Hotel vicino a Royal Opera House - Mumbai

“Stanze con finestra non apribile. Solo aria condizionata e ventola di aerazione nel bagno funzionante”

“Ottimo!”

“Hotel molto vicino a stazione ferroviaria di Churchgate e vicino a zone come narima point, facile raggiungere zone di interesse con taxi i mezzi vari. Abbiamo prenotato la camera con la mia fidanzata e devo dire che ci siamo trovati molto bene. Camera confortevole con soggiorno e scale per salire il camera da letto”

“L'albergo si trova a ridosso della strada e pertanto è estremamente rumoroso. Durante il nostro soggiorno erano in corso dei lavori di ristrutturazione dell'intero albergo. Pur di non chiudere per un breve periodo hanno raccolto tutti gli ospiti su tre piani mentre nei piani superiori e inferiori c'era un continuo frastuono per il rifacimento delle camere. Il rapporto qualità/prezzo e' insufficiente.”

“L'assoluta rigidità nella gestione del check-in anticipato, a meno che non sia pagato a caro prezzo, è un grave problema per un ospite che arriva stanco e bisognoso in albergo. Questo rivela una totale mancanza di empatia verso il cliente, che non può essere mascherata dalla cortesia finta e di facciata: quello che la gestione di questo albergo vuole è prendere quanti più soldi possibile dai suoi ospiti. ”

“Esternamente la struttura non sembra un hotel ma appena entri cambi la tua opinione: pulita, personale gentile e pronto ad aiutarti.Se ti piace camminare ti forniscono una mappa con indicazioni per arrivare facilmente a piedi nei luoghi più importanti.Hanno camere di varie dimensioni, e la colazione è buona. Grazie a tutto il personale per l' accoglienza.”

“good”

“The room was not clean. The staff were really good and helpful. There were 2 windows 1 was frosted over the other was in the hallway, half frosted and you could see the towers, but you could see people passing by. ”

“Ok cleanliness but a few small cockroaches here and there.”

“Hotel meraviglioso, paragonabile ad un ottimo 4 stelle, tutto nuovo come da foto. Quartiere centrale ma poco turistico, con pochi centesimi di taxi arriverete nelle zone principali. Il problema sono una parte degli ospiti non occidentali, poco inclini alla buona educazione. Personale gentilissimo. Portatevi il phon che l’hotel ne è completamente sprovvisto. In complesso consigliato.”

“yes”

“Entrance area is goid and welcoming. Room was of good standard. Staff helped when we asked. ”