Vista dalla struttura

Recensioni per Grand Hôtel & Spa NUXE Serre Chevalier

4 out of 5
Grand Hôtel & Spa NUXE Serre Chevalier
Place du Téléphérique, Chantemerle, Saint-Chaffrey, Hautes Alpes

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 51 su 92 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 30 su 92 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 92 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 92 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 92 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ospitalità, servizio, SPA eccellente, fronte piste, ottima colazione... che dire..quando tutto funziona alla perfezione. Bravi
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Fabrizio

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

maurizio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020

8/10 Buono

ERICA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Discreto
Hotel in posizione strategica per le piste, molto grande e moderno. La SPA purtroppo è molto piccola e consentono l'accesso solo un'ora al giorno a camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale e pulizia, a attenzione al cliente. Colazione ottima
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Claudio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
da tornare
Soggiorno perfetto , location comodissima per impianti , cibo perfetto , personale gentilissimo
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel ristrutturato da poco, moderno ma con un gradevole richiamo alla montagna con l arredamento in legno. Peccato non aver potuto usufruire del servizio film in camera perché guasto per tutte 3 le notti di soggiorno
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Romain

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel au top pour le côté pratique ! Avec location de ski et local avec casier à code pour chaque chambre directement au lobby de l’hôtel , préparation des pass directement à l’accueil ! Téléphérique et Télésiège Accessible à la sortie de l’hôtel en 2 minutes à pied et qui monte à 1900m pour accéder aux pistes skiables ! Petit déjeuner buffet très correct avec vue sur le téléphérique et la piste Luc Alphand. Et Spa pour bien finir la journée . On a juste trouver les chambres un peu petite pour 3 personnes (2 adultes et 1 enfant de 6 ans) . En sachant surtout la place que prends tout les vêtements d’hiver !!! Mais on y retournera c’est sûr !!!! Merci
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

DELIGKARI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Gilles

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Benjamin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour fabuleux dans ce bel Hôtel avec SPA
Excellent séjour pour les Premières Neiges ! Accueil très sympathique, espace SPA vraiment top depuis les travaux !! Le Restaurant est vraiment très beau avec une carte exquise. Chambre spacieuse ( avec surclassement ) et literie d'excellente qualité Belle déco dans l'ensemble de l'hôtel avec un grand Salon avec cheminée, terrasse extérieure avec vue sur le front de Neige et feu de bois pour se réchauffer :) FABULEUX
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Nicolas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Margaux

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

stephane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
personnel au top
personnels tres sympas, chambre un peu petite mais agréable, petit dejeuner de bonne qualité super spa je recommande
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Marc

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

bruno

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Bonjour, pour un hôtel de quatre étoiles, la chambre était petite avec un lit double en 140 cm et des travaux sur le côté de l’hôtel
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Rhian

Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Christopher

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Please note the rooms are nice but very small, they have small balconies which were very nice in the summer. Restaurant was also quite nice, however only serves until 21:30 so check your arrival time. Lots of good places to eat in the small town
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Alexandre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Chambre étouffante et minuscule
Chambre minuscule, étouffante et difficile à aérer, même avec fenêtre ouverte toute la nuit. D'autre part, la porte de la salle de bain/toilettes est une porte coulissante bricolée, à côté de la tête du lit, qui donne autant d'intimité qu'un rideau. Décevant pour un hôtel qui se présente comme luxueux avec prix correspondant.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

PASCAL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Trés bien placé, de belles chambres un très bon restaurant et un petit déjeuner trés copieux. Nous reveindrons. Un bel escpace spa
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

christophe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent séjour à Saint Chaffrey
Tout était tip top ; équipe , propreté , calme
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Annick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bien
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Axel

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Romain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

JP HOLDING

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

SAMIR

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

thierry

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Olivier

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bel établissement
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

Maria de los Angeles

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hotel prope et moderne. L'accueil froide, les chambres très petites pour une famille de trois personnes. Je n'imagine pas une semaine de ski la va.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Travail très soigné
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

hubert

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
excellent séjour
Accueil très sympathique. Hôtel impeccable refait à neuf, les chambres sont confortables, le buffet du petit-déjeuner est bien fourni et varié. note 10/10
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

Emmanuel

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

FRANCIS

Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
La chambre était petite et surtout la sdb minuscule. Beaucoup de bruits en extérieur.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

Sophie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

ERIC

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020

2/10 Terribile

cedric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
chambres minuscules sans climatisation
Dans un hotel 4*, la surface minimum auquel on doit s’attendre est 16m2 sanitaire inclus avec climatisation ( fiche technique sur le site économie – gouv.fr) et tous les autres sites sur ce sujet… Dans la réservation que nous avons acceptés dans votre hôtel il était mentionné 13m2, donc nous avions pensé que ces 13m2 étaient avec sanitaire exclus conformément aux normes en vigueur . Ce n’était pas le cas, nous avons été installé dans une chambre de 13m2 sanitaire inclus et sans climatisation, la plus petite chambre que l’on a vu dans un hôtel . Quasiment aucune place de rangement, et du fait de la canicule, nous étions obligé d’ouvrir la nuit la fenêtre pour avoir un peu de fraicheur mais bon nous avions en contrepartie le bruit de la route à coté. Même si le personnel était charmant et les prestations dans l’hôtel en dehors des chambres étaient bonnes (réception, piscine, restaurant, petit dej…) notre séjour à été plus fatiguant qu’autre chose. Quand nous avions parlé de la chambre minuscule à la réception, la réponse à été la suivante : « on est désolé mais l’hôtel est complet et on ne peut pas vous surclasser. ». Ceci est se moquer des clients car normalement à la base on a pas besoin de se faire surclasser pour des chambres standard dans des hotel 4*, la norme étant qu’à la base on doit avoir des chambres assez grandes et climatisées et le fait que l’hôtel est complet ce n’est pas le problème du client…
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Pascal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent sejour
Excellent séjour. Chambre très agréable. Repas excellent et petit-déjeuner très copieux. Personnel très serviable et très disponible. Hôtel très bien situé et calme.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

6/10 Soddisfacente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Au centre de Serre-Chevalier
Pour un hôtel 4 étoiles, j'ai trouvé la chambre et la salle de bains vraiment très petites. La piscine aussi est minuscule. Le spa était fermé (mesures Covid). J'ai dormi la fenêtre ouverte et j'ai entendu les bruits de la route au cours de la nuit. Le restaurant est bon mais pas exceptionnel. Le petit-déjeuner est bien, attention toutefois à faire respecter le port du masque lors des déplacements au buffet. Le parking extérieur est à 10€ mais m'a été offert.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Janneke

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

René, Vidauban

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
très beau cadre, personnel très attentif ,la piscine chauffée est très appréciable
Soggiorno di 4 notti a luglio 2020

10/10 Eccellente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Eddy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Courty

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
L'ambiance de l’hôtel est très sympa mais les chambres standard miniscules, ce n'est pas orrect pour le prix.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

caroline

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Gerard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
pas de place dans la chambre
Il est dommage que la taille très restreinte de la chambre gâche beaucoup le plaisir possible. Le prix et les étoiles ne correspondent pas à un cheminement difficile autour du lit.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Denis

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Pas à la hauteur des 4 étoiles...
Chambre et surtout salle de bain très petites pour un hôtel de cette catégorie. Le service n'est également pas à la hauteur. Personne pour débarrasser les tables au petit déjeuner, chambre non faite à 17H (Il a fallut le demander).
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tout dans cet hôtle s'est avéré parfait....chambre petite mais fonctionnelle, restauration petit déjeuner au top qualité, resaturant les Planches parfait , excellent menu et qualité, cafétéria idem avec ses tapas, spa également petit mais parfaitement équipé .
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

philippe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Je recommande
Tout était bien, l’accueil, le site, les chambres et le service. L'environnement est aussi magnifique si on aime la montagne. Je recommande
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019