Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Hotel Rocaval si trova a San Cristóbal de las Casas e vanta una posizione strategica nel distretto degli affari e nei pressi dell'aeroporto. Museo dell'ambra del Chiapas e Museo del Costume Regionale sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Tra le altre tappe da non perdere ci sono Arco di El Carmen e Centro Culturale El Carmen e Centro Culturale degli Altos. Vai alla guida turistica di San Cristóbal de las Casas
Calzada Mexico No. 5 Barrio de Fatima, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29264
Cosa c’è nei dintorni?
Cattedrale di San Cristóbal de las Casas
5 min in auto - 2.6 km
Museo mesoamericano della giada
5 min in auto - 2.6 km
Grotte di San Cristóbal
3 min a piedi - 0.3 km
Riserva ecologica Huitepec
8 min a piedi - 0.7 km
Città Cuauhtemoc
16 min a piedi - 1.4 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Tuxtla Gutiérrez (TGZ) - 65 min. in auto
Ristoranti
El huarachazo
8 min a piedi
Fragola
4 min a piedi
Cacao Nativa (Sucursal Balam)
1 min a piedi
Domino's Pizza
2 min a piedi
Asador La Herradura, Carnes & Cortes
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Rocaval
Hotel elegante nei pressi di Cattedrale di San Cristóbal de las Casas
Prenota un soggiorno presso Hotel Rocaval e avrai a disposizione una terrazza, un centro commerciale in loco e un bar/una caffetteria. Prova Coreano Contem. Teddy´s, popolare ristorante a tema in loco, che offre cucina asiatica. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e una lavanderia.
Gli altri servizi includono:
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una cassetta di sicurezza presso la reception
Una sala ricevimenti, una reception aperta 24 ore su 24 e un distributore automatico
Caratteristiche della camera
Tutte le 95 camere vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
Docce, asciugacapelli e shampoo
TV a schermo piatto da 42 pollici con canali via cavo
Balconi o patii, guardaroba o armadi e bustine da tè/caffè solubile gratuite
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), su richiesta dalle ore 09:00 alle ore 19:00 (con un supplemento)
Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 13:00. L'importo è di 160 MXN per gli adulti e di 120 MXN per i bambini
Caffè e tè nelle aree comuni
Picnic privati
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Barra café especialidad
Coreano Contem. Teddy´s
Cose da fare
Centro commerciale
Palestra
Per famiglie
Camere insonorizzate
Lavanderia self-service
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Distributore automatico
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi business
3 sale per riunioni
Business center aperto 24 ore su 24
Centro congressi (118 metri quadrati di spazio)
Spazio per il coworking
All'esterno
Area per attività ricreative all'aperto
Area per picnic
Giardino
In un parco provinciale
Terrazza
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Barra di sostegno nella doccia
Nessun ascensore
Percorso senza scale per l’ingresso
Sedie a rotelle in loco
Altri servizi/dotazioni
2 edifici
2 piani
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende oscuranti
Bagno
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 42 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Bustine da tè o caffè solubile
Altri servizi/dotazioni
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Telefono
Zanzariere
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 350 MXN ad animale al giorno e di una cauzione di 1500 MXN a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua e area di sgambamento
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione preparata su ordinazione: 160 MXN per gli adulti e 120 MXN per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 1650 MXN per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
Navetta per l'aeroporto, a bambino: 300 MXN (solo andata), (da 1 a 11 anni)
Cauzione per animali: 1500 MXN a notte.
Supplemento per animali domestici: 350 MXN ad animale, al giorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hotel Rocaval?
Sì, Hotel Rocaval ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale.La struttura richiede un deposito di 1500 MXN a notte e un supplemento di 350 MXN ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Rocaval?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Rocaval?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Rocaval?
Orario del check-out: 12:00.
Hotel Rocaval offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 09:00–19:00. Si applica un supplemento di 1650 MXN per veicolo.
Dove si trova Hotel Rocaval?
Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Grotte di San Cristóbal e Cattedrale di San Cristóbal de las Casas. Arco di El Carmen e Centro Culturale El Carmen e Riserva ecologica Huitepec si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hotel Rocaval
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8
Pulizia
8,0
Servizi
8,6
Personale e servizio
8,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 145 su 239 recensioni
10 - Eccellente
145
Valutazione di 8 - Buono. 55 su 239 recensioni
8 - Buono
55
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 20 su 239 recensioni
6 - Soddisfacente
20
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 239 recensioni
4 - Scarso
6
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 239 recensioni
2 - Terribile
13
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Mauro
26 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfetto come posizione, a 1,5 km dal centro, parcheggio comodo in sede, camera molto spaziosa, struttura nuova, ottima pozione per poter visitare San cristobal e i dintorni, abbiamo dormito 2 notti, tutto perfetto
Mauro
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
OMAR
31 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien
OMAR
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Gilberto
19 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Habitación en buenas condiciones, AC un poco ruidoso.
Gilberto
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Ernesto
9 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen hotel, muy cómodo, buen estacionamiento, instalaciones lindas (considero mejores las habitaciones estándar que las Jr), como puntos donde se puede mejorar están: la calidad del shampoo, jabón, toallas, y también la variedad en el restaurante.
Ernesto
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Guadalupe
15 mag 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
El Aseo de pisos deja que desear. El baño muy pequeño toallas muy gastadas. Pero bien en general
Guadalupe
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Consuelo Cruz
30 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio y muy limpio
Consuelo Cruz
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Saul
10 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
TODO MUY Bien
Saul
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
2/10 Terribile
Gerardo
15 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel viejo, con habitaciones limpias, aunque sin clima frío (solo ventilador), se sentían con humedad. La habitación estaba a un lado del comedor
Gerardo
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
FSUCROM
12 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien !!
FSUCROM
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Octavio
13 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien, buena ubicación
Octavio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
EFRAIN
22 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar para quedarse
EFRAIN
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Verificata
2/10 Terribile
Octavio O
5 mag 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No vayan a rentar sus “Suites”, son malas, incómodas, pequeñas y calurosas. Nada tienen que ver con las fotos de su publicación
Octavio O
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Frumencio
3 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen hotel y excelente ubicación.
Frumencio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Claudia
10 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Las toallas muy viejas y las sábanas muy percibidas. Las almohadas huelen a sudor .
Claudia
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Martín
22 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El servicio es exelente
Martín
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
MERCEDES
28 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bien ubicada, el personal muy amable
MERCEDES
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Rolando
13 gen 2025
Mi è piaciuto: Servizi
Excelente hotel, amables los empleados.
Rolando
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Nohemi
19 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hermosa la habitación y el hotel
Nohemi
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Mario
1 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
El personal fue muy amable en todo momento, el hotel cuenta con todo lo necesario para pasar una estancia agradable.
Mario
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata
8/10 Buono
Diana
28 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Habitaciones limpias pero un poco reducidas. Personal amable.
Diana
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Julio Cesar
19 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un lugar muy bonito para descansar y el personal muy amables
Julio Cesar
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
MARBELLA
25 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente experiencia
Todo muy bien un excelente lugar
MARBELLA
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
CLAUDIO
8 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena ubicación y excelente servicio
CLAUDIO
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
judith alejandra nieto
1 mag 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel tiene una parte en construcción. Las habitaciones disponibles son oscuras, con alfombras muy sucias, camas duras, almohadas con relleno hecho bolas y limpieza deficiente (polvo, cabellos de otros huéspedes, etc.). Las ventanas no abren y el aire acondicionado no funciona (lo confirmamos con otros huéspedes) por lo que hacía muchísimo calor. El bufete de desayuno es malísimo. Para llegar al centro es necesario tomar taxi. Solo lo recomiendo si, como nosotros, quieren estar cerca del salón Miraval para un evento.
judith alejandra nieto
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Ramiro Romero
28 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura