Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Albatros Spa & Resort Hotel si trova a Hersonissos e vanta una posizione strategica adiacente a un campo da golf e vicino alla spiaggia. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Porto di Hersonissos. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Stalis e Spiaggia di Malia. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco acquatico di Star Beach e Aquaworld Aquarium? Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui immersioni subacquee e snorkeling; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come ecoturismo e equitazione. Vai alla guida turistica di Hersonissos
Deadalou 1, Hersonissos, Crete Island, 70014
Cosa c’è nei dintorni?
Aquaworld Aquarium
12 min a piedi - 1.1 km
Porto di Hersonissos
3 min a piedi - 0.3 km
Chiesa di San Paraskevi
5 min a piedi - 0.5 km
Centro conferenze Creta Maris
7 min a piedi - 0.6 km
Sarakino
7 min a piedi - 0.6 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Heraklion (HER) - 27 min. in auto
Ristoranti
Creta Maris Pithos
5 min a piedi
Romantic Bar
6 min a piedi
SIMA Beach Bar
4 min a piedi
Luku Mania
1 min a piedi
't Hof Van Holland
7 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Albatros Spa & Resort Hotel
Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Porto di Hersonissos
Alloggiando presso Albatros Spa & Resort Hotel, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf adiacente e un bar a bordo piscina. I viaggiatori sportivi possono praticare corsi di aerobica presso un hotel. Massaggi sportivi, aromaterapia e trattamenti per il viso sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Euphoria wellness spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. Oltre a servizi come la consegna di generi alimentari gratuita e concerti/spettacoli dal vivo, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
Check-in veloce, personale poliglotta e una TV nella hall
Sale per riunioni, un ascensore e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le 207 camere includono comfort come un'ampia scelta di cuscini e la climatizzazione, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
TV LED con canali TV via cavo/satellitari
Guardaroba o armadi, lampadine a LED e mini-frigoriferi
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito a 50 metri dalla struttura
Parcheggio in strada
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:00
2 ristoranti
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
Dafni
Mediterraneo
Seaside Pool Snack Bar
Cose da fare
2 piscine all'aperto
Animazione serale
Bagno turco
Biblioteca
Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
Centro benessere
Concerti/spettacoli dal vivo
Golf cart
Lezioni di fitness
Libri
Ping-pong
Piscina per bambini
Sauna
Shopping
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
TV nelle aree comuni
Vasca idromassaggio
Per famiglie
2 piscine all'aperto
Camere insonorizzate
Mini-frigorifero
Negozio di generi alimentari/minimarket
Passeggino
Piscina per bambini
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Armadietti
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Microonde condiviso
Negozio di articoli da regalo/edicola
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Consegna di generi alimentari gratuita
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Centro congressi (70 metri quadrati di spazio)
Sale per riunioni
All'esterno
Accesso diretto a una spiaggia privata
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Terrazza
Spa con servizi completi
5 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta solo in alcuni giorni
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 97 centimetri)
Ascensore (larghezza porta: 99 centimetri)
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Pavimento in piastrelle in camera
Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
3 edifici
3 piani
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 1982
Aree designate per i fumatori
Attività e tour organizzati da aziende locali
Colazione vegetariana disponibile
Finestre con doppi vetri
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Pantofole
Sapone
Shampoo
Intrattenimento
TV LED con canali satellitari/via cavo
Pasti e bevande
Mini-frigorifero
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Camere insonorizzate
Cassaforte
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Servizi igienici a risparmio idrico
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: EUR 60
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
La struttura osserva la chiusura tra il 17 ottobre e il 24 aprile.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 11 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 31 marzo, 4.00 EUR per sistemazione, a notte
Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 aprile al giorno 31 ottobre, 15.00 EUR per sistemazione, a notte
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Accesso a Internet via cavo in camera: 3 EUR per 24 ore (le tariffe possono variare)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
N° partita IVA/codice fiscale: EL094103351
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è alimentata a energia solare.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 1039Κ015Α0031200
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 500 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I minori di 12 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.
Domande frequenti
Albatros Spa & Resort Hotel ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Albatros Spa & Resort Hotel?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Albatros Spa & Resort Hotel?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Albatros Spa & Resort Hotel?
Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Albatros Spa & Resort Hotel?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (60 EUR).
Dove si trova Albatros Spa & Resort Hotel?
