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Mercure Tunbridge Wells Hotel

Struttura a 4.0 stelle
Hotel ecosostenibile con business center aperto 24 ore su 24 e reception aperta 24 ore su 24

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Galleria fotografica per Mercure Tunbridge Wells Hotel

Esterni
Esterni
Esterni
Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola
Camera Superior, 1 letto matrimoniale | Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola
Non lontano da Dunorlan Park e Pantiles, Mercure Tunbridge Wells Hotel offre servizi come un giardino, un salone di parrucchiere e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. The Mallows, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, la cena e un menu per bambini. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar e un business center aperto 24 ore su 24.

Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Parcheggio disponibile
  • Animali ammessi
  • Servizio in camera
  • Reception 24 ore su 24
Il prezzo attuale è 69 €
tasse e oneri inclusi
7 set - 8 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Camera familiare, letti multipli (Classic)

Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera familiare, letti multipli (Classic)

8,0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
Bollitore elettrico
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • 26 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Privilege, Camera, 1 letto matrimoniale

Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Privilege, Camera, 1 letto matrimoniale

8,4 su 10
Ottimo
(7 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Accappatoi
Bagno privato
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Macchina per tè/caffè
  • 24 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Classic, 2 letti singoli

Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera Classic, 2 letti singoli

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
Bollitore elettrico
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • 21 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Classic, 1 letto matrimoniale

Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera Classic, 1 letto matrimoniale

8,6 su 10
Eccellente
(34 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
Bollitore elettrico
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • 21 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto matrimoniale

Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera Superior, 1 letto matrimoniale

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Accappatoi
Bagno privato
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Macchina per tè/caffè
  • 24 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
8 Tunbridge Road, Pembury, Royal Tunbridge Wells, England, TN2 4QL

Cosa c’è nei dintorni?

  • Assembly Hall Theater - 5 min in auto - 4.6 km
  • Pantiles - 6 min in auto - 5.2 km
  • Castello di Tonbridge - 8 min in auto - 8.7 km
  • Parco di Bewl Water - 11 min in auto - 13.6 km
  • Hever Castle and Gardens - 24 min in auto - 25.4 km

Come spostarsi

  • Stazione di Maidstone Beltring - 9 min. in auto
  • Aeroporto di Gatwick (LGW) - 48 min. in auto

Ristoranti

  • ‪McDonald's - ‬3 min in auto
  • ‪Black Horse - ‬9 min a piedi
  • ‪Costa Coffee - ‬7 min a piedi
  • ‪Greggs - ‬3 min in auto
  • ‪The Robin Hood - ‬3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Mercure Tunbridge Wells Hotel

Hotel elegante ecosostenibile, nei pressi di Pantiles
A poca distanza da Dunorlan Park, Mercure Tunbridge Wells Hotel offre servizi come un giardino, un salone di parrucchiere e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. The Mallows, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, la cena e un menu per bambini. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar e un business center aperto 24 ore su 24.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e check-out veloce
  • Un deposito bagagli, aree riservate ai non fumatori e 8 sale per riunioni
  • Quotidiani gratis, una reception aperta 24 ore su 24 e una sala ricevimenti
  • I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 84 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e vasche o docce
  • TV LED con canali digitali
  • Riscaldamento, pulizie giornaliere e scrivanie

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco (10 GBP - (al giorno)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 09:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 10:00 nei weekend. L'importo è di 17,95 GBP a persona
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • The Mallows

Per famiglie

  • Lavanderia self-service

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 400 metri quadrati di area per conferenze
  • 8 sale per riunioni
  • Business center aperto 24 ore su 24

All'esterno

  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Giardino

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LED con canali digitali

Pasti e bevande

  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 GBP ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 17.95 GBP a persona (importo approssimativo).
  • Parcheggio non assistito: 10 GBP al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 15 GBP ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio e un rilevatore di fumo
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Mercure Tunbridge Wells
Mercure Hotel Tunbridge Wells
Mercure Tunbridge Wells
Mercure Tunbridge Wells Hotel
Tunbridge Wells Mercure
Tunbridge Wells Mercure Hotel
Mercure Tunbridge Wells Hotel Pembury
Mercure Tunbridge Wells Pembury, Royal Tunbridge Wells
Ramada Royal Tunbridge Wells
Royal Tunbridge Wells Ramada
Ramada Hotel Tunbridge Wells
Mercure Tunbridge Wells
Mercure Tunbridge Wells Hotel Hotel
Mercure Tunbridge Wells Hotel Royal Tunbridge Wells
Mercure Tunbridge Wells Hotel Hotel Royal Tunbridge Wells

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Mercure Tunbridge Wells Hotel?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 15 GBP ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Mercure Tunbridge Wells Hotel?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 10 GBP al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mercure Tunbridge Wells Hotel?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mercure Tunbridge Wells Hotel?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Mercure Tunbridge Wells Hotel?

Con una buona posizione a Royal Tunbridge Wells, questo hotel ecosostenibile si trova a 2,5 km da Dunorlan Park e a 4,6 km da Pantiles. Luoghi di interesse come Castello di Tonbridge e Hop Farm Family Park si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Mercure Tunbridge Wells Hotel

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 304 su 1001 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 389 su 1001 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 194 su 1001 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 71 su 1001 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 43 su 1001 recensioni

8,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Gavin

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was terrible and smelt dirty, the fan did not work properly. Disrespectful residents banging and talking loudly in the corridors, and i swear i had a nocturnal ta dancing elephant in the room above me.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Stuart

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Need to update website, no swimming pool as advertised
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was very nice and comfortable. The buffet breakfast was excellent and the staff were very friendly. We weren't impressed with the restaurant and only ate in there on our first night. They didn't have the first couple of meals I chose, which was steak and salmon. I ended up having a chicken tika curry, which was very good. We also ended up waiting 20 minutes for our drinks for some reason. Everyone just seem to disappear. They were very apologetic when they realised what had happened. They also advertise on their web site that they a swimming pool, but apparently it's been closed for a while.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

johnstone

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Poor view
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Ryan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ok property, outdated and in serious need of a refurbishment. Bathroom was easily 30-40 years old.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Trevor

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Louise

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice easy location off the motorway however no noise. Large room, good amenities, tea and coffe making facilities, robes and slippers in the room.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kathryn

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff at this hotel are helpful and polite. I had a minor issue with my room, I reported this to reception and they had somebody at my room in five minutes to resolve the issue. Food was good and I especially enjoyed the breakfast with a wide selection of fruits, preserves and an excellent cooked breakfast choice. I would definitely visit this hotel again, for me, the mark of excellent customer service is when something goes wrong and how the staff deal with that. Highly recommend
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Helen

Viaggio con la famiglia
Bring your own fan! The rooms on second floor are boiling , you can only open the window a tiny bit and the fan provided not great. Other than that room lovely and clean and spacious
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Steve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Didn’t dislike anything staff excellent and professional really nice day
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Jean-Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
it's a bit far from the town center
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Eileen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Disappointed that there was no air con in the hotel and especially in our bedroom. Although a fan was provided it did absolutely nothing to lower the temperature in the room . I appreciate it was a very hot weekend _ but felt more could have been done before we arrived . Maybe the fan on beforehand or the door left open ? To be honest we did not get any sleep that night ....very disappointing ....making us very tired next day . On the plus side the staff were very helpful and polite . Especially the dinning room manager .. Hopefully if we stay again this might be addressed. Yours ...Eileen Dixon
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Carole

Viaggio di coppia
Property is tired, there is no air conditioning so makes it very hot as windows hardly open. Could do with a tidy up, stained tiles and wallpaper is starting to peel off. Check in was not wonderful. I was told I had not paid when I had, and then was just passed the keys. Not that welcoming.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Melanie

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Robin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
If you just want to get in sleep and get out then no issues. Unfortunately our stay had lots of little niggles that just turned this to a very average stay. Breakfast was the highlight and no issues there. Very dusty air vents, radiator and TV. Other issues included the TV remote control batteries were dead, no shower gel (because the linen cupboard key had got lost?!), no beer on tap, small holes in the bed linen (but clean) along with other small but annoying things.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Tim

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, good size rooms and parking
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

wayne

Non mi è piaciuto: Servizi
Good
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

8/10 Buono

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were friendly , welcoming and helpful , reception and in the restaurant . We had a family room , and a little chocolate on the bed on arrival , there was plenty of hot and cold choices for breakfast .
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Laura

Mi è piaciuto: Servizi
Cold breakfast and some areas tired and missed for cleaning
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Debra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had an extended stay as I had a relative in hospital just down the road. The staff were welcoming, helpful, and accommodating and I was very comfortable during my stay.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Clare, Seaford

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely room friendly helpful staff
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

BARRY

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I needed a walk shower and the suite was really nice with a big comfortable bed Air con would have been welcome And for the breakfast to be available till 10
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Vera

Hotel ok restaurant bad quality
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Convenient regular stopping place

I made a special request on the online form for a particular type of room. This was not reflected in the welcome email from the hotel, and we were allocated the wrong type of room. Problem sorted by very helpful receptionist but it took a while. I’ve been in touch with the reception manager.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

4/10 Scarso

Alexander

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was small and needed updating. Lots of noise down the corridor at all times of the night, very early wake up from staff being very loud outside the room. In the restaurant the server didn’t inform us of the set menu or the deals that were on offer, the table next to us were told about it by a different server. The soup of the day was different depending on what server you got. Staff were rude and too busy setting up breakfast to deal with any queries. There is no pool. Despite it being on the fire exit maps. Staff at front desk told us it didn’t exist. If it doesn’t exist, why is it on a map. Will not be staying again
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025