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Recensioni per Hotel Reserva Monarca

3.5 out of 5
Hotel Reserva Monarca
Kilometro 13 Autopista del Cafe, Vereda Los Robles, Salento, Quindío

Recensioni

9,8

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 61 su 71 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 71 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 71 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 71 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 71 recensioni" "

10/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Troy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall greatvexperience/stay
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Ryan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This was one of the most enjoyable hotel stays of my life!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Caroline

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful Stay in Salento
The hotel was beautiful and had gorgeous views. The staff were very helpful and kind and the driver that helped us get around was super nice and reliable. The only thing was that the location is not super convenient as it is about a 20 minute drive from Salento. However, the helpfulness of the staff and the beautiful building and landscape helped make up for that.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Alejandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The tranquility is unmatched, the comfort of the rooms and the beauty of all its facilities. It could improve in providing food service for lunch and dinner at room.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

susan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What a gem! Our stay was absolutely wonderful. The views cannot be beat. Please be warned that this location is about 20 minutes outside of Salento. The hotel is wonderful in assisting with getting transportation to and from Salento but you will need to factor that time into your plans. You could also search for car services in Salento if you want to find your own. The hotel itself is very well maintained. Although there is some updating that can be done in the rooms. Breakfast is amazing and they can also call in a personal chef for a fee if you don’t feel like staying in Salento for dinner. Just let them know in advance. There is a trail that takes you down to the river but beware it is a downhill trail and if you’re not acclimated, can be daunting. Service is so accommodating. They go above and beyond for their patrons and it was like we were at home away from home. Everyone on the property is so lovely and truly made our stay one of the best experiences of Colombia.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di susan, il giorno 14 dic 2023
"Hello! We're thrilled to hear that your stay was wonderful and that you enjoyed the views and services at the hotel. We truly appreciate your kind words and thank you for sharing your experience with us. If you ever decide to come back, we'd be delighted to welcome you again. Thank you for choosing our hotel, and we hope to see you soon!"

10/10 Eccellente

ORLANDO J

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Heaven.
If this landscape is heaven then I would stay here. How wonderful it is and how amazing it is to see all the beauty of the mountains in front of me. If someone needs peace of mind, and good treatment, then Hotel Reserva Monarca is the ideal place. I am very grateful to Mr. Luis, his unique attention made us feel as if the place was ours. Also many thanks to Kevin who was always attentive to what we needed late at night. The rooms are very clean and have everything you need for your stay.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di ORLANDO J, il giorno 16 nov 2023
"Thank you for sharing your experience! We're thrilled to hear that you found this landscape to be a paradise and were amazed by the beauty of the mountains before you. It's fantastic to know that if anyone seeks tranquility and great service, Hotel Reserva Monarca is the ideal place. We're incredibly grateful for Mr. Luis; his exceptional attention made you feel right at home. A big thank you to Kevin as well, who was always attentive to your needs even at late hours of the night. It's wonderful to hear that our rooms were clean and equipped with everything you needed for your stay. We look forward to welcoming you back in the future to provide another outstanding experience!"

10/10 Eccellente

Donna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely stunning! The photos don’t do it justice. Luxe furnishings, bedding and artwork. Former high-end home/estate and it feels like it. Excellent service. Close to Salento/Cocori and Filandia. Quiet, serene but close to everything. Would highly recommend!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Donna, il giorno 16 nov 2023
"Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you thoroughly enjoyed your stay with us. We take pride in the details, such as our luxurious furniture, high-quality bedding, and captivating artwork, all contributing to an exceptional experience for you. Our commitment to delivering excellent service and providing a conveniently serene location is aimed at ensuring your satisfaction. We eagerly await your next visit to continue exceeding your expectations and offering you the best of our hospitality. Thank you once again for recommending us!"

10/10 Eccellente

Claudia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff incredible helpful and friendly. One of the rooms that I reserved could used an update as well as a reparation to the wall that had humidity issue.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

8/10 Buono

enrique, castellon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Habitaciones amplias, vistas muy buenas, personal muy atento. Como aspecto mejorable el estado de algunos muebles e instalaciones que necesitan ser sustituidos o reparados
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

JUAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

JUAN

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Lilian y

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Heasook

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Spectacular view! Truly a hidden gem! It was way better than I have expected based on the description on the website. Christian was such a wonderful person to work with. I had no problem communication with him in English. I highly recommend it. A beautiful retreat place!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Jonathan, Iowa City

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely quiet hotel. They were not serving food except breakfast, but there is a handy restaurant close by (but closes at 7 p.m.). Fantastic views and great trail down into the valley on hotel property.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

john

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great view
Clean with fantastic views. A little far from any town.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Edison, Lowell

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place, service was good
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Jimena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lo recomiendo.
El lugar es hermoso, limpio, comodo Con una vista hermosa, nos atendieron muy bien.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Jimena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel, 20mn away from town
We had a great stay at the property. Only - was : The room that was quite small and we were surprised there was no service (for have lunch or dinner). However we had the option to buy our own food and put it in the fridge. +: the view is breathtaking! The breakfast was great, and the team is very friendly, they did everything to make us feel home and let us stay in the room until we had to go to the airport
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Dalida

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Veronica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Paradise in the mountains
Amazing place to stay, incredible people, so kind and friendly. I will definitely come back to the same place. Was a very pleasant experience for my daughter and I.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Marie-Josée

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Jefferson

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Christian was fantastic and very helpful; great views, building, and overall vibe. Breakfast was outstanding, just wish there were other meal options onsite.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Andres

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un excelente lugar para descansar, tiene todo el confort necesario y una vista espectacular
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Meli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Baltazar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Breakfast view.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Francis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful!
I don’t usually write reviews, but for this hotel I’ll make an exception. From the moment we arrived, we were taken care of with true Colombian hospitality (with an English speaking host), and then some. The breakfast was healthy and tasty, the atmosphere so peaceful, and the amenities delightful. Guests will love the spa, sauna and steam room, before watching the sunset over the magnificent view. I very strongly recommend this lovey hotel to all!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

8/10 Buono

Orna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The view alone made the this hotel my favorite place during my Colombia trip. Picture eating a beautiful, scrumptious, breakfast while overlooking picturesque landscape with birds gracefully flying above (being the only thing to prove it isn't a painting)! Staff were great, sauna/jacuzzi was awesome. Rooms were a great size. A few issues, that would not dissuade me from staying there again: -Needed clearer directions to hotel--google sends you up a road that does not exist. Road sings for the hotel are faded -My room's bathroom door didn't close all the way and I was sharing it with a friend -The bed would squeak with every move, once again I was sharing the room with a friend and this was still an issue. -The bathroom furniture was a bit run down ...but that view!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

Juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Hotel Reserva Monarca has an incredible view of the mountains and valleys of the region and the best part is that they have a beautiful trail that takes you directly from the house down the valley so that you can explore the scenery and beauty of the landscape within the property. Truly special.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

CARLOS M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021

10/10 Eccellente

Alejandro, Scottsdale

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, beautiful place, fantastic views and the room are really great and comfortable
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Adriana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bueno
Muy bien, excelente atención al cliente
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Amir Ali

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing view and great service. Better to have a car when staying there. Can easily become a 5 star boutique hotel with minor upgrades to facilities.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awesome place with perfect service! Cristian is the best!!!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Monica, Houston tx

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Its the perfect place to relax, been around nature waa very comfortable. The environment the animals it was great. I will definitely go.back. the staff was excellent. Beautiful place
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Étienne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best stay in Colombia
This hotel is so much more then I expected. The main casa is awesome, view for your meals is over Salento and simply exceptional. But once you start exploring you actually discover all that makes it amazing. The cabana next to the river, the bar, the animals animals they take care of for recovery (dogs, poneys, horses, rabbits, etc.). You can enjoy the jacuzzi, massages, long walks, perfect to relax. Christian who manages the place was awesome and helped us organize our travel in the area.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

stephane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Calme
Merveilleux endroit au calme avec une vue superbe sur la vallée Bon petit déjeuner bonne literie Service souriant
Jardin
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Spectacular views in the coffee zone
This small hotel has a spectacular view of both sides of the ridge upon which it is perched. The dining terrace overlooks the charming colonial town of Salento. We enjoyed dinner there and also the made to order breakfasts. The hotel manager could not have been more helpful during our stay, giving us sightseeing and dining recommendations that were spot on. My room, on the corner, had fun colorful furnishings and looked out to the valley beyond incredible deep red Amaryllis. My friends’ room had direct access to the terrace and funky swinging chairs.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Lou, New York

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property is beautiful with amazing views. The proximity to towns and activities was 20 minutes by taxi or bus. This made the location very inconvenient.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Alexandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is 25 mins outside of Salento with amazing views. They happily arranged taxis for us. Food was very good and good value for money.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Irene, Denver,CO, USA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Reserve was set in a beautiful hillside about 20 minutes outside of Salento. The views were spectacular. The owner graciously agreed to let us cancel without penalty because we wanted to be in town.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect for Salento / Cocora Valley trip
We stayed one night, I did the Cocora Valley hike in the morning, it was a short drive (20 min. maybe?) to get there, which is nice since you want to start early for that. The breakfast was great! The view is incredible, there are many hotels in the area, but they don't necessarily look at the valley (pictures are deceiving), but this place has amazing views. Staff was all around extremely friendly.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

cuky1, Dallas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic views of the mountains. Beautiful patios.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

ELENA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen trato y habitaciones ampilas y confortables,vistas inmejorables
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Carlos A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lo mejor de todo es el personal!! super queridos!!
Lo mejor de todo es el personal! son super amables y serviciales. En todo momento nos hicieron sentir en casa!!! Muchas gracias por hacer nuestra experiencia tan calida y especial! La vista es muy bonita y es un hotel estilo campestre!! Eso si, recomiendo que tengan carro!!!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Once in a lifetime experience surrounded by nature
The hotel is located on a hill side with a spectacular view towards the mountains. The view is breathtaking . The view is one in a million and is worth every penny you pay at this hotel. Aside from the view, the staff is friendly, professional and go out of there way to make your stay one in a million . They made my hotel stay into an experience I will never forget. If you search the area there are hotels with view but no service or service with no view, but this property has created a unique , one of a kind experience that will stay with you for a lifetime . This hotel is a finca style home that’s been converted to a hotel. The rooms are updated , the views are amazing , and the food is delicious Gracias Cristian y Tatiana por una maravillosa experencia !
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Cristian, il giorno 8 lug 2019
Muchas gracias señor David por su lindo comentario, estamos complacidos de haberle brindado una maravillosa experiencia, saludos cordiales de parte de todo el staff