Hotel Palacio de Moctezuma

Struttura a 3.5 stelle
Hotel a San Cristóbal de las Casas con reception aperta 24 ore su 24 e ristorante

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Galleria fotografica per Hotel Palacio de Moctezuma

Salottino della hall
Reception
Giardino
Vista sulla città
Camino

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Reception 24 ore su 24
  • Pulizie
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 41 €
tasse e oneri inclusi
16 lug - 17 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Tripla Standard, letti multipli

In evidenza

Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Camera separata
Bagno privato
TV via cavo
Guardaroba o armadio
Scrivania
Pulizie giornaliere
  • 22 m²
  • 6 posti letto
  • 3 letti matrimoniali

Doppia Standard, 2 letti matrimoniali

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Camera separata
Bagno privato
TV via cavo
Guardaroba o armadio
Scrivania
Pulizie giornaliere
  • 16 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Camera Standard, 1 letto matrimoniale

In evidenza

Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Camera separata
Bagno privato
TV via cavo
Guardaroba o armadio
Scrivania
Pulizie giornaliere
  • 14 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Av. Benito Juárez 16, Corner with Francisco León Street, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200

Cosa c’è nei dintorni?

  • Mercato dell'Artigianato di Santo Domingo - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Cattedrale di San Cristóbal de las Casas - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Piazza 31 de Marzo - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Museo mesoamericano della giada - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Città Cuauhtemoc - 12 min a piedi - 1.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Tuxtla Gutiérrez (TGZ) - 77 min. in auto

Ristoranti

  • ‪El Tacoleto - ‬2 min a piedi
  • ‪Cacao Nativa - ‬2 min a piedi
  • ‪El Tostador - ‬2 min a piedi
  • ‪Luigui's Pizza - ‬1 min a piedi
  • ‪Hamburguezas de San Francisco - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Palacio de Moctezuma

Hotel in zona Centro di San Cristobal de las Casas
Hotel Palacio de Moctezuma mette a disposizione servizi come un caminetto nella hall, un ristorante e un bar. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), servizio facchinaggio e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, una reception aperta 24 ore su 24 e aree riservate ai non fumatori
Caratteristiche della camera
Tutte le 53 camere includono servizi come il Wi-Fi gratis.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Bagni con docce e shampoo
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e scrivanie

Lingue

Spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati (max 8 per unità)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
  • Le modalità di parcheggio in loco includono un garage

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 13:00. L'importo è di 105 MXN per gli adulti e di 85 MXN per i bambini
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Restaurante Noche Buena

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)

All'esterno

  • Nella zona montana

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Personale che conosce la lingua dei segni
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Area soggiorno in comune
  • Camino nella hall
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo

Altri servizi/dotazioni

  • Camere comunicanti disponibili
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: 105 MXN per gli adulti e 85 MXN per i bambini (importi approssimativi).
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Riscaldamento: MXN 200 a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

La struttura è conosciuta anche come

Palacio De Moctezuma
Hotel palacio de Moctezuma Hotel
Hotel palacio de Moctezuma San Cristóbal de las Casas
Hotel palacio de Moctezuma Hotel San Cristóbal de las Casas

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Palacio de Moctezuma?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Palacio de Moctezuma?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Palacio de Moctezuma?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Palacio de Moctezuma?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Hotel Palacio de Moctezuma?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Foro Culturale Kinoki, Mercato dell'Artigianato di Santo Domingo e Café Museo Café, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro di San Cristobal de las Casas. Chiesa di San Nicolás e Arco del Carmel si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni su Hotel Palacio de Moctezuma

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 12 su 16 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 2 su 16 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 16 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 16 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 16 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The employees are very helpful. They need to move the restaurant to the front of the property; it's very hidden.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Abraham

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel se encuentra en una muy buena ubicación. Tienes el centro, restaurantes y tiendas a unos minutos caminando. El staff se portó increíble, nos recomendó lugares para comer y visitar. La habitación muy agradable, limpia y bonita.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Karina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Juan Manuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

mehida, creston

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was beautiful
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

6/10 Soddisfacente

Andrea

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
El baño estaba roto y tardaba en llegar el agua caliente
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Magdalena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very nice location, professional staff, clean, safe.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

ROBERTO

Soggiorno di 2 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Nelson Javier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi experiencia en el Hotel Palacio de Moctezuma fue excepcional desde el momento en que llegué. El personal de recepción fue amable y eficiente, asegurándose de que mi registro fuera rápido y sin problemas. Las instalaciones del hotel estaban impecables y bien mantenidas, lo que contribuyó a una estancia cómoda y relajante. El servicio en todo el hotel fue ejemplar, con el personal siempre dispuesto a ayudar y asegurarse de que todas mis necesidades fueran atendidas. Desde el personal de limpieza hasta el equipo de conserjería, todos mostraron un alto nivel de profesionalismo y hospitalidad. El punto destacado de mi estancia fue la experiencia gastronómica en el restaurante del hotel. La comida era deliciosa y preparada con ingredientes frescos y de alta calidad. El personal del restaurante era atento y conocedor, recomendando platos excepcionales y asegurándose de que cada comida fuera una experiencia memorable. mi estancia en el Hotel Palacio de Moctezuma fue verdaderamente memorable gracias al excelente servicio y la deliciosa comida ofrecida en su restaurante. Sin duda, volveré en mi próximo viaje y lo recomendaré a familiares y amigos. 😊❤️
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Irma Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En general todo bien, la ubicacion excelente. El personal amable, el desayuno muy completo. Lo único malo fueron algunos huéspedes q tenían pláticas con voces muy fuertes alrededor de las 4am y no dejaban dormir.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Tomas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and friendly staff.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Benigno

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bonito hotel tipo hacienda bonitos jardines los cuartos muy decorados con balcón súper recomendado, su personal muy amables desde meseros recepcionistas y los de limpieza todos muy amables

10/10 Eccellente

OMA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó mucho el estilo colonial, la habitación que me tocó fue en la primera sección del hotel, donde realmente pude apreciar los detalles arquitectónicos de las estructuras antiguas, considero que el precio está excelente respecto a la calidad de los servicios, además de que me queda prácticamente cerca de todo. Mi desayuno exquisito, doña Mari siempre atenta.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Carlos Enrique

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Realmente la ubicación nos gusto, muy segura las instalaciones, cuenta con estacionamiento la atención de lo mejor real mente super recomendable. todo nos gusto
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Carlos Enrique

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Realmente es una experiencia única, las instalaciones muy bonitas, el personal muy atento, rápido el acceso, cuentan con servicio de restaurante el cual es muy padre y la comida deliciosa, todo muy bien, lo recomiendo en su totalidad.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

2/10 Terribile

Jaime

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
No respetaron las condiciones de la reservación, en vez de adoptar una posición de prestador de servicio dijo que era abogado y que lo denunciara si quería, que acudiera a Profeco, que hoteles.com era el responsable de mi reserva, que el hotel no se hacia responsable de las reservas hechas en hoteles.com, quien sabe que tipo de relación hay entre hoteles.com y el hotel porque en el establecimiento dijeron que ellos tenían otros datos,yo tengo mí reserva y es la que cuenta y debieron respetar y no lo hicieron, dieron el tipo de habitación que quisieron y negaron los desayunos, dijeron que me podía ir si quería pero ya tenían los datos de mí tarjeta así que hubieran hecho el cargo por nada por lo que decidí obtener algo aunque fuera lo que les diera su gana
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022