Hotel Nuestro Sueño

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Vasca idromassaggio
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Colazione disponibile

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 16 su 16 camere

Doppia Senior, accessibile ai disabili, caminetto

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 26 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Camera Senior, accessibile ai disabili, caminetto

  • Vista giardino
  • 39 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Suite luna di miele, caminetto, vista lago

  • Vista sul lago
  • 59 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Suite Deluxe, caminetto, vista lago

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista sul lago
  • 72 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto queen, 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Camera Romantica, 1 letto matrimoniale, caminetto, vista lago

  • Vista sul lago
  • 20 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Camera Romantica, caminetto, vista lago

  • Vista sul lago
  • 19 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Camera Romantica, camere multiple, caminetto, vista lago

  • Vista sul lago
  • 29 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Camera Romantica, letti multipli, balcone, vista lago

  • Vista sul lago
  • 26 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Casa sull'albero, 1 camera da letto, caminetto, vista lago

  • Vista sul lago
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Suite monolocale panoramica, letti multipli, caminetto, vista lago

  • Vista sul lago
  • 91 m²
  • Per 7 persone
  • 2 letti matrimoniali, 1 letto singolo e 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Casa sull'albero Exclusive, balcone, vista lago

  • Vista sul lago
  • 37 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Casa sull'albero, accessibile ai disabili, vista lago

  • Vista sul lago
  • 84 m²
  • Per 7 persone
  • 1 letto queen, 2 letti matrimoniali e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Camera Economy, 1 letto matrimoniale, accessibile ai disabili, caminetto

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 14 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Singola Economy, 1 letto matrimoniale, accessibile ai disabili, caminetto

  • 14 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Camera doppia, caminetto, vista lago

  • Vista sul lago
  • 19 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Loft Romantico, 1 letto matrimoniale, idromassaggio, vista lago

  • Vista sul lago
  • 51 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hotel Nuestro Sueño si trova a San Antonio Palopo. Dipingendo Santa Catarina Palopó e La Galeria sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Tra le altre tappe da non perdere ci sono Centro artistico di Casa Cakchiquel e Giardino delle Farfalle della Riserva Atitlan. Anche Calle de las Artes e Calle del Café meritano una visita. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui parasailing e tour in barca, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come zip-line e ecoturismo. Vai alla guida turistica di San Antonio Palopo
Mappa
Orilla del Lago Atitlán, Calle dela Playa San Antonio Palopo, San Antonio Palopo, Solola, 7012

Cosa c’è nei dintorni?

  • Lago Atitlán
    Lago Atitlán
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Mercato municipale di Panajachel
    Mercato municipale di Panajachel
    24 min in auto - 10.6 km
  • Chiesa di San Francesco
    Chiesa di San Francesco
    24 min in auto - 10.6 km
  • Centro artistico di Casa Cakchiquel
    26 min in auto - 11.3 km
  • Santiago Atitlán
    63 min in auto - 34.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale "La Aurora" di Città del Guatemala (GUA) - 119 min. in auto

Ristoranti

  • The Little Spoon
    13 min in auto
  • Restaurante El Cayuco
    13 min in auto
  • Crossroads Caffee
    13 min in auto
  • Restaurante El Atitlan
    13 min in auto
  • Delhi 6
    13 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hotel Nuestro Sueño

Hotel nei pressi di Lago Atitlán
Prenota un soggiorno presso Hotel Nuestro Sueño e avrai a disposizione una terrazza, un bar/una caffetteria e un giardino. Per rilassarsi, non c'è niente di meglio di una pausa per concedersi massaggi e altri servizi presso le dotazioni benessere della struttura, che includono il bagno turco e la vasca idromassaggio. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una lavanderia e un caminetto nella hall.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
  • Check-in veloce, servizio babysitter (a pagamento) e griglie per barbecue
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Nuestro Sueño offrono comfort come caminetti e salotti separati, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e bottiglie d'acqua gratuite.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV a schermo piatto con canali via cavo
  • Salotti separati, servizio babysitter in camera (a pagamento) e pulizie giornaliere

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 08:00 alle 09:30. L'importo va da 5,25 a 20 USD per gli adulti e da 5 a 20 USD per i bambini
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Bagno turco
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Servizio babysitter in camera

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni

All'esterno

  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Nessun ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 5 edifici
  • Anno di costruzione: 2009
  • Aree designate per i fumatori
  • Camino nella hall

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Camino
  • Salotto separato

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 20:30

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Check-in veloce

Età minima per il check-in: 16

Check-out

Check-out entro le 11:00

Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.

La reception è aperta tutti i giorni dalle 06:30 alle 21:00.

Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 5.00 USD per sistemazione al giorno.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

I cani sono i benvenuti

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 10.0 USD al giorno.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 5.25 USD e 20 USD per gli adulti e tra 5.00 USD e 20 USD per i bambini (importi approssimativi)
  • Navetta per l'aeroporto: 125.00 USD per veicolo (solo andata, massimo 8 persone)
  • Supplemento per animali domestici: 5.00 USD per sistemazione, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 10.0 USD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Nuestro Sueño?

Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un supplemento di 5.00 USD per sistemazione al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Nuestro Sueño?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Nuestro Sueño?

Orario del check-in: 14:00-20:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Nuestro Sueño?

Orario del check-out: 11:00.

Hotel Nuestro Sueño offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 125.00 USD per veicolo.

Dove si trova Hotel Nuestro Sueño?

A 0,1 km da Lago Atitlán e a 3,4 km da Chiesa di Santa Catarina Palopo, questo hotel vanta una buona posizione a San Antonio Palopo. Dipingendo Santa Catarina Palopó e Chiesa di San Francesco si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hotel Nuestro Sueño

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

8,6

Posizione

9,0

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 40 su 71 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 19 su 71 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 71 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 71 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 71 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hosts. Cool property and breakfast/cafe.
Verificata

6/10 Soddisfacente

aura

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The construction was beautiful, staff was friendly, they should do something about the parking space
Verificata

2/10 Terribile

MAX

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

ESTE HOTEL NO EXISTE

Este hotel YA NO EXISTE en su lugar hay otro hotel con otro nombre… el anterior fue vendido hace más de un año.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Marlen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Services very nice
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Verificata

8/10 Buono

Helene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bon service. Chambre propre.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Luciano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Amazing!

Incrível!! Lugar encantador e o Stang do hotel muito amável, educado e prestativo!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Verificata

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful, wonderful, wonderful. This is a little gem found just 30 minutes from Panajachel. With stunning views across Lake Atitlan, Nuestro Sueño, run by Don Richard and Doña Sonya is a perfect retreat. The food and service is fantastic and they are so willing to help you enjoy your stay.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Verificata

4/10 Scarso

Juan Marco

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Barato pero no tan bueno

Además de deficiente en cuanto a limpieza, estuvimos bastante incomodos como familia pues nunca hubo agua caliente durante las tres noches que estuvimos hospedados. Eso si, y aunque un poco deficiente la atención, la comida estuvo buena.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Mariano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Simplemente excelente!

Lugar perfecto para desconectar, frente al lago, seguro volveré.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly personal. Very good food at restaurant. Prompt service. Richard is a very reliable person, friendly and caring as well as his Wife 🌻 only thing I did not like was the fact that there was times when hot water was not available, but other than that, the place is very relaxing with beautiful views 💕
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great View from the 3rd - 5th floors .

The Hotel was so beautiful and with all the amenities before. It needs a lot of maintenance and some repairs to be what it was. Examples: lots of fountains, chimneys that aren't working now. TV sets that were there and were removed. Jacuzzi that has jetters no longer working. So now is just a tub. I don't know if the Sauna room worked. Another nice room that had a Small Jacuzzi, that was not working. Again, it was Beautiful at one point. I did enjoy the area, it's Safe. I loved the view, the Steam room 👌 the breakfast 👌 Richard it's a great host. You can take a boat from there and visit, Panajachel and other aldeas around there in one day for $75.00. I will go again. But if You like amenities over a nice view and nice area this Hotel isn't for you. Some part of the road, from Panajachel to get to this hotel is a little bumpy. A good vehicle is required.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Todos son muy amables y el lugar es cómodo y apacible. El único inconveniente fue con el agua caliente que no funciona adecuadamente.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel Nuestro Sueno was a very safe, welcoming hotel with a gorgeous view. Come here for an authentic experience of Lake Atitlan. I borrowed a kayak for free for over an hour and it was one of the top 5 best travel experiences I’ve ever had. The lake is breathtaking! I was staying alone and my room was huge with 2 beds, one being a full, and a jacuzzi with a view of the water. I would say don’t underestimate the “off the beaten path” nature of San Antonio. It adds a step to any excursions you may want to do (you need to go into Panajachel to leave via boats to the islands with the popular activities.) That being said, when I did visit San Pedro and Panajachel to climb Volcan San Pedro, I IMMEDIATELY was extremely grateful to be staying at Hotel Nuestro Sueño in San Antonio. The vibe in San Pedro was totally sleazy and there’s no way I would have gotten the incredible waterfront location that I did here if I stayed there. Also taking a pickup from San Antonio to Pana was easy enough with a 2 min walk and 20-30 min pickup ride for less than $1 USD. San Antonio is minimally touristy, which is a pro, but also there are not a ton of restaurants or bars around, so I stuck to eating at this hotel and one down the road. At Hotel Nuestro Sueño I felt like family and was well attended to, but don’t expect to be waited on - feel free to ask for things and get to know the family who lives there for an very unique and worthwhile experience.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Verificata

8/10 Buono

Gonzalo

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

muy bonito

un hotel muy lindo, con excelente vista. el estacionamiento nos cobraron adicional, el desayuno lo servian muy tarde, como 730am y pues a diferencia de otros hoteles donde nos buscaban soluciones aca no fue asi. habitaciones comodas, pero el wifi no llega a pisos superiores.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Verificata

10/10 Eccellente

MERCEDES

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente servicio. Buenísima atención. La comida muy rica.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Family trip to Atitlan

One of the best hotels I’ve stayed at, the owners make you feel welcomed. View and location is amazing
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Very misleading consider elsewhere!

Be warned, hotel is in the a remote area of the lake, no attractions or restaurants in the town. We knew we would be a bit more isolated than say Panajachel but as the hotel advertised so many nice facilities we were excited to lounge around the hotel and enjoy the pool/gym/restaurants etc. The view of the lake is great but definitely consider other options. Service - this is a family hotel so service of staff is fairly poor. They were surprised to see us at check in (and we were the only guests during our entire stay). We felt as if we couldn’t use the common area without interrupting people in their home. Gym - severely broken equipment and caked in dust. Pool - stagnant and hidden in a dark corner of the room. We were afraid we would get ill using it as it didn’t look maintained. Restaurant - (only 1 not 2) slow service, limited menu and ingredients, only one in town so you have to make do. Other facilities - not “near the beach” there is no beach. No “coffee shop/Café”. “Wifi” was only available in lobby area and cut out every minute or so. Cleanliness - lounge had old popcorn machine with old popcorn in, trash in fire pit. Noise - be prepared for loud traffic/ residents music and a children’s playground from early hours to late. The windows/patio doors are not sealed so no break from outside noise or bugs. As nice as Richard was our overall experience was very disappointing. Very deceiving advertisement. Have more negatives than letters available
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Marvel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent stay

Fue una de las decisions mejores q hicimos durante nuestro recorrido por el lago de atitlan, Richard el dueño del hotel es una gran persona, muy amable y siempre asegurandoce q nuestra estadia fuera placentera. Doña Sonia, esposa del señor Richard siempre No's hizo sentir bien y No's alludo a conseguir una persona q No's llevo a una aldea aledaña por in buen precio...Resumen..una experiencia buenisima, les recomiendo visitar hotel nuestro sueño en San Antonio palopo
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente

Excelente servicio, personal amable.. Lo mejor, llevamos nuestro cachorro con nosotros. Muy bien
Verificata

8/10 Buono

Rachel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Great location!

Don Ricardo and Sonia are very accommodating and extremely helpful. The hotel is lakeside and located conveniently on main road. The help, Sandra and Maria are the gems of the place.The food service is not the best, but food is great!
Verificata

2/10 Terribile

Vanessa

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Not romantic at all - avoid or purchase insurance!

I booked this hotel based on the reviews and the listing as "romantic". After a 7 hour car trip, I was exhausted and looking forward to relaxing. Upon arrival, the hotel "upgraded" me without my knowledge to a room that was dirty with broken dressers, mildew, and broken doors. The door lock to the room was broken, so I was trapped in the room for 15 minutes and had to exit from another guest's room. Furthermore, the hotel was located next to a church where a wedding was going on. The noise level was so loud it make the walls and windows of the establishment shake. I felt unsafe in a room with a malfunctioning lock and assaulted by inescapable, intolerable noise. I never checked in to the hotel and after being freed from the room, left. I was there a total of about 20 minutes. After leaving, the owner sent me a bizarre email berating me and calling me racist (I would post but it would exceed word limit) and telling me that I was insensitive to Mayan culture. I didn't know blasting Kenny G on repeat was part of Mayan culture. My advice, skip this place or purchase traveler's insurance to get your money back! Not at all worth the money or drive. Also, there are far better views in Panachel.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Teresa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Remote, idyllic hidden gem

This hotel is off the beaten path. It is two villages south of Panahachel, so don’t underestimate the travel time. But once you are there, you are well cared for. The hotel is owned and run by Don Richard, an American who has lived in Guatemala for 30 years. His advice and assistance are priceless, and can make your trip all the more special. The hotel has beautiful views of the lake, and it’s iconic volcano. Our room overlooked the lake and volcano, but also a lively playground, soccer field and washing spot, so it offers a nice idea of daily life. It serves good food, and has lovely nooks and spaces to sit for a meal, a coffee, or relax with a book. While I was there, Richard helped my family with car service, a boat trip, and shared his wealth of understanding about the history of the country and it’s economy. Our stay here was a special treat.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017
Verificata

8/10 Buono

carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice cozy place

Great place to stay. Wonderful people and a gentleman with a thousand stories to entertain you at night during supper. Rooms are big and have a fireplace to enjoy the great view of the lake. No much to see in town but you can eat at the hotel and have a beer or a drink with the hotel owner. You won't regret it. Panajacjel is 30 minutes away if you want to have some more choices for lunch or supper.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Verificata

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Quiet Remote Mayan Village

Best part of experience was attention of hosts Richard and Sonia. Lovely location off the beaton path right by Lake Atitlan. Opportunity to visit nearly Mayan communities by boat and enjoy the community itself. Be prepared for a 3 to 4 hour drive from the Quatemala City airport to get here.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2017