Piscina all'aperto, con ingresso dalle 09:00 alle 22:00, lettini
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Recensioni per Alamanda Hotel

2 out of 5
Alamanda Hotel
81 Avenue de Bourbon, Ermitage, Saint-Paul

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 16 su 82 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 30 su 82 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 20 su 82 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 82 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 82 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

5,8/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Michel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di La direction, il giorno 10 gen 2024
BonjourMerci pour ce retour.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel.

10/10 Eccellente

MARIE CLAUDE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di La direction, il giorno 10 gen 2024
BonjourMerci pour ce retour.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel.

6/10 Soddisfacente

Laetitia

Viaggio di coppia
Hôtel sympathique mais quelques points négatifs à savoir : il fallait mettre un papier plié dans la porte de WC-salle de douche, sinon elle s'ouvrait. Draps propres mais tachés. Il y avait un arbre de Noël CE (enfants et bruit). Nous avons été prévenus qu'à notre arrivée, soit la veille de l'événement. Si on nous avait prévenu à la réservation, on aurait décalé afin d'accéder à la piscine avec tranquillité, ce que nous nous recherchions. Même jour, nous n'avions plus de place pour nous garer sur le parking (vu l'évènement), et avons dû se garer assez loin. Personne ne nous a demandé si notre séjour s'était bien déroulé quand on a rendu les clés, sinon on aurait dénoncé ces choses à ce moment là.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di La direction, il giorno 22 dic 2023
Bonjour Madame,Je prends note de vos remarques et nous ferons le nécessaire pour améliorer les choses.Nous avons pu prévenir tous les clients qui ont réservé en directe avec nous, mais pas les réservations via les sites qui n'ont pas transmis leurs adresses mail.Je suis navrée que vous n'ayez pas pu profiter de la piscine.Je vous propose de me contacter directement si vous souhaitez venir profiter d'une journée à la piscinedirection@alamanda.reCordialement

8/10 Buono

Thierry

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di La direction, il giorno 23 set 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.Cordialement

4/10 Scarso

Gaël

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel juste à côté des discothèques, trop trop bruyant
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di La direction, il giorno 9 ago 2023
Bonjour je suis désolée que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Nous faisons tout notre possible pour accueillir chaleureusement nos clients.L'hôtel se situe en effet en plein cœur actif de l'Ermitage.Sa position est bien indiquée sur tous nos site de réservation.Cordialement

4/10 Scarso

Olivier

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Trop chère pour les prestations proposées
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di La direction, il giorno 10 lug 2023
BonjourNotre hôtel est classé 2 étoiles et proposent plusieurs prestations de niveau supérieur.Pouvez-vous me donner des détails sur ce qui ne vous a pas plu ?Cordialement

10/10 Eccellente

Michel

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di La Direction, il giorno 20 mar 2023
Merci d'avoir choisi notre Hôtel pour votre séjour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Eccellente

pierre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bien
Séjour très agréable, hôtel très bien situé, personnel disponible et très à l'écoute.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di La Direction, il giorno 20 mar 2023
Merci beaucoup pour votre message.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Eccellente

claude

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2023
Risposta di la direction, il giorno 13 feb 2023
Merci pour votre commentaire

4/10 Scarso

Halima

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
L hôtel est très bien placé. Un personnel souriant à l accueil, chaleureux, le personnel de ménage également, par contre le service au petit-déjeuner était médiocre, aucun sourire, table sale et non dressé (petit-déjeuner à 11€ pour qques croissants, des fruits passés de la veille, du jambon vieilli qui donnait envie de vérifier la date de péremption). Je ferai un choix différent à l avenir.
Risposta di La direction de l'établissement, il giorno 9 gen 2023
BonjourNotre petit déjeuner est en buffet à 11 à volonté et comprend:Boissons chaudes, jus, eau détox, céréales, pain, viennoiseries, œufs, jambon porc et dinde, fromage, 2 sortes de fruits coupés, gâteau fait maison, confitures pays, yaourts.Cordialement

6/10 Soddisfacente

Gregory

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Juste pour une nuit
Bel aspect extérieur. Chambres très petites. Salle de bain/toilette très exigu. Personnel à l’écoute sans plus. Restauration moyenne.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di La direction de l'établissement, il giorno 3 dic 2022
Bonjour,je vous remercie pour votre retour car nous essayons toujours de satisfaire au mieux nos clients.Il est vrai que la taille de nos chambre est petite, cependant elle correspond aux normes des hôtels de catégorie 2 étoiles.Nous avons plusieurs espaces extérieurs arborés, une grande piscine et chaque chambre possède une terrasse.Je vous souhaite une agréable journée.

