Facciata della struttura - sera/notte

Recensioni per Borovets Hills Resort & SPA

4 out of 5
Borovets Hills Resort & SPA
Borovets Hills Spa & Resort, Samokov

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 4 su 11 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 11 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 11 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 11 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 11 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Catalin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice people, good spa, good food
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

SOTIRIOS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Krasimira, Sofia, Bulgaria

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was very spacious and convenient. Great location. Great SPA facilities! Staff in the restaurant was unfriendly. Food was OK, but not as expected for 5 star hotel.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is in nature, far away from the noisier centre of Borovets. The air quality is very good since there are no chimneys from nearby houses or restaurants. The hotel and the rooms are very warm so consider turning down the heating. The staff is very friendly but one criticism is that one of the evenings, the security/receptionst turned off all the lights in the lobby as early as 23h, which is not normal for a 4-star hotel. We were having drinks in the dark with my friend. On the next night the security guard and receptionist were different and the lights were on even after midnight. They respected the fact that there were people in the lobby and let us enjoy our comfort as it should be.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Svetlana

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The hotel was good, even though it was veeeeryyy hot.We slept with open window on -10C. The room was big and good but the mattress should be changed . The staff in the spa should be more polite. Location is out of everything .We needed car for day and night
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Oleg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Borovets Hiils
Отель отличный, но администраторы перепутали номера. Мы забронировали двухкомнатный супер люкс, а пришлось жить в обычном стандарте. Деньги конечно вернули, но мы не получили то, что хотели. Хотя бронь была сделана заранее.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2019