Questo hotel adiacente a un campo da golf e con accesso diretto alla spiaggia di Hersonissos si trova a 10 minuti a piedi da Porto di Hersonissos, Chiesa di San Paraskevi e Sarakino. Centro conferenze Creta Maris e Aquaworld Aquarium si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Albatros Spa & Resort Hotel
8,2
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
8,2
Posizione
9,0
Personale e servizio
8,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 44 su 105 recensioni
10 - Eccellente
44
Valutazione di 8 - Buono. 39 su 105 recensioni
8 - Buono
39
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 105 recensioni
6 - Soddisfacente
13
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 105 recensioni
4 - Scarso
5
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 105 recensioni
2 - Terribile
4
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Kathleen
30 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is excellent. All the staff are very helpful and make your stay the best.Food is very good and the rooms are kept in lovely condition
Kathleen
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025
Verificata
8/10 Buono
hans
29 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Heel goede ligging met mooie tuin
hans
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
Verificata
8/10 Buono
John
3 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice location
John
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Sara
18 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and comfortable. Friendly staff, great location
Sara
Soggiorno di 14 notti a settembre 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Benoît
26 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Idéal en famille ou en couple
Benoît
Soggiorno di 8 notti a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Gabriel
24 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Hotel!
I stayed at the Mykonos Beach Hotel with my 17 year old daughter. Great hotel with infinity pool with phenomenal view of the water. The hotel is a 15 minute walk to the beautiful Mykonos town and a 10 minute quad drive to Ornos Beach. There is also a beautiful beach just across the street from the hotel. The staff was very friendly and very accommodating. I would definitely recommend this hotel.
Gabriel
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata
8/10 Buono
Severine Florence
16 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alles war i.o
Severine Florence
Soggiorno di 7 notti a giugno 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Beata
11 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Stayed here for 4 nights in a Suite with a hot tub. The room was facing a busy street with trucks, buses and people passing busy at all hours of the day and night. Would not recommend this room type. The hotel itself is not a 5 star resort despite the rating on Expedia, at best it’s 4 star but more like 3.5 stars. Breakfast had a big selection but below average quality.
Beata
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Sunny Sahil
7 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel was great, location is amazing as its close to everything. Food was average. Selective vegetarian options. Dining area gets full very quickly so you have to wait to be seated.
Room service was good in terms of cleaning but make sure you lock up your valubles in a safe place as i found one of the cleaners in our room when DO NOT DISTURB SIGN WAS DISPLAYED. I did mention this to the reception and was apologised. Otherwise the hotel was a great stay. Had a very good room with a private Jacuzzi (Plunge pool).
Sunny Sahil
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata
8/10 Buono
Sara
20 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Paid extra for room with swim up pool, but the room was tiny with few surfaces to put things on. Patio and tiny pool shared with 3 other rooms. No privacy at all. Nowhere to sit as just bean bags. Sun never touched the patio all day. Asked if we could change room but none available.Do not book these rooms as you pay extra for unusable facilities
Sara
Soggiorno di 14 notti a settembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Linda
28 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I didn’t like the fact that we had to rake our own luggage up and back down to the lobby… also we were with friends and the gadget a Nespresso machine and we didn’t even have coffee in our room I had to request it and was given instant coffee
Linda
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Verificata
8/10 Buono
Becky
3 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is really nice and the staff is super friendly. Overall it was a great get-away but just a few things that I think would have made it better:
- they had different events every night that went until late so it would be really loud if I didn't want to participate and made it hard to sleep
- they advertise that they have parking on the premises. This I would disagree with because I had to find parking along side the road and sometimes circle many times or park in areas that I wasn't entirely sure was legal to park in then I would have to move it when a spot opened up.
- I wish that there was more variety in their breakfast selection. After day 2, it just got kind of old because it almost the same thing every morning.
That being said, we had a pretty enjoyable stay here and if we came back to this same area, we would stay here again.
Becky
Soggiorno di 9 notti a giugno 2023
Verificata
8/10 Buono
Andrea
19 ago 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione
Ottima posizione a pochi metri dal mare, l'albergo ha delle ali recenti ed altre più datate, con livelli delle camere ovviamente diversi. Noi abbiamo soggiornato per cinque giorni nell' ala più vecchia, in una camera adeguata alle nostre aspettative (ovvero a quanto pagato). Gli ultimi due giorni ci hanno proposto di trasferirci in una camera di qualità superiore, gratis, con vista sul mare e su scavi archeologici in corso. Molto disponibile e gentile il personale, in particolare il receptionist Adam ed una sua collega orientale. L'ultimo giorno, avendo noi il volo di ritorno a sera inoltrata, ci hanno custodito le valigie anche dopo il check out, mettendoci a disposizione piscina, una doccia e la toilette. Camere sempre pulite ogni giorno. Due piscine molto curate e pulite. Internet wi-fi incluso per n°1 dispositivo per camera. Nel complesso siamo molto soddisfatti dell' esperienza vissuta presso questo Hotel.
Andrea
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
12 ago 2015
Mi è piaciuto: Personale e servizio
vacanza marina creta
Colazione pessima e troppi rumori
Viaggiatore verificato
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
20 ago 2013
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
ottima posizione e buon servizio
Abbiamo scelto pernottamento e prima colazione, ottima e abbondante (un pò costosa). Esperienza piacevole, adatta soprattutto a chi vuole approfittare dei comfort dell'hotel, dato che ci sono grande piscina, spa e molti altri servizi (a pagamento).
