Hotel Palacio de Moctezuma

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Colazione disponibile
  • Pulizie
  • Reception sempre aperta 24 ore su 24
Il prezzo attuale è 45 €
tasse e oneri inclusi
26 giu - 27 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Camera Standard, 1 letto matrimoniale

  • 14 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Tripla Standard, letti multipli

  • 22 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 3 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Doppia Standard, 2 letti matrimoniali

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)
  • 16 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hotel Palacio de Moctezuma si trova a San Cristóbal de las Casas, in Centro di San Cristobal de las Casas, e vanta una posizione strategica in montagna. Museo de San Cristóbal e Museo mesoamericano della giada sono due delle principali attrazioni culturali della zona. A livello di punti di riferimento, invece, spiccano Chiesa di San Nicolás e Centro Culturale degli Altos. Anche Arco di El Carmen e Centro Culturale El Carmen e Orto Botanico Orquídeas Moxviquil meritano una visita. Vai alla guida turistica di San Cristóbal de las Casas
Mappa
Av. Benito Juárez 16, Corner with Francisco León Street, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200

Cosa c’è nei dintorni?

  • Mercato dell'Artigianato di Santo Domingo
    Mercato dell'Artigianato di Santo Domingo
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Cattedrale di San Cristóbal de las Casas
    Cattedrale di San Cristóbal de las Casas
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Piazza 31 de Marzo
    Piazza 31 de Marzo
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Arco del Carmel
    Arco del Carmel
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Museo mesoamericano della giada
    Museo mesoamericano della giada
    7 min a piedi - 0.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Tuxtla Gutiérrez (TGZ) - 77 min. in auto

Ristoranti

  • Hamburguezas De San Francisco
    2 min a piedi
  • Tierra y Cielo
    1 min a piedi
  • El Caldero
    3 min a piedi
  • Carnitas Azcapo
    1 min a piedi
  • Xocol-Na
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Palacio de Moctezuma

  • Hotel nei pressi di Cattedrale di San Cristóbal de las Casas
  • Hotel Palacio de Moctezuma mette a disposizione servizi come un caminetto nella hall, un ristorante e un bar. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), servizio facchinaggio e una cassetta di sicurezza presso la reception
    • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, una reception aperta 24 ore su 24 e aree riservate ai non fumatori
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 53 camere includono servizi come il Wi-Fi gratis.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
    • Bagni con docce e shampoo
    • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo
    • Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e scrivanie

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati per unità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
  • Le modalità di parcheggio in loco includono un garage

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 13:00. L'importo è di 105 MXN per gli adulti e di 85 MXN per i bambini
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Restaurante Noche Buena

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)

All'esterno

  • Nella zona montana

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Personale che conosce la lingua dei segni
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Area soggiorno in comune
  • Camino nella hall
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo

Altri servizi/dotazioni

  • Camere comunicanti disponibili
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: 105 MXN per gli adulti e 85 MXN per i bambini (importi approssimativi).
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Riscaldamento: MXN 200 a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Palacio de Moctezuma?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Palacio de Moctezuma?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Palacio de Moctezuma?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Palacio de Moctezuma?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Hotel Palacio de Moctezuma?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Foro Culturale Kinoki e Cattedrale di San Cristóbal de las Casas, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro di San Cristobal de las Casas. Mercato dell'Artigianato di Santo Domingo e Café Museo Café si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hotel Palacio de Moctezuma

9,2

Meraviglioso

9,4

Pulizia

8,6

Servizi

9,4

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 34 su 51 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 12 su 51 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 51 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 51 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 51 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good parking, clean room, helpful staff and good breakfasts
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

José Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Así es, tiene estacionamiento.
Cascadas El Chiflón
Soggiorno di 6 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Miguel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La habitacion era adecuada para la estancia, el lugar esta excelente y en buena ubicacion, el lobby tiene buenas ameninades, la limpieza fue buena.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Itzel

