espérons vous revoir lors de votre prochain séjour dans notre région!

8/10 Buono

Daniel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bien situé
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Reception, il giorno 13 apr 2024
nous vous remercions de votre généreuse note et espérons vous revoir lors de votre prochain séjour dans notre région!

10/10 Eccellente

Olenka Rosemary

Viaggio con animali domestici, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Luis Miguel gave us an amazing service! Beautiful hotel and its pet friendly
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Reception, il giorno 13 apr 2024
Hello dear guest, thank you for your review and we look forward to welcoming you during your next stay in our region

8/10 Buono

Tavis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was good
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Reception, il giorno 13 apr 2024
Hello dear guest, thank you for your review and we look forward to welcoming you during your next stay in our region

8/10 Buono

Alexander

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, friendly staff, enjoyable stay
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Reception, il giorno 13 apr 2024
Hello dear guest, thank you for your review and we look forward to welcoming you during your next stay in our region

8/10 Buono

Claudia

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Reception, il giorno 13 apr 2024
Hello dear guest, thank you for your review and we look forward to welcoming you during your next stay in our region

8/10 Buono

Pierre

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nous avons beaucoup aimé l'hôtel et le restaurant qui y est affilié.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Marc-André

Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Le chauffage ne fonctionnait pas dans ma chambre et joints de douche etait sale
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Donald

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
extrêmement propre excellent services, le seul point faible est le déjeuner inclus ….vraiment très ordinaire ,
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Reception, il giorno 28 gen 2024
Bonjour chère client, merci de votre commentaire et au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour dans notre région! Cordialement,

10/10 Eccellente

Martine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Reception, il giorno 28 gen 2024
Bonjour chère client, merci de votre commentaire et au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour dans notre région! Cordialement, la réception.

6/10 Soddisfacente

Vivian

Risposta di Reception, il giorno 28 gen 2024
Bonjour chère client, merci de votre commentaire et au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour dans notre région! Cordialement, la réception.

8/10 Buono

Frederic

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 26 dic 2023
nous vous remercions de votre généreuse note et espérons vous revoir lors de votre prochain séjour dans notre région!

10/10 Eccellente

Marc-André

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 26 dic 2023
nous vous remercions de votre généreuse note et espérons vous revoir lors de votre prochain séjour dans notre région!

10/10 Eccellente

Roger

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vraiment bien
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GoumLahc.réception , il giorno 3 dic 2023
nous vous remercions de votre généreuse note et espérons vous revoir lors de votre prochain séjour dans notre région!

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très belle chambre très propre et confortable ! Super service à l’accueil !
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GoumLahc.réception , il giorno 3 dic 2023
nous vous remercions de votre généreuse note et espérons vous revoir lors de votre prochain séjour dans notre région!

10/10 Eccellente

Tommy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 3 dic 2023
nous vous remercions de votre généreuse note et espérons vous revoir lors de votre prochain séjour dans notre région!

10/10 Eccellente

Zoran

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 3 dic 2023
nous vous remercions de votre généreuse note et espérons vous revoir lors de votre prochain séjour dans notre région!

8/10 Buono

Anne-Marie

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GoumLahc.réception , il giorno 3 dic 2023
nous vous remercions de votre généreuse note et espérons vous revoir lors de votre prochain séjour dans notre région!

8/10 Buono

Sebastian

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
This is my 3rd stay at the property and I appreciate every time. The only thing I could comment on is the bumpy elevator when it stops at a the desired floor. It shakes and bounces as if we were in a six flags amusement park. That should be fixed, it's been like that for at least two years. Other than that, nice hotel nice staff.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di GoumLahc.réception , il giorno 3 dic 2023
Hello dear Sebastian, thank you for your review and we look forward to welcoming you during your next stay in our region

10/10 Eccellente

Michel

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GoumLahc.réception , il giorno 3 dic 2023
nous vous remercions de votre généreuse note et espérons vous revoir lors de votre prochain séjour dans notre région!

10/10 Eccellente

Francois

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place :)
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Reception, il giorno 29 ott 2023
Hello dear guest, thank you for your review and we look forward to welcoming you during your next stay in our region

6/10 Soddisfacente

France

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Reception, il giorno 3 dic 2023
nous vous remercions de votre généreuse note et espérons vous revoir lors de votre prochain séjour dans notre région!

10/10 Eccellente

Louis

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Reception, il giorno 28 ott 2023
nous vous remercions de votre généreuse note et espérons vous revoir lors de votre prochain séjour dans notre région!

10/10 Eccellente

Annie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Reception, il giorno 22 ott 2023
Hello dear guest, thank you for your review and we look forward to welcoming you during your next stay in our region

6/10 Soddisfacente

Raymond

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Reception, il giorno 21 ott 2023
Hello dear guest, thank you for your review and we look forward to welcoming you during your next stay in our region

10/10 Eccellente

Pierre

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Reception, il giorno 3 dic 2023
nous vous remercions de votre généreuse note et espérons vous revoir lors de votre prochain séjour dans notre région!

10/10 Eccellente

Paul

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Reception, il giorno 3 dic 2023
nous vous remercions de votre généreuse note et espérons vous revoir lors de votre prochain séjour dans notre région!

8/10 Buono

Leo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Thé room was great, the night guardian was not very courteous.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Pierre-Marc Gregoire | Co-propriétaire, il giorno 10 ott 2023
Dear Leo, thnak you for your review. We will do a follow up with our night shift team.Best regards,

2/10 Terribile

Marc

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Pierre-Marc Gregoire | Co-propriétaire, il giorno 5 ott 2023
Bonjour Monsieur Bernatchez, nous sommes désolés de voir votre faible score. Il me ferait plaisir de connaître les points que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à m'écrire par courriel: pierre.marc@g5groupe.caBien cordialement,

8/10 Buono

Linda

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Thanks to owner Tatiana.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Tatiana Gabrysz | Co-Owner, il giorno 5 ott 2023
Thanks Linda :) It was a pleasure meeting you.

10/10 Eccellente

Marc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Personnel courtois et attentionné
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Pierre-Marc Gregoire | Co-propriétaire, il giorno 5 ott 2023
Merci Marc pour la note parfaite et le super commentaire :)

8/10 Buono

Nathalie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Pierre-Marc Gregoire | Co-propriétaire, il giorno 5 ott 2023
Merci beaucoup Nathalie pour l'excellente note.

4/10 Scarso

Gérald

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Propreté OK
Aucun fauteuil de repos Pas de tapis secur dans le bain
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Pierre-Marc Gregoire | Co-propriétaire, il giorno 11 set 2023
Bonjour Gérald, nous sommes désolés de n'avoir pu répondre à votre courriel. Nous comprenons vos déceptions au niveau du fauteuil de repos, nos chambres à 2 lits Queen n'en possède en raison de l'ergonomie. Les tapis anti-glissement sont disponible en tout temps en les demandant à notre équipe dévouée. Bien cordialement,

10/10 Eccellente

Philippe

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Pierre-Marc Gregoire | Co-propriétaire, il giorno 11 set 2023
Bonjour Philippe merci beaucoup pour la note parfaite.

8/10 Buono

Plamen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
General overview
Seemed like it was one of the greatest places in the town, but due to lack of visitors some services were neglected. Person servicing the breakfast buffet was looking like a building maintenance guy, slow cleaning the breakfast tables after guests, need some update on walls, furniture, mattress ext.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Pierre-Marc Gregoire | Co-propriétaire, il giorno 30 ago 2023
Dear Mister Panev, thank you for your recent stay with us and the constuctive feedback.

6/10 Soddisfacente

Claude

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Pierre-Marc Gregoire | Co-propriétaire, il giorno 5 ott 2023
Merci Claude pour votre séjour parmi nous.

8/10 Buono

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Pierre-Marc Gregoire | Co-propriétaire, il giorno 30 ago 2023
Merci Julie pour l'excellente note :)

10/10 Eccellente

Hugo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Pierre-Marc Gregoire | Co-propriétaire, il giorno 30 ago 2023
Merci Hugo pour la note parfaite, au plaisir de vous recevoir bientôt :)

10/10 Eccellente

CATHERINE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was helpful at checkin because I don’t speak French
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Pierre-Marc Gregoire | Co-propriétaire, il giorno 24 ago 2023
Thank you so much Catherine for the perfect score and your nice review. Hope we will see you soon.

10/10 Eccellente

Rosaire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Pierre-Marc Gregoire | Co-propriétaire, il giorno 24 ago 2023
Merci beaucoup Rosaire pour la note parfaite :)

8/10 Buono

Francoise

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Voyage d’affaire
Hôtel et chambres très propres et confortables.Jotel calme malgré l’achalandage. Petit déjeuner inclus apprécié. Points négatifs est 2 des 3 personnes rencontrées à la réception offre peu de services ou accommodement malgré les appels/arrangements de la veille.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Pierre-Marc Gregoire | Co-propriétaire, il giorno 21 ago 2023
Merci Françoise pour votre message. Nous ferons un suivi auprès des employés en question, je tiens à m'excuser pour cette expérience qui ne reflète pas la hauteur de notre service habituel.

10/10 Eccellente

Diane

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Pierre-Marc Gregoire | Co-propriétaire, il giorno 21 ago 2023
Merci Diane pour la note parfaite :)

10/10 Eccellente

Anne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff..great location
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Pierre-Marc Gregoire | Co-propriétaire, il giorno 21 ago 2023
Thank you so much Anne for the perfect review and the nice words :)

8/10 Buono

Annie-jeannie

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Pierre-Marc Gregoire | Co-propriétaire, il giorno 21 ago 2023
Merci Annie-Jeannie pour l'excellente note.

10/10 Eccellente

guillaume

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Pierre-Marc Gregoire | Co-propriétaire, il giorno 7 set 2023
Wow, merci Guillaume pour la note parfaite. À très bientôt je l'espére.

6/10 Soddisfacente

Peter

Trouble connecting to internet as hotel code didn’t work all the time. Continental breakfast only, no hot dishes, no service available.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Pierre-Marc Gregoire | Co-propriétaire, il giorno 21 ago 2023
Hi Peter, So sorry for the problem with the Internet, this is an isolated problem, now everything is back like normal.

10/10 Eccellente

Joey

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Pierre-Marc Gregoire | Co-propriétaire, il giorno 1 set 2023
Merci Joey pour la note parfaite :) Au plaisir de vous revoir bientôt.