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Mercure Tunbridge Wells Hotel

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio disponibile
  • Servizi business
Il prezzo attuale è 77 €
tasse e oneri inclusi
10 mag - 11 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto matrimoniale

Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera Superior, 1 letto matrimoniale

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)
  • Vista città
  • 24 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Classic, 1 letto matrimoniale

Camera Classic, 1 letto matrimoniale | Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera Classic, 1 letto matrimoniale

8,6 su 10
Eccellente
(50 recensioni)
  • Vista città
  • 21 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera familiare, letti multipli (Classic)

Camera familiare, letti multipli (Classic) | Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera familiare, letti multipli (Classic)

8,4 su 10
Ottimo
(7 recensioni)
  • Vista città
  • 26 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera Classic, 2 letti singoli

Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera Classic, 2 letti singoli

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)
  • Vista città
  • 21 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Privilege, Camera, 1 letto matrimoniale

Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Privilege, Camera, 1 letto matrimoniale

8,4 su 10
Ottimo
(7 recensioni)
  • Vista città
  • 24 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
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Informazioni sulla zona

Mercure Tunbridge Wells Hotel si trova a Royal Tunbridge Wells e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione ferroviaria. Castello di Tonbridge e Penshurst Place and Gardens sono due delle principali attrazioni della zona, così come Hop Farm Family Park e Bedgebury National Pinetum and Forest. Dunorlan Park e Pantiles sono altri due luoghi da visitare consigliati. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Royal Tunbridge Wells
Mappa
8 Tunbridge Road, Pembury, Royal Tunbridge Wells, England, TN2 4QL

Cosa c’è nei dintorni?

  • Dunorlan Park
    Dunorlan Park
    5 min in auto - 2.7 km
  • Pantiles
    Pantiles
    9 min in auto - 5.6 km
  • Hever Castle and Gardens
    Hever Castle and Gardens
    31 min in auto - 24.7 km
  • Bowling Hollywood Bowl Tunbridge Wells
    4 min in auto - 3.0 km
  • Parco di Bewl Water
    12 min in auto - 13.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di Maidstone Beltring - 9 min. in auto
  • Aeroporto di Gatwick (LGW) - 48 min. in auto

Ristoranti

  • KFC
    3 min in auto
  • Costa Coffee
    3 min in auto
  • Costa Coffee
    7 min a piedi
  • Pierre Lotti Cafe
    5 min in auto
  • Greggs
    3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Mercure Tunbridge Wells Hotel

Hotel elegante nei pressi di Pantiles
A poca distanza da Dunorlan Park, Mercure Tunbridge Wells Hotel offre servizi come un giardino, un salone di parrucchiere e lavanderia e lavaggio a secco. The Mallows, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, la cena e un menu per bambini. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar e un business center aperto 24 ore su 24.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e check-out veloce
  • Aree riservate ai non fumatori, quotidiani gratis e 8 sale per riunioni
  • Personale poliglotta, arredamento da esterni e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 84 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e vasche o docce
  • TV LED con canali digitali
  • Riscaldamento, pulizie giornaliere e scrivanie

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Ristorante
Premier Inn Royal Tunbridge Wells
Centro città
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Colazione disponibile
  • Reception sempre aperta 24 ore su 24
8.8 su 10, Eccellente, 16 recensioni
Il prezzo attuale è 60 €
tasse e oneri inclusi
12 apr - 13 apr
Premier Inn Royal Tunbridge Wells
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco (12 GBP - (al giorno)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 09:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 10:00 nei weekend. L'importo è di 17,95 GBP a persona
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • The Mallows

Per famiglie

  • Lavanderia self-service

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 400 metri quadrati di area per conferenze
  • 8 sale per riunioni
  • Business center aperto 24 ore su 24

All'esterno

  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Giardino

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LED con canali digitali

Pasti e bevande

  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 GBP ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 17.95 GBP a persona (importo approssimativo).
  • Parcheggio non assistito: 12 GBP al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 15 GBP ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Mercure Tunbridge Wells
Mercure Hotel Tunbridge Wells
Mercure Tunbridge Wells
Mercure Tunbridge Wells Hotel
Tunbridge Wells Mercure
Tunbridge Wells Mercure Hotel
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Mercure Tunbridge Wells Hotel Hotel Royal Tunbridge Wells

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Mercure Tunbridge Wells Hotel?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 15 GBP ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Mercure Tunbridge Wells Hotel?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 12 GBP al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mercure Tunbridge Wells Hotel?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mercure Tunbridge Wells Hotel?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Mercure Tunbridge Wells Hotel?