8/10 Buono

nhan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Agréable chambre, piscine, restauration et hotel
Bon accueil, chambre bien équipée et confortable mais petite. Piscine chauffée très agréable. Les chambres près de la piscine sont dérangées par le bruit de la boite de nuit à proximité
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di La direction de l'établissement, il giorno 14 set 2022
BonjourMerci pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.La direction.

8/10 Buono

Véronique

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel situé à un emplacement stratégique entre plage et shopping, supermarché
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di La direction, il giorno 16 ago 2022
Merci Véronique, pour votre retour, en souhaitant vous accueillir prochainement. Cordialement

8/10 Buono

Nathalie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
L'établissement est spacieux, accueillant et propre ,mais les chambres un peu petites . La salle de sport voisine très bruyante. Mais à cette évocation, on nous a immédiatement changé de chambre. Trop cool et très calme, juste parfaite. Le ménage est réalisé tous les jours et les hôtesses sont très souriantes et professionnelles . Le petit déjeuner n'est peut être pas à la hauteur de son tarif.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Olivier

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
bien mais chambre trop petite
hôtel et restaurant très bien situé à l'ermitage proche du centre à pied, cependant la chambre que j'ai occupée était très très petite, encore plus pour la douche et toilettes. La piscine est agréable et très grande. Le personnel de chambre est efficace, souriant et s'adapte pour le ménage en fonction de votre besoin de rester dans la chambre
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Jean-Paul

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di LA DIRECTION, il giorno 27 gen 2022
Mr JEAN PAUL, nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous. Nous partageons avec nos équipes votre retour. Bien cordialement

8/10 Buono

Khodara

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di La direction, il giorno 27 gen 2022
Bonjour, nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre aux questionnaires. En espérant vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement

8/10 Buono

Béatrice

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di La direction, il giorno 1 dic 2021
Nous vous remercions pour votre retour et partageons avec toutes notre équipes. Cordialement

10/10 Eccellente

chapon

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très beaux extérieurs jardin piscine emplacement idéal
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Risposta di La direction, il giorno 1 dic 2021
Nous prenons plaisir à vous lire et nous vous remercions. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour.

10/10 Eccellente

Martine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di La direction, il giorno 1 dic 2021
Merci pour cette note. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour parmi nous.

8/10 Buono

Olivia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un petite chambre pratique
Avant tout je pense qu’il est important de se rappeler que c’est un hôtel 2 étoiles; Partant de ce principe la chambre est plutôt bien, on a eu un grand lit, une petite terrasse avec table et chaises au dessus de la piscine. Certes la cabine de douche est petite mais ça fait l’affaire. Le petit déjeuner est simple mais en buffet ce qui permet de satisfaire les gros appétits, l’hôtel est juste à côté de la plage et le personnel très agréable donc au final nous sommes très contents du rapport qualité prix et on a passé un très bon séjour
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di La direction de l'établissement, il giorno 26 ott 2021
Bonjour Olivia, et merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement à l'Alamanda ou dans l'un des hôtels du groupe Exsel. Nous vous souhaitons une très belle journée.

8/10 Buono

Maryse

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di La direction de l'établissement, il giorno 26 ott 2021
Bonjour Maryse, merci pour votre notation, vous semblez avoir passé un très bon séjour et nous en sommes très heureux. Nous espérons vous accueillir prochainement de nouveau dans notre établissement ou au sein d'un hôtel du groupe Exsel. Très belle journée à vous.

10/10 Eccellente

Olivier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un séjour fantastique je recommande fortement hôtel à l’amande. Je reviendrais.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

4/10 Scarso

Yasna

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2021

8/10 Buono

Ganeshia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Week-end
Espace agréable Chambre petite Bon accueil
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2021

8/10 Buono

Carole

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Un sejour agréable mais la salle de bain est trop petite et manque de lumière dans la salle de bain , piscine trop petite on a pas pu emprofiter de la piscine par manque de transat.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 8 notti a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour très sympa comme toujours . Proche de tout . Les chambres devraient être un peu rénovées. 😊
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020

4/10 Scarso

emilienne

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

8/10 Buono

yolene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
bon séjour dans l'ensemble. salle de bain restreinte
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Benoît

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sejour agréable
Dommage que l'hotel ne mise pas davantage sur le restaurant italien, les ressources sont partagees entre le bar et le restaurant italien (l'autre restaurant ayant ses propres ressources), certaines commandes passent a la trappe et/ou apres les commandes du bar A noter les brunchs du dimanche qui rendent l'hotel beaucoup animé autour de la piscine Le personnel est toujours souriant
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Isabelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Endroit agréable, beau jardin bien situé
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di La direction, il giorno 29 dic 2019
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour, que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. En espérant vous accueillir à nouveau. Belle journée

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di La direction, il giorno 29 dic 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement et pour votre note. cordialement

6/10 Soddisfacente

Pierre

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Chambre trop petite
L'exiguïté des chambres est le point faible de l'établissement qui par ailleurs offre un cadre très agréable autour du bar et de la piscine.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019
Risposta di La direction, il giorno 29 dic 2019
Bonjour, nous constatons que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement, nous vous remercions pour ce retour. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe , si nous pouvons faire quelque chose pour rendre votre séjour plus agréable nous le ferons. Belle journée

6/10 Soddisfacente

JB, SALAZIE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
service et personnel très accueillant. Salle de bain trop petite. Nous n'avons pas pu profiter du cocktail d'accueil a cause des horaires pas assez étendu.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

pascal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un bon compromis sur Saint Gilles
Point fort : Situation proche de la plage, centre commercial, casino, discothèque, Personnel très sympathique Piscine agréable Tarif pas excessif Point faible : Bruyant, casino et discothèque a proximité Pdj et repas passable Chambre et sdb petite, mais pas très important on ne vient pas pour rester en chambre devant une tv, petite terrasse fort agréable Conseil Pour être plus au calme demander les chambres côté parking, mais la vue pas terrible Côté piscine vue bien plus agréable mais vous profiterez gratuitement de la musique des établissements mitoyens jusqu’à tard dans la nuit et des séances de gym très matinale.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Prima hotel. Wel erg kleine kamer zonder ruimte om je kleding op te hangen

10/10 Eccellente

sylvie, st benoit

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel bien situé
Soleil, plage, ville, supermarché, boîte de nuit casino tt a proximité . Très belle endroit en droit a prendre pour les vacances
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

4/10 Scarso

Timoun974

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Point de chute
Nous avons pris la réservation dans cet hôtel pour éviter de refaire la route vers le sud la nuit avec un bébé étant invité à un mariage dans les environs. La chambre est minuscule et nous n'avons pas pu avoir de lit parapluie pour notre fils car non réservé à l'avance... Il faut se battre ou être chauffeur poids lourd pour pouvoir se garer dans le parking dont une des entrées était bloquée par deux voitures... Une fois dans la pièce faisant office de chambre, on peut tout juste faire le tour du lit et quand on est dans les toilettes, quelqu'un dans le couloir pourrait vous entendre faire votre "commission", on ne peut pas se mettre debout devant les toilettes sans cogner la porte qui gondole dans le bas d'ailleurs. La douche n'a pas été correctement nettoyé avant notre passage car du sable se trouvait encore sur le carrelage et à côté du siphon. Le minibar était vide et le PDJ le lendemain matin était horrible: pain rassi, fourmis à côté des gâteaux, pas de pince pour prendre pains et viennoiseries, pots de confiture dégoulinants, du jambon et du fromage non réfrigérés, pas de corbeilles ou cloches pour protéger les fruits des mouches et tables non nettoyées à 9h30 passées... Bref, le prix n'est clairement pas à hauteur de la prestation mais largement en deça.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

8/10 Buono

med, etang salė

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Séjour pour anniversaire de societe
Superbe soirée bien animée avec concert de groupe pei explication historique de l île et bonne musique et ambiance Excellent sur la partie restauration Petit bémol au petit déjeuner choix classique Sinon bravo à l équipe
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

8/10 Buono

jean jacques

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Excellent
Très bon séjour, tout à porter de mains Réunionnais, adorable, accessible, et serviable, je reviendrai
Soggiorno di 10 notti a settembre 2017

8/10 Buono

Thierry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

8/10 Buono

Delcroix

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Je ne recommande pas cet hôtel
Nous avons été déçus de cet hôtel. Le personnel est peu accueillant. La propreté est à revoir pour la chambre et la salle de bain. La salle de bain est petite. On entendait ce qui se passait chez la chambre voisine. Le lit était inconfortable. Néanmoins, petit + pour la piscine et la musique d'ambiance le soir au bar.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pas de Resto, en travaux et n'était pas au courant ....

8/10 Buono

Claude, s

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Bien situé, prestations correctes
Malheureusement lors de notre séjour il y avait des travaux à l'intérieur de l'hôtel et à côté, donc bruyant. Cependant les lieux sont agréables, le personnel souriant et à l'écoute.