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was decorated lovely, had a very cozy feeling the room were clean and spacious.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are cold, dress warm especially at night! It's a great sleep otherwise and very quiet considering its central location.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata

8/10 Buono

Raul

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, excellent service and location close to downtown and bus station
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Maria Liliana Martinez

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Alexandra Guadalupe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
El hotel muy bonito y bien ubicado , las habitaciones limpias , lo unico que no nos gusto es que daban a un pasillo miy transitado cerca del restaurate lo cual ocacionaba mucho ruido
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Gabriela

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Todo bien si compran paquetes lo único que no t hacen válido los desayunos en los niños, lo tienes que pagar aparte
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

May

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful and peaceful. It was cold in the wintertime but I believe this was normal for buildings in San Cris. I loved this stay. Being able to park in the parking lot was convenient too.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata

4/10 Scarso

Daniel

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Las habitaciones muy viejas mal estado no son como en las fotos, muy pequeñas. Muy buena ubicacion y estacionamiento
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Rubi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Wendy

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It is a quaint historical, three storey hacienda that could do with an upgrade. Very limited electrical outlets in the rooms and bedding is quite worn. Location is very good with walking distance to Zocalo, Cathedral,Templo de Santo Domingo and the three vehicle free walking streets of restaurants, shops, bars and bakeries. Be sure to save a lot of time to peruse the artisans markets (100's) around the Templo de Santo Domingo.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Magdalena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very nice location, professional staff, clean, safe.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Abraham

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel se encuentra en una muy buena ubicación. Tienes el centro, restaurantes y tiendas a unos minutos caminando. El staff se portó increíble, nos recomendó lugares para comer y visitar. La habitación muy agradable, limpia y bonita.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Tomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and friendly staff.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Verificata

10/10 Eccellente

mehida

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was beautiful
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata

8/10 Buono

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The employees are very helpful. They need to move the restaurant to the front of the property; it's very hidden.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Yunuen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un hotel cómodo, tiene lo necesario para descansar. Hay internet, TV en la habitación y está limpio. Único detalle; invitar a otros huéspedes y al personal de limpieza a disminuir el ruido que generan. Todo lo demás excelente.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata

8/10 Buono

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Just the mold in the bathroom bothering me.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Karina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata

2/10 Terribile

Jaime

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
No respetaron las condiciones de la reservación, en vez de adoptar una posición de prestador de servicio dijo que era abogado y que lo denunciara si quería, que acudiera a Profeco, que hoteles.com era el responsable de mi reserva, que el hotel no se hacia responsable de las reservas hechas en hoteles.com, quien sabe que tipo de relación hay entre hoteles.com y el hotel porque en el establecimiento dijeron que ellos tenían otros datos,yo tengo mí reserva y es la que cuenta y debieron respetar y no lo hicieron, dieron el tipo de habitación que quisieron y negaron los desayunos, dijeron que me podía ir si quería pero ya tenían los datos de mí tarjeta así que hubieran hecho el cargo por nada por lo que decidí obtener algo aunque fuera lo que les diera su gana
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Verificata

8/10 Buono

Terry

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was very clean, neat and tidy. The location is also very good and within walking distance of all the historical attractions and the popular food- shopping streets. Staff were very courteous and helpful.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata

8/10 Buono

Wilbert

Mi è piaciuto: Pulizia
Fue el mejor servicio que recibimos durante nuestra estancia en el destino turísticoen cuanto al personal.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Francisco Javier

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Seamos claros, es probable que haya mejores hoteles en la zona pero este en especial cumple muy bien su cometido ya que la ubicación es perfecta (puedes moverte caminando a cualquier lado) y un punto que quiero recalcar fue la atención que recibimos, ya que a pesar de tener un par de problemas en nuestra habitación, nos hicieron un cambio sin costo e inclusive a un cuarto más grande y con mejores servicios. Los costos son muy justos y en conclusión, me volvería a quedar aquí. Punto a mejorar sería el restaurante pero tampoco es algo crítico
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026