Con una buona posizione a Royal Tunbridge Wells, questo hotel si trova a 2,5 da Dunorlan Park e a 4,6 km da Pantiles. Luoghi di interesse come Castello di Tonbridge e Hop Farm Family Park si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Mercure Tunbridge Wells Hotel

7,8

Buono

8,0

Pulizia

7,8

Posizione

8,4

Personale e servizio

7,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 319 su 1002 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 380 su 1002 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 186 su 1002 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 73 su 1002 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 44 su 1002 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Tuomo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mukava henkilökunta ja siisti huone.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

8/10 Buono

Matthew

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Loved it
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Leigh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
What stood out for us was the support we had. My daughter's baby was born very premature in the local hospital. I spoke to the hotel and they were willing to give us a good price on a room as we didn't know how long we would need it for. They gave us a family room with an extra bed. They put a fridge in the room for expressed milk to be kept until it could be taken to the hospital. The hotel location was perfect as it's walking distance. The staff were extremely helpful and supportive. Mina, Brooke, Emma, Andrea are just some of the names. Thank you for taking some of the stress away from a very worrying and stressful time. We are truly grateful.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

Dan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Friendly staff Clean room
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Barry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Reception staff at check was very helpful and amenable. Breakfast staff were courteous and helpful.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Amy

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Boxing Day check in, many dogs barking in rooms on way to our room. Inside room dirty marks in pillow. Dog barking continued next door and across hall, room at end of corridor with an open fire escape door banging away. Within 15 minutes realised it would be constant noise, the dog owners and smokers were in and out alot in short period of time! Asked reception to move due to noise and was told it’s a dog friendly hotel - I asked is there a floor or part of hotel dog free for guests - he laughed. I mentioned filthy pillow he didn’t respond. Moved rooms - key cards didn’t work, at reception for 3rd time in 30 minutes with group of guests also unable to use keycards. The night was very noisy inside and outside with incessant barking from car park and outdoor space. Room was not heated. Breakfast not great. Guests at breakfast complaining about damp and black mould in room, another complaining about still not getting into their room for the second day running due to faulty key cards. Definitely not welcoming, not comfortable, not up to scratch.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Sheila

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Tolu

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was neat
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Ross

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
First room stunk of stale cigarettes, probably due to the window being left open prior to check in and smokers outside. Easily changed rooms however. Dated property and decor. Good nights sleep, however running a bath early in the morning made a horrible sound from the boiler. Overall average stay, but at reasonable price.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Sidney

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I was very happy with this hotel, everything was clean and tidy, the staff were polite and very help, the breakfast food was plenty and well presented, checkin was also easy and quick, the rooms were well laid out and clean, very happy
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

4/10 Scarso

Tolu

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The toilet was not flushing and the sink was clogged. The general condition of the toilet was old and dated and can do with refurbishing. The toilet roll holder was loose and the roll kept falling off the holder. The towel radiator was protruding an had a couple of burns. The headboard above the sink was low and not suitable to tell people as my partner banged his head a few times trying to brush his teeth at the sink. Generally poor experience and may not come back.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

chester

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Helena

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

James

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

8/10 Buono

Ann

Good all round
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Terry

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is very dated, the room facilities very poor and the cleaning was not great
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Highlander

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

2/10 Terribile

Will

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Marie

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable room, delicious breakfast and plenty of peace and quiet. Thank you Mercure
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Jason

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
We were allocated a room on the ground floor near to the hotel function room. They had their first Christmas party on last night. They really should have allocated the rooms nearest the function room to the people attending the party. Breakfast felt low quality, hard croissants, cooked breakfast looked dry and unappealing.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

8/10 Buono

Kristoffer

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Clare

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Mr W J

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic service from all staff
Hotel reception
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

8/10 Buono

andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was very nice and food was hot for a buffet breakfast, but personally I prefer a freshly cooked breakfast.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

4/10 Scarso

Karla

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Reception staff could not find our booking. They couldn't workout that with 2 rooms and 4 guests (2 other guests had arrived 10 minutes before us) had checked both rooms in at the same time. We were accused of being rude by the duty manager. Saying no we are not paying anymore money when asking if there was a room for us isn't beeing rude. Each time we pointed out (no raised voices or foul language) that it wasn't our fault we were told not to be rude. Being told that it is down to hotels.com and not the fault of Mercure suggests that there is a training issue for the front of house staff. Room was very tired. 2 extractor fans in bathroom didn't work. 1 was in the actual shower on the wall so not surprised it didn't work. Grout needed replacing in the shower. Side jets just leaked. Desk and drawer unit has laminate lifting and needs repairing. Light bulbs in the bedside lamps were blown. Breakfast was luke warm and not hot. Will not be staying there again and not likely to stay at a Mecure property in the future either.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025