Viaggiatore verificato
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
11 ago 2013
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Personale molto cortese e disponibile ad ogni richiesta dei clienti.
Viaggiatore verificato
Verificata
6/10 Soddisfacente
Antonino
5 ago 2013
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
nice stay, great service, no fashion-looking
the stay in the hotel was fine, although i guess it's more like a 3*superior Italian level than a 5* international. breakfast and cast were fantastic, sometimes there was a lack in soap fournishments; there was no parking, but was not so difficult to find one there. Beachs is not so nice, and lifestyle for going out is nice for restourants, and about 18-25 years old for nightlife, which last until 6 a.m. in the area
Antonino
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
27 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ok
Helt ok. Vanskelig å få solsenger. Var ikke privat strand slik det står i annonsen.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
José-Antonio
2 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour entre amis
L’accueil de l’hôtel était top, avec des gens toujours agréables et même une personne parlant français.
Le petit déjeuner est copieux, avec un très grand choix au buffet, sur demande ils ont du pain sans gluten.
Pour la chambre le seul bémol c est le bruit le matin car nous étions au premier étage avec la cuisine juste en dessous.
José-Antonio
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Verificata
10/10 Eccellente
marc
4 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fijn hotel
Heel goeie locatie, goeie service en lekker ontbijt
marc
Soggiorno di 6 notti a maggio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Alexandra
25 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic hotel, going above and beyond
Fantastic hotel, very close to a choice of great beaches (I recommend Palm Beach in particular which is a 15 min walk away, but there are closer ones also). The food for breakfast and dinner was spectacular and choice full, both veggie and meat options and different types of cuisines (Greek/cretan, Asian etc). The hotel offers free of charge events such as wine tasting, Greek food cooking classes, Aqua aerobics and DJ night. Excellent service too, everyone very polite and helpful. There is a cocktail bar next to the pool where you can order drinks from via the app the hotel grants you access to during your stay. Fab experience 10/10!!
Alexandra
Soggiorno di 6 notti a luglio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Khrebtova
27 set 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful atmosphere!!!
Really great holidays thanks to all the kind and friendly Staff of Albatros! I felt me home! Atmosphere is great there, relax, romantica, freedom. Excellent position, on the beach. Really excellent cleaning, vaste variety of food. I loved wake me up because of tasty smells of pancakes entering from my balcony. Beautiful touching evening live music. Really grateful to everyone of you, you made my holidays!))) I would love to come back!
Khrebtova
Soggiorno di 7 notti a settembre 2021
Verificata
4/10 Scarso
jose antonio tomas
22 lug 2021
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
"NUNCA MAIS"
Muy por debajo de las espectativas
jose antonio tomas
Soggiorno di 5 notti a luglio 2021
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
22 lug 2020
Mi è piaciuto: Pulizia
4 étoiles, pas 5 étoiles
Nous sommes restés deux nuits.
Points positifs :
- superbe piscine, proche mer
- super transat, bel équipement
- nourriture plutôt moderne et correcte
- petit dejeuner très copieux
- propreté irréprochable
- malgré les points négatifs,j'y retournerai
Points négatifs :
- il est indiqué 5 étoiles : ce n'en est pas un.
Dans un 5 étoiles :
- les lits seraient de meilleure qualité
- l'accueil à la réception serait bien meilleure
- l'isolation des portes, l'insorisation globale aussi
- il y aurait un parking privé
- le personnel serait plus aimable
- les horaires check in/out
- le client qui reste une nuit n'est pas considéré de la même manière que le client du tour opérator qui reste la semaine.
Voici ce qui s'est mal passé :
Nous sommes arrivés avec un enfant de 4 ans à 14h. On nous a dit de patienter 16h. Ok c'est dans les conditions. A 15h40, on nous dit que la chambre sera prête à 16h/16h10. A 16h, on nous dit que ça sera prêt dans 30min. Finalement après avoir râlé, la chambre nous a été donné dans les temps. Mais je ne comprends pas pourquoi c'était toujours mouillé au sol. 2 heures que nous attendions et ils préparent la chambre à 16h
Pourtant, j'ai vu des gens à plusieurs reprises avec des valises dans le couloir à 13h faire un checkin
J'ai réglé la veille à la reception toutes les boissons du bar, la personne m'a débité en pound et non en euros sans mon accord et le lendemain ils avaient oublié des consommation en plus. Le gros défaut est la gestion de la réception.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
28 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Didn't like the nickle and dime aspect of resort eg $5 deposit for towels, no bottled water etc.... . Also buffet was not great but in fairbess it was only 10 Euros so perhaps not